万科物业管理房屋及设备养护管理体系的建立和运作-地产文库

万科物业管理房屋及设备养护管理体系的建立和运作

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房屋建筑及设备管理体系的建立和运作授课人：李敏一、客户对建筑、设备的需求一、客户对建筑、设备的需求11、使用安全的需求、使用安全的需求22、舒适享受的需求、舒适享受的需求33、规范服务的需求、规范服务的需求44、优质服务的需求、优质服务的需求55、物业保值的需求、物业保值的需求二、建筑、设备养护的目的二、建筑、设备养护的目的11、提供安全远行、提供安全远行22、保证物业完好、保证物业完好33、延长使用寿命、延长使用寿命44、降低资金投入、降低资金投入55、使得客户满意、使得客户满意三、建筑、设备管理思路三、建筑、设备管理思路11、背景、背景22、管理对象、管理对象33、基础管理、基础管理MicrosoftWordMicrosoftWord文档文档44、运行管理、运行管理MicrosoftWordMicrosoftWord文档文档四、建筑、设备生命周期四、建筑、设备生命周期11、设计、设计22、采购、采购33、制造、制造44、使用、使用55、保养、保养66、维修、维修77、报废、报废五、建筑物分类五、建筑物分类11、按材料分类、按材料分类22、按功能分类、按功能分类33、按完好分类、按完好分类六、建筑设备分类六、建筑设备分类11、供电系统、供电系统22、给排水系统、给排水系统33、电梯系统、电梯系统44、空调系统、空调系统55、采暖系统、采暖系统66、弱电系统、弱电系统七、前期管理控制七、前期管理控制11、熟悉项目情况、熟悉项目情况22、检查施工质量、检查施工质量33、验收隐蔽工程、验收隐蔽工程44、提交整改建议、提交整改建议55、收集相关资料、收集相关资料八、建筑、设备管理程序八、建筑、设备管理程序11、接管验收、接管验收22、入住验收、入住验收33、装修管理、装修管理44、保修期内外维修、保修期内外维修55、维修费用的落实、维修费用的落实九、建筑、设备运行管理体系九、建筑、设备运行管理体系11、维护保养、维护保养MicrosoftWordMicrosoftWord文档文档22、环境管理、环境管理33、巡视检查、巡视检查44、专业检测、专业检测55、维修管理、维修管理MicrosoftWordMicrosoftWordMicrosoftWordMicrosoftWord文档文档文档文档十、客户维修管理体系十、客户维修管理体系11、报修接待、报修接待MicrosoftWordMicrosoftWordMicrosoftWord文档文档文档22、维修及时、维修及时3、行为规范3、行为规范MicrosoftWord文档44、费用确认、费用确认55、服务认可、服务认可工作顺利

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99雨爱贡献于2014/10/17

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万科,物业管理,建立运作,调查研究

内容摘要：万科物业管理房屋及设备养护管理体系的建立和运作

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