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酒店业服务员礼仪技巧培训

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不柔不媚不倾城贡献于2011/11/16
文档标签：
酒店,礼仪,技巧培训,制度流程,其他资料
内容摘要：是向他人敬意的一种仪式，也是表示敬意的统称，待人恭敬的态度。礼是由风俗习惯行成的礼节。貌是，面容仪表，礼貌是处理人与人之间的道德规范。礼仪是向他人敬意的一种仪式。

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