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房地产豪宅定制白金湾项目会所功能建议报告
房地产豪宅定制白金湾项目会所功能建议报告
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为豪宅定制会所白金湾会所功能建议会所在功能和设施标准上类似五星级酒店,而会所与酒店最大的区别是,酒店是开放式的,而会所的客人必须取得会员资格,所以相对限定,但会所给会员带来更多的是人性化的服务和强烈的归属感。打造私享、专属性的豪宅核心发展趋势,预示豪宅销售已是“房子+权益”的价值延伸。权益是一种服务,会所则是将这种将服务传递给客户的重要渠道。四种豪宅会所经营模式通过对香港阳明山庄、贝沙湾及内地一线城市豪宅会所案例的研究,豪宅会所成功运营有4大模式:大而精的俱乐部模式、酒店式的开放运营、大而专的封闭经营模式以及小而精的半封闭经营模式。棕榈泉国际公寓会所--俱乐部会员制独立经营大而精的俱乐部模式多适用于圈层文化比较成熟的城市(如北京、上海)。在这些城市往往出现了独立俱乐部形式的会所(如北京的京城四大俱乐部、上海的雍福会等),上流社会有聚集活动的需求。北京棕榈泉国际公寓拥有13000平方米的五星级豪华会所,会所定位为集餐饮与健身为一体的高级私人俱乐部,提供私人化服务和社交联谊环境。棕榈泉会所由具有丰富俱乐部管理经验的香港裕汇国际直接管理,完全俱乐部会员制独立经营。除对业主提供部分折扣权益外,会所重点对外经营,以扩大社会高端客户群体。经营方式上,棕榈泉会所独立核算,经营成本不摊入物管费用。经营收入由三部分组成,其中基础类收入即年费--会员入会需缴纳一定数量年费作为进入性门槛,同时享受部分免费项目和折扣优惠;主题类收入--日常重点特色活动以收费的形式经营,为会所主要盈利方式;刺激类收入--定期举办特色活动,阶段性增加消费频次棕榈泉会所目前已成为北京知名企业家和精英宴请宾朋、商务酬酢的喜好场所。广州珠江帝景会所--超大型酒店式豪华会所酒店式的开放运营模式多应用于休闲度假区或商务中心区,有酒店的需求,同时作为开发商,企业集团需要有大型酒店的运作能力。广州珠江帝景投资逾2亿,建成占地超3万平方米的广州首个超大型酒店式豪华会所,会所依托海珠区使馆附近成熟的商务环境,为客源和经营带来了便利。珠江帝景会所运营依托酒店,由合生国际酒店管理有限公司完全独立酒店式经营,提供国际化商务、餐饮、住宿、康体全线尊贵服务。区别于外来客源,珠江帝景业主享有会所康体方面的优惠。深圳招商海月花园--自主经营和品牌外包结合成功运营的典范大而专的封闭经营模式多适用于社区规模大、自有常住人口多、客户基数大的项目,仅通过对内经营即可满足盈利需求。海月花园7000平方米的社区会所一度成为深圳会所成功经营的典范。海月花园会所的功能设施以满足社区居民基本需求为主,内容也是一个逐步聚焦的过程。一期会所设置保健室、西餐厅等,功能大而全,经营并不成功;通过吸取教训,二期集中于体育设施,增设室内篮球场、羽毛球场地等运动类项目,为业主所喜好;三期会所功能进一步聚焦业主需求,增加了当时业主需求旺盛的棋牌室,并全部更换为自动麻将桌,盈利状况良好。品牌嫁接方面,针对少年儿童教育需求,会所二层整层外包给国际著名钢琴演奏家李云迪老师,开设钢琴中心,开发商收取租金、管理费。名人效应与业主“望子成龙”心态巧妙结合,反响较好。成都金林半岛半岛会--锁定女主人需求小而精的半封闭经营模式适应性较强,一般豪宅均可采用此模式,此模式体现楼盘档次的同时,也降低了会所运营的风险。半岛会采取半封闭式经营。以女主人为主题的精准设施定位,成功提升了项目的整体档次和盈利能力,但其定位也非一帆风顺。前期定位较乱,做成了小而全的会所投入巨大但经营并不理想,后来香港合作单位建议会所功能聚焦,以服务女主人为主,引进法国高端品牌,2~3层作为SPA房,大受女主人欢迎。关键因素:品牌嫁接与收费模式重点项目品牌嫁接豪宅会所重点项目以品牌嫁接的模式外包,成为目前会所经营的重要趋势。万科多数楼盘会所的健身功能多包给上海一兆韦德健身中心;金域蓝湾会所美容、spa等则包给法国品牌思妍丽;星河丹堤引入深圳中航健身会,华侨城则整合丹桂轩等小众餐饮品牌。品牌嫁接后,开发商部分设施招商或整体打包托管给品牌运营商,品牌运营商独立经营,而作为第三方的会所管理方,会定期向品牌运营商收取租金,或直接参与运营分成,此外,会所管理方与开发商独立分开,单独承担责任和盈亏。在品牌嫁接中,需要注意3个问题:第一,会所各功能体量设置,需由专业公司提前介入;第二,要以及经营意识的强弱和资源的多少明确会所的管理方;第三、充分挖掘自身及区域资源,与会所实现互补。多种收费模式相结合目前较为成熟的会所收费模式为以一定年费作为进入行门槛,核心功能消费作为会所主要盈利方向,借以阶段性活动增加消费频次,此外通过外部资源整合,开发商实现利润分成。将会所部分功能费用适当加入物管费中,实现部分免费项目,不仅可以保证会所的档次,同时可能会吸引客户消费付费项目,并起到裙带作用。如SPA房附近设简易咖啡吧,业主消费完SPA服务后,可带动咖啡吧的运营,起到连带作用。豪宅会所的两个核心消费群--女主人和小朋友就目前的情况来看,会所须重点满足两个核心消费群:女主人和小朋友。处于金字塔顶层的女主人一般较为悠闲,重保养,经常性巨大支出;同时,为小孩花钱是当今家庭的最大支出,豪宅客户更不例外。从香港阳明山庄到内地的金林半岛,锁定女主人和小朋友的核心需求,会所也往往大受欢迎。香港阳明山庄会所即巧妙会所除满足日常运动需求外,会所功能多为女主人和小朋友(分年龄段)设置;香港柏景湾针对儿童的游泳班给父母介绍国外先进的育儿知识,口碑极佳,参加者常年需要排队。白金湾项目会所功能建议悦蓉庄提供了半开放式的会所功能。商业功能主题SPA√有□无游泳池√有□无网球√有□无壁球√有□无大堂吧√有□无主题吧(钢琴/雪茄/红酒)√有□无中西餐厅√有□无美容美发√有□无白金湾二楼会所功能建议--健身房--瑜珈房--儿童游艺室--休闲书吧--总裁会议室--乐疗室
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纤纤雨梦
贡献于2014/11/7
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内容摘要:
会所在功能和设施标准上类似五星级酒店,而会所与酒店最大的区别是,酒店是开放式的,而会所的客人必须取得会员资格,所以相对限定,但会所给会员带来更多的是人性化的服务和强烈的归属感。
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