东华轩物业管理清洁服务合同书甲方：东华轩物业管理中心以下简称甲方;乙方：广东星航清洁设备有限公司广州万家美物业清洁有限公司以下简称乙方;根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，为明确甲方与乙方的权利与义务关系，经双方协商一致，甲方同意将其管辖的东化轩的日常保洁工作委托乙方完成，特立本合同书，以资共同遵守。1、服务内容、范围及安排1、服务内容：乙方为甲方的东化轩公共区域提供保洁服务。2、服务范围：a.A1-A6栋、B1-B2栋的公共区域及公共设施设备（包含各大堂玻璃）；b.售楼部及管理处办公室（包含1.8米以下玻璃幕墙）；c.地下车库、外围道路的公共设施设备；d.公共厕所、空中花园的公共区域的设施设备；3、人员安排：设保洁员17人，其中驻场主管1人，共计18人（含轮休）。4、工作时间：日常保洁：员工根据实际情况在06：00-17：30之间为东化轩提供服务，并保证中午和傍晚业主回家时段有人随时保洁。5、服务要求：同意按照《附件》中的条款。二、甲方责任1、甲方应积极配合乙方工作，并提供保洁工作之便利，提供房间作为员工休息及放置工具、办公场所。2、为配合保洁工作顺利，甲方免费提供水、电给乙方使用。3、甲方有权利对乙方工作质量进行检查，提出意见并要求乙方改正。4、甲方有权利对乙方工作质量进行检查，提出意见并要求乙方改进。5、向乙方提供有关部门负责人名单、联系电活。三、乙方责任1、乙方包工包料，挑选综合素质高的人员负责本合同的工作，保证遵守甲方有关管理规章制度。2、乙方严格按照《附件》中的条款进行工作，并达到合同中所规定的内容和标准。3、工作过程中，及时发现和消除火灾隐患，离开工作区域时注意关好门窗、水电。4、乙方负责驻甲方工作员工的保险、劳保福利。甲方无须为这些员工承担任何责任。5、乙方员工需服从甲方的监督检查。6、注意教育员工遵守“东化轩管理处”的各项管理制度，严格执行合同所规定的各项条款服从，接受“东化轩管理处”管理人员的指导、监督、检查。7、员工必须穿着统一整齐的工作服，佩带工作卡，不准穿拖鞋上班。8、员工不得擅自向任何人和商户索取额外的酬劳。9、员工不得在工作范围内吵闹、酗酒、堵博、吸毒、偷窥等任何违章或违法行为。10、员工必须小心爱护甲方客户的物品和财产，节约用水、用电。11、承担其员工因工作不慎或意外造成的经济损失。12、积极配合甲方完成突发性的工作。13、乙方使用的清洁剂均为环保型清洁剂，对人体及物体无害，所提供的一切物品为优质合格品。服从甲方对环保型清洁剂使用的监督。14、乙方建议甲方在垃圾桶和垃圾收集点作垃圾分类标识。15、乙方保证保洁后的废水、污水在指定地点清倒，不随地乱倒。四、履行合同的期限合同履行时间2007年1月1日起至2008年12月31日止。有效期两_年。五、验收标准和方法甲方指定人员会同乙方驻场领班，每天根据《附件》中的条款进行验收、检查。六、违约责任甲乙双方应遵守合同条款，如出现违约，应协商解决。1、一方未履行本合同规定的条款，则视为违反合同。违约方应负责向另一方赔偿因违约引起的一切经济损失。2、在正常环境或合理的情况下，如果乙方未按合同规定的责任向甲方提供保洁服务，经甲方书面通知、乙方收到通知后的次日内仍未整改，对甲方造成经济损失的，赔偿全部由乙方负责.3、甲、乙双方须按本合同的规定履行义务与责任，除本合同第四条之外，如单方无故终止合同，须向对方赔偿一个月保洁服务费作为违约金。七、承包金额及付款时间、方式1、每月日常保洁承包费用为人民币：24,660元（贰万肆仟陆佰陆拾元整）。其中包括：员工工资、保险、福利、补贴、物料费、机械折旧费、管理费、利润及税费。2、乙方在每月5日前向甲方提供上月承包费用发票，甲方收到发票十五日内以银行转账支票或现金形式一次性支付该项费用。八、适用法律及争议解决方式1、本合同的订立、效立、解释、履行及争议解决方式均受中华人民共和国法律的保护和管辖。2、因执行本合同发生争议，首先由双方协商解决，协商不成的，可以达成书面仲裁协议提请仲裁或者向人民法院提起诉讼。九、合同生效、变更和解除1、本合同由生效之日起，至服务期满，验收合格并结清款项后止。合同一经签订，即为生效，双方应全面履行，但由于发生不可抗力使合同不能履行时，可以变更或解除本合同，变更或解除合同，须双方达成一致意见。2、本合同到期前一个月，以书面形式通知对方是否续签合同事宜，在同等条件下，乙方享有优先续签合同的权利。十、附则1、甲、乙双方必须严格遵守保密原则，不得向任何人泄露或公开合同条款及其内容。2、合同内所有条款、标题或注释，必须视为整体，不可只对个别条款、标题或注释作单方面理解或处理。3、本合同如由未尽事宜，可由甲、乙双方协商后，另签订补充协议为合同附件。合同附件与本合同具有同等的法律效力。4、本合同一式叁份。甲方贰份、乙双方壹份。5、甲、乙双方同意本合同及其附件中所有责任义务，并愿意遵守本合同中各项条款。十一、附件:内容附后甲方（盖章）：东华轩物业管理中心乙方（盖章）：广东星航清洁设备有限公司广州万家美物业清洁有限公司代表签名：代表签名：日期：年月日日期：年月日附件:清洁工作计划（一）清洁工作总体范围1．A1-A6栋、B1-B2栋的公共区域及公共设施设备；2．售楼部及管理处办公室；3．地下车库、外围道路的公共设施设备；4．公共厕所、空中花园的公共区域的设施设备；（二）清洁工作范围及细则A、首层大堂清洁频率1.全面打扫并拖抹地面每日两次2.巡回保洁地面不定时3.全面擦抹告示牌开关、低位灯具及饰物表面每日一次4.全面擦抹进出口门表面每日一次5.全面擦抹灭火器、消防栓、报警铃公共设施设备表面每日一次6.擦抹花盆和盆栽表面每周两次7.全面清倒并清洗垃圾桶每日一次8.巡回擦抹垃圾桶、清倒垃圾不定时9.全面洗刮玻璃门及玻璃窗与框每周两次10.擦抹低位部分墙壁（1.8米以下）每周一次11.扫除天花板、灯具、风口的蜘蛛网每周一次12.擦抹灯具、风口每季一次【检验标准】1)目视清洁后的地面无垃圾杂物、无泥沙、无污迹；2)消防栓、灯具等各种设施表面无灰尘、无污迹；3)门框、窗框表面干净无灰尘，玻璃光洁明亮，无污迹、无水迹；4)低位墙壁及摆放设施表面无灰尘、无污迹；5)目视天花板、灯具、风口无灰尘、无蜘蛛网；6)垃圾桶表面无灰尘、无污迹。B、管理处办公室①办公室、通道1.全面清扫办公室、通道地面每日两次2.全面拖抹办公室、通道地面每日两次3.擦抹服务台、办公台椅、文件柜及各种办公设施设备（电脑、电话等）表面每日两次4.全面擦抹沙发、茶几表面每日两次5.全面擦抹并整理报架、资料架每日两次6.清扫地面，整理沙发、茶几、报架、资料架每日两次7.擦抹饮水机、空调柜机表面每日一次8.擦抹门、开关、插座、消防设施、报警装置、标示牌、告示栏表面每日一次9.擦抹花盆、盆栽及各种摆饰物表面每日一次10.擦抹窗台、窗框、防盗网，保洁窗玻璃每日一次11.洗刮窗玻璃每周三次12.清洁设备房每日一次13.擦抹高位空调机表面每周一次14.扫除天花板、灯具的蜘蛛网每日一次15.扫除天花板、灯具的灰尘每周两次16.擦抹灯具表面每月一次17.全面清倒并清洁垃圾桶、垃圾篓每日两次18.清洗垃圾桶、垃圾篓每日一次【检验标准】1)目视清洁后的地面无垃圾杂物、无污迹、无泥沙；2)目视服务台、办公台椅、文件柜、办公设施表面干净整洁，无灰尘、无污渍；3)沙发、茶几表面干净整洁，无垃圾杂物、无灰尘、无污渍；4)报架、资料架、饮水机、消毒柜、空调柜机、标示牌、告示栏以及各种公共设施表面无灰尘、无污渍；5)花盆表面无灰尘、无污渍；盆栽植物表面光洁明亮，无灰尘；6)窗台、窗框、防盗网表面无灰尘，玻璃光洁明亮，无污渍；7)目视天花板、灯具无蜘蛛网、无明显污渍；8)垃圾桶、垃圾篓表面无灰尘、无污渍、无粘附物，内部垃圾及时清理。注：1、低位部分：200cm或200cm高度以下；2、高位部分：200cm高度以上。②会议室、会客室1.全面清扫地面每日一次2.全面拖抹地面每日一次3.擦抹会议桌椅、文件柜表面每日一次4.擦抹门、开关、插座、消防设施、报警装置、标示牌、告示栏表面每日一次5.擦抹花盆、盆栽及各种摆饰物表面每日一次6.擦抹窗台、窗框每日一次7.洗刮窗玻璃每周一次8.擦抹高位空调机表面每周一次9.扫除天花板、灯具的蜘蛛网每日一次10.扫除天花板、灯具的灰尘每周一次11.擦抹灯具表面每月一次12.全面清倒并清洁垃圾桶、垃圾篓每日两次13.清洗垃圾桶、垃圾篓每日一次14.地毯吸尘每周一次15.地毯清洗每月一次【检验标准】1)目视清洁后的地面无垃圾杂物、无污迹、无泥沙；2)目视会议桌椅、文件柜表面干净整洁，无灰尘、无污渍；3)门、开关以及各种公共设施设备表面无灰尘、无污渍；4)花盆表面无灰尘、无污渍；植物表面光洁明亮，无灰尘；5)窗台、窗框表面无灰尘，玻璃光洁明亮，无污渍；6)目视天花板、灯具无蜘蛛网、无明显污渍；7)垃圾桶、垃圾篓表面无灰尘、无污渍、无粘附物，内部垃圾及时清理。③洗手间1.全面清洁地面每日两次2.全面清洗便器每日两次3.全面清洁洗手台、洗手盆、皂液盒、开关、卷纸盒、风干机和镜面每日一次4.巡回保洁地面、便器、洗手台、洗手盆以及镜面等设施每日两次5.全面擦抹门、隔板和低位壁面每周一次6.全面擦抹窗台窗框并保洁玻璃每日一次7.洗刮玻璃每周一次8.擦抹高位墙壁表面每月一次9.打扫天花板、灯具、风口的蜘蛛网每日一次10.打扫天花板、灯具、风口的灰尘每周两次11.擦抹天花板、灯具、风口每月一次12.全面清倒并清洁垃圾桶、垃圾篓每日两次【检验标准】1)洗手间地面无垃圾杂物、无污渍、无痰迹、无积水；2)目视便器表面无污