中森华·汉城广场2013年第3季度营销推广策略沟通目录第一部分销售总结与梳理第二部分竞品启示第三部分2013下半年解决思路销售总结与梳理通通过过成交和流失客成交和流失客户户分析，分析，看客看客户关户关注因素注因素冷清客户发展客户兴奋点前景抗性观望地铁、返租前后不一王家湾商圈无品牌信任度返租承诺、价格面积无产权，不能贷款重点打造重点打造项项目核心价目核心价值值点点提升企提升企业业品牌、品牌、项项目市目市场场形象，及形象，及时时汉阳汉阳中中环环商商业业崛起崛起释释放放签约签约商商户户利好信息利好信息?片区客户追随人信，高端投资客户追随万达品牌?本案吸引来的低端投资客户、菜鸟级投资客，?争夺部分客户到本案?推广拔高，吸引中高端投资客，二八理论销售总结与梳理客客户户地地缘缘分析分析第一部分销售总结与梳理第二部分竞品启示第三部分2013下半年解决思路汉阳中环版块概况中森华·汉城广场10万方世界级无时差商业汉汉城广城广场场VSVS人信人信汇汇地缘客户的对比人信：汉阳10年客户基础客户有一定忠诚度，住宅业主中森华：以前没听听说过跟随投资商铺拓展的新客户，转化率低、流失率高。透过地缘客户的对比，中森华缺乏品牌认知、认可、投资信任度。汉城广场无法吸引中高端地缘客户菜鸟级、无资金实力的低端地缘客户较多。汉汉城广城广场场VSVS人信人信汇汇人信：产品属性的对比大汉阳首个休闲时光主题商业，将打造集餐饮、休闲、娱乐中森华：、体验、社交为一体的主题商30万方规模业商业综合体地铁无缝对接70万方规模地下商铺无产权20万方商业综合体+50万方住地下商铺均价2万元宅销售率%地铁无缝对接地下商铺无产权地下商铺均价3.5万元销售率%招商情况：华润苏果超市、香港百老汇影城、台湾米乐星KTV、南京孩子王等大型主力店品牌，以及星巴克、肯德基、麦当劳、棒约翰等超人气次主力店品牌人信汇战略先品牌，后产品品牌公关事件，媒体发布不断武汉鄂州荆州同步启动商业地产人信汇人信汇1年时间，塑造成功，转型商业地产人信汇中森华·汉城广场无品牌整合推广五个项目各自推广无品牌公关事件、无媒体的声音中森华是谁？知彼：知彼：从从住宅向商住宅向商业业地地产转产转型型如何如何从从无品牌到无品牌到区区域性商域性商业业地地产产品牌？品牌？人信人信汇汇系列系列动动作作?自2006年开始，人信地产即开始谋划进军商业地产领域，招揽商业地产人才、储备商业地块；2011年，人信地产进行系统的企业战略规划，梳理、制定人信地产未来10年的发展战略，明确了致力于成为“具有国际视野的商业地产运营商”的企业愿景，制定了未来美好的发展宏图。?2012年3月宣布转型商业地产运营商，同步在武汉、荆州两地推出汉阳人信汇、武胜人信汇和荆州人信汇三大城市综合体，引起业内的强烈反响。揭开了企业全面战略转型，深耕商业地产的序幕。?汉阳人信汇2013年亮相：全面升级王家湾商圈格局。汉口武广、武昌汉街之后，汉阳谁来代言？?2012年3月26日，在香格里拉大酒店举办“人信地产战略转型暨商业合作伙伴签约发布会”，正式宣布由住宅开发商全面转型为城市运营商。……网络、报纸、杂志趁热炒作，李晓明代言企业提高曝光率?2012年8月3日，签约青山区旧城改造项目，70万方?2012年11月17日，汉阳人信汇二期地铁产权铺火热开盘?2012年12月27日，湖北省体育局支持协办的“2012?武汉?足球之夜”大型答谢暨招商酒会，人信地产率先出资150万元赞助武汉卓尔足球队?2013年1月13日，“崛起2013，企业?学界对话王家湾高峰论坛”举行，人信汇——以“差异化”推动王家湾商圈升级?2013年2月27日，签约荆州沙市区“荆沙村”改造项目，200万方2013年2月28日，黄陂·人信城项目成功摘牌，30万方2013年6月20日，武汉房地产开发企业二十强发布，人信地产排名上升4位签约签约炒作炒作主流媒体主流媒体?纸媒?网络（楚天都市报10月25日1版）系列系列话话题题?报纸和网络软性炒作：?人信品牌亮相2012武汉秋交会感恩人信，感动江城-——人信地产年度大型感恩回馈活动持续升温人信地产喜获“2012中国年度最佳雇主”殊荣?武汉再现世界极商业街汉阳人信汇重塑汉阳蓝图全面升级王家湾商圈格局，缔造武汉下一个世界极95%自持保驾护航，创新定位抢占先机；与500强财富结盟，主力店持续旺场；5年37%稳健收益，培育期有“金”无险！?李晓明：勾勒商业地产运营商的美好蓝图70万方国际都会综合体，挑战汉阳的世界想象力?“大汉阳首个休闲时光主题商业”引领消费新体验荆州人信汇商业合作签约暨产品发布会圆满成功武汉地产界首部微电影，央视“抬庄”——人信地产微电影《63年的初恋》，央视6套盛大首映客客户户答答谢谢活活动动品牌品牌++项项目目++客客户户4月人信汇住宅新品发布会开开盘盘人人气气爆棚水到渠成爆棚水到渠成商铺2012年5月开盘5月开盘第一部分销售总结与梳理第二部分竞品启示第三部分2013年下半年解决思路如何如何让让客客户户相信？相信？?多项目开发——5个项目整合推广，塑造中森华品牌，强化品牌竞争力?中环线商业扎堆——借势汉阳中环商业崛起话题，提振客户投资信心?精细化线下渠道，通过有效的活动与销售策略，实现下半年来访量提升如何如何让让客客户户相信相信并并跟跟随随投投资资？？品牌亮剑——塑造中森华品牌，强化品牌竞争力重点打造重点打造项项目核心价目核心价值值点点提升企提升企业业品牌、品牌、项项目市目市场场形象，形象，汉阳汉阳中中环环商商业业崛起崛起及及时释时释放放签约签约商商户户利好信息利好信息?片区客户追随人信，?本案低端投资客户、菜鸟级投资客，?高端投资客户追随万达品牌?推广拔高，吸引中高端投资客?争夺部分客户到本案?二八理论品牌策略系列品牌策略系列动动作作发发布企布企业发业发展展规划规划线上媒体炒作提升品牌提升品牌认认知度知度发发布多布多项项目布局目布局线下事件、活，，动，持续热点提振商提振商户户和和购购房房客信心发发布商布商业战业战略略伙伙伴伴客户户信心企企业发业发展展规划规划中森华地产企业介绍企业文化专业管理与团队企业责任（汉阳崛起）企业荣誉企业发展战略布局（多项目开发）发展目标发发布多布多项项目布局目布局500万平米，中森华商业版图布局江城战略布局（多项目开发）汉阳崛起（汉阳中环线商圈和四新规划）发发布布战战略合作略合作伙伙伴伴500万平米，中森华商业版图布局江城汉城广场项目基本情况汉城广场大交通格局介绍汉城广场商业模式汉城广场的创新和前瞻性合作商家介绍商业主题定位、业态确定经营理念、商业运营团队核心竞争力返租保障提升提升项项目市目市场场形象形象现主力客群：低端投资客、拆迁地缘客户解决方案：提升项目市场形象，争夺中高端边缘客户通过提升项目市场形象，提升来访客户质量，争夺人信汇边缘客户；来访客户质量提高了，价格承受能力提高1-2档，现金增加10-20万，那么无产权不能贷款这些不利因素相对缓和。主流客户，寻找认同项目核心竞争力提炼：汉阳中环商业版图核心+？万四新居民的地铁站+四新？居民的休闲主场汉阳商业崛起的黄金中轴?万滚滚地铁客流量？万居民的休闲胜地提升提升项项目市目市场场形象形象汉阳商业崛起黄金中轴大汉阳中环商圈北至王家湾、接汉西，南至三环、接经济开发区、武昌白沙洲，龙阳大道陶家岭、王家湾大型综合体商业扎堆，北端人信汇，南端经开万达，的崛起中部汉城广场，已经形成汉阳中环商业带状格局，承接王家湾、四新、沌口，成为大汉阳中环商圈。提升提升项项目展示形象目展示形象立面防护网LED?高架、修路围挡，导致视觉盲点。白天不好找到本案。夜光项目名?车流量较大，外立面大型发光字项目名称没做，浪费户外资源。龙阳大道?建筑立面防护网，没有广告条幅，难以营造热销、商家抢驻的防护网立面条幅火爆招商的氛围。项目昭示性也弱地块四至道旗?从四新地区开车至本案，无任何项目导视。30万方规模项目，缺乏地块规模直观概念。入口处精神堡垒?项目龙阳大道昭示性弱、无保安岗，部分客户好不容易来访，但是开车直接错过了售楼部入口营销大厅夜间?售楼部外部LED屏幕：中森华企业动态、项目案名、广告信息LED屏、灯光发布、签约商业品牌发布?营销大厅内部客客户上门量本来不足，充分利用周末活动照片展示、老客户户体验墙参加活动的照片、签约发布会的照片……改善半信半疑、案场冷清的客户体验，提升新客户信心。提升提升项项目目软软性性服服务务物业服务形象：1、停车专员服务提升；2、门僮服务；3、茶水销助服务提升4、保洁阿姨随时收拾停停车专车专员员的主的主要服要服务务：：?停停车车指指导导：：迎客---引导客户顺利停车---敬礼?开开车门车门：：为客户开车门---问号---对讲通知销售大厅迎宾?送送客客：：为客户开车门---引导车辆驶离---行注目礼?撑撑伞伞服服务务：：遇炎热、下雨等天气，为客户撑伞?交通交通咨咨询询服服务务：：客户离开售楼部，若对周边交通情况还有疑问，或有问路需求，可向停车专员进行咨询渠道策略报纸、网络为线上主渠道借势汉阳中环商业崛起话题，提振客户投资信心网络三大战役：1、活动常新——持续关注2、利好炒作——传价值点3、多维互动——线下来访第一第一战战役役：基：基础础维维稳稳持久站持久站第二第二战战役役：利好炒作：利好炒作突突击击战战第第三三战战役役：多：多维维互互动动包包围围战战?在线展示中森华集团500万方?卖点+利好软文天天发——保?建立微信官方群，客带客商业航母。热度?所有单张、易拉宝、网络进?诚意登记页面，互动吸引的游?大型主题策划：HOT！王家行二维码宣传，进行利好消息戏方式。“HOT！王家湾很潮！湾很热！对汉阳商业价值持续传播、暖场活