2012年7月巨量地产“巨客会”成立活动策划方案巨量地产策划部2012年7月3日活动背景，暨“巨客会”战略意义组建“巨客会”战略意义1、为客户关系管理搭建资源平台；2、成为“网络”客户的重要渠道；3、成为巩固“品牌”的重要手段；4、创立房地产企业整合营销竞争框架；5、集合开发商、企业、消费者互动平台；6、利用这一平台展开增值服务，达到业主，合作伙伴，企业自身多赢目的；7、利用整合手段搭建起巨客会这一资源平台，动员所有成员的力量展开营销，达到自然营销的境界。组建“巨客会”营销功能认识并理解[巨客会]，其前提是认知这种营销方式的功能，随着[巨客会]的成熟和完善将会具有以下功能：　　1、具备社交功能。　　[巨客会]将不局限于企业与会员的双向沟通，更鼓励会员之间的交往，通过经验交流、联谊、娱乐、学习等活动方式来实现。　　2、具备沟通功能。　　[巨客会]会提供必要的沟通工具、多种沟通形式、充足的沟通场所，以保证企业与会员、会员之间、会员与潜在会员、企业与潜在会员之间沟通顺畅。　　3、具有服务功能。　　这是最基本功能之一，[巨客会]将能够根据行业特点面向会员提供基本服务（销售产品、服务跟踪）和增值服务（如个性化服务、允许会员自助式服务等）。　　4、具有心理功能。　　要能满足会员的多重心理需求，如受到尊重、消费安全、心理满足等心理需求。组建“巨客会”营销功能　　5、具有促销功能。这也是最关键的功能，因为[巨客会]最根本的目标就是服务于产品（或服务）营销，因此要有区别于非会员的消费优惠和其他超值享受。　　6、具有凝聚功能。　　[巨客会]能否生存下去，能否吸引会员是关键的，因此打造[巨客会]的核心凝聚力至关重要。因此，要通过采取必要的激励措施吸引并留住会员。　　7、俱乐部对于顾客的功能：　　（１）社交功能。比如：定期举办联谊会，就具有良好的社交功能。许多人参加团体项目是为了活动中那种亲密无间的情谊及希望有一个归属。　　（２）娱乐功能。[巨客会]成员的一个重要活动内容就是娱乐。　　（３）心理功能。[巨客会]能够起到满足安全、地位、社交这三种需求的作用。　　（４）力量功能：一个人一旦成为[巨客会]的成员，就可能树立更强的信心，感到集体力量的强大。组建“巨客会”目的?搭建企业与客户之间的沟通桥梁，回馈老业主，挖掘新客户；?通过招幕新办会员，甄别对巨人地产所开发的物业有需求的客户群体；?依托企业品牌形象，联盟各行业知名商家，为会员谋求优惠福利，为商家增加营业收入；?通过联盟商家的共同互动，提升企业品牌形象。“巨客会”目标会员?巨人·印象已购住房和商铺业主；?对巨人所开发的物业（巨人·印象）有意向需求的所有客户。举办活动的目的本次举办活动的目的准确的说有两层，表层意思是在短期内通过活动，将巨客会成立及相关的优惠政策传播给广大百姓。深层含义是，希望通过本次活动，将巨客会的优惠政策对市场进行宣传之后，能让广大置业者清晰的明白，巨客会能给他们带来的好处，及我们巨人印象的优势。增加市场对巨人印象的信息，提高巨人印象的销售量。到目前为止，“巨客会”活动已经开展了很长时间，但其间并未对“巨客会”进行过细致的推广，广大目标客户对加入“巨客会”的好处不够了解。现阶段，商家联盟已经落实形成，“巨客会”会员权益已落到实处，正是对外发布这一消息的恰好时机，此时对各联盟商家及折扣优惠进行推广传播，必将在目标客户群体中引起反响，吸引潜在客户入会。由于样板房计划8月底开放，7月也是本项目宣传推广的空档期，在此期间对项目的“巨客会”进行推广，使客户更清晰了解本项目具体如何为业主谋福利、了解项目可以为业主带来怎样的优惠待遇，同时使广大目标客户对本项目更加地深入了解和认识，以期触动目标客户群的购买欲望，从而达到提升项目形象，快速去化的目的。“巨客会”的推广活动也加强和促进了巨人地产作为发展商与社会各界的密切联系，起到扩大巨人·印象影响力的作用，使项目在当地的口碑有所提升。活动的推广我们基本明确了活动在7月下旬举行，基本确定在7月28日。从目前的状况来看，我们大约只有十几天的时间。要在如此紧张的时间里对这个活动进行推广，并引发市场的影响。几种全面、快速、有效的推广方式都将是我们的选择。我们将短信、电视滚动字幕进行线上宣传，将我们的活动主题及内容通过短信及电视媒体传播与大众。并结合我们设计并印刷好的巨客会宣传单页进行全县地毯式铺牌。短信内容：名流会聚，到场有礼！巨人·印象“巨客会”于7月28日举行成立仪式。入会尊享多重特权，一线品牌联盟商家巨惠享不停！0558-8577888电视滚动字幕内容：荣耀圈层，划土为疆！巨人·印象“于7月28日在营销中心举行“巨客会”成立仪式，届时名流会聚，豪惊四座！加入“巨客会”，尊享优先选房、会员积分、VIP专属活动等多重特权，更有众多一线品牌联盟商家超低折扣巨惠享不停！0558-8577888DM宣传单页：活动礼品本次活动派发的礼品可以考虑一些成本低，但广告效果好的礼品。比如：钥匙扣、广告伞、印有项目LOGO和基础信息的环保袋及印有巨人印象及巨客会宣传画面的广告扇等。综合考虑天气、气温、环境等各方面因素，也考虑到宣传的效果及礼品的实用性，推荐广告扇。因可以给现场观看庆典活动的观众们扇风降温驱赶蚊虫等，虽然档次不太高，但深的小县城的百姓喜欢。同时也可以在广告扇面上印刷上相对其它礼品来说更为详细的项目信息等宣传资料，帮助我们更好的宣传巨人印象及巨客会。演出时间因本次活动举办的时间为7月28日左右，在此夏日炎炎的时节举办活动。为防止嘉宾、工作人员、演出人员不在烈日炎烤下中暑，我们建议本次庆典活动在晚上举行。为展现整个庆典活动的现代、震撼，这也需要烟火及灯光的配合，所以我们仍然建议，庆典活动在晚上举办。活动的选址关于活动场地选址的问题，我们预备了两个场地，第一是项目现场，即售楼部门口；第二是老城区文化广场。对于这两个场地，我们进行了详细的对比后，极力建议文化广场为活动举办的场地。其原因有：一、人气，在文化广场做本次活动，人气相对项目县城要大很多；二、场地，文化广场的场地略微空旷些，更适合搭建大型舞台；三、影响，在文化广场做活动，吸引的是全县各地的老百姓来关注本次活动，而在项目县城做活动，很有可能只能吸引项目地块周边的人群。所以为了扩大影响力，建议在文化广场举办本次活动。活动的执行“巨客会”是巨人地产为提升公司服务品质，使客户享受到更多专业化置业服务，实现更直接的优惠互动而设立的非营利性会员组织。加入“巨客会”不仅是身份的象征，还可以享受众多尊贵特权。您可以详细地了解作为巨人·印象业主的权利和能够享受的优惠待遇；您可以了解到联盟商家折扣资讯，并为您和您的家人带来福利；您可以获邀参加丰富的会员活动；您可以将您的意见和建议进行细致的反映，与我们开展有关房产业务的沟通和交流，加强和促进巨人地产作为发展商与社会各界的密切联系。?2012年7月28日“巨客会”成立纪念仪式所要传达的最准确最完整最和谐的声音是什么？我们所做的不仅仅是一场成立庆典，我们更要将巨人印象及巨客会的精神文化、品牌文化有效的传递给市场，为巨人印象在涡阳树立优秀的良好公关形象及独特的楼盘文化，进一步延续品牌营造与情感消费情结，我们力求做到：盛典现场视觉的高品位、现代感与震撼力大事件造势过程中品牌资产的宣传和保护媒体报道及相关新闻单位的大力度及时跟进庆典活动的节目内容安排：序号环节设计内容介绍相关工作人员身着统一服饰进入各个岗位，准备庆典活动的开始1进场准备。2暖场巨人印象VCR循环播放。3领导嘉宾入场礼仪小姐引领嘉宾入场。4主持人致开场词大会开始，主持人致大会开场词。5领导嘉宾致辞领导嘉宾就成立大会盛大开启致辞。6揭牌仪式巨客会标牌揭幕剪彩。7巨客会成员宣誓巨客会成员宣读巨客会宣言。8精彩互动演出由专业人员组织的大型演出，精美绝伦。9趣味抽奖与嘉宾互动，抽取大奖。视10频后期制作：商家联动当天成立庆典大会联我盟商家们邀与请嘉合房宾互网动等，推荐自己的专业媒体公司产品。进行全程进行影视录制，11并制作成主庆典结题束形象片形式，配以主持人宣布成立大声音、图片、文字会圆结满合的形式在结束。网络媒体上播放。●签到区●主舞台背景体现巨客会成立盛典主题，异形设计，内置LED大屏幕；嘉宾签到背景板●在舞台的一圈边沿用鲜花装饰；●主舞台区●签到区：设立签到处，搭建主题背板及签到台，由礼仪小姐引领嘉宾在签到处签字、张贴嘉宾标识，赠送盛大型主舞台区典纪念小礼品；●会场外一侧设置项目回廊，主要展现巨人印象项目信●会场长廊布展区息、巨客会优惠政策等相关内容；●入口两侧设立礼花球，并安排礼仪小姐在入口处接待入场区、项目回廊；●签约区●为保证交通次序，设置固定停车区，保安人员引领协调；●入场处礼仪小姐及指示牌引导嘉宾进入会场；巨客会签约区●巨客会签约入会设置在售楼部现场内部。演出节目18：00准备工作完毕，工作人员准备到位18：30礼仪model接待19：00庆典大会开始Part1：感受·巨客会19：00水鼓舞开场19：10主持人登场、介绍领导嘉宾、介绍活动主题19：15领导讲话19：20“巨客会”正式成立，揭牌剪彩，烟花绽放19：25在烟花绽放的同时，香槟酒塔庆祝庆典大会圆满成功Part2：品鉴·巨客会19：30精彩演出19：45主持人登场、联盟商家产品推介19：55精彩演出20：30趣味抽奖Part3：分享·“巨客会”生活方式20：40精彩演出及互动21：00趣味抽奖21：15精彩演出及互动21：25巨客会生活会员分享体验21：50谢幕活动费用预算一、宣传费用本次的宣传费用主要产生在宣传单页印刷及短信发布两个环节。宣传单页使用200-250克铜板纸，A3大