金融街·金色漫香郡二期开盘方案目录1、待选二期客户分析2、二期开盘选房方案待选二期客户数量统计一期诚意金客户整体情况?一期摇号客户共2145位，其中：?转首付及签约一户多份诚意金转首付共计约700份诚意金?已退诚意金约700份；?剩余约750份诚意金未办理退款，其中，有较强意向客户约500-600组二期704套房，最终供需比约为1：0.71-0.86结论：照此数字计算，一期剩余客户不足以支撑二期开盘待选二期客户分析?待选二期客户退房原因?二期客户户型需求待选二期客户退房原因退诚意金客户退款原因分析?受新政影响，首付从20%首付提至30%，承受不起，91组?摇号顺序太过靠后，买不到理想房源，83组?担心二期价格上涨且无任何优惠，67组?买别的项目，52组如万料中粮、周边二手房、阳光波尔多、富力丹麦小镇等?没买上一期失望，8组?开发商留房不理解，7组二期客户户型需求待选二期房源客户户型需求表户型编户型面客户需居室供居室需户型供整体情况：居室套数供应套数比例号积求数量需比求比需比例二期现有客户少于房源总供给数一居室B23257.775%98306%23%306%A19690.0814%4547%量，比房源客户比为1：0.61A29684.4514%7376%其中：B33290.165%2475%一居室供需比最高1：3.06C11489.442%321%两居室65%54%59%二居室供需比为1：0.54C21489.442%429%D124723%625%三居室供需比为1：0.36D224793%625%?两居中需求量最高其次是A2和B3E115889.8422%8956%?其次是E1户型B132126.115%2166%?D户型前期做宣传少，因此客户对D3241173%14%三居室其认知不足，需求量较小E262128.179%30%1736%18%27%　?三居室B1户型最高1：0.66F11615710%3042%F2801373%1042%?其余户型供需比均在0.42以下合计　704427　61%二期选房认购方案?总体时间安排?奕客会选房工作?一期摇号客户选房工作?转签约工作二期整体选房原则开盘时间：预计于19日取得销售证，如取证延期，则整体排期顺延选房顺序：1、关系户及奕客会优先选2、一期摇号客户选房（按一期摇号顺序）3、新客户选房（如有房源按先到先得顺序选）总体时间安排预计于24日取得销售证客户积累期开盘期签约期11231124-11281129工作截止至月月月月日开始阶段时间11-2311-2411-2511-2611-2711-2811-29周二周三周四周五周六周日周一重要1、取得预11、开始集中工作、如有剩余售许可证房源则二期新签约1、一期摇号客户选2、关系客户客户可选购房认购、奕客会客户选房2、每天预计认购约220套房源3、网上认购同期进行关系客户及奕客会选房工作时间：24日取得销售证当日全天地点：金色漫香林售楼处数量：暂以当日认购150套房计事项：1、关系户先选，奕客会客户后选2、上午9：00关系户选房（1）按预订楼号，直接销控（2）交款10万，开收据（3）签认购书（认购书提前打印盖章）3、下午16：00奕客会客户选房（1）奕客会客户按购买漫香林先后顺序确定选房顺序（2）奕客会客户按顺序选房并交款10万，财务开具收据（3）签署认购书，完成选房认购4、同步进行网上认购工作，同时做认购台账客户名单确定：23日中午前确定关系客户及奕客会购房名单，并做好客户分配（已嘉码录入按先后顺序确定客户归属）客户通知：23日下午由公司内部关系人告知关系客户选房时间和房号，并告知有现场接待业务员，同时业务员电话短信形式告知客户，与客户建立联系。客户反馈：业务员联系客户之后须有客户信息反馈表当天按奕客会客户分配表接待，并在认购后录入台账关系户、奕客会客户认购场地安排——室内功能划分图例客户动线销控区收款区二层第一会议室选房区签认购书区客服录入区漫香林客户区签到区关系户、奕客会客户认购场地安排——物品安排图例收款区销控区展示公告收款区指示功能区签认购区指示销控板挂牢柜销9幢楼管二层第一会议室签建委证书公示字认购书、合同公示签认购书区业务员公示认购认购认购认购预测面积公示顾问及中销控广信客户销控台账录入区台账台账台账审核审核办理流程及相关材料公示区漫香林客户区签到区接待台关系客户认购场地安排——人员安排图例244销控区收款区，组人台销控审核员1人机展示公告收款区指示功能区签认购区指示助签员3人挂牢柜送件员2人销控板9幢楼销合同管理员3人管签二层第一会议室建委证书公示字助选员6签认购书区人认购书、合同公示16组签约桌销控业务员公示认购认购16组签约员预测面积公示保洁员2人认购认购顾问及中销控广信客户销控台账录入区台账台账台账复印机审核审核审核销控由当月轮值公司完成漫香林客户区签到区审核员4人接待台关系户选房流程奕客会选房流程关系户选房人员安排奕客会选房人员安排一期摇号客户选房工作时间：11月25日-11月27日地点：金色漫香林售楼处事项：1、客户按一期摇号顺序选房2、一期未退款客户凭收据换取新收据，退款客户缴纳10万认购金，并开具收据3、签署认购书，完成选房认购4、同步进行网上认购工作，同时做认购台账一期摇号客户告知1、公示二期摇号客户顺序，共计1742个，本案官网、售楼处11月22日进行公示2、客户告知?形式：置业顾问以电话、短信形式逐个告知，并在未取证前做提醒告知，取证当天做开盘告知3、告知数量总计通知客户1742组，预计到场客户600组，平均三天认购各约200组左右客户签到及身份验证?所有客户均以身份证号来确认身份，需配电脑现场查询?客户认购流转单（现场领取），写上客户基本资料和选房顺序，并盖上签到区章?仅放行当日顺序客户?签到区公示内容：活动流程、选房顺序表、价格板唱号环节?唱号员按10个一组唱号，每组唱号三次，唱号未到场客户轮过?唱号员所持喇叭等需要音量足够大，保证客户能够听清楚?顺序通过验证后，依次发放当日选房顺序卡（1-500号），并按10人一组进入一级等候区?唱号区需严控客户顺序号，并有保安员维持现场秩序，防止客户不按顺序闯入?唱号时间9：00开始，邀约330组客户?注意：如应该先选的客户迟到，在工作员验明身份前提下，直接进入一级等候区排最后选房选房安排?每次允许一组客户进入选房区，按照摇号顺序依次选房?每人限在1分钟内选房，确定房号后在销控板贴红色标签?客户如在1分钟内没有确定房号，放弃优先机会等待考虑，下一组客户可继续选房?客户选房成功并确认销控后填写交款单认购金收取?确认流转单选房区已签章后及交款单销管经理签字后再收款?已退款客户重新交认购金10万元?一期未退款客户更换收据签约环节?认购书提前打印，按楼、单元码放?合同管理员凭交款单换取相应认购合同?认购完成后当日所有房屋在金色漫香林进行网上认购?签约区审核顺序号，审核员审核后让资料员抽取相应认购书给客户进行签约?如客户在选房后10分钟内未签署《房屋认购协议书》，视客户选房不成功，自动放弃认购资格，现场退款。一期摇号客户认购场地安排——室外功能划分进出口签到区0组客户等候区容纳33区复印区唱号区停车内部停车区收款区内部选一级房等候区购内部车辆出口香林客户接待签认区区10漫书区米组可用约200平方图例审核区客户动线内部车凭停车证进入功能区一期摇号客户认购场地安排——室内功能划分图例客户动线收款区审核区二层第一会议室选房区签认购书区客服录入区漫香林客户区一期摇号客户认购场地安排——人员物品安排漫香郡入口活进出口审核员4人动背板选房顺序价格板保安员4人气球拱门公示板泊车保安10人签到区等候区指引保洁4人价格板出口审核2人签到区指引服务2人保安2人10间移动厕所活动流程活动流程等候区容纳330组客户设置铁围栏保安员4主背景板复印区3台唱号区人复印员2唱号员2人人入口审核2人技术员1区保安员2人一级等候区指引停车停车区人入口审核2人一级内部车辆出入口出口审核1人等候接待区保安员2人区10漫香林客户组销控板图例销控员2人选房区指示客户动线功能区各功能区内部车凭停车证进入进出口一期摇号客户认购场地安排——室内等候区（羽毛球馆）人员物品安排铁围栏协调员4价格板鸟瞰图人客户动线活动流程唱号背板认购书展架出口审核2唱号员2人人保安4人复印员210组客户唱人等候座椅区容纳500位客户技术员1复印号人机3区台保安员2人保洁4人饮服务2水10组客户人机8验号位台入口审核4人保安员6人一期摇号客户认购场地安排——人员安排图例铁围栏收款区指示收款区，2组6人客户动线签认购区指示展示公告合同管理员3人挂签约区审核员2人销销控板功能区牢管助签员4人柜签送件员2人字助选员4人二层第一会议室销控员2人建委证书公示签认购书区销控审核员216组签约桌人销控交款单填写2人业务员公示16组签约员认购认购保洁员4人认购认购销控审核员1人顾问及中入口台账广信客户台账录入区台账客服12人台账审核审核销控由当月轮值公司完成漫香林客户区出口一期摇号客户认购人员安排及物品转签约工作时间：11月28日开始地点：金色漫香林售楼处数量：日签约最多200套事项：1、客户交付首付款2、签署正式商品房合同3、同步进行网上签约工作，同时做签约台账转签约及区域布置1、集中签约时间:二层第一会议室11月28日12月4日，早9点至晚8点台账台账复复印签约签约印财务财务交款交款区区44组组2、集中签约地点：区区顾问及中签约广信客服签约金色漫香林售楼处网签区签约签约3、贷款银行工作人员签约签约全天驻场；签约签约签约签约1616组组公公示示漫香林漫香林洽洽谈区谈区贷贷款款银银行