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医院经营等同于服务营销

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玮456贡献于2011/10/31
文档标签：
营销策略
内容摘要：要注重内部营销 医疗服务作为一种服务的实现过程，需要医疗服务提供者与患者面对面接触来实现，具有较强的个体服务的特点。一个医疗服务提供者面对患者时往往代表了其所在的整个医疗机构。

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