1黑弧奥美项目作业流程简版1.广告任务单标准：任务名称/完成日期/工作要求等（客户端工具详见附件客户端广告任务单AB）//2.如通过网络下电子任务单也需按任务单标准下达//3.为了任务的及时且无误执行，杜绝电话口头下单及聊天工具上不规范下单。项目客服工作梳理执行性工作会议（任务方向/调性/资料准备等）客服发动工作工作卡标准：任务名称/工时//工作要求/创作成“开工作卡”员等（见附件1/工作指令和简介）流程部确认工开工作卡号，跟进工作进度，促进工作作卡，开始跟进在规定时间内完成工作进度（三级品控线）任务执行项目执行人员（客服/文案/设计）初稿完成注：稿件在提交前必须通过内部品管监控，确保工作任务品质认流程管理执行可并由相关执行人员在初稿品品管监控控上签字确认。初稿品控初稿提交客户客服通过电子方式或直接提交方式客户如有修改意见客户反馈任务调整修改卡（见附件2）/按客户修改意见执行修改。（为了任务的交件效率，要求客户端客服下达修改卡给执行创作人对修改意见做统一下达，尽量避免逐个意员修改完成后再次提交客户端见反馈。）事业部样稿品控客户如无修改并确认出终稿，需提供出该广告任务的客户端终稿确认终稿确认函1.任务确认传真（附件5）2.电子邮件的确认（附件6）（标准格式：XX工作已确认出完稿。其尺寸：XX终稿格式：XX项目对接人：XX）完稿程序执行客服执行：完稿卡(附件3)/事业部样稿品控/客户确认函提交到流程部终稿稿品控终稿提交给客户完稿执行：终稿打印件/终稿稿品控/客户确认函提交到流程部结卡流程部归总所有工作任务及打样稿存档2客户端工作任务单（附件A）（客户端下达工作任务时应使用的标件。主要用于规范项目的工作对接，此单可电邮方式）发起部门任务单名称发起时间级别□特急□急□一般□缓慢客户方联系人次数联系电话提交审核时间安排表设计稿件文件格式要求初稿（第一阶段）提交时间□jpeg/png□jpeg高精度（校对用）□ai/EPS□psd分层□出血3mm最终设计成品稿件提交时间□tiff(300dpi)□jpeg(300dpi)□jpeg(72dpi)□jpeg(40dpi)广告、物料设计发布时间行销任务广告任务目标对象工作要求内容要求规格/尺寸诉求重点设计画面Logo使用所提供的设计素材和照片资料客户签名其他日期：年月日3客户端修改意见函（附件B）项目修改函名称发起时间级别□特急□急□一般□缓慢客户方联系人修改次数联系电话提交审核时间安排表设计稿件文件格式要求修改稿提交时间2010年1月14日□jpeg/png□jpeg高精度（校对用）原有设计稿示意图修改意见正文（主要内容）设计画面Logo使用诉求重点资料客户签名其他日期：年月日4（工作指令和简介Jobrequisition/Brief）（附件1）客户名称项目名称开卡日期日时分工作卡号设计完成日时分设计总工时文案完成日时分文案总工时墨稿：画不画工作项目Jobitem：媒体尺寸：Dimension工作内容简介Brief（checklist）项目写真:文案工作内容：设计工作内容：用途：印刷喷绘网络成品尺寸：分辩率：30DPI50DPI72DPI120DPI150DIP300DPI其它色彩模式：RGBCMYK存储格式：TIFEPSJEPGAI文件备存路径（由设计人员填写）签字确认开卡人CardOpener：美指AD设计人员ART：创意总监ACD文案人员COPY：客户总监AD5工作项目Jobitem.修正制作内容/Revising/contentofProduction修正工时工作卡号JobNo.文案修正内容设计修正内容rector修正卡RevisingCard喷绘尺寸：网络成品（附件2）开卡日期开卡时间日时分设计修正完成时间日时分文案修正完成时间日时分用途：印刷分辩率：其它色彩模式：存储格式：开卡人客户总监项目创意成员创意总监Date0D02PCMYKJEPGAI3PI5DPI7DPI120DI150DIP300DPIRGBTIFEPSCardOpenerAccountDiProjectCreativeTeamCreativeDirector6工作项目Jobitem.完稿内容用：印刷途Revising/contentofProduction完稿工时工作卡号JobNo.喷绘其它分辩率：色彩模式：存储格式：120DPI150DIP300DPIR30DPI50DPI72DPIGBCMYKTIFEPSJEPGAI完稿卡gCardExecutin（附件3）开卡日期预计时间日时分完稿时间日时分媒体及尺寸开卡人创意成员完稿成员：项目DateMediaDimensionCardOpenerCreativeTeamFinisherTeamProject7附件5（传真件确认书）确认书LetterofConfirmation客户名称CustomerName：项目名称JobNo.：确认事项ItemtoBeConfirmed：确认内容ContentstoBeConfirmed：请确认PleaseConfirmation谢谢！Thankyou!顺祝商祺！BestRegards!确认回复PleasereplytoConfirm：客户确认签名确认时间：SignforConfirmation：DateforConfirmation8客户端确认函（电子邮件确认书+附件6）电子邮件的确认（标准格式：XX工作已确认出完稿。其尺寸：XX终稿格式：XX项目对接人：XX）附件69（附件6）项目确认函名称如：XXXX项完稿确认函发起时间级别□特急□急□一般□缓慢客户端联系人次数联系电话提交审核时间设计稿件文件格式要求□ai/EPS□psd分层□出血3mm最终设计成品稿件提交时间2010年月日□tiff(300dpi)□jpeg(300dpi)□jpeg(72dpi)□jpeg(40dpi)确确认设计方案示意图认内容正文客户签名：其他日期：年月日10执行工作时间预算参照表类别工作项工作步骤工作用时工作日合计备注完稿用时内容规划1个工作日内容拟写1个工作日系列报广报纸广告创意讨论1个工作日7个工作日（三篇或以4小时资料收集1个工作日下）创作执行3个工作日内容规划2个工作日内容拟写4个工作日18个工作日40个P以内3个工作日楼书创意讨论2个工作日资料收集执行37个工作日个工作日创作内容规划1个工作日内容拟写1个工作日5小时海报/单张创意讨论0.5个工作日4个工作日2个P资料收集0.5个工作日文创作执行1个工作日案内容规划1个工作日类内容拟写2个工作日1个工作日及6个P折页或DM创意讨论1个工作日7个工作日设（三折页）资料收集1个工作日计创作执行2个工作日类策略讨论2个工作日阶段配合策略广播4个工作日内容拟写2个工作日的广播内容策略讨论2个工作日广告语拟写1个工作日4小时户外创意讨论1个工作日5个工作日一个主画面资料收集个工作日1创作执行2个工作日内容拟写1个工作日活动背板创意讨论1个工作日3个工作日一个主画面4小时创作执行1个工作日内容拟写1个工作日活动请柬创意讨论1个工作日3个工作日一个主画面5小时创作执行1个工作日内容规划1个工作日内容拟写1个工作日道旗或易拉宝资料收集1个工作日5个工作日4个P以内1个工作日创作执行2个工作日户型勾图执行10户型2个工作日以上工作用时不含修改时间为了确保项目的出品质量及项目工作效率的提高，黑弧奥美创意服务部实施项目的品质保障流程，对客户下达的各项工作任务一定做好三级品控程序，(初稿----过程稿---终稿)黑弧奥美创意服务部将结合工作时管理，对各项目实行工作时交件制，明确每项目严格执行品控程序和项目交件的规范，为确保证服务项目的高品质出街及公司创意人员的工作效率最大化，黑弧奥美创意服务部于每天六点前统计出各创意人员的工作时及工作量，晚六点后不接各类工作单据，超工作时到晚10点的工作将平衡到次日执行品控交件规范后提交客户。11