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物业客服培训之建筑装饰及装修管理 5P

发布时间：2011/12/15 阅读量：79 下载量：11 财富值：免费

保洁员工考核规程 4P

发布时间：2011/12/14 阅读量：95 下载量：6 财富值：免费

保利物业沟通管理程序 5P

发布时间：2011/12/14 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

仲量联行物业工作程序与标准 44P

发布时间：2011/12/14 阅读量：145 下载量：9 财富值：免费

业主满意度调查规定 3P

发布时间：2011/12/14 阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

广州863产业促进中心大厦物业管理方案 72P

发布时间：2011/12/13 阅读量：115 下载量：1 财富值：免费

保利物业岗前收楼工作培训 21P

发布时间：2011/12/9 阅读量：110 下载量：6 财富值：免费

尚城盛和标准作业规程 22P

发布时间：2011/12/8 阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

福建省御景湾菲特国际物业管理方案 97P

发布时间：2011/12/8 阅读量：115 下载量：10 财富值：免费

促进全市社会化物业管理工作迅速发展 7P

发布时间：2011/12/8 阅读量：30 下载量：9 财富值：免费

泉州市明日广场全套物管手册 164P

发布时间：2011/12/7 阅读量：68 下载量：11 财富值：免费

清远新都广场服务方案 32P

发布时间：2011/12/7 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

天伟行政中心物业管理标书 132P

发布时间：2011/12/7 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

福州盛和园物业管理方案 70P

发布时间：2011/12/2 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

粤港名都名人物业管理质量手册 105P

发布时间：2011/12/2 阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

合和物业管理有限公司日常物业服务制度 33P

发布时间：2011/12/1 阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

国贸物业酒店管理有限公司物业管理质量手册 94P

发布时间：2011/12/1 阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

华天新城物业管理方案 65P

发布时间：2011/11/24 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

思源小区绿化管理程序 8P

发布时间：2011/11/22 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

花地阳板房(间)物业管理方案 11P

发布时间：2011/11/21 阅读量：59 下载量：9 财富值：免费

顾客沟通知识 4P

发布时间：2011/11/21 阅读量：62 下载量：8 财富值：免费

物业管理企业质量手册及程序 56P

发布时间：2011/11/21 阅读量：48 下载量：9 财富值：免费

某酒店式公寓管理制度 29P

发布时间：2011/11/18 阅读量：2600 下载量：1 财富值：免费

广州市产业促进中心大厦物业管理方案 77P

发布时间：2011/11/17 阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

圣莫丽斯物业管理有限公司管理手册 68P

发布时间：2011/11/16 阅读量：222 下载量：8 财富值：免费

物业管理招投标方式浅析 8P

发布时间：2011/11/16 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

神华物业管理有限公司质量手册 58P

发布时间：2011/11/16 阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

实施双体系运行促进物业管理可持续发展 9P

发布时间：2011/11/16 阅读量：171 下载量：8 财富值：免费

深圳市物业管理服务收费指导标准 10P

发布时间：2011/11/15 阅读量：278 下载量：8 财富值：免费

福建省物业管理条例 24P

发布时间：2011/11/15 阅读量：83 下载量：5 财富值：免费

5P

物业客服培训之建筑装饰及装修管理

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,装修管理,建筑装饰

内容摘要：为了加强对建筑装饰装修的管理,促进建筑装饰装修业的发展,保障建筑装饰装修活动当事人的合法权益,确保公共安全,制订本规定。 [详细]

阅读量：79 下载量：11 财富值：免费

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4P

保洁员工考核规程

发布时间：2011/12/14 文档标签：保洁员工,物业管理,考核规程

内容摘要：正确评价保洁员的工作,提高保洁员的工作积极性,促进保洁工作的改进和提高,做到有奖有罚,奖罚分明。 [详细]

阅读量：95 下载量：6 财富值：免费

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5P

保利物业沟通管理程序

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,沟通管理程序,保利物业

内容摘要：促进公司与部门、部门与部门之间、部门与员工、员工与员工之间的了解,提高团队精神,齐心协力,共同完成公司的各项工作目标。 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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44P

仲量联行物业工作程序与标准

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,仲量联行,标准,工作程序,物业

内容摘要：综合物业部负责客户管理和公共区域的管理工作。在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体 [详细]

阅读量：145 下载量：9 财富值：免费

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3P

业主满意度调查规定

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,业主满意度,管理规定

内容摘要：目的规范客户满意度,了解客户对服务的满意程度和意见,以此促进服务质量的改善。 [详细]

阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

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72P

广州863产业促进中心大厦物业管理方案

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,广州,管理方案

内容摘要：“863”科技促进中心大厦(以下简称大厦)位于白云区太和镇辖区民营科技工业园内,是一座以高档写字楼,集科研、办公、会议、展览的综合大厦。 [详细]

阅读量：115 下载量：1 财富值：免费

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21P

保利物业岗前收楼工作培训

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,收楼工作培训

内容摘要：业主反映的维修问题不是业主收楼的前提条件,但维修问题的及时解决与回复,是促进交楼工作的重要因素。 [详细]

阅读量：110 下载量：6 财富值：免费

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22P

尚城盛和标准作业规程

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,标准作业规程

内容摘要：认真履行物业管理委托合同,通过周到、细致、有效的服务,充分合理地使用现有房屋,发挥物业现有功能,提高物业的使用效率和经济效益,促进物业的保值 [详细]

阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

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97P

福建省御景湾菲特国际物业管理方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,企业管理,国际,方案

内容摘要：御景湾作为力高(中国)集团在合肥精心打造的一个极品楼盘,自开盘以来一直引领合肥楼市。而作为小户型的酒店式公寓—菲特国际因为位置极佳,则成为众 [详细]

阅读量：115 下载量：10 财富值：免费

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7P

促进全市社会化物业管理工作迅速发展

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,物管工作,社会化,迅速发展

内容摘要：汉中市住宅物业管理工作于一九九二年起步,随着住房制度改革的深入和住宅建设的迅猛发展,住宅物业管理行业有了迅速的扩展。大致经历了从筒单租放管理 [详细]

阅读量：30 下载量：9 财富值：免费

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164P

泉州市明日广场全套物管手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,管理手册,明日广场

内容摘要：管理公司负责用户之管理和公共地方的管理工作,在用户事物方面,首要任务是推动用户的教育,使他们进驻广场后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护业主 [详细]

阅读量：68 下载量：11 财富值：免费

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32P

清远新都广场服务方案

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,服务方案

内容摘要：专业及完善的物业管理,不但能为业户提供一个安全舒适、优质和谐的生活环境,并且能够协助项目树立品牌形象、促进物业的销售和租赁,提升物业的投资回 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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132P

天伟行政中心物业管理标书

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,行政中心

内容摘要：天伟区行政中心——长沙市天伟区新的政治、经济、文化中心。天伟区行政中心规划充分利用物业所在地自然环境,结合地形地貌,使时代精神与地方特色相结 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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70P

福州盛和园物业管理方案

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,盛和园,管理方案

内容摘要：通过专业化和社会化的物业管理服务,延长物业及其设施、设备、绿化等使用期,发挥物业设施及其环境效益的整体功能,促进人居环境的改善,从而有助于人 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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105P

粤港名都名人物业管理质量手册

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,质量手册,名人物业,粤港名都

内容摘要：为建立、保持及改善本公司的质量保证体系,促进质量管理的规范化、国际化、标准化,提高企业管理水平,增进公司效益,现依据业主及其它相关方的要求建 [详细]

阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

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33P

合和物业管理有限公司日常物业服务制度

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,物业服务,制度,合和物业

内容摘要：为了促进公司管理处更高效的的运作,加强公司员工队伍建设,提高员工基本素质,公司现做如下的经营管理体制。 [详细]

阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

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94P

国贸物业酒店管理有限公司物业管理质量手册

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,质量手册,酒店管理

内容摘要：负责业/租户之管理和公共地方的管理工作,在业/租户事物方面,首要任务是推动业/租户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护 [详细]

阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

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65P

华天新城物业管理方案

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理由本公司组建专业队伍进行管理,此举体现了本公司强烈发展的决心和促进下属物业管理企业走向市场的作用。 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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8P

思源小区绿化管理程序

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理

内容摘要：根据整体规划要求,以及绿化工作的具体情况,继续大力开展绿化、美化工作,促进全面基础工作的开展,狠抓养护及日常管理工作,促进管理水平的提高。 [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

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11P

花地阳板房(间)物业管理方案

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,样板房

内容摘要：花地样板间在促进销售中发挥着极其重要的作用。样板间作为楼房之示范单位,以现楼模拟家居环境形式,让客户直观感受内部空间的充分利用,激发其视觉效 [详细]

阅读量：59 下载量：9 财富值：免费

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4P

顾客沟通知识

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理

内容摘要：各物业分公司应遵循以顾客为关注焦点的原则,加强与顾客沟通和交流,促进相互了解、理解、信任与合作,从而实现物业服务质量水平的持续提升。 [详细]

阅读量：62 下载量：8 财富值：免费

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56P

物业管理企业质量手册及程序

发布时间：2011/11/21 文档标签：企业质量,物业管理,手册,物业

内容摘要：为建立、保持及改善本公司的质量保证体系,促进质量管理的规范化、国际化、标准化,提高企业管理水平,增进公司效益,现依据业主及其它相关方的要求建 [详细]

阅读量：48 下载量：9 财富值：免费

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29P

某酒店式公寓管理制度

发布时间：2011/11/18 文档标签：物业管理,酒店式公寓,管理

内容摘要：为做好每日工作布置和总结,及时纠正工作中发生的错误,促进各部配合,加强检查,提高服务质量,特建立例会制度如下: [详细]

阅读量：2600 下载量：1 财富值：免费

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77P

广州市产业促进中心大厦物业管理方案

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,广州

内容摘要：“863”科技促进中心大厦(以下简称大厦)位于白云区太和镇辖区民营科技工业园内,是一座以高档写字楼,集科研、办公、会议、展览的综合大厦。 [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

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68P

圣莫丽斯物业管理有限公司管理手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,物业管理,管理手册

内容摘要：小区管理处负责业主之管理和公共地方的管理工作,在业主事务方面,首要任务是推动业主的教育,使他们进驻小区后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护业 [详细]

阅读量：222 下载量：8 财富值：免费

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8P

物业管理招投标方式浅析

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理

内容摘要：从90年代后期起,中国的物业管理开始进入市场运作阶段,,为了使新兴的物业管理市场逐步规范成熟起来,必须尽快引入竞争机制,物业管理项目的招标则 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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58P

神华物业管理有限公司质量手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：质量手册从生效日期开始,正式在本公司颁发执行,今后随着市场的变化和业主的需求变化,随着科学技术的不断发展,将对本手册不断修改,以满足业主需求 [详细]

阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

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实施双体系运行促进物业管理可持续发展

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,可持续发展,实施双体系运行,促进

内容摘要：所谓可持续发展,就是既要考虑当前发展需要,又要考虑未来发展的需要。不以牺牲后代人的利益为代价来满足当代人的利益。它是20世纪以来人类发展理念 [详细]

阅读量：171 下载量：8 财富值：免费

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深圳市物业管理服务收费指导标准

发布时间：2011/11/15 文档标签：企业管理,物业管理,深圳市

内容摘要：为规范我市物业管理服务收费行为,维护正常的收费秩序,保障物业产权人、使用人和管理者的合法权益,促进物业管理行业健康发展,依据《深圳经济特区住 [详细]

阅读量：278 下载量：8 财富值：免费

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福建省物业管理条例

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,福建,物业

内容摘要：为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,促进物业管理行业健康发展,根据国务院《物业管理条例》和其他有关法律、法规,结合本省实 [详细]

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