目录1、四川蒲江方圆置业公司简介2、服务项目3、“蒲江花园”招标文件4、“蒲江花园”物业服务标准5、蒲江花园前期工作安排及开办费用测算（1）6、蒲江花园前期工作安排及开办费用测算（2）7、蒲江花园前期工作安排及开办费用测算（3）8、“蒲江花园”物业管理委托合同9、“蒲江花园”前期物业管理服务协议10、蒲江花园住宅、商铺验收交接表11、蒲江花园业主领取钥匙清单12、《物业使用守则》13、总经理致辞14、物业管理公司服务承诺15、服务电话一览表16、业主公约17、住户行为道德公约18、住宅室内装饰装修管理办法19、装饰装修管理公约20、施工队装修人员管理公约21、消防管理公约22、治安防范管理公约23、安全用水、用电、燃气管理公约24、环境卫生管理公约25、招牌、广告管理公约26、机动车停放管理公约27、营业场所管理公约28、自行车、摩托车管理公约29、小区物业管理服务指南30、突发事件应急指引31、住户入住办理手续流程图32、住户入住收费一览表33、住户报修流程图34、住户缴纳物业管理服务费指引35、物业管理处家居特约代理服务36、物业管理处家居特约环境绿化与环境清洁服务37、物业管理处家居美化怀装饰服务38、小区商务配套服务39、公共设施附件40、装饰装修办理程序41、装饰装修申请书42、装饰装修承诺书四川蒲江方圆置业公司简介四川蒲江方圆置业有限公司成立于二OO四年四月二日，是集物业管理、建筑装饰、园林绿化、广告设计制作、销售建筑材料为一体的综合性企业。公司组织机构健全，管理制度完善、规范。公司秉承“没有规矩、不成（方圆）；以人为本、诚信求实、追求卓越、持续发展”的经营宗旨，鼎新革故，迅速适应市场变化，确立了自身品牌。公司在开业初期即与四川省邛崃方圆房地产开发有限公司联手，率先在蒲江开发打造了精典园林小区，具有纯山水社区美誉的——“蒲江花园”，开创了蒲江无优质商品房先列。该社区有不仅以其美观造型、完善的整体布局、先进齐全的配套设施、成熟精湛的技术应用，为成都市蒲江县增添了亮丽风景，使县内房屋建设整体水平跃升了新的台阶，而且更以其优秀售后物业服务，让入住者享受到“和谐、自然、舒适”，的人、住宅与自然环境的和谐统一。公司在发展进程中，还不断抓住商机，于二OO五年新增设了房地产咨询及中介代理项目，想以最完善、周到的服务回馈信任、支持我们的新老客户。公司在以后的发展中，会继续发扬“没有最好、只有更好；勇于拼搏、开拓创新、永不言败”的企业精神，积极进行资本运作，逐步实现跨区域、多元化发展战略，创造新的利润增长点，热情服务，回报社会，以坚实的步伐迈向新的征程！四川蒲江方圆置业有限公司二OO五年十月三十日服务项目常规服务の物业区域内共用设施设备的日常养护和管理。の物业区域内花木、绿地的日常养护和管理。の对小区实施全方位监控，保安24小时巡逻。の维护小区公共秩序和消防安全，协助相关职能部门维护小区安全。の维护小区车辆正常出入及有序停放。の维护区域内公共环境，卫生的管理。の受相关单位委托的水电等费用的代收代缴，平时报刊、邮件、杂志的收发。の物业档案资料的管理。の多功能技防系统的运行管理。特约服务日常生活衣物方面：为住户收洗衣物、被褥；提供补衣、制衣服务等。居住方面：为住户进行室内卫生保洁、室内装饰装修、搬家、管道疏通、更换门锁心、网络维护、空调移机、安装家庭报警装置、屋顶及私家花园的设计施工养护、租摆室内植物，扶老托幼等。出行方面：代购代订车票、飞机票、火车票、国内旅游、机动车保养、清洗、维修、装饰等。商务服务打印、复印、传真、电了邮件、商务会议、产品展示、网页广告等。金融服务代办各种保险；设立银行代办点。经济代理中介服务房屋代售代销、二手房买卖、租赁、室内装饰装修、建筑材料代购代销、广告设计制作发布、置业咨询等。委托性的特约特色服务根据业主所需，依据协议提供特色服务。如家庭医疗保健、各种培训服务、个人网页制作、美容健身咨询、婚庆礼仪等。物业管理招标文件第一部份投票邀请按照国务院《物业管理条例》和《成都市物业管理招标投票暂行办法》的规定，现决定对“蒲江花园”（项目名称）的物业管理服务进行邀请（公开/邀请）招标，兹邀请合格投标人以密封标书的方式前来投标。1、招标项目的简要说明本项目位于成都市蒲江县区（县）了翁路98号附6号，四到范围；东至干锅厂西至规划路，南至了翁路，北至唐蒲路。本项目规划设计的物业类型为：80%住宅，商业20%。本项目总用地面积13674.5平方米。用地构成为：建筑用地4254.4平方米（其中公建用地260平方米），道路用地2153平方米，绿化用地6697.1平方米。本项目总建筑面积24000平方米。其中地下总建筑面积/平方米，地上建筑面积24000平方米（住宅建筑面积18156.8平方米，商业用房建筑面积4598.3平方米，办公用房建筑面积/平方米，其他物业建筑面积1244.9平方米）。本项目共计建筑物7幢（其中住宅5幢110套，非住宅5843.2平方米）；建筑结构为混合、底框、全框。本项目的建筑密度为35.3%；；综合容积率1.78；绿化率为40%。本项目规划建设机动停车位98个，其中室内停车位28个，露天停（车库）车位70个；按照规划设计建造了非机动车停车场所120平方米。2、本项目于2004年12月开工建设，共分二期开发建设。第一期工程计划于2006年2月全部建成竣工交付使用。3、物业管理企业办公等用房；、1、物业管理企业办公等用房；建筑面积为50平方米；坐落位置：唐蒲路一号幢则。2、业主委员会活动用房；建筑面积为平方米；坐落位置；。3、会所：建筑面积为730平方米；坐落位置：唐蒲路一号幢则。4、房屋专项维修资金建立情况开发建设单位按标准，计元；购房人按标准缴存，计元；专项维修资金的补充来源有，建立的住房专项维修资金现在于。5、招标书的发售投标单位应于2006年5月20日10时30分前至成都市邛崃市区（县）南环路路35号附5号，108室（领取/购买）招标书。（出售的招标书每套标书收取成本费路200元整）。，6、保证金的缴纳1、投票人在（领取/购买）招标书的同时缴纳投票保证金10000元整。未中标者在招标人与中标人签订“蒲江花园”物业服务合同后5日内退还保证金，利息（不计/计），并给予100元的投标书编制补偿金。2、未按规定提交保证金的投票，将被视为投票无效。7、投标地点成都市邛崃市区（县）南环路路35号附5号，108室。8、投标截止时间2006年6月20日10时30分，逾期收到的或不符合规定的投标文件不接受。9、招投标说明会2006年5月30日9时30分约请投标人共同中勘招标物业现场并举行说明会。10、开标时间、地点1、开标时间：2006年6月22日10时0分。2、开标地点：成都市邛崃市区（县）南环路路35号附5号，108室11、对本次招标提出询问的，请于2006年6月15日前与卢大庆联系（技术方面的询问请以信函或传真的形式）。地址：邛崃市临邛镇南环路35号附5号108室邮编：611530电话：02888791735传真：02888767258联系人：卢大庆招标人：四川省邛崃市方圆房地产开发有限公司2006年5月18日第二部分技术规范及要求本物业的环境设施设备按照《成都市住宅物业环境设施设备项目等指导标准》乙等标准，物业服务按照《成都市住宅物业服务等级指导标准》二级标准，具体技术规范与要求部分差异如下：1、物业管理服务的内容1、物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的管理养护；2、物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护；3、物业管理区域内的绿化养护和管理；4、物业管理区域内车辆（机动车的非机动车）行驶，停放及场所管理；5、供水、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时，进行必要的直协调和管理。6、物业管理区域的日常安全巡查服务；7、物业档案资料的保管及有关物业服务费用的幡管理；8、物业管理区域内业主、使用人装饰装修物业的服务；9、/2、物业管理服务的要求1、按专业化的要求配置管理服务人员；2、物业管理服务与收费质价相符；3、住宅区域物业服务费用每月按元/平方米收取；4、非住宅区域物业服务费用每月按元/间收取。3、物业管理服务标准1、物业共用部位要的养护和管理服务标准1）物业共用部位要保持良好的状态2）/2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理服务标准1）设施设备运行良好，维修及时、养护良好。2）/3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨污水管道的疏通服务标准1）保证公共场地垃圾日产是清。2）/4、公共绿化的养护和管理标准1）公共绿化保持常年表绿。2）/5、车辆停放管理服务标准1）露天车位按元/个、月收取2）车库车位按元/个、月收取（甲方产权）6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务标准1）小区内公共秩序井然，无重特大安全事故发生；2）严格盘查非小区内售货员的进出。7、装饰装修管理服务标准1）按《成都市装饰装修管理暂行办法》执行。2）/8、物业档案资料管理标准1）规范有序，便于查找。2）/9、其他服务标准1）另议。2）/4、物业服务费的结算形式：。5、主要设施设备的配置的说明（详风附件1）。6、公建配套设施及说明（详内附件2）。7、/。8、/。第三部分投标人须知1、总则说明1）适用范围1、本招标文件公适用于本项目的物业管理服务。2）定义1、“招标方”系指第一部分所指的组织本次招标的招标机构。2、“投标方”系指向招标提交投标文件的物业管理企业。3）合格的投标方1、经过本次招标的资格预审认为合格的投标人称为合格的投标方。2、/3、/4）投标费用1、无论投标过程中的做法结果如何，投标主自行