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星城住宅小区前期物业管理招标文件 28P

发布时间：2011/11/21 阅读量：123 下载量：7 财富值：免费

中山富丽达花园物管部职责 1P

发布时间：2011/11/17 阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

正确定位和处理好与业主的关系 7P

发布时间：2011/11/17 阅读量：141 下载量：7 财富值：免费

东莞行政办事中心与会议大厦物业管理技术投标文件 187P

发布时间：2011/11/17 阅读量：97 下载量：20 财富值：免费

电话管理规定 1P

发布时间：2011/11/17 阅读量：47 下载量：8 财富值：免费

管理信息 4P

发布时间：2011/11/17 阅读量：18 下载量：6 财富值：免费

定单处理与客户服务 34P

发布时间：2011/11/17 阅读量：45 下载量：5 财富值：免费

进行有效的时间管理 19P

发布时间：2011/11/16 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

行政主管工作职务说明书 1P

发布时间：2011/11/15 阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

合同管理流程-违约处理基本程序 1P

发布时间：2011/11/14 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

合同管理流程-索赔处理监理工作程序 1P

发布时间：2011/11/14 阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

业主投诉处理培训讲义 13P

发布时间：2011/11/14 阅读量：34 下载量：7 财富值：免费

物业管理理论试题 9P

发布时间：2011/11/11 阅读量：141 下载量：6 财富值：免费

半山豪苑装修施工许可证 2P

发布时间：2011/11/10 阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

全国NVQ《企业行政管理》培训讲义3 61P

发布时间：2011/11/10 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

物业管理员工服务意识专题培训 28P

发布时间：2011/11/10 阅读量：190 下载量：8 财富值：免费

消防管理员职务说明书 1P

发布时间：2011/11/9 阅读量：77 下载量：6 财富值：免费

万科物业品质监控体系 66P

发布时间：2011/11/9 阅读量：296 下载量：14 财富值：免费

万科工程系统信息管理作业指引 9P

发布时间：2011/11/8 阅读量：177 下载量：2 财富值：免费

2010年豪迈房地产开发公司置业顾问培训资料 40P

发布时间：2011/11/7 阅读量：53 下载量：6 财富值：免费

建筑工程施工发包与承包计价管理办法 5P

发布时间：2011/11/7 阅读量：71 下载量：6 财富值：免费

新世纪花园游泳池管理预案 4P

发布时间：2011/10/28 阅读量：173 下载量：8 财富值：免费

工程脚手架部分安全管理 36P

发布时间：2011/10/25 阅读量：50 下载量：6 财富值：免费

江西省家庭居室装饰装修管理暂行办法 4P

发布时间：2011/10/21 阅读量：487 下载量：8 财富值：免费

关于印发《土地增值税若干业务问题处理意见》的通知 2P

发布时间：2011/10/21 阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

向山垃圾场生活垃圾无公害处理填埋工程组织设计 27P

发布时间：2011/10/21 阅读量：174 下载量：6 财富值：免费

天津市城市排水和生水利用管理条例(2005修订) 10P

发布时间：2011/10/21 阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

市政基础设施工程施工技术文件管理规定 157P

发布时间：2011/10/20 阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

施工现场检查评分记录表(保卫、消防管理部分) 23P

发布时间：2011/10/11 阅读量：191 下载量：8 财富值：免费

文件和资料管理作业指导书 0P

发布时间：2011/10/9 阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

28P

星城住宅小区前期物业管理招标文件

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,其他资料,招标文件

内容摘要：施工中要求所有设备按规范安装;除接插件外的所有线缆接头应采用焊接工艺,户外线缆接头必须进行防水保护处理;管内线缆不允许有接头。 [详细]

阅读量：123 下载量：7 财富值：免费

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1P

中山富丽达花园物管部职责

发布时间：2011/11/17 文档标签：中山富丽达花园,其他资料,职责

内容摘要：物管部是管理处对业户和顾客服务的窗口,负责联系、接待和处理业户和顾客的要求和投诉。 [详细]

阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

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7P

正确定位和处理好与业主的关系

发布时间：2011/11/17 文档标签：服务质量,其他资料,业主

内容摘要：落实作为业主权益代表者业主委员会的独立法人资格,以保证该代表者与具有独立法人的物业管理公司所签订的合同,在法律上的合法性。 [详细]

阅读量：141 下载量：7 财富值：免费

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187P

东莞行政办事中心与会议大厦物业管理技术投标文

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,投标文件,其他资料,东莞

内容摘要：从日常的人员来访管理、消防安全管理、治安巡逻管理、设施维修服务、会议服务、办公室及公共区域清洁服务到突发事件的处理、群体性群众信访处理及高规 [详细]

阅读量：97 下载量：20 财富值：免费

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1P

电话管理规定

发布时间：2011/11/17 文档标签：其他资料,规定,电话管理

内容摘要：值班人员不按上述第三条的规定,手续不全即帮他人挂长途电话的,除电话费由其负责外,每发现一次罚款50元。屡教不改的,视情节给予扣发奖金直至辞退 [详细]

阅读量：47 下载量：8 财富值：免费

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4P

管理信息

发布时间：2011/11/17 文档标签：管理信息,其他资料

内容摘要：信息和数据是两个既有密切联系又有重要区别的概念。数据不能直接为管理者所用,因为其确切含义往往不明显。信息由数据产生,是数据经过加工处理后得到 [详细]

阅读量：18 下载量：6 财富值：免费

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34P

定单处理与客户服务

发布时间：2011/11/17 文档标签：其他资料,定单处理,客户服务

内容摘要：订单管理,就是企业从接受(客户)订货到货物送达所进行的一系列管理活动。简单地说,就是对订单的处理。 [详细]

阅读量：45 下载量：5 财富值：免费

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19P

进行有效的时间管理

发布时间：2011/11/16 文档标签：其他资料,时间管理

内容摘要：时间的无声的脚步,是不会因为我们有许多事情要处理而稍停片刻。 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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1P

行政主管工作职务说明书

发布时间：2011/11/15 文档标签：行政主管,其他资料,工作,职务说明书

内容摘要：1、统筹规划能力;2、较强文字功底,能编写企业管理制度、文件;3、独立处理本部门工作, 较强的沟通协调能力; [详细]

阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

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1P

合同管理流程-违约处理基本程序

发布时间：2011/11/14 文档标签：其他资料,管理流程,合同

内容摘要：受损失一方向项目监理部提出申诉报告、项目监理部调查、分析、确认违约性质,并用《工作联系单》通知违约方。 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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1P

合同管理流程-索赔处理监理工作程序

发布时间：2011/11/14 文档标签：其他资料,管理流程,合同

内容摘要：3.监理机构核查索赔项目记录和资料4.承包人提交中期/最终索赔申请报告。 [详细]

阅读量：77 下载量：7 财富值：免费

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13P

业主投诉处理培训讲义

发布时间：2011/11/14 文档标签：其他资料,业主,投诉,处理,培训

内容摘要：而朱明瑛的代理律师对此反驳说,建国物业进入小区没有经过合法的招聘、选聘及招投标程序,不具备合法资格,而作为案外人的物业管理委员会无权代表业主 [详细]

阅读量：34 下载量：7 财富值：免费

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9P

物业管理理论试题

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,其他资料,考试资料,理论试题

内容摘要：讲求实效,要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的问题,虽然当时不处理也不会发生危险。 [详细]

阅读量：141 下载量：6 财富值：免费

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2P

半山豪苑装修施工许可证

发布时间：2011/11/10 文档标签：其他资料,装修施工,许可证

内容摘要：施工人员必须认真阅读《半山豪苑房屋装饰装修管理服务协议》并保证遵守其内容,有违反规定者,物业管理处将依据相关规定进行处理。 [详细]

阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

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61P

全国NVQ《企业行政管理》培训讲义3

发布时间：2011/11/10 文档标签：全国nvq,其他资料,企业行政管理,考试资料

内容摘要：强调工作环境的安全及工作条件的基本要求,掌握在发生紧急情况和事故时应采取的措施和处理方法。 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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28P

物业管理员工服务意识专题培训

发布时间：2011/11/10 文档标签：物业管理,其他资料,制度流程,员工服务意识

内容摘要：24小时保安巡逻, 24小时电子监控,对影响小区治安等不良行为立即制止,视情况进行报案处理;按时交接班,交接班时检查器材的完好整洁情况。 [详细]

阅读量：190 下载量：8 财富值：免费

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消防管理员职务说明书

发布时间：2011/11/9 文档标签：其他资料,消防管理员,职务说明书

内容摘要：从事专业消防管理工作,包括消防器材维修保养、消防运行系统检查、消防安全巡查、消防安全事故或事件处理等,持续满足客户消防安全满意度。可能要从事 [详细]

阅读量：77 下载量：6 财富值：免费

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66P

万科物业品质监控体系

发布时间：2011/11/9 文档标签：品质监控体系,其他资料,制度流程

内容摘要：重大投诉应在一工作日报公司品质管理部和分管领导,处理完毕后应有详细的专题报告。内容包括投诉的内容,产生投诉的原因,处理过程和结果,经验教训和 [详细]

阅读量：296 下载量：14 财富值：免费

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9P

万科工程系统信息管理作业指引

发布时间：2011/11/8 文档标签：企业管理,其他资料,制度流程,常用表格

内容摘要：规范工程系统的信息管理,做到统一的编号规则、统一的分类和归档管理办法,实行台帐管理;明确文件处理的流程以及经办人阅办的第一责任,为工程管理信 [详细]

阅读量：177 下载量：2 财富值：免费

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40P

2010年豪迈房地产开发公司置业顾问培训资料

发布时间：2011/11/7 文档标签：企业管理,其他资料,制度流程

内容摘要：签约时,在具体条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是:面积的认定、贷款额宽及程序、工程进度、建材装潢、违约处理方式、付款方式等)。 [详细]

阅读量：53 下载量：6 财富值：免费

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5P

建筑工程施工发包与承包计价管理办法

发布时间：2011/11/7 文档标签：工程管理,其他资料

内容摘要：本办法所称市政基础设施工程,是指城市道路、公共交通、供水、排水、燃气、热力、园林、环卫、污水处理、垃圾处理、防洪、地下公共设施及附属设施的土 [详细]

阅读量：71 下载量：6 财富值：免费

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4P

新世纪花园游泳池管理预案

发布时间：2011/10/28 文档标签：其他资料,制度流程

内容摘要：游泳场所的管理。定期进行全面彻底的清洁与经常进行的药物处理相结合,保障游泳场所的清洁卫生。相关管理人员要经常清扫游泳池的周围,防止碎石、玻璃 [详细]

阅读量：173 下载量：8 财富值：免费

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36P

工程脚手架部分安全管理

发布时间：2011/10/25 文档标签：其他资料

内容摘要：脚手架搭设之前,应根据工种的特点和施工工艺确定搭设方案,内容应包括:基础处理、搭设要求、杆件间距及连墙杆设置位置、连接方法,并绘制施工详图及 [详细]

阅读量：50 下载量：6 财富值：免费

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4P

江西省家庭居室装饰装修管理暂行办法

发布时间：2011/10/21 文档标签：其他资料

内容摘要：本办法所称家庭居室装饰装修,是指居民为改善自己的居住环境,自行或委托他人使用装饰装修材料,对居住的房屋进行装修处理的工程设计、施工活动。 [详细]

阅读量：487 下载量：8 财富值：免费

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关于印发《土地增值税若干业务问题处理意见》的

发布时间：2011/10/21 文档标签：其他资料

内容摘要：据调查及各地的反映,对土地增值税的税政业务问题各地执行不一。为平衡税负,强化土地增值税的征收管理工作,根据土地增值税暂行条例及其实施细则的有 [详细]

阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

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向山垃圾场生活垃圾无公害处理填埋工程组织设计

发布时间：2011/10/21 文档标签：其他资料,制度流程

内容摘要：制定切实可行的技术措施和质量保证措施,认真贯彻执行国家有关标准,施工验收规范和操作规程,积极推行全面质量管理,坚持质量第一,确保工程质量达到 [详细]

阅读量：174 下载量：6 财富值：免费

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天津市城市排水和生水利用管理条例(2005修

发布时间：2011/10/21 文档标签：其他资料,制度流程

内容摘要：为了加强本市城市排水和再生水利用管理,确保城市排水和再生水利用设施完好及正常运行,促进城市污水处理和再生水利用,提高水资源利用率,改善本市水 [详细]

阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

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157P

市政基础设施工程施工技术文件管理规定

发布时间：2011/10/20 文档标签：其他资料,制度流程

内容摘要：本规定所称市政基础设施工程,是指城市范围内道路、桥梁、广场、隧道、公共交通、排水、供水、供气、供热、污水处理、垃圾处理处置等工程。 [详细]

阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

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施工现场检查评分记录表(保卫、消防管理部分)

发布时间：2011/10/11 文档标签：其他资料,常用表格

内容摘要：缺项不评分,分子、分母都不计算。如发现有严重隐患或严重问题的项目,可视其严重程度,在零线下给予负5-10分处理,并在检查汇总表的总分中酌情扣 [详细]

阅读量：191 下载量：8 财富值：免费

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文件和资料管理作业指导书

发布时间：2011/10/9 文档标签：作业指导书,其他资料

内容摘要：目的为各服务中心文件和资料的编制、更改、审批、分发、管理和作废处理提供指引,保证文件的受控及有效性。 [详细]

阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

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