攀枝花市凤凰小区观涛苑物业管理招标文件攀枝花市凤凰小区观涛苑业主委员会2004年8月10日目　录　一.招标文件的组成、解释和修改二.物业的基本情况三.物业服务的内容及要求四.物业服务期限五.对投标人的要求六.对投标文件的要求七.开标、评标、定标八.物业服务合同的签订附件一.攀枝花市凤凰小区观涛苑物业管理招标办法附件二.攀枝花市凤凰小区观涛苑物业管理区域平面示意图附件三.对物业服务的要求附件四.《攀枝花市凤凰小区观涛苑业主公约》明确的禁止行为附件五.投标书格式附件六.授权委托书格式附件七.银行履约保函格式附件八.合同协议书格式　攀枝花市凤凰小区观涛苑物业管理招标文件一.招标文件的组成、解释和修改根据《攀枝花市凤凰小区观涛苑物业管理招标办法》(详见附件一)，经业主大会授权，业主委员会代表凤凰小区观涛苑全体业主编制本招标文件。招标文件由招标文件正文及其附件组成。投标单位在收到招标文件后，若有问题需要澄清，应于收到招标文件后5日内，以书面形式(包括书面文字、传真、电报等，下同)向业主委员会提出，业主委员会将以书面或投标预备会的方式予以解答，答复将送给所有获得招标文件的投标单位。在投标截止日期前，业主委员会可能会以补充通知的方式修改招标文件。补充通知将以书面方式发给所有获得招标文件的投标单位，补充通知作为招标文件的组成部分，对投标单位起约束作用。为使投标单位在编制投标文件时把补充通知内容考虑进去，可以将原递交投标文件的截止日期酌情延长，并在原截止日期前3天以书面形式通知所有获得招标文件的投标单位。业主委员会在投标截止日期前2天，不再发布任何招标补充文件。招标补充文件为招标文件的组成部分，文件之间的内容如有矛盾，以日期在后的文件为准。二.物业的基本情况攀枝花市凤凰小区观涛苑物业管理区域(以下简称“本物业”)，位于四川省枝花市东区炳草岗望江街，包括FH4#楼、FH5#楼、FH6#楼、FH7#楼、FH8#楼、FH9#楼、FH10#楼、GJ1#楼、GJ2#楼、GJ3#楼、GJ4#楼、GJ5#楼、GJ6#楼、GJ7#楼、GJ8#楼、GJ9#楼、GJ10#楼，共570套、17栋住宅。目前由攀枝花市凤凰物业公司负责本物业的前期物业管理工作。这17套住宅的基本情况详见附表。楼栋单户型总面积总户元面积户面积户面积户数编号数数数数FH4290.95282546.6028FH5291.59282574.6028FH63125.0814152.2224146.4245990.0842FH73125.0814152.2224146.4245990.0842FH81151.65142123.1014FH92124.03283472.8428FH103124.03425209.2642GJ12119.48283345.4428GJ22103.661499.26142840.8828GJ32103.661499.26142840.8828GJ4390.352877.72143617.8842GJ5390.352877.72143617.8842GJ6390.352877.72143617.8842GJ7290.35282529.8028GJ81105.1832101.0943770.1236GJ91105.1832101.0943770.1236GJ101105.1832101.0943770.1236合计61627.56570备注：由于时间仓促上述个别数据可能略有偏差，不能以此作为中标后收取物业管理费的依据。位于凤凰小区商业街底层和FH9#楼与FH10#楼之间，还有少量工作间、商屋、车库、机房、会所等房产，这些房产的物业管理问题需业主委员会与开发商协商解决。凤凰广场A座共有15套住宅，是否将其纳入本物业，也需要业主委员会与开发商协商。无论协商的结果如何，中标人都必须接受。物业管理用房目前虽未明确，但开发商已明确表示将按规定配备物业管理用房。本物业的住宅共用部位共用设施设备维修基金目前由开发商代管，尚未移交。本物业以及乡情苑、川惠大酒店、凤凰小区商业街、凤凰小区建材市场等周边小区和单位，有一块共用的总水表，攀枝花市水务(集团)公司只承认这块总水表。目前由攀枝花市凤凰物业公司向上述小区和单位代收水费，并负责水费公摊由于本物业交工资料只有一套，因此随招标文件只提供本物业平面示意图一张，见附件二。投标人有不清楚的地方，可以来本物业实地考察，联系人：张丽君，联系电话：3551358。三.物业服务的内容及要求物业服务内容为：(1)房屋建筑共用部位、共用设施设备、房屋共用设施、附属配套建筑和设施及构筑物的日常维修、养护和管理。(2)公共区域的绿化养护与管理。(3)公共环境卫生维护，包括房屋共用部位和公共场所的清洁卫生，本物业区域内垃圾的归集与清运。(4)保安值守与公共秩序维护。(5)消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理。(6)《业主公约》中禁止行为的管理。(7)房屋装饰装修管理服务。(8)物业档案资料的保管。(9)代收水费、电费、煤气费、闭路电视费。(10)物业其他共同事务的管理服务。对物业服务的要求详见附件三。　四.物业服务期限本次招标规定物业服务期限为2004年10月31日12点起，2006年10月31日12点止。五.对投标人的要求(1)投标人必须具备物业管理企业资质。(2)必须达到本招标文件要求的物业服务内容和要求。(3)对物业管理服务费实行包干制，赢利归物业管理企业所有，亏损也全部由物业管理企业承担。(4)缴纳300元人民币购买本招标文件。(5)承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切费用。不管投标结果如何，招标人对上述费用不负任何责任。(6)提供投标保证金20000元人民币。投标保证金可以是现金、支票、银行汇票，也可以是在中国注册的银行出具的银行保函。投标人在投标有效期内撤回其投标文件，或中标人违约，业主委员会不退还投标保证金。投标人未中标，业主委员会应在中标结果产生后5日之内无息退还投标保证金，或通知银行银行保函失效。　六.对投标文件的要求1.投标文件必须包含的内容：(1)投标书，格式详见附件五。(2)投标人营业执照复印件、物业管理服务企业资质证书复印件、法定代表人资格证明、法定代表人对参予投标人员的授权委托书(格式详见附件六，法定代表人亲自参加除外)。(3)银行履约保函，格式详见附件七。提供履约保证金方式为现金、支票、银行汇票的除外。(4)投标人的信誉、业绩证明材料。(5)承担本物业物业管理的领导班子配备情况，主要负责人的身份证复印件、物业服务岗位资格证明材料复印件。(6)承担本物业物业管理的工人、保安配备情况。(7)除本招标文件规定的物业服务要求之外，还要达到的其他要求。(8)投标文件必须承诺，因达不到物业服务要求，对业主造成直接损失的，承担赔偿责任。具体如何赔偿，如业主被盗、共用设施损坏或灭失、下水道堵塞后污水进入房间等，应详细说明。未对业主造成直接损失的，如清洁卫生不合格，应如何处理也应详细说明。(9)物业服务期限满后，如果不按时撤离本物业，应承担何种违约责任。(10)对开发商应尽的责任，业主向物业企业反映后，应如何处理。(11)是否愿意承担本招标文件第二部分所指的总水表涵盖的整个区域的水费代收工作？在本物业住宅共用部位共用设施设备维修基金到帐前，是否愿意垫资对本物业供水系统进行改造，实现本物业的水表与周边其它小区和单位的水表完全分离？(12)物业管理服务费收费标准。要求：普通住宅必须在每月0.50元/米2以下(含0.50元/米2)，已装修、闲置三个月以上的住宅按普通住宅的1/2以下收取，未装修且无人居住的住宅按普通住宅的1/5以下收取，车库与普通住宅相同，商屋按普通住宅的2-3倍收取，业主委员会办公用房免收物业管理服务费。(13)对业主违约的处理办法。业主拖欠物业管理服务费，可以收取滞纳金，滞纳金收取比例不得超过银行贷款利率的4倍。(14)联系方式。(15)投标人认为应当写入投标文件的其他材料。2.对投标文件的制作、送达要求(1)投标文件必须采用简体中文。投标人需制作投标文件多份，其中正本1份(书面文档)，副本5份(书面文档)，电子文档1份。电子文档最好采用htm、html或mht格式，也可以采用wps、word格式，存储在软盘或优盘中。投标文件之间如果不一致，责任由投标人承担。(2)投标文件正本和副本均应使用不能擦去的墨水打印或书写。并由投标人的法定代表人亲自签署，加盖法人单位公章和法定代表人印鉴。(3)投标文件应当密封包装，并在包装人标明投标项目名称、投标人名称，注明开标前不得开封，在密封处加盖投标人公章。(4)投标文件送达截止时间：2004年9月5日上午9点。七.开标、评标、定标开标会议于2004年9月5日上午9点在攀枝花市凤凰小区业主活动室举行，请所有投标人按时参加。参加开标会议的应是投标单位的法定代表人或授权人，未按时参加开标会议的投标人，视为自动弃权。开标会议由凤凰小区观涛苑业主委员会主持。投标文件开封前，投标人应对投标文件的密封情况进行检查，如果完整，应签字确认。有下列情况之一者，视为投标文件无效：(1)未经法定代表人签署，或未加盖单位公章，或未加盖法定代表人印鉴的；(2)内容不全或字迹模糊不清的；(3)投标文件送达截止时间以后送达的。(4)实质上不响应招标文件要求的。对投标文件核查后，由招标人当众宣布核查结果，并宣读有效投标的投标人名称以及招标人认为适当的其他内容。对投标文件的启封、核查、宣读顺序，按投标人送达投标文件的先后顺序。评标、定标工作按《攀枝花市凤凰小区观涛苑物业管理招标办法》办理。2004年9月5日评标委员会推荐中标人选后，2004年9