序乔布斯、黄文仔与好产品背后的逻辑“建筑是世界的年鉴，当歌曲和传说已经缄默，它依旧还在诉说。”—果戈里乔布斯是苹果电脑的创始人，1955年生于美国旧金山。黄文仔是星河湾的创始人，1953年生于中国广州番禺。他们没见过面，也互不相识，一个做的是全球最流行的电子消费品，一个做的是中国口碑最好的高端不动产，似乎也搭不上边。不过，在读了《星河湾传奇》之后，这两个名字，却在我脑海里连接到了一起。因为，这两个人，都是在生意中注入生命、在产品中注入灵魂的完美主义者，并且在产品美学上都有一种极端化的艺术家倾向。他们总是用极端和偏执的直觉判断力建立产品标准，而不是跟从流俗，或惟利是图。他们在内心建起一座令人难以想象的圣殿，然后就成为圣徒，并以真正的朝拜态度，一步一步向前，去实现那看似不可能的任务，呕心沥血，竭尽全力，独上高楼，望尽天涯。对乔布斯式的挑剔，业界曾有一个说法，“没有人可以跟乔布斯合作一次以上”。例如，他曾要求一位设计师在设计新的Macintosh电脑时，在外表上不能看到一颗螺丝。后来，设计师设计的模型有一颗螺丝稍微显露出来，就被立即开除。黄文仔对星河湾在许多细节上的处理，和乔布斯的要求可谓异曲同工。这种近乎残酷的完美主义，使他们创造的产品，总是远远超越于寻常标准之上，而带有一种艺术品和收藏品的稀缺特征。无论是苹果的简洁与惊艳之美，还是星河湾的和谐与精致之美，都让人感到，在这个充斥着急功近利和粗糙马虎的时代，还是会有一些东西能带给我们惊异，就像在某个夜晚我们突然看到的澄澈星空。黑格尔说：“美是理念的感性显现。”虽然现实中这种显现是如此之少，但却足以让我们继续保持对美的敬畏。一位朋友说“伟大是熬出来的”，《星河湾传奇》中点点滴滴的故事则启发我们，好产品是要求出来的。没有苛刻的要求，偏执的要求，求全责备的要求，苦心孤诣的要求，绝不马虎、绝不妥协的要求，真正的好产品不会出现。而在这一系列要求的背后，是对待世界的态度，对待自己的态度，对待环境的态度，对待顾客的态度。这些态度，也就是价值观。有什么样的价值观，就有什么样的境界和状态，就有什么样的解决问题的方法。几年前，《书城》杂志还在出版的时候，有一句广告语，“有思想的人都很寂寞，幸好还有好文章可读。”而用《华尔街日报》著名撰稿人布隆代尔的话来说，“优秀的写作从来都是痛苦的产物。如果你没有受伤，你就没有尽力。”写作如是，建筑的规律何尝不是如是？！作为一个对黄文仔有所了解的人，我目睹过他是如何在一块土地上投注深情、费尽心思的，也看到过他是怎样因为一个小小的不满意而郁闷和痛苦的。他的视野，他的标准和他的付出，造就了星河湾成功的底色——在中国房地产的高端市场上，对产品挑剔的顾客总是很寂寞，幸好还有星河湾可住。乔布斯在他那篇对斯坦福大学毕业生的著名演讲中说：“带着责任感生活，尝试为这个世界带来点有意义的事情，为更高尚的事情做点贡献，这样你会发现生活更加有意义，生命不再枯燥，……还有最重要的是，你要有勇气去听从你直觉和心灵的指示——它们在某种程度上知道你想要成为什么样子，所有其他的事情都是次要的。”黄文仔很少对外界说些什么，他的信条是一句很普通的话，“好产品会说话”。建筑是社会的符号，民族的史书，“世界的年鉴”（果戈里），凝固的音乐（梁思成），而在最根本的意义上，建筑应该是人的一种存在方式。孔子说，“天地之性人为贵”，星河湾之所以能创造出独特的价值模式和生活体验，归根究底，正是对人性的高度尊重、体察和满足。因为黄文仔和星河湾的努力，使我们对“建筑让人们更幸福，让生活更美好”的前景增添了更多的信心。桃李不言。但“下自成蹊”、应接不暇时，多一张历史的路线图，应该不算多余。所以，假如对好产品有兴趣，你可以把这本书带在去星河湾的路上。秦朔序一个中国品牌的启示二十世纪行将过去的最后一年前后，一如今日，许多拥有一定资本、怀有企业家梦想的人正踌躇满志准备在商业世界开创一番事业。从那时到现在的中国，都处在一个商业发展的黄金时段，恰如一列开足动力的欲望号列车，不停快跑，只争朝夕。速度定成败，规模论英雄。社会舆论不断推波助澜，塑造了中国企业家们内心的恐慌与焦虑。野蛮生长、疯狂扩张成为这一轮中国企业发展的基本特征。大就是好吗？快就是成功吗？这样的结论显然为时尚早。疯狂扩张的代价已然呈现：环境质量迅速恶化，公民心态普遍失衡……。最严重也最可怕的是——无法再生资源的低价值快耗。于是，现在，我们还需要普及一个人类经验的基本常识：数量大不等于质量好，数额大不等于价值高，疯狂成长的大企业不等于受人尊敬的企业！也是在那个时候，在中国南方广州，也有一位企业家在考虑着未来的方向。不久，一个叫做“星河湾”的品牌诞生了。刚开始，所有人都认为这只不过是又一个疯狂掠地、快速敛财的房地产企业。然而，随着这位企业家的大锤挥向刚刚落成却不够完美的房子，让人们对这家企业有了更多更大的期待。当时乃至今日，房地产商及相关人士，不管其多么能说会道，也不论其规模有多大，其形象在中国社会真的很糟糕，与“让人尊敬”四个字相距不止一个山头。因此，从那以后到今天的八年多来，我内心非常排斥把“星河湾”与房地产联系（尽管它当然处在这个行业里），也只有离开房地产这个属类，我才能真正说得清楚星河湾。八年时间，一个企业可以和应该做多少事、多少项目？星河湾的答案：三个高品质居住社区(广州星河湾、北京星河湾和浦东星河湾)。这在今天的中国企业、特别是房地产行业简直无法理解。要知道，高效利用和消耗有限土地资源快速攫取巨额财富是这个行业的金科玉律。这一相对轻松简单的赚钱逻辑，星河湾为何就不屑因循？因为，星河湾的背后是一位有着近乎固执的追求完美主义的企业家，快与慢、多与少不是其刻意专注的内容，好与坏才是他持续执着始终较劲的战场，在浮躁与短视的社会大环境下，星河湾毅然选择稳健和远见的战略。正因如此，星河湾获得了“不断被模仿而永远无法被超越”的一致赞誉。八年来，星河湾走着一条与多数中国企业不同的看上去有点慢的“稳发展”道路。然而，正是这个“稳”在为消费者提升居住价值方面领先对手好几个身段。星河湾卓而不同的远见和价值观，渗入星河湾全过程全领域，无论是有形的产品，还是无形的服务和文化，都烙上鲜明的星河湾印记。在星河湾的团队成为中国最成功最受瞩目的企业团队之一的背后；是星河湾这种价值观；在星河湾无与伦比的产品和服务的背后，在星河湾获得国内国际的无数荣誉和褒奖的背后，在星河湾成为同行模仿和学习范本的背后，在星河湾成为市场常胜将军的背后，也都是星河湾这种价值观；也正是这种价值观打动了星河湾的消费者──中国高端阶层认同和赞誉(这一点在同行是难以想象的)，许多具有共同价值观的品牌和机构欣然加入星河湾，星河湾也因此变得越来越宽广……今日中国星河湾，已然是国际公认的高品质居住社区，也正在成为一个囊括京沪穗中国高端人士及其家庭的价值共享与社交平台，同时这家企业更在以传奇般的经历探索着另一条中国企业发展道路：高品质、高价值、（土地资源）低消耗。星河湾规模不刻意追求大，却满足了数以万计中国高端家庭真正意义上的价值生活；星河湾速度不刻意追求快，却为当今中国企业启发出一种值得重视的未来发展模式；星河湾从来不是追求频繁曝光的明星企业，却逐渐在同业、媒体和社会公众认知中成为一家受人尊敬的企业。这只说明，一种可贵的、面向未来的、令人尊敬的企业家精神正在中国社会崛起。就此而言，本丛书将从多个角度向你证明。蓝色创意（中国）广告有限公司董事长中国星河湾品牌发展战略总策划柳军序世界观星河湾“建筑是世界的年鉴，当歌曲和传说已经缄默，它依旧还在诉说。”—果戈里对故事而言，悬念必不可少。悬念为情节构筑了张力，并令高潮在惊险一跃中圆满呈现。但在商业领域，当事人未必想要这种悬念。2005年的北京星河湾，悬念如大片般密不透风：宏观调控重招下，京城楼市一片凄冷，在周边4、5千楼价的区域，星河湾推出1万5的豪宅，结局会怎么样？按照常识，此谓：错误的时间，在错误的地点，建造了一个错误的项目。同行们等着看“中国最漂亮的滞销楼盘”，如何与大多数抱定“人定胜天”念头的项目一样，在与市场“地段”铁律的对抗中折戟。数年后我问起黄文仔此事，他快速回溯至当年情境，用的也许正是当时的激情语气：“北京没有好房子，我们进去一定赢！”。这个回答简单干脆，却精确地展现了黄文仔骨子里的二元特性：作为一个广东商人，他对市场有狠而准的直觉；而另一面，他又洋溢着粤派地产鲜见的理想主义。怎样总体评价一个楼盘在中国房地产史上的定位和意义，至今仍然是奢侈的话题。过去十余年，在螺旋上升的地产牛市大背景下，顺势而为是地产商的主旋律。甚至早期行业地位尚未于经济主体中有一席之地时，探索者尚有的较为朴素的追求也消失殆尽。在资本推动下的房地产业被组装成一台快速复制的赚钱机器。以下我将从三个视角、8个层面来阐释星河湾的价值思考点。一、从房地产视角思考：星河湾何以成为中国“亩产量”最高的房地产商？1.城市层面星河湾为什么能够超越区位？隈研吾说：就像每人都有自己的青春时代，每个国家,每座城市都有自己的“建筑时代”。中国的城市化进程充满了不确定性。星河湾那有信仰的建筑，释放出强大的内生力量，成为城市肌理中标志性的建筑风景。如沙里宁所言，建筑就像一本打开的书，从中你能看到一座城市的抱负。星河湾被主流城市管理者广泛认同，蕴含着市长们内在的诉求：这是一个有星河湾的城市。2.土地层面打铁必须趁热，但是磨光它则不妨从容。这是英国诗人JohnDrydon的见解。房地产业流行的是“快鱼吃慢鱼”，强调现金流，以资金的快速流转实现杠杆效应。星河湾则以精雕细琢，挖掘土地的最大化价值。以“舍得”换取“所得”。二、从企业家视角思考：黄文仔何以打造出执行最高难度