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某物业公司顾客满意度测量控制程序 1P

发布时间：2013/2/25 阅读量：171 下载量：5 财富值：免费

房屋租售管理规定 1P

发布时间：2013/2/22 阅读量：52 下载量：4 财富值：免费

北京招商局物业管理运作手册 169P

发布时间：2013/2/22 阅读量：159 下载量：1 财富值：免费

仲量联行验收入伙收楼服务培训 31P

发布时间：2013/2/18 阅读量：110 下载量：1 财富值：免费

物业相关款项收退流程 7P

发布时间：2013/2/18 阅读量：81 下载量：16 财富值：免费

万科业主入住验房与验房问题整改操作流程 36P

发布时间：2013/2/18 阅读量：248 下载量：1 财富值：免费

万科物业保安体系的建立和运作 18P

发布时间：2013/2/18 阅读量：94 下载量：12 财富值：免费

世邦魏理仕2009年物业接管验收培训教材 0P

发布时间：2013/1/7 阅读量：84 下载量：8 财富值：免费

戴德梁行停车场管理方案 15P

发布时间：2012/10/26 阅读量：115 下载量：6 财富值：免费

用户/公共设施维修工作流程图 2P

发布时间：2012/6/12 阅读量：332 下载量：8 财富值：免费

皇明蔚来城一期业主入伙策划方案 32P

发布时间：2012/5/23 阅读量：202 下载量：1 财富值：免费

成都紫荆花园物业管理方案 33P

发布时间：2012/5/17 阅读量：227 下载量：7 财富值：免费

消防器材管理工作流程 2P

发布时间：2012/5/11 阅读量：569 下载量：13 财富值：免费

香江物业停车场管理工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：92 下载量：11 财富值：免费

香江物业施工人员出入小区工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：183 下载量：12 财富值：免费

深圳经济特区房地产登记条例 10P

发布时间：2012/4/28 阅读量：97 下载量：8 财富值：免费

婚姻登记条例 4P

发布时间：2012/4/27 阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

物业管理承诺书 2P

发布时间：2012/4/24 阅读量：165 下载量：9 财富值：免费

锦绣格林小区交房程序 2P

发布时间：2012/4/24 阅读量：135 下载量：1 财富值：免费

某写字楼物业服务培训内容 15P

发布时间：2012/3/30 阅读量：190 下载量：9 财富值：免费

皇科物业收银员每日工作流程 3P

发布时间：2012/3/30 阅读量：131 下载量：7 财富值：免费

万科物业培训-装修审批与管理 16P

发布时间：2012/3/29 阅读量：75 下载量：17 财富值：免费

万科物业装修流程 2P

发布时间：2012/3/29 阅读量：349 下载量：11 财富值：免费

物业的维修维护案例分析 4P

发布时间：2012/3/6 阅读量：1349 下载量：10 财富值：免费

中控岗培训记录 3P

发布时间：2012/3/6 阅读量：148 下载量：7 财富值：免费

巡逻岗培训要点 3P

发布时间：2012/3/6 阅读量：262 下载量：8 财富值：免费

固定值班岗工作规程 3P

发布时间：2012/2/29 阅读量：178 下载量：9 财富值：免费

凯茵物业安全管理服务标准 4P

发布时间：2012/2/28 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

物业工作程序标准和规范 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：30 下载量：9 财富值：免费

客户搬入搬出管理规程 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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某物业公司顾客满意度测量控制程序

发布时间：2013/2/25 文档标签：物业管理,顾客满意度,测量控制程序

内容摘要：对业主和住户面谈、信涵、电话、传真等方式的咨询、提供的建议由质量管理部门专人解答、收集、并记录在《值班记录登记表》上,暂时末能解答的,要详细 [详细]

阅读量：171 下载量：5 财富值：免费

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房屋租售管理规定

发布时间：2013/2/22 文档标签：物业管理,房屋租售,管理规定

内容摘要：小区内业主在进行房屋出售,转让,馈赠,出租或以其他方式处理或变卖时,必须在上述行为发生一个月内与新业主一起到小区管理处进行登记,结算有关费用 [详细]

阅读量：52 下载量：4 财富值：免费

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169P

北京招商局物业管理运作手册

发布时间：2013/2/22 文档标签：物业管理,招商局,运作手册,北京

内容摘要：体检合格者由行政与人力资源部副经理发放《录用通知书》,建立《员工行为档案》,并为新员工办理入职手续:收取体检合格证、填写《员工登记表》、发 [详细]

阅读量：159 下载量：1 财富值：免费

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仲量联行验收入伙收楼服务培训

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,服务培训,仲量联行,验收入伙收楼

内容摘要：各部门分工查验工程、消防及设备外观是否完好,工程部还需负责验收户内电器设备工作及功能是否正常,物业部/保安部负责将户内厨具配件做好登记并入库 [详细]

阅读量：110 下载量：1 财富值：免费

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物业相关款项收退流程

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,物业相关款项,收退流程

内容摘要：维修员深入现场了解明确耗材及工时费用客服助理回访登记,派工单首联传至收费员. [详细]

阅读量：81 下载量：16 财富值：免费

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36P

万科业主入住验房与验房问题整改操作流程

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,万科业主,入住验房,验房问题

内容摘要：物业资料发放:1.使用说明书、2.住宅平面图、水电图、3、新建住宅质量保证书、4.生活手册、5.住宅情况登记表. [详细]

阅读量：248 下载量：1 财富值：免费

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18P

万科物业保安体系的建立和运作

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,万科,建立,物业保安,运作

内容摘要：物业在接管项目前要组织相关专业人员对消防设施器材进行全面的验收。要有消防器材登记. [详细]

阅读量：94 下载量：12 财富值：免费

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0P

世邦魏理仕2009年物业接管验收培训教材

发布时间：2013/1/7 文档标签：物业管理,世邦魏理仕,培训教材

内容摘要：对验收资料中发现的资料不全、不真实、不合格等问题,接管验收小组应当将问题逐项记录《接管验收资料遗留问题登记表》中,并交发展商及施工单位相关人 [详细]

阅读量：84 下载量：8 财富值：免费

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戴德梁行停车场管理方案

发布时间：2012/10/26 文档标签：物业管理,戴德梁行,停车场管理

内容摘要：客户车辆一概只许使用指定的临时停车位, 安全员必须登记其车辆牌编号及进入时间, 并发出有效临时泊车证予司机才可放行并须引导其泊车位置。 [详细]

阅读量：115 下载量：6 财富值：免费

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用户/公共设施维修工作流程图

发布时间：2012/6/12 文档标签：物业管理,设施维修,工作流程图

内容摘要：管理部文员根据《用户工程维修登记》下达《工程维修单》 [详细]

阅读量：332 下载量：8 财富值：免费

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皇明蔚来城一期业主入伙策划方案

发布时间：2012/5/23 文档标签：物业管理

内容摘要：制定锁匙管理制度(例如锁匙当天归还、不允许带离物业范围以外等规定)并制定锁匙使用登记表,实行一出一入登记制度,明确有关锁匙的去向 [详细]

阅读量：202 下载量：1 财富值：免费

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成都紫荆花园物业管理方案

发布时间：2012/5/17 文档标签：物业管理,成都,紫荆花园

内容摘要：四川华神物业管理有限公司隶属华神集团,注册资金300万元,按四川省物业管理二级资质申报注册,于2002年12月组建成立,由于政策性限制,目前 [详细]

阅读量：227 下载量：7 财富值：免费

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消防器材管理工作流程

发布时间：2012/5/11 文档标签：物业管理,管理工作流程,消防器材

内容摘要：1从采购领回的消防器材应先进行检验,凡不符合消防要求和验证,量不符的一律退回采购。2对符合标准的消防器材进行配置分发,且登记于《消防器材配置 [详细]

阅读量：569 下载量：13 财富值：免费

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香江物业停车场管理工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,工作流程,停车场

内容摘要：1当值人员须对所有出入车辆登记,区分时租车和月租车。2严禁超高、装载易燃易爆危险品、车况不良、漏油等车辆入场,以免发生危险或造成车道堵塞。3 [详细]

阅读量：92 下载量：11 财富值：免费

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香江物业施工人员出入小区工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：香江物业,物业管理,施工人员

内容摘要：指引到相关部门补办手续(客服中心),要求其出示身份证件临时登记 [详细]

阅读量：183 下载量：12 财富值：免费

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10P

深圳经济特区房地产登记条例

发布时间：2012/4/28 文档标签：物业管理

内容摘要：F026深圳经济特区房地产登记条例19930701 [详细]

阅读量：97 下载量：8 财富值：免费

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婚姻登记条例

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理

内容摘要：R004婚姻登记条例20031001 [详细]

阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

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物业管理承诺书

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理

内容摘要：本人在自已专有部分的物业未发生转让、赠与后,未在物业管理公司登记备案前或物业租赁人在任何时候违反物业管理公司的相关规定,本人同意承担连带责任 [详细]

阅读量：165 下载量：9 财富值：免费

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锦绣格林小区交房程序

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理

内容摘要：将全套钥匙、《住户手册》和所交物品交付给业主,并及时填写于《业主物品领用登记表》中。 [详细]

阅读量：135 下载量：1 财富值：免费

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某写字楼物业服务培训内容

发布时间：2012/3/30 文档标签：物业管理,物业服务,写字楼,培训内容

内容摘要：负责写字楼服务部日常文件(报告、决议等)及资料的撰写、打印及复印,做好本部门与其他部门的文件交换、收发、登记及各类文件、资料的整理和保管工作 [详细]

阅读量：190 下载量：9 财富值：免费

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皇科物业收银员每日工作流程

发布时间：2012/3/30 文档标签：物业管理

内容摘要：核查停车场电脑收费系统记录,结算停车场临时停车收费,登记台帐。 [详细]

阅读量：131 下载量：7 财富值：免费

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万科物业培训-装修审批与管理

发布时间：2012/3/29 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：公装公司需提供装修单位营业执照、税务登记证、资质证明等 [详细]

阅读量：75 下载量：17 财富值：免费

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万科物业装修流程

发布时间：2012/3/29 文档标签：物业管理,万科物业,装修流程

内容摘要：业主和装修施工单位到管理处办理装修申请,须携带资料:1、施工单位的《营业执照》、《税务登记证》及《承建资格证》复印件各一份,复印件需加盖红 [详细]

阅读量：349 下载量：11 财富值：免费

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物业的维修维护案例分析

发布时间：2012/3/6 文档标签：物业管理,案例分析,维修维护,物业

内容摘要：交纳时间和地点。交纳人应在办理立契过户手续前,到市或区、县房管部门交纳维护基金。如交纳人已办理完立契过户手续,须在办理权属登记手续前到市或区 [详细]

阅读量：1349 下载量：10 财富值：免费

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中控岗培训记录

发布时间：2012/3/6 文档标签：物业管理,中控岗,培训

内容摘要：小区门岗负责本辖区车辆进出管理,严格实施车辆进出登记管理制度。2、小区门岗负责本辖区人员的进出管理,访客须凭有效证件进行登记方可放行,参观 [详细]

阅读量：148 下载量：7 财富值：免费

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巡逻岗培训要点

发布时间：2012/3/6 文档标签：物业管理,巡逻岗,培训

内容摘要：小区门岗负责本辖区车辆进出管理,严格实施车辆进出登记管理制度。2、小区门岗负责本辖区人员的进出管理,访客须凭有效证件进行登记方可放行,参观 [详细]

阅读量：262 下载量：8 财富值：免费

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固定值班岗工作规程

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,工作规程,固定值班

内容摘要：通过对出入口的控制,确保安全。2.适用范围适用于管理处岗亭、门卫、大堂等固定岗位。3.职责3.1熟悉辖区内人员情况。3.2维护辖区内的设备、 [详细]

阅读量：178 下载量：9 财富值：免费

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凯茵物业安全管理服务标准

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理

内容摘要：1.登记有效证件不超过60秒/人•次;2.行为、语言礼貌、规范。3.观察来访人员是否有异常状况,如有及时上报。 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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物业工作程序标准和规范

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,标准和规范,工作程序

内容摘要：①当发现有车辆需进入住宅区(大厦),驶近道口挡车器前时,应立即走近车辆,向司机立正行举手礼。　　②当司机开启车窗时,递上保管卡同时说“先生( [详细]

阅读量：30 下载量：9 财富值：免费

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客户搬入搬出管理规程

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,管理规程,客户

内容摘要：客户需提前3天向客户服务中心申请,租户迁入小区居住需按照入伙规程到客户服务中心包登记备案,并交纳相关费用后客户助理在《入伙客户情况登记表》上 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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