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中兆物业消防设备管理手册 60P

发布时间：2011/12/5 阅读量：54 下载量：11 财富值：免费

酒店保安部应急操作规程 20P

发布时间：2011/12/5 阅读量：195 下载量：14 财富值：免费

供暖设备运行管理 4P

发布时间：2011/12/2 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

停车场IC卡操作使用规程(金地物业) 5P

发布时间：2011/12/2 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

员工试工鉴定表(改) 1P

发布时间：2011/12/2 阅读量：96 下载量：6 财富值：免费

绿化环境布置规程 2P

发布时间：2011/12/1 阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

中央空调操作标准作业程序 1P

发布时间：2011/12/1 阅读量：152 下载量：7 财富值：免费

浙江绿城安保服务工作标准及操作规程 67P

发布时间：2011/12/1 阅读量：156 下载量：15 财富值：免费

业主入住验房操作流程培训(V科) 36P

发布时间：2011/11/30 阅读量：275 下载量：6 财富值：免费

万科业主入住验房与验房问题整改操作流程 36P

发布时间：2011/11/30 阅读量：676 下载量：14 财富值：免费

中控室消防、监控系统计算机操作规程 1P

发布时间：2011/11/30 阅读量：516 下载量：6 财富值：免费

酒店ISO14001环境管理手册 29P

发布时间：2011/11/28 阅读量：130 下载量：8 财富值：免费

客服专员操作指引 6P

发布时间：2011/11/28 阅读量：147 下载量：17 财富值：免费

物业入伙工作指引 8P

发布时间：2011/11/28 阅读量：84 下载量：8 财富值：免费

控制中心管理办法 5P

发布时间：2011/11/28 阅读量：169 下载量：6 财富值：免费

销售控制的阶段性操作方法 3P

发布时间：2011/11/25 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

工程造价咨询业务操作指导规程 13P

发布时间：2011/11/25 阅读量：89 下载量：9 财富值：免费

物业清洁部培训清洁作业检查与指导要点 4P

发布时间：2011/11/24 阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

大厦物业管理处岗位操作程序 38P

发布时间：2011/11/24 阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

售电工作规范 2P

发布时间：2011/11/23 阅读量：28 下载量：7 财富值：免费

Windows2000的使用方法及优点 6P

发布时间：2011/11/23 阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

物业品质督导工作流程 5P

发布时间：2011/11/23 阅读量：169 下载量：8 财富值：免费

设施设备检验维修手册 46P

发布时间：2011/11/21 阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

工厂操作员工资统计表 1P

发布时间：2011/11/18 阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

现场管理员砼工程操作流程 1P

发布时间：2011/11/18 阅读量：26 下载量：6 财富值：免费

绿化部主管岗位说明书 2P

发布时间：2011/11/18 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

工程维修人员岗位说明书 3P

发布时间：2011/11/17 阅读量：181 下载量：8 财富值：免费

东莞行政办事中心与会议大厦物业管理技术投标文件 187P

发布时间：2011/11/17 阅读量：97 下载量：20 财富值：免费

会所服务部接待员转正实操考核试题 2P

发布时间：2011/11/17 阅读量：529 下载量：8 财富值：免费

操作员奖金分配表 1P

发布时间：2011/11/17 阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

60P

中兆物业消防设备管理手册

发布时间：2011/12/5 文档标签：中兆物业,管理手册,制度流程,消防设备

内容摘要：非值班人员严禁操作设备。外来人员严禁进入中控室,特殊情况,经管理处或主管领导批准方可入内。 [详细]

阅读量：54 下载量：11 财富值：免费

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20P

酒店保安部应急操作规程

发布时间：2011/12/5 文档标签：制度流程,应急操作规程,酒店保安部

内容摘要：保安员呼叫求助时,要简明、扼要,清楚准确说明事发地点、事发内容、规模程度、人物或事情的特征及其行踪去向等。 [详细]

阅读量：195 下载量：14 财富值：免费

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4P

供暖设备运行管理

发布时间：2011/12/2 文档标签：制度流程,供暖设备,运行管理

内容摘要：供暖设备设施的操作管理规程由工程部与供暖设备设施运行组共同制定,或由物业管理公司委托专门的供热管理公司负责制定。具体的操作由采暖期内当值的值 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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5P

停车场IC卡操作使用规程(金地物业)

发布时间：2011/12/2 文档标签：其他资料,使用规程,金地物业

内容摘要：安全主管负责拟制停车场IC卡操作使用规程并实施。安全分队长负责督导、协助车管员执行、落实本规程。车管员负责IC卡的使用与监督。 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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1P

员工试工鉴定表(改)

发布时间：2011/12/2 文档标签：鉴定表,员工试工,常用表格

内容摘要：仪容仪表劳动纪律服务态度团结协作实际操作个人能力工作完成情况 [详细]

阅读量：96 下载量：6 财富值：免费

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2P

绿化环境布置规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：常用表格,布置规程

内容摘要：绿化主管负责绿化环境布置的组织实施及质量监控。绿化班长负责本规程执行过程中的技术指导。绿化管理员依本规程实施环境布置的具体操作。 [详细]

阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

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1P

中央空调操作标准作业程序

发布时间：2011/12/1 文档标签：作业程序,制度流程,操作标准,中央空调

内容摘要：对于中央空调的运行情况,当值管理员应及时、完整、规范、清晰地记录在《中央空调云运行日记》表内,并于每月的3号之前由机电处组长把上一个月的记录 [详细]

阅读量：152 下载量：7 财富值：免费

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67P

浙江绿城安保服务工作标准及操作规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：工作标准,制度流程,浙江,操作规程,绿城安保服务

内容摘要：目的规范保安员培训工作内容,使保安员培训系统化、规范化、制度化,最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：156 下载量：15 财富值：免费

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36P

业主入住验房操作流程培训(V科)

发布时间：2011/11/30 文档标签：流程培训,业主入住,验房操作

内容摘要：验房引导员佩戴标牌,带好笔、抄写板、一字螺丝批、钥匙领用牌等用品集中在验房处待命,随时准备接单引导业主验房。 [详细]

阅读量：275 下载量：6 财富值：免费

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36P

万科业主入住验房与验房问题整改操作流程

发布时间：2011/11/30 文档标签：操作流程,验房,万科,制度流程

内容摘要：验房接待工程师验房引导员验房小工 [详细]

阅读量：676 下载量：14 财富值：免费

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1P

中控室消防、监控系统计算机操作规程

发布时间：2011/11/30 文档标签：监控系统,制度流程,消防,操作规程,中控室,计算机

内容摘要：工程人员定期对计算机进行维护,一般每月一次。值班人员一旦发现计算机故障,立即包工程部维修,并做好记录。 [详细]

阅读量：516 下载量：6 财富值：免费

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29P

酒店ISO14001环境管理手册

发布时间：2011/11/28 文档标签：酒店,制度流程,环境管理,手册

内容摘要：为不断提高全体员工的环境意识、管理和操作技能,建立并完善环境管理体系,酒店组织编写了符合国际环境管理体系标准(ISO14001)的环境管理手 [详细]

阅读量：130 下载量：8 财富值：免费

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6P

客服专员操作指引

发布时间：2011/11/28 文档标签：客服专员,操作指引,制度流程

内容摘要：专家顾问团:由公司领导及工程管理部、采购部、设计部、营销部、物业管理部等部门的第一负责人组成,为客服专员及客户服务中心受理的相关投诉、咨询提 [详细]

阅读量：147 下载量：17 财富值：免费

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8P

物业入伙工作指引

发布时间：2011/11/28 文档标签：工作指引,常用表格

内容摘要：服务中心经理负责组织和协调入伙各项工作的顺利实施。3.2品质管理部负责协助进行入伙资料的准备。3.3各相关人员负责入伙办理各项具体操作。 [详细]

阅读量：84 下载量：8 财富值：免费

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5P

控制中心管理办法

发布时间：2011/11/28 文档标签：制度流程,管理办法,控制中心

内容摘要：控制中心值班人员的要求:必须经过相关消防知识、本管理处消防设备操作、电话礼仪、客户服务技巧等培训,且考核合格,具备处理紧急事件能力,除威登、 [详细]

阅读量：169 下载量：6 财富值：免费

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3P

销售控制的阶段性操作方法

发布时间：2011/11/25 文档标签：操作方法,制度流程,阶段性,销售控制

内容摘要：每天下班前25分钟,现场销售人员将每日应填之资料填好缴回,由业务主管加以审查,于隔日交还每位销售人员,并与隔日晨间会议进行讨论,对各种状况及 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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13P

工程造价咨询业务操作指导规程

发布时间：2011/11/25 文档标签：操作,其他资料,造价,工程

内容摘要：为了提高工程造价咨询单位(下称"咨询单位")的业务管理水平,规范工程造价咨询业务(下称"咨询业务")操作程序,明确咨询业务操作人员的工作职责 [详细]

阅读量：89 下载量：9 财富值：免费

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4P

物业清洁部培训清洁作业检查与指导要点

发布时间：2011/11/24 文档标签：指导要点,制度流程,清洁部,清洁作业检查,物业,培训

内容摘要：员工—礼节、礼貌、仪容、仪表、服务意识、服务态度、规章制度、安全意识、各种清洁作业方法、各种清洁设备的操作及注意事项、工作效果、工作效率。 [详细]

阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

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38P

大厦物业管理处岗位操作程序

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,制度流程,岗位操作

内容摘要：对楼层的卫生管理进行抽查;如存在有卫生问题的部位,要对巡查管理人员进行指导,并示范如何在巡查中检查及处理,对墙壁上有脏污的部位,应采取临时性 [详细]

阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

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2P

售电工作规范

发布时间：2011/11/23 文档标签：制度流程,工作规范

内容摘要：售电/水工作必须由专人负责,售电人员名单要报公司备案。售电/水人员必须保管好自己的用户密码,如遇特殊情况需要其它人员进行售电/水操作时可以由 [详细]

阅读量：28 下载量：7 财富值：免费

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6P

Windows2000的使用方法及优点

发布时间：2011/11/23 文档标签：使用方法,其他资料,优点

内容摘要：鉴于目前万策集团公司内部计算机的操作系统为 windows98,各公司为了资料保密的目的,通常会对计算机设置开机密码,出于保密的目的,此密码 [详细]

阅读量：55 下载量：7 财富值：免费

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5P

物业品质督导工作流程

发布时间：2011/11/23 文档标签：制度流程,督导,工作流程,物业品质

内容摘要：督导员对未按标准操作的人员、部门及不合格项进行核实,并将核实情况清晰记录在督查记录本上。 [详细]

阅读量：169 下载量：8 财富值：免费

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46P

设施设备检验维修手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：其他资料

内容摘要：为保持工程部有效进行维修工作,一般日常维修将以工作单形式进行,此种运作模式,使工程经理能通过工作单报告,得知大厦运行操作及维修情况,而每位员 [详细]

阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

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工厂操作员工资统计表

发布时间：2011/11/18 文档标签：常用表格

内容摘要：工资统计表:月份、班别、小计全勤奖金、假日津贴、合计 [详细]

阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

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现场管理员砼工程操作流程

发布时间：2011/11/18 文档标签：操作流程,制度流程,砼工程

内容摘要：砼工程使用的水泥、水、骨料和外加剂的品种和质量必须符合设计及施工规范的相关要求,其合格证、材料试验报告必须齐全、合格。 [详细]

阅读量：26 下载量：6 财富值：免费

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2P

绿化部主管岗位说明书

发布时间：2011/11/18 文档标签：制度流程,说明书,岗位

内容摘要：对管理区域内的绿化负责编写设计要求、建议,定期组织部门员工进行维护管理;定期开展业务知识学习和专业技能操作培训。 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

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工程维修人员岗位说明书

发布时间：2011/11/17 文档标签：其他资料,工程,岗位说明书

内容摘要：经验丰富,一年以上大中型物业管理企业机电维修经验;无严重疾病或传染病,精力充沛,综合素质高,知识面广,思维敏捷。熟悉物业管理行业操作流程及设 [详细]

阅读量：181 下载量：8 财富值：免费

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东莞行政办事中心与会议大厦物业管理技术投标文

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,投标文件,其他资料,东莞

内容摘要：从日常的人员来访管理、消防安全管理、治安巡逻管理、设施维修服务、会议服务、办公室及公共区域清洁服务到突发事件的处理、群体性群众信访处理及高规 [详细]

阅读量：97 下载量：20 财富值：免费

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会所服务部接待员转正实操考核试题

发布时间：2011/11/17 文档标签：考核试题,实操,转正,考试资料,会所服务部接待员

内容摘要：按操作标准备好毛巾消毒水,制作标准的湿毛巾,折叠标准毛巾及正确上毛巾。 [详细]

阅读量：529 下载量：8 财富值：免费

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操作员奖金分配表

发布时间：2011/11/17 文档标签：常用表格

内容摘要：工号、姓名、出勤日数、出勤计点、效率考核计点、品质考核计点、合计点数、奖金金额 [详细]

阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

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