耀江·幸福嘉园1期开盘活动方案（讨论稿）宁波矩构房地产代理有限公司二零零九年八月前言部分■通过开盘活动扩大项目与开发公司知名度、美誉度、认知度。■通过开盘凸显项目销售的火爆情况。■通过缜密细致的活动安排，加深客户对产品的认可度，争取达到高认购率，拉动销售和培养潜在客户。■通过开盘检验价格水平是否合适，检测前期项目营销推广思路，反馈销售卖点，确定与调整下一步营销方案。一、为了实现幸福嘉园的开盘旺销，我们建议需切实做好以下工作：1、重塑小区形象：完善前期项目设施及相关验收手续等，符合交付标准后再进行幸福嘉园的开盘活动，否则将会影响幸福嘉园整体的销售。2、增加看房设施：小区看房车开始接送客户看房。3、美化小区环境：建议小区内一期开盘区与未开盘部分交界处修建施工围墙，并搭建一期客户看房通道，分隔围墙上用广告包装。4、通过销售会员卡或者增值卡等方式积累有效客户，达到预定数量皆可实施开盘活动。5、完善服务水平，物业管理公司保安、保洁等人员配备逐渐完善。二、开盘预知：1、开盘时间：（待定）2、开盘地点：幸福嘉园售楼部3、开盘主题：4、开盘目的：通过缜密细致的活动安排，加深客户对产品的认可度，争取达到高认购率，拉动销售和培养潜在客户。5、主办单位：平湖耀江房地产开发有限公司6、协办单位：宁波万和7、策划执行：宁波矩构三、开盘准备事项1、聘请礼仪公司2、售楼部内包装3、售楼部外包装以及舞台搭建包装4、活动道具准备，包括音响设备，售楼部所需资料等5、礼品奖品采购6、嘉宾邀请7、糖、水果、矿泉水准备8、工作人员到位与分工9、抽奖方式与奖项设置10、演出节目安排11、礼仪小姐安排12、紧急情况与突发事件处理四、售楼部包装◆售楼部内部包装1、售楼部桌椅等各种摆设整齐干净，接待区与贵宾区规划严整。贵宾区的设置不但可以使接待工作有条不紊，还可以应付突发事件。2、悬挂彩带气球等以营造喜庆气氛。3、门口到室内铺放红地毯。4、开盘活动公告牌一块，放在门口，以便客户阅读。5、认购书、销控展板、优惠政策展架、选房流程展架、户型景观展架、宣传DM、房屋销售合同、销控表、开盘话述等，放在制定位置以便使用。◆售楼部外部包装1、工地周边围墙：挂空飘，周边插彩旗。2、街道：道路两侧插道旗，3、城市主要街道：拉上开盘信息的横幅。4、售楼部外墙：挂条幅。5、售楼部：门口铺红地毯，门口放落地花篮，设置彩虹门，空飘。6、舞台搭建：（礼仪公司负责）◆活动道具准备礼炮、剪裁用具、胸花、主席台、音响、落地花篮、空飘、彩虹门等五、工作人员分工（销售部负责）项目部结合本项目的实际情况，作相应的人员分工安排：（待定）1）开盘总负责：2）销控负责人：3）客户接待组：4）认购签约组：5）财务组：6）后勤组：六、开盘活动流程：（具体时间及活动内容可根据需要随时修改）1、7：30所有工作人员到场；2、8：00礼仪人员、文艺表演队伍等到场；3、8：20音响调试完毕，现场开始播放背景音乐，观众开始缓缓入场;4、8：40领导、嘉宾相继入场、签到，礼仪小姐为来宾佩带胸花，并带领嘉宾领导到主席台；5、8:40—8：55腰鼓队现场表演欢快舞蹈;6、8：55主持人开场致辞，主持人介绍到场领导、嘉宾，介绍耀江·幸福嘉园1期项目大致情况；7、9：00礼仪小姐托盘送上大红花礼带，主持人邀请剪彩嘉宾领导为耀江·幸福嘉园1期开盘剪彩，并倒数十秒，开盘剪彩，礼花四射，掌声、欢呼声和悠扬的歌声融为一体，开盘活动正式开始；8、9：05主持人邀请耀江房产领导讲话；9、9：08主持人邀请邀请平湖市领导讲话；10、9：17文艺表演正式开始（预计表演一个节目后开始购房活动）；11、9：22主持人宣布购房活动正式开始；主持人宣布会员卡001-004的客户到售楼中心选房，卡号为005-008的客户到售楼中心外排队等候，其余客户可继续观看文艺节目，依此类推下去。12、选房流程：进入选房——缴纳定金——签订认购书——确认客户信息——领取小礼品13、9：23文艺活动继续。14、预计11：00分，所有客户购房完毕，主持人宣布抽奖活动正式开始。购房中大奖,买房送车;先购房，再抽奖；主持人将客户依次带到舞台中央，让客户自行摸奖，主持人严格控制，不得摸第二次，一次为准。抽奖的对象必须是已签《认购协议》的客户。※特等奖名价值万元轿车一辆;※一等奖名品牌液晶电视一台;※二等奖名品牌冰箱一台;※纪念奖不限家用电器一台;并当场领取获奖凭据,客户凭《认购协议》、身份证、获奖凭据领取奖品，除特等奖需天以后领取外其他均可以当场领奖。16、11：20文艺活动继续；18、文艺表演预计12：00结束，但要求音响开盘当天全天播放背景音乐（播放至17：30），制造现场气氛。七、购房程序：1、开盘前，提前3—4天售楼中心人员每天通知约20组拥有购房增值卡的客户前来看房，选择大概的楼层和户型，以便尽量节约开盘当天客户接待时间，同时售楼中心人员做好客户意向性选择统计；同时告之客户开盘当日带定金10000元并按购房卡顺序选房；2、开盘当天，每次进入4组客户至售楼中心选房，每位客户接待时间控制在10分钟之内，如约6—7分钟后售楼人员发现客户还在犹豫不决，立即起动第二套方案，即定（订）金协议准备两种，一种是《定金协议》，交纳10000元定金后不退，针对当场即可选房成功客户，另一种是《订金协议》，给客户回去考虑两天时间，第三天再来签定正式购房协议，所订户型保留至第三天，交10000元订金后可退，三天过后，不再保留户型；3、每次进入4组客户至售楼中心选房，4组客户在门口等候，其它客户可观看文艺表演，4组客户选房完毕后，主持人宣布另4组客户在售楼中心门中等候，售楼中心外搭建购房通道，配临时性桌椅给排队等候客户。八、抽奖程序：1、先购房，再抽奖。所有客户签完《认购协议》后，统一抽奖。2、主持人将客户全部集中在舞台中央，客户自行摸奖，主持人严格控制，一次为准。3、抽奖仪式开始后，若1分钟内无人上台抽奖，则视为放弃（主持人在抽奖开始时将这一规则现场告之客户），抽奖产生之后，当场颁发上台领奖者获奖凭据。九、开盘活动准备1、提前联系购房奖品，如QQ轿车等，开盘当天奖品全部拉至现场，制造现场销售气氛。2、更换户外广告，前期户外广告主要传递幸福嘉园面市信息，开盘更换主要传递开盘信息为主。3、邀请平湖市公证处，对开盘活动特别是抽奖活动进行全程公证。向客户表明本次开盘、抽奖活动公平、公正、有效。6、提前邀请政府相关部门领导，送请柬。开盘前一天确定致辞领导及嘉宾名单，确定主席台就座人员名单，准备来宾胸花。“借力造势”，“借”政府部门的“力”，这样整个活动的就显得更有权威性、更有说服力，同时也向潜在目标客户传递出耀江·幸福嘉园的与众不同得到了政府的高度重视。7、营造现场气氛。售楼中心外立拱门、条幅、花篮等8、剪彩礼仪小姐预计6名（预计安排5位嘉宾领导上台剪彩）；9、确定开盘文艺表演队伍、表演舞台的搭建、背景喷绘的制作等；10、制作抽奖箱、奖券、获奖凭据；11、准备互动节目小礼品，积聚现场人气；12、准备礼花、火炮等,制造现场气氛；13、准备开盘文艺表演的节目单、签到表、定金协议等。14、预定一定数量的盒饭（午餐），同时给每位排队客户提供矿泉水。15、现场布置及工作安排：1）、开盘前一天下午19：00前完成舞台的搭建及条幅、立柱、拱门的安装；2）、8：00前完成签到处、嘉宾座椅、音响的摆设布置；3）、会场布置：舞台背后用喷绘作背景墙，舞台台面铺红色地毯，舞台中前部置立式麦克风（便于嘉宾领导致辞），舞台前设嘉宾领导席，舞台两边置音响等；4）、因开盘当日来往车辆较多，需专门划分停车区，并由1名保安人员专门负责车辆的停车指挥，立停车位小标牌；5）、8：30所有的准备完毕，再一次检查已布置的完成的物品；6）、礼仪小姐的安排：预计6名，入口处2名，签到处2名，机动2名；活动开始时上台配合剪彩，领导嘉宾讲话时引其上台，礼仪小姐要求统一礼服，配绶带（绶带上前后广告语为：耀江·幸福嘉园1期盛大开盘）。十、其它说明1、开盘前置业顾问提示客户天后耀江·幸福嘉园1期正式开盘，并提前邀请客户来售楼中心看大概的户型和楼层，开盘当天带上会员卡、订金收据及10000元定金，参加排队选房，开盘前一天下午置业顾问再提示客户一次；3、开盘当天售楼中心外设接待台一个(活动开始前可作签到台用,活动开始后用作临时客户咨询台)；4、开盘当天如有客户选房不成功，要求退卡客户，可告之一周后再办理相关事宜，当天不退任何款项目，并负责送客户离开售楼中心，以避免对其他客户造成不良影响。5、安排部分“假客户”，当天交10000元定金并签定定购协议，“假客户”越多越好，至少10组，并在开盘前一、两天发出增值卡，参加开盘当天排队选房，形成旺销的开盘局面，达到促使客户定购的效果。6、后勤人员安排1）、保安人员2名；负责维持活动现场的秩序，特别是排队购房时的秩序；2）、接待人员2名；负责来宾的迎来送往工作，在活动期间配合礼仪小姐的签到处迎宾；3）、司机2名，接送嘉宾等；4）、电工1名，负责电源的提供及协助电器、音响的调试等；5）、后勤人员1名，负责安排联系主席台桌椅、观众席凳子、排队选房时客户凳子，仅凳子至少需安排100张，同时负责矿泉水的发放，盒饭的预订、发放。十一、活动亮点1、购房送车购房送车对目标客户群体具有极大的心理鼓动性和煽动性。2、精彩的节目表演调动和维持现场气氛通过精彩的节目表演和现场问答，与观众形成良好的互动，奖品的频繁放送吸引来更多的人流。如此能长时间的维持开盘现场火爆气氛。4、中国礼炮和彩花弹意味好运连发、把现场氛围带上一个高潮。5、施放个氢气球显示对财富、人气的上升与飞跃。6、开盘当天