雍华府项目月报月报框架1本月客户分析2本月销售体指标完成情况3本月策划体工作完成情况4竞品项目市场动态5下月销售和策划工作计划本月策划核心工作?LOFTLOFT产产品及形象推广品及形象推广?每周暖每周暖场场活活动动安排安排?余房余房顺销顺销?竞竞品品调研调研?销销售售现场现场每周品控每周品控报报告告?明年上半年明年上半年销销售售计划计划及市及市场场分析分析?每周每周营销营销及及项项目周目周报报，各月的，各月的营销营销及及项项目月目月报报本月项目客户分析?电访客户分析?loft客户分析本月客户整体概述1、本月接电885通（其中思源440组，中原445组），关注高层199组，LOFT641组，小高层24组，商业12组，叠墅9组，不详0组。????2、?本月接访554组（其中思源207组，中原347组），关注高层146组，LOFT279组，别墅18组，商业111组。电访情况-来电客户认知途径：本月主要以短信认知为主。短信占85%，搜房占4%；路名牌占3%；网络占2%，路过占2%，日报占1%；其他途径占少部分。来来源媒体源媒体电访情况-来电客户需求产品：本月来电客户主要需求loft产品占72%，关注高层占22%，小高占3%，商业占1%，叠墅占1%，因为本月主要LOFT产品推广为主，配合余房顺销。产产品品类类型型电访情况-来电客户需求面积：本月来电客户以100㎡以下需求为主占82%，100-120㎡占10%；120-200㎡占5%，50-70㎡占54%，80-100㎡占28%。需求面积电访情况-来电客户居住区域：本月来电客户主要集中在河东区。河东区客户占66%；以地缘性客户为主，河北区占4%，河西区占8%，不详占13%，其他区县均有少量来电客户。居住居住区区域域电访情况-高层来访客户来访客户特征（一）：1、本月来访仍以40岁以下的中青年人为主，占到57%。本月来访按年龄来分50-60岁的客户占21%，31-39岁的客户占35%，40-49岁客户占21%，30岁以下客户占22%。2、家庭结构以“三口之家”为主按家庭结构来分，“三口之家”占61%，两口之家占26%，单身贵族占9%，三代同堂占3%。年年龄区间龄区间家庭家庭结构结构电访情况-高层来访客户来访客户特征（二）：1、本月来访以二次置业客户为主，首次置业型客户也占到较大比例。按置业次数分首次置业占45%；二次置业占51%；三次置业占3%2、按置业目的分以自住为主要目的。其中，以自住占49%，改善性住房占40%，婚房占9%，户口占1%，办公占1%。置业次数置业目的电访情况-高层来访客户来访客户特征（三）：本月来访客户主要以居住和工作在河东区客户为主。居住区域：77%来自河东，河北占2%，河西占7%，和平占4%，红桥东丽各占2%工作区域：77%工作地点在河东，河西区占7%，和平区占4%，河北红桥东丽区各占2%。居住居住区区域域工作工作区区域域电访情况-高层来访客户来访客户需求1：1、本月来访客户户型需求主要以80-90平米为主，占43%。91-110平米占18%，141平米以上占18%,80平米以下占5%，121-140平米占14%，111-120平米占2%。2、本月来访客户更倾向于1-6的低楼层，占到38%以上。其中，倾向7-13层占26%，14-20层占20%,21-27层占12%，28-33层占5%。面面积积需求需求楼层楼层需需求求电访情况-高层来访客户来访客户需求2：来访客户32%接受三室单价在1.2-1.3万之间；27%接受二室单价1.4-1.5万；24%接受三室总价分布在170万以上，27%接受两室分布在130-140万；客户心理价位较上月持平。关关注注单单价价关关注注总总价价电访情况-高层来访客户认知途径：本月来访客户主要以路过、短信、围挡、网络广告为主。搜房占6%，路过占32%；短信占29%，围挡占8%，新带新占5%，老带新占7%，其他途径认知也占小部分。由数据可知，本月到访量较上月有所减少。认知途径Loft产品情况LoftLoft产产品自品自1111月月1919日日开开始始对参观样对参观样板板间间的客的客户进户进行行问问卷卷调查调查，，对该产对该产品品综综合情合情况况进进行行评评价，价，截止截止1212月月3131日，共日，共填写问填写问卷卷305305组组,,Loft客户分析整体而言，年整体而言，年龄龄分布在分布在4040岁岁以下以下，占，占总总到到访访量的量的66%66%，其中，，其中，以以3030岁岁以以下的新下的新青青年客群年客群为为主。主。数数据表明，据表明，loftloft产产品在市品在市场场情情况况下，年下，年轻轻人人关关注注较较多。多。Loft客户分析客客户对预计购户对预计购房房时间时间大部分大部分选择选择在在20112011年年底及年年底及20122012年年年年初，初，20122012年年66月之前月之前购购房的客房的客户户占到占到总总比例的比例的19%19%。。Loft客户分析在释放100-120万元总款的情况下，客户接受loft产品总价款在91-100万之间，占总数的48%，由于目前市场环境的因素，大部分客户还是持有继续观望的态度及心态，等待价格的松动。Loft客户分析单单价方面，客价方面，客户较为户较为接受的价格在接受的价格在10000-1300010000-13000元元，可，可见见，价格，价格在客在客户户心里起到心里起到决决定性的定性的购买购买因素。因素。Loft客户分析依上表依上表显显示，客示，客户较为户较为接受的面接受的面积区间积区间在在71-8071-80平米，占到平米，占到总数总数占比的占比的61%61%。。Loft客户分析接受接受问问卷卷填写填写的客的客户认为户认为可承受的首付款可承受的首付款为为：：51-6051-60万元，依次万元，依次为为14-5014-50万元、万元、30-4030-40万元。万元。Loft客户分析上上图图所示，客所示，客户户可接受的月供金可接受的月供金额为额为：：3000-50003000-5000元，占到元，占到总数总数的的73%73%。。Loft客户分析客客户户以以公司公司职员为职员为主要主要关关注注loftloft产产品，占品，占总数总数的的37%37%，依次，依次为为：私：私营业营业主、及公主、及公务员务员事事业单业单位、位、国国有企有企业业，占比依次，占比依次为为：：24%24%、、18%18%、、16%16%。。Loft客户分析客客户户以以服服务业务业及商及商贸贸行行业为业为主要主要关关注的注的从从事行事行业业，金融、，金融、医疗医疗、、教教育、育、工程、制造工程、制造为辅为辅，可，可见见，，关关注注loftloft产产品的客品的客户还户还是具是具备备一定的一定的购买购买能力。能力。Loft客户分析参观参观样样板板间间后客后客户认为户认为整体的感整体的感觉觉一般一般，按，按问问卷上的卷上的评评分在分在70-7970-79分之分之间间，占，占总数总数的的61%61%。。Loft客户分析客客户对户对loftloft产产品品5.45.4米米层层高高还还是相是相对对比比较认较认可，可，70-10070-100分之分之间间占到占到总数总数的的97%97%。。Loft客户分析客客户对户对精装精装标标准准认认可度一般，可度一般，70-7970-79分之分之间间占到占到62%62%，客，客户认为户认为整体感整体感觉觉粗糙粗糙，，户户型型设计为达设计为达到客到客户户心里心里预预期，期，与与推广及推广及户户型型图图一定的差距。一定的差距。Loft客户分析对对于于样样板板间内间内展示的展示的control4control4智能系智能系统统，部分客，部分客户户表示表示认认可，可，大部分大部分客客户认为户认为有无均可，有无均可，同同时时也有客也有客户认为该户认为该系系统统不不实实用。用。Loft客户分析参观样参观样板板间间后，客后，客户户整体整体对该产对该产品的品的地段、交通、地段、交通、开发开发商商实实力、交力、交通通状况状况及周及周边边配套配套发发展展较为满较为满意意，，总总体体认认可度可度较较高。高。Loft客户分析关关注注loftloft客客户对该产户对该产品的品的价格、价格、户户型型设计满设计满意度意度较较差，占差，占总数总数的的17%17%和和22%22%，其次，其次为为：装修情：装修情况况、居住氛、居住氛围围等方面。等方面。客户总结?针对针对loftloft样样板板间释间释放期放期间间的整体的整体综综合分析，合分析，总结为总结为以下几点：以下几点：?客客户户持持续对续对价格价格进进行行关关注价格注价格，，决决定客定客户户是否是否够买该产够买该产品；品；?服服务业务业、商、商贸贸、公司、公司职员职员、企事、企事业单业单位位为该产为该产品的主要品的主要关关注注对对象象；；?对产对产品品户户型型设计设计及装修方面表示及装修方面表示与预与预期心理有差距；期心理有差距；?对对control4control4只能系只能系统统未未达达到到预预期的市期的市场兴场兴趣程度。趣程度。Loft建议?为达为达到到预预期的期的销销售任售任务务及目及目标标，，价格价格进进行重新行重新调调整整，在符合，在符合当当前市前市场场情情况况及客及客户户可承受范可承受范围内进围内进行推售；行推售；?装修方面，装修方面，在原在原样样板板间间基基础础上做上做细节细节的微的微调调，另再增加其他，另再增加其他风风格的装修格的装修风风格的格的样样板板间间，，给给予客予客户户不同的体不同的体验验感受。感受。本月销售体指标完成情况(思源)?销售指标完成情况?签约指标完成情况本月销售