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万科销售接待（G3类客户）能力模型1.0版

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zxyz2015贡献于2011/9/21
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内容摘要：流程环节、客户价值感知点、现场能力要求、能力获取方式、监控方法、成本、人员能力、硬件及环境、制度及方法、相关支持能力

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