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弗布克房地产《企业内部控制流程手册》

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纤纤雨梦贡献于2015/9/29
文档标签：
项目流程,企业管理
内容摘要：服务内容： 确定客户到场时间、来访人数； 通过统一口径简单介绍楼盘概况，咨询客户意向户型； 询问客人是否有特殊服务要求（如提供婴儿车寄存） 目的： 通过预约时间的控制，保证来客的接待安排，做时间和人力的 分流； 保证服务质量； 进行第一重客户过滤。

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