预选房活动方案一.预选房时间2011年.9月19日-------2011年.9月21日二.预选房地点兴田上城售楼中心三.选房程序由销售人员提前通知客户进行选房，在规定时间内完成。四.关于客户通知：以电话方式提前通知自已老客户。五.购房引导由销售人员引导客户，每人提前选定2-3套房源，建议预选之前告之所推房源类型和所推套数，告之大约价格，为买房确定信心。六.预选房房号VIP客户在预选房确定房源时，会得到房源房号，以便开盘之时发生错误，也不会出现房源撞车现象了。开盘活动方案一、开盘条件1、预售许可证取得2、房源及价格表审议通过二.开盘时间2011年9月25日8:30三.开盘地点兴田上城售楼中心四.开盘主题经典之作，兴田上城盛大开盘——兴田上城项目一期精装修公寓开盘盛典五.开盘方式以手动摇号方式开盘或电子摇号开盘六.选房范围7号楼B栋共计540套开盘活动方案之优惠方案一.兴田会会员可一万抵五万二.没有办理VIP卡的人，在当天办卡也可以享受一万抵五万三.一次性9.7折，按揭9.9折；四.当天签订协议，即可获得一份精美礼品备注：1、吉林省兴田置业有限公司保留此次活动的最终解释权。开盘活动方案之选房方式将客户所持的VIP卡号相对应卡片放入摇号箱中，由指定的抽号员进行抽号，每次十组客户进入选择房号程序。在限定的时间内如果客户没有选定房源，将延顺至全体选房客户完成选房程序后再进行选房或另行通知时间选房。若同一组客户中出现选择房号重复，则以客户所持VIP卡号为准，卡号靠前者优先确定房号。开盘活动方案之选房须知1.购房者需凭VIP卡、VIP卡发放申请表、VIP卡收据参加开盘选房活动；2.购房者选房按照摇号方式选定客户依次进行选房；3.每批10组客户进入选房区进行选房，每组客户只限两人进场选房；4.每组客户选房时间不得超过3分钟；5.购房者定房需携带个人有效证件；6.如购房者未选到满意房源可在正式签定定购单活动结束后十个工作日内凭VIP卡、VIP卡发放申请表、VIP卡收据及本人身份证到兴田上城接待中心领回诚意金（不计利息）7.本活动最终解释权归吉林省兴田置业有限公司所有。开盘活动方案之选房流程1.客户摇取号码后，进入“等候选房区”；2.在“等候选房区”入口，由保安人员把守，现场设置一处摇号顺序及身份验证区，配备3名工作人员（1人记录VIP卡卡号、1人核对验证客户信息、1人发放选房区排号卡）3.现场唱号。等候选房的1-10号客户正式入场。每批入场10组客户。进入选房区选房。每隔3分钟，进10组客户。4.销售人员引导客户按流程进入选房区。5.选房正式开始。每组10名客户进入“选房区”，按照摇号顺序再进行选房、该批客户限时为3分钟。下一组客户提前做好准备。6.已选取意向单位的客户到“签约区”签约，销控板贴贴。7.签约后客户进入录入区进行现场录入。8.录入后，该客户前往协议区签协议，然后离场。9.客户签完协议后，相关人员记录楼号与房源，与销控板销控信息进行核对；10.在规定的3分钟内未选到合适单位的客户，可要求销售人员提供帮助并考虑其它单位或直接离场；11.VIP卡客户当日未成交者，在10个工作日后，可办理退款。12.每组客户，从“室外摇号区”“等候选房区”“选房区”“签约区”“离场”开盘活动方案之注意事项1、9月22日营销中心现场封闭，进行开盘当天的演练。2、工作人员必须统一佩带工牌，否则不允许进入室内。3、销控板及时更新。4、需要配备4台扩音器、对讲机现场协调人员10台，安保人员自配10台。5、销售中心进出口门有四名保安把守。6、在中兴街与通江路规划停车位，设3名保安引导停车。7、如发生突发事件，第一时间与应急小组工作人员取得联系（具体细则详见应急预案）。8、准备发电机2台、预防停电。9、下雨情况下，工作人员雨伞、雨衣准备。10、便衣保安10名，以应对突发事件。开盘活动方案之活动流程9月19日通知客户开盘时间、开盘方式、请其带好身份证、VIP卡、协议、收据、现金或银行卡，于9：00左右到达开盘现场，现场摇号选房9月24日1、摇号区舞台布置完成；2、现场“等待摇号区”60顶遮阳伞、1000个塑料凳准备完成；或是站的。3、已摇取号码“等候选房区”脚手架搭建完成；4、客户入场、离场通道，设置完成。开盘活动方案之活动流程9月25日开盘当天07：30??所有工作人员进场。08：30主持人上台进行开场，介绍活动及嘉宾08：40邀请吉林市政府及船营区政府领导讲话08：50中东集团领导、工程部代表、业主代表讲话，09：00－选房活动正式开始（都市110开始播放开盘活动）开盘活动方案之活动物料清单名数序号备注称量1主持人1人2收据1000财务3选房区顺序号4房号确认单1000可以自行打印裁减5认购协议书10006购房合同10007经营与物业管理合同8销控板待定9红圆贴纸2000份红贴1000份，直径2CM开盘活动方案之活动物料清单名数序号备注称量10选房须知易拉宝1个11导示牌8块1选房区2签约区3录入区4入口5出口6停车区7等候区8摇号区12桌牌14块录入区7个、签约区5个、公证处2个13现场所需桌、椅、布待定站的还是座的还不一定14签字笔30支签约处30支，15发电机2台已备没电应急之用16计算器15部备用17工作人员工牌100个18对讲机15台协调人员用开盘活动方案之活动物料清单名数序号备注称量19扩音器4台20摇号设备1台21摇号箱22摇号卡6001号-600号（根据情况做增减）23验号区桌椅2套24投影，电脑1台投影，电脑25舞台1个舞台26背景板尺寸待定27音响设备1套开盘活动方案之活动物料清单名数序号备注称量28跨街拱门3个9月23日当天用29空飘189月23日当天用30楼体竖幅10条9月23日当天用渲染气氛31楼体横幅1条9月23日当天用渲染气氛32红地毯300米33警戒线/隔离带60米34脚手架待定多少米35遮阳伞10个36塑料凳50个给开盘当天做准备开盘活动方案之活动物料清单名数序号备注称量37瓶装水2000瓶38午餐待定39雨伞及雨衣雨伞20把物业工作人员雨衣自备，雨伞用于接送客户准备40导视牌待定各个路口放，起到一个宣传作用41照相机及摄影机准备42扩音喇叭准备43宣传资料及礼品准备4445开盘活动方案之现场功能分区图（室外）最终方位有活动公司提供开盘活动方案之现场功能分区图（室内）接待台接水1人维护秩序待吧2名水吧台区员2人入口等候区1销售人员9人1人维护秩序人选房区监控区销控协板议工作人员1样人区板工作人员1人间礼宾区出口开盘活动方案之开盘当日人员配备明细及岗位职责序数责备工　作　内　容号量任注1现场工作总协调2人2舞台摇号区4人3摇取顺序号登记处4人4摇取顺序号核实处3人5现场公证处3人6唱号2人7贴贴2人8电话接听2人9选房区、签约区的现场协调3人开盘活动方案之开盘当日人员配备明细及岗位职责序数责备工　作　内　容号量任注10室内人员疏导2人11选房接待置业顾问9人12现场签约置业顾问4人1314现场照相1人15民警10人16保安20物业人17便衣保安10物业人18保洁7人物业开盘活动方案之开盘当日人员配备明细及岗位职责序数责备工　作　内　容号量任注19现场设备及网络安装调试3人20发电机2人21电工2人整场活动所、需工作人员：大禹**人、兴田**人物业**人、民警10人、电工2人兴田上城项目首次开盘活动应急预案为了保障兴田上城项目首次开盘活动的顺利进行，确保住宅项目开盘当日秩序井然，避免意外事件的发生，特此提出如下开盘活动当天的应急预案。1.成立事件应急小组：组长：***（负责活动现场临时事件的总协调，如有客户故意闹事，及时出面进行解决）；组员：***（负责现场秩序维护，保安配合，以免发生现场混乱）；***（负责媒体的协调，避免进行媒体曝光）；******两名（进行客户纠纷答疑、说服工作；负责客户的具体纠纷说服与讲解，如超出解决范围应及时向中东集团领导汇报：***************三名）2.为了避免极端事件发生建议联系当地民警10名进行开盘当天的秩序维护工作。具体联系人*****。兴田上城项目首次开盘活动应急预案3.同时，增派当天现场治安人员20名，进行队伍管理及秩序维护。4.选不到铺、价格过高，选铺速度过慢等原因易导致客户情绪激动，针对于客户进行针对性的说服与引导。5.各部门职能分工表：序号部门负责人具体职能1兴田项目公司突发事件处理总经理2心田营销部现场总协调3心田营销部4大禹销售部负责客户具体销售方面问题的纠纷答疑，客户说服工作。5物业部负责活动现场临时事件的总协调，如有客户故意闹事，及时出面进行制止，避免场面发生混乱（保安配合）。兴田上城项目首次开盘活动应急预案序号部门负责人具体职能6媒体协调部负责媒体方面的协调，避免媒体曝光。7集团网络部负责网络操作软件的现场维护，如发现故障现新生活网络部场进行解决。8现场治安负责现场暴力事件的处理（协调）9供电保障部负责活动现场供电的保障。（工程）10避雨准备为在遮阳伞外面的客户提供雨伞备注：如果现场发生争执事件，应急小组人员应即时把客户引离活动现场，进行一对一的处理。室内发生纠纷引至2楼进行处理，场外发生纠纷引离人群外进行处理。如发生暴力事件交给民警处理。所有应急小组人员活动当天6：30之前到达活动地点。兴田上城项目首次开盘活动应急预案3.同时，增派当天现场治安人员20名，进行队伍管理及秩序维护。4.选不到铺、价格过高，选铺速度过慢等原因易导致客户情绪激动，针对于客户进行针对性的说服与引导。5.各部门职能分工表：序号部门负责人具体职能1兴田项目公司突发事件处理总经理2心田营销部现场总协调3心田营销部4大禹销