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装修垃圾处理办法 2P

发布时间：2012/2/29 阅读量：205 下载量：12 财富值：免费

报修管理标准作业程序 5P

发布时间：2012/2/29 阅读量：118 下载量：14 财富值：免费

保安部巡逻员岗位职责 1P

发布时间：2012/2/29 阅读量：439 下载量：9 财富值：免费

强电工弱电工职责 2P

发布时间：2012/2/29 阅读量：127 下载量：7 财富值：免费

保安巡逻岗工作规程 2P

发布时间：2012/2/29 阅读量：150 下载量：8 财富值：免费

小区设施照明日常管理 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

总工程师岗位说明书 2P

发布时间：2012/2/28 阅读量：329 下载量：10 财富值：免费

正压风机维修保养规程 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：158 下载量：10 财富值：免费

给排水设备设施维修保养规程 6P

发布时间：2012/2/28 阅读量：247 下载量：11 财富值：免费

治安巡逻规程 4P

发布时间：2012/2/28 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

值班电工职务说明书 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

工程招投标与合同管理(4) 94P

发布时间：2012/2/28 阅读量：9 下载量：5 财富值：免费

维修技工职务说明书 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

物业工程部主管副主管职务说明书 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：176 下载量：6 财富值：免费

员工投诉与行政复议标准作业程序 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

住户投诉处理标准作业规程 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：13 下载量：8 财富值：免费

住户投诉处理标准作业程序 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：44 下载量：6 财富值：免费

物业管理消防预案 3P

发布时间：2012/2/27 阅读量：708 下载量：17 财富值：免费

客户服务手册内容 64P

发布时间：2012/2/27 阅读量：542 下载量：1 财富值：免费

公寓项目部维修电工工作职责 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：127 下载量：7 财富值：免费

雅居乐物业管理工程值班记录簿 4P

发布时间：2012/2/24 阅读量：139 下载量：11 财富值：免费

工程维修部经理工作职责 2P

发布时间：2012/2/23 阅读量：1153 下载量：9 财富值：免费

绿化技工季度考核评分标准 3P

发布时间：2012/2/22 阅读量：102 下载量：7 财富值：免费

火警应急处理规程 2P

发布时间：2012/2/22 阅读量：84 下载量：8 财富值：免费

业务部管理制度 19P

发布时间：2012/2/21 阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

某物业公司岗位工作说明书 19P

发布时间：2012/2/20 阅读量：77 下载量：5 财富值：免费

物业管理公司员工三级培训 14P

发布时间：2012/2/17 阅读量：302 下载量：6 财富值：免费

企业文秘人员培训教材第1讲你适合做文秘吗? 30P

发布时间：2012/2/13 阅读量：88 下载量：5 财富值：免费

物业管理公司员工三级培训 15P

发布时间：2012/2/9 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

顾问公司物业突发事件应急处理程序建议稿 13P

发布时间：2012/2/3 阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

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装修垃圾处理办法

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,装修垃圾,处理办法

内容摘要：第一章总则第一条本规定适用于公司服务中心、环卫部、保安部及工程部。第二条服务中心负责收取装修垃圾污染清理费,做好业主的解释工作,同时 [详细]

阅读量：205 下载量：12 财富值：免费

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5P

报修管理标准作业程序

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,标准,作业程序,报修管理

内容摘要：规范住户报修及公共设施设备报修处理工作,保证维修工作得到及时有效的处理。二、适用范围适用于住户家庭及各类设施设备报修处理工作。 [详细]

阅读量：118 下载量：14 财富值：免费

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保安部巡逻员岗位职责

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,保安部,巡逻员,岗位职责

内容摘要：一、负责巡视检查小区治安、清洁卫生、绿化地带、公共设施、楼宇状况是否有不安全之因素,进行全方位的检查工作,发现情况应及时报告,并采取有效措 [详细]

阅读量：439 下载量：9 财富值：免费

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强电工弱电工职责

发布时间：2012/2/29 文档标签：企业管理,弱电工,职责,强电工

内容摘要：1、协助主管管理广场弱电项目工作,执行主管下达的任务 2、对广场照明、动力用电设施进行日常检查 3、处理集团电话设施、设备的故障与维护 4、 [详细]

阅读量：127 下载量：7 财富值：免费

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2P

保安巡逻岗工作规程

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,保安,工作规程,巡逻岗

内容摘要：防止不安全事故发生,确保小区安全。2.适用范围适用于各管理处。3.职责3.1巡逻保安员负责小区治安日常巡逻,维护责任区域内的治安秩序,协助当 [详细]

阅读量：150 下载量：8 财富值：免费

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小区设施照明日常管理

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,照明,日常管理

内容摘要：负责设施、设备的各项维修、保养工作,并做好记录;定期清洁设备;负责对设备设施进行全面巡视、检查,发现问题及时处理。 [详细]

阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

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2P

总工程师岗位说明书

发布时间：2012/2/28 文档标签：企业管理,总工程师,岗位说明书

内容摘要：做好对设计图纸质量的审核监督、检查工作;对设计图纸提出优化及合理化建议;做好设计变更、工程变更的技术审批工作,对工程技术问题提出处理方案; [详细]

阅读量：329 下载量：10 财富值：免费

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正压风机维修保养规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：工程管理,维修,保养规程,正压风机

内容摘要：为规范正压风机保养工作,确保给正压风机各项性能完好,特制定本规程。1.0正压风机维修保养。维修人员每年应对所有正压风机进行四次清洁、保养。1 [详细]

阅读量：158 下载量：10 财富值：免费

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给排水设备设施维修保养规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,给排水,保养规程

内容摘要：为规范给排水设备设施保养工作,确保给排水设备设施各项性能完好,特制定本规程。(一)工程部技工每年应对所有水泵机组进行四次清洁、保养。1、电动 [详细]

阅读量：247 下载量：11 财富值：免费

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治安巡逻规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,治安,巡逻规程

内容摘要：①巡逻保安员要在巡逻过程中,应多看、多听,以确保完成巡视工作任务。　　②检查治安、防盗、防火、水浸等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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1P

值班电工职务说明书

发布时间：2012/2/28 文档标签：企业管理,说明书,值班电工

内容摘要：1. 负责设施设备运行管理、维护保养工作。2. 负责对设施设备运行管理、维护保养工作提出改善建议;提出完善维修组各项管理制度的建议;对工作中 [详细]

阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

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工程招投标与合同管理(4)

发布时间：2012/2/28 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：协调处理施工现场周围地下管线和邻近建筑物、构筑物(包括文物保护建筑)树名木的保护工作,并承担有关费用 [详细]

阅读量：9 下载量：5 财富值：免费

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维修技工职务说明书

发布时间：2012/2/28 文档标签：企业管理,说明书,职务

内容摘要：负责对维修组工作提出改善建议;维修组的运作流程提出修改建议;提出完善维修组各项管理制度的建议;对工作中出现的异常情况进行及时处理,自己不能处 [详细]

阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

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物业工程部主管副主管职务说明书

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,物业工程,说明书

内容摘要：2. 负责物业工程部属下维修组、二次装修组的协调管理工作。3. 负责对物业工程部的管理进行督查,并提出改善建议;规范物业工程部的运作流程;完 [详细]

阅读量：176 下载量：6 财富值：免费

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员工投诉与行政复议标准作业程序

发布时间：2012/2/28 文档标签：企业管理,作业程序,员工投诉

内容摘要：适用于物业部经理以下员工在以下范围内的投诉处理工作: 1、员工对本人或他人绩效考评结果不满的; 2、员工对本人或他人奖罚结果不满的; 3、其 [详细]

阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

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住户投诉处理标准作业规程

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,住户投诉,作业规程

内容摘要：目的规范投诉处理工作,确保住户的各类投诉能及时、合理地得到解决。 [详细]

阅读量：13 下载量：8 财富值：免费

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住户投诉处理标准作业程序

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,作业程序,住户投诉

内容摘要：1、管理处主任负责处理重要投诉。 2、事务部主管负责协助主任处理一般轻微投诉及每月的投诉统计、分析、汇报工作。 [详细]

阅读量：44 下载量：6 财富值：免费

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3P

物业管理消防预案

发布时间：2012/2/27 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：为确保小区发生火灾时能够得到准确迅速的处理,各部门和各员工在紧急情况下明确自己的职责,并按职责有条不乱地做好灭火、疏散、抢救工作。将损失控制 [详细]

阅读量：708 下载量：17 财富值：免费

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64P

客户服务手册内容

发布时间：2012/2/27 文档标签：销售管理,客户服务,手册内容

内容摘要：客户服务部负责对客户的服务和公共地方的管理工作,是物业管理公司的窗口部门,承担着办理客户进驻及二次装修手续、进行日常感情沟通与常规服务、收集 [详细]

阅读量：542 下载量：1 财富值：免费

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公寓项目部维修电工工作职责

发布时间：2012/2/24 文档标签：公寓项目部,工作职责,项目管理,维修电工

内容摘要：维修电工必须熟悉所管公寓供水、供电、空调等设备设施情况,掌握相关设备的操作程序和应急处理措施 [详细]

阅读量：127 下载量：7 财富值：免费

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4P

雅居乐物业管理工程值班记录簿

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,雅居乐

内容摘要：1、记录当班接受及处理过的主要工作,要求内容完整、简洁清楚;2、记录人为班长 [详细]

阅读量：139 下载量：11 财富值：免费

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工程维修部经理工作职责

发布时间：2012/2/23 文档标签：企业管理,工作职责,工程维修

内容摘要：1. 贯彻执行公司指示,领导和管理本部门工作;2. 处理好公司内一切工程维修、维护事项,设备及系统的维修保养,使其安全有效地运行; [详细]

阅读量：1153 下载量：9 财富值：免费

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绿化技工季度考核评分标准

发布时间：2012/2/22 文档标签：企业管理,绿化技工,评分标准

内容摘要：01.严格遵守公司的各项规章制度,月度内没有违纪处分情况。 02.连续3次综合考核成绩均达不到优秀的,降为二级技工。 03.在工作过程受到业 [详细]

阅读量：102 下载量：7 财富值：免费

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火警应急处理规程

发布时间：2012/2/22 文档标签：物业管理,处理规程,火警

内容摘要：保安员接到火灾报警时,应当在第一时间内持灭火器材(如手提式灭火器等)赶到火灾现场察看险情,并迅速通知到领班、主管,如火势较小的应立即实施灭火 [详细]

阅读量：84 下载量：8 财富值：免费

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业务部管理制度

发布时间：2012/2/21 文档标签：企业管理

内容摘要：1) 业务部销售的所有工作人员每天必须在08:30分之前到达销售现场并填写签到表,超时即作为迟到处理;30分钟后列为旷职(工); [详细]

阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

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19P

某物业公司岗位工作说明书

发布时间：2012/2/20 文档标签：企业管理,说明书,物业公司

内容摘要：协助处理收楼时的各项验收工作,包括单项验收,如沉箱试水、验水等,综合初验、复验等。 [详细]

阅读量：77 下载量：5 财富值：免费

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物业管理公司员工三级培训

发布时间：2012/2/17 文档标签：物业管理,员工,三级培训

内容摘要：1、不胜任本职工作(由总经理或部门负责人确认);2、工作严重失误(若造成财产损失或人员伤亡,上交公安司法机关处理);3、无故旷工一天以上者( [详细]

阅读量：302 下载量：6 财富值：免费

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企业文秘人员培训教材第1讲你适合做文秘吗?

发布时间：2012/2/13 文档标签：企业管理,企业文秘,培训教材

内容摘要：学会如何保持专业形象及商务礼仪掌握沟通、时间管理、缓解工作压力等职业技巧掌握公文写作、会议筹划与管理的基本方法学会如何高效处理办公室事务 [详细]

阅读量：88 下载量：5 财富值：免费

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物业管理公司员工三级培训

发布时间：2012/2/9 文档标签：物业管理,员工,培训

内容摘要：违反以下纪律之中任何一条即给予除名处理:1、不胜任本职工作(由总经理或部门负责人确认);2、工作严重失误(若造成财产损失或人员伤亡,上交公安 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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顾问公司物业突发事件应急处理程序建议稿

发布时间：2012/2/3 文档标签：物业管理,顾问公司,建议稿

内容摘要：负责现场的机电、给排水等设备的维护、抢修工作,视具体情况切断电源、供水设施、电梯运行;保障抢险救灾设施设备运转,协助现场处理组进行工作。 [详细]

阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

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