?精装房市场客户问卷分析研究报告成都?万xxx某项目精装房市场和客户需求研究(70年精装已购客户)?精装房市场客户问卷分析研究报告?调查说明?调查委托单位：万X?调查执行单位：尺度地产机构?调查目的：通过问卷调查方式采集成都市中心城区已购精装房客户、潜在精装房购房客户的消费意向需求，通过对其分析得出该片区客户的消费习惯以及喜好需求，以此作为参考来定位本项目的装修风格和方向。?调查对象选取原则：必须满足问卷调查甄别条件的已购精装房和潜在精装房购房客户?问卷调查时间：4月13-18日?问卷调查有效样本量：51份?精装房市场客户问卷分析研究报告?研究对象：潜在精装房购买客户、已购精装房客户?研究内容：潜在精装房购买客户（公司品牌及项目认知测试、精装房需求特征测试、对精装房的需求产品要求要素测试、受访者背景资料）已购精装房客户（目前居住状况及目的测试、项目及需求测试、公司品牌及项目认知测试、受访者背景资料）?研究方法：EXCEL、SPSS软件统计分析，以图表形式体现研究成果?精装房市场客户问卷分析研究报告?已购精装房房客户?目前居住状况及目的测试?项目及需求测试?公司品牌及项目认知测试?受访者背景资料?精装房市场客户问卷分析研究报告?已购精装住宅客户（70年产权）?目前居住状况及目的测试?项目及需求测试?公司品牌及项目认知测试?受访者背景资料?精装房市场客户问卷分析研究报告?已购精装公寓购买客户（70年产）?公司品牌及项目认知测试大多数受访者对“万通地产”品牌从来没听说过或听说过，但不了解；“万通地产”给人的第一印象多是不好说/没印象/或没听说过；受访者对该项目所在的骡马市片区的公交、地铁、商业生活、餐饮、医疗、教育设施、物业升值潜力还是比较认同；其中多数受访者认为该片区的餐饮设施还需要改善；在该片区大多数受访者能接收的清水房价格多在8000元/平米以下，装修标准在1001-1500元/平米。多数受访者需求的精装房面积都是80-90平米的舒适套二，能接受的总价大多在66-75万元/套；?精装房需求特征测试其中受访者选择精装房的主要原因是精装房省心，自己工作繁忙，其次是开发商装修，售后有保障；其中精装修质量不高是受访者对精装房最大的担忧，其次是装修用材粗糙和装修施工工艺差。?精装房市场客户问卷分析研究报告?对精装房的需求产品要求要素测试（单项测试）受访者认为需要重点打造的区域依次是主卧、客厅、厨房；中大部分偏爱现代简约的装修风格；大部分受访者不喜欢开放式厨房，认为不好，油烟重；其中多数受访者在卧室摆放2米的床，习惯使用燃气热水器，客厅多采用柜机，洗浴方式多是淋浴，洁具多使用座便器，出门远行的时候多担心家里被窃；卧室和客厅的墙面及地板多数受访者比较偏爱浅色调，墙面的材料多偏爱环保乳胶漆+墙纸的装修方式，地面多偏爱使用实木地板。?对精装房的需求产品要求要素测试（多项测试）大部分受访者认为棉被，床单等床上用品和西服，冬装等厚重衣物最占衣柜空间；其中大部分受访者最常使用的厨房电器是抽油烟机、微波炉、电饭煲，其中受访者认为马桶、洗面盆和冷热水龙头是精装修房中的必备设施；大部分受访者喜欢的电器品牌是海尔、美的、长虹，橱柜品牌为方太、海尔、欧派等一些国产品牌，而卫浴则更偏爱箭牌、海鸥、阿波罗等一些国外品牌；在小区智能化方面，大部分受访者希望拥有“一卡通”智能识别和无线宽带上网服务；在购房增值服务上大部分受访者都比较喜欢以购房优惠折扣和赠送物业管理费的方式；在小区商业配套上面，大部分受访者希望拥有24小时便利店、精品茶楼、药店多方面的配套设施。?精装房市场客户问卷分析研究报告?受访者背景资料受访者中男性受访者和女性受访者相差不大，女性受访者略多余男性受访者；年龄多集中于20-30岁的年轻消费群体；家庭状况多为未婚；其中大部分受访者为第二次购房；家庭年收入多集中在5-10万元之间；其中大部分受访者拥有私人汽车；购房信息的来源多是通过报纸广告了解，其中以平常看成都商报和华西都市报的受访者占了绝大部分；上网一般也以搜房网和新浪网为主；大部分受访者都通过开发的楼盘去了解地产企业。?精装房市场客户问卷分析研究报告购买精装房最重要的因素是：1.精装房省心，自己工作繁忙；2.自己不懂装修；3.认为专业施工控制质量好；?精装房市场客户问卷分析研究报告3成半左右客户对于自己购买的精装不满意，最不满意的因素是：1.装修风格比较落后；2.装修用材粗糙；地板、卫生间防水、橱柜经常出问题；3.装修施工工艺差；?精装房市场客户问卷分析研究报告66%的客户表示，若再次购房不会购买精装住宅，最集中的原因是：1.自己知道自己需要的室内空间；2.小区内的精装房千篇一律；3.维修麻烦；4.自己有时间精力和装修经验。?精装房市场客户问卷分析研究报告?通过访问员对万通地产的介绍，客户对万通地产核心理念有所了解，但需要公司继续加大对品牌方面的宣传和引导。?精装房市场客户问卷分析研究报告?精装房市场客户问卷分析研究报告?精装房市场客户问卷分析研究报告?其中大部分受访者在该区域能接受的单价都在8000元以下/平方米?在该区域，大部分受访者能接受的装修标准多在1001-1500元/平方米之间的普通装修标准?受访者能接受的房屋总价在66-75万元/套?精装房市场客户问卷分析研究报告?受访者若再次购房，不再选择精?大部分受访者对现居住的精装房满意装房的比重比较大度还是比较高?精装房市场客户问卷分析研究报告?其中大部分受访者在还是比较偏爱现代简约的装修风格?过半的受访者不赞同开放式厨房，认为不好，油烟重?精装房市场客户问卷分析研究报告?大部分消费者还是比较喜欢燃气热水器?在客厅的空调的选择上，多数受访者还是喜欢柜机?精装房市场客户问卷分析研究报告?被盗、火灾隐患和煤气泄流是客户比较关心的安全问题；因此建议精装房尽量配置防盗报警系统、火灾报警和煤气报警系统实现科技住宅；?精装房市场客户问卷分析研究报告?其中大部分受访者洗澡时还是习惯在家使用淋浴。?多数受访者使用洁具时还是比较喜欢使用座便器?精装房市场客户问卷分析研究报告?其中大部分受访者在选择客厅和卧室（书房）的墙面材料时，还是喜欢使用绿色环保乳胶漆+墙纸的装修方式；?墙纸主要用于电视背景墙部分装饰；?精装房市场客户问卷分析研究报告?选择客厅和卧室（书房）的地面材料的时候，还是多偏爱实木地板的装修方式；实木复合地板接受度也比较高；?精装房市场客户问卷分析研究报告?认为常使用的厨房电器是抽油烟机、微波炉、电饭煲等日常生活必备品；因此建议，可以以精装厨房家电赠送形式作为营销噱头。?其中受访者认为马桶、洗面盆和冷热水龙头是精装修房中的必备设施，因此在该几类卫浴设备中可采用品牌知名度较高的品牌设备。?精装房市场客户问卷分析研究报告?选择卫浴品牌时大部分受访者则更偏爱TOTO、科勒、箭牌等一些国外品牌?大部分受访者选择橱柜品牌时，也对方太、海尔、欧派等一些国产品牌有较高认知度?精装房市场客户问卷分析研究报告?在小区智能化方面，大部分受访者希望拥有“一卡通”智能识别和无线宽带上网服务?在购房增值服务上大部分受访者都比较喜欢以购房优惠折扣和赠送物业管理费的形式?在小区商业配套上面，大部分受访者希望拥有24小时便利店、精品茶楼、药店等一些便民设施?精装房市场客户问卷分析研究报告?其中男性受访者和女性受访者相差不大，其中女性受访者略大于男性受访者；?其中大部分受访者受访者都是第二次购房；家庭年收入多在10-20万元每年；出行的时候多数受访者都拥有私人汽车。?精装房市场客户问卷分析研究报告?精装房市场客户问卷分析研究报告?其中大部分受访者多是通过报纸广告来了解购房信息；而其中又以成都商报为主。?其中大部分受访者平时上的地产网站都是搜房网这样的大型地产门户网站；多数受访者都是通过地产企业曾经开发过的楼盘去解一个房地产企业。?精装房市场客户问卷分析研究报告?其中大部分受访者多是通过报纸广告来了解购房信息；而其中又以成都商报为主。?其中大部分受访者平时上的地产网站都是搜房网这样的大型地产门户网站；多数受访者都是通过地产企业曾经开发过的楼盘去解一个房地产企业。