2007峻峰华庭产品推荐酒会一、活动时间：2007年9月28日（星期五）晚18：00二、活动地点：蓝宇5层宴会厅、19层总统套房三、活动目的：针对上次客户答谢会反馈意见以及B、C座成交客户和意向客户情况，我们的目的在于让老客户推荐更多的新客户促进成交，同进让老客户有被尊崇，被优待的尊贵感，这是需要一系列的活动去树立客户对我们产品的信心，只有对产品有相对的忠诚度才可能促成转介绍。另外，在一些高档次的娱乐场所做活动同时也是对峻峰华庭也是一种印象宣传，起到良好的社会效应，推动新客户尽快做决定成交。四、活动主题：峻峰华庭会所征集结果公布及最新产品信息公开休闲酒会五、活动目标客户群：峰景B、C座客户及B、C座意向客户，峻峰华庭销售中心经过客户筛选具体再定，已购房人数共计在140人左右，意向客户有80人左右。六、活动内容：☆活动一：直接引领客户到高层套房体验，针对峻峰华庭的客户我们不刻意去组织安排体验高层，这样安排不会给客户造成是在左右他的形为，这也是峻峰客户和阳光不同的一点。体验高层只是作为此次活动的一个小单元而非重点。☆活动二：由专家宣布会所功能选取范围（可以配图片说明），以讨论的形式让客户各抒己见，在现场引起争议和正反面的争执现象。最后根据现场以及前段时间征集选取的结果，宣布哪些是有利于社区会所的功能范畴，哪些是不利于社区的功能范畴，并说明他们各自的益处与弊端。　　☆活动三：由设计人员公布北区景观设计方案，同时提供景观设计方案中的小品及景点介绍，同时可以听取客户的一些建议，并可以请专家回答一些客户现场问到的问题。（此项为备用，暂无法确定）☆活动四：老带新优惠政策宣传以及奖励　　现场派送老带新优惠政策的奖品，让业主代表讲话说出选择峻峰华庭的理由，并感谢华裕公司的优惠政策。此项工作尤为重要，上次阳光新都的活动这个环节效果非常不错。☆活动五：现场调制高档酒水活动　　本次活动名称叫酒会，顾名思义酒不会少，特地请来调制高档酒水的专家亲临现场，为会场不时的提供高档酒水，3-4种不同风格的酒水，每调制成一种会让主持人说明此种酒水的独到之处，并请现场客户上来品尝。　☆活动六：文艺表演2-3个　所有的活动都过于严谨，穿插几个表演会让客户更加有兴趣一些，不会使场面局于形式化。（小提琴演奏、萨克斯演奏、拉丁舞）☆活动七：现场对会所名称及功能建议征集结果进行公布并奖励部分入围客户　　通过半个多月的征集活动，活动现场公布征集结果并进行奖励，更加能引起客户的重视以及对会所有更深的了解，了解自己将来的生活方式应该是什么样的，将是一个质的提高。☆活动八：现场互动现场灵活掌握，提供给主持人一些项目信息，让他可以与客户互动。七、准备工作A、前期完成工作：准备工作完成时间负责人备注1、电话确认邀请客户参加征集活动9.202、会所征集活动资料准备9.63、确认客户明细发送请柬9.254、设计会所征集报广，媒体告知大众9.75、会所功能定位的选取及选取说明（突9.20出生活方法及利益点）游泳池、健身房、医疗保健室、乒乓球室、阅览室、棋牌室、洗浴中心、KTV酒吧、茶馆、大型餐饮等。6、北区景观设计方案以及景观中小品等9.25景点的文字说明7、关于会所可能涉及到的话题说辞，如9.25会所产权归属、是否是有偿服务、运作模式如何等问题。8、联系参加活动相关领导、专家及会所、9.25景观讲解人员9、负责场地、人员安排，媒体前后期炒9.25作，活动组织。B、当日17：00之前完成：1）现场布置完毕2）工作人员到位3）礼品等资料摆放到位，水果摆放到位；各处咨询桌椅摆放到位；条幅悬挂到位，指示牌摆放到位；电脑、投影仪调试完成4）电梯入口接待人员到位；嘉宾名单和新闻记者到位；宴会厅入口处放签到簿1本；客房接待人员到位；嘉宾、记者留座牌和公司领导席位牌摆放到位；5）调试音乐完成。C、到场人员：1、已购房客户2、目标客户3、其他客户4、新闻、媒体界人士5、公司领导6、主持人：7、现场各部门接待、介绍、协调工作人员8、销售人员D、需用道具1、音响设备一套2、投影仪3、手提电脑4、指挥笔5、项目资料6、冷餐宴、现场饮料及小点心7、签到簿8、舞台布景、横幅9、电脑演示幕布10、门口指示牌八、优惠措施：优惠一：在活动当日当天成交的客户：可享受赠送柜式空调一台。优惠二：老客户推荐新客户酬宾活动：在活动期间，如果老客户介绍新客户成交，经三方确认后，老客户享受价值房款每十万元200元的礼品，新客户享受价值房款每十万元的礼品或优惠金额可以直接从房款中扣除。九、媒体宣传：1）9月6日开始在巴彦淖尔晚报征集活动，截止日期在9月25日。2）活动前两个星期将在晚报上发布活动消息2次（9月10日－20日）。3）活动方案确定后置业顾问电话通知新老业主参加活动（必须根据销售经理提供的忠诚度高的客户名单，进行重点与次重点分开通知），引领客户关注。4）销售部设展架发布活动信息。5）置业顾问引导以前有意向未成交客户，告之优惠信息。十、活动工作流程时间工作内容负责人15：00礼仪公司到位，所有礼仪到16：00完毕（拱门、条幅等）王志涛所有餐点全部准备好18：00所有客户基本到位18：30所有客户陆续到高层套房体验并回到活动场地策划部全员及售房部工作人员19：00峻峰华庭产品推荐酒会正式开始主持人19：10有请营销部经理刘冰讲话（营销总监）同时点亮香槟塔宣布本次酒会正式开始19：20热情洋溢的拉丁舞开场主持人19：30第一种酒调制完成，由主持人安排几位客户上来品尝并做出评价，主持人、对上台的客户派发小礼品。调酒师19：35主持人宣布由公司一位***领导宣布峻峰华庭会所功能选取范围并放映幻灯片示意图，邀请客户参与到现场会所功能选取活动中，引起争执或共鸣，并派发小礼品。19：50下面送上一曲萨克斯演奏主持人20：00第二种酒调制完成，主持人安排客户品尝，并与客户进行互动，主持人有奖问答关于峻峰华庭项目，答对了派发小礼品。20：15主持人宣布峻峰华庭老客户推荐新客户优惠政策，宣布奖励客户主持人名单，请客户上台领奖品，有请刘经理颁奖。20：25有请老业主代表讲话。20：35送上一曲小提琴演奏。主持人20：45第三种酒调制完成，主持人安排客户品尝，并与客户进行互动，主持人有奖问答关于峻峰华庭项目，答对了派发小礼品。20：55通过半个多月的峻峰华庭会所名称、功能征集活动，活动现场公主持人布征集结果并进行奖励，请市场部王经理颁奖。21：10又一组热情的拉丁舞，所有工作人员为客户送上最后调制的祝酒主持人此次活动全程宣传资料搜集十一、客户答谢会暨抽奖活动现场工作人员职能及安排：工作区域工作职能活动现场报数工作人员总负责人到量（组长）活动现场·活动现场的总体进展、监2督、协调·活跃现场气氛5与会全员乐手活动现场流程·现场协调联络2策划部全控制员·现场流程变更联络2策划部全员一层引领客户·2位礼仪小姐礼仪小姐4）接待·在蓝宇一层等待客户并10：00指引客户上电梯告知活动销售人员9：地点30到宴会厅18层蓝宇套房·设立专门接待人员，售9：30分活动4接待房部培训高层优势的统一开始到宴会说辞厅五层活动场地引领客户到贵宾厅或会议10：30回到2电梯口室宴会厅宴会厅门口·客户签到一直到活动2）·登记客户信息，发放业结束主身份确认卡，意向客户做详细登记。(售房部准备两个表格)·保管礼品·与销售人员沟通，确认每位销售人员的客户到场数量活动现场大厅·活动没有正式开始时所所有工作人1）工作有工作人员负责把客户座员7：00准（策划部、市场部、各位安排好，水果点心准备时到场售楼部工所有茶餐8：好。作人员全00准备好·现场服务：加水果，、倒体）水等各项服务，每位销售人员都配一名协助服务人员。·每位销售人员组织自己9：30活动开14（协助抽的客户坐到一起，客户集始奖）7名阳中方便服务与沟通，同时光新都销销售人员要配合礼仪小姐售人员抽奖，每位客户只有一次5名峻峰华庭销售人抽奖机会。员3名市场部人员·演出公司的沟通8：00全部到1·主持人、音响、音乐到位位·安排演出公司人员临时更衣处·所有工作人员全部到位活动现场机动发放奖品以及大奖品的管3市场部全工作人员理员全程宣传资料·活动全程宣传资料的收9：00到场2媒体（电收集集视台、报社记者）　　　　　　　　　　　　　　　　本活动最终解释权归华裕房地产集团公司所有。