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发布时间:2013/9/1
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黑狐奥美金地地产品牌 筑成方略 133P
发布时间:2013/9/1
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发布时间:2013/8/31
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发布时间:2013/8/28
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济南阳光营销体系标准化工作流程 49P
发布时间:2013/8/28
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文档标签:济南阳光营销体系标准化工作流程
内容摘要:面对顾客应表现热情、亲切、真诚、友好,要有亲和力,做到精神振奋,情绪饱满,不卑不亢。在客户服务时,不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情,要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客户服务。
06年北京市华远大阳宫整合推广策略案 137P
发布时间:2013/8/28
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发布时间:2013/8/28
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内容摘要:根据董事长对万达商业管理发展所做的重要指示,已明确了“转变经营思路,提升服务品质”的商业管理发展方向和“安全、服务、品质”六字经营管理方针,即“安全是基础,服务是核心,品质是标准”。
发布时间:2013/8/23
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物业公司客户服务工作手册 59P
发布时间:2013/8/23
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朗诗集团销售示范区全触点服务规范 14P
发布时间:2013/8/23
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发布时间:2013/8/22
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内容摘要:根据董事长对万达商业管理发展所做的重要指示,已明确了“转变经营思路,提升服务品质”的商业管理发展方向和“安全、服务、品质”六字经营管理方针,即“安全是基础,服务是核心,品质是标准”。
郑州利海·雁鸣湖1号营销全案 188P
发布时间:2013/8/21
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文档标签:利海·雁鸣湖营销策略
内容摘要:本案位于配套生活区内,临近标准厂房区,10KM范围内服务天碱、中船、中粮多个知名大型企业,隶属污染限制发展区域,未来西面约50公顷湿地公园建成,资源优势强化
发布时间:2013/8/21
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内容摘要:为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。确保业主交收楼入伙工作顺利开展,为物业管理日常运作打好良好基础(对物业工程的了解)。
发布时间:2013/8/21
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发布时间:2013/8/14
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发布时间:2013/8/7
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内容摘要:就是我们提供的服务。我们要求礼仪形象的高标准、服务过程的高品质。在与客户短暂接触的过程中能带给客户“满意+惊喜”的服务体验,是我们的服务目标
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内容摘要:当产品来自金地的时候,消费者对规划的科学性、设计的合理性、服务的专业性、品质的标准性没有疑问,而会把注意力放在具体楼盘的特点上去
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内容摘要:情景体验式营销为消费者创造了一个“全景体验”的过程,在这里,购房者不仅能看到居住的硬件标准、工程质量、房屋结构,还能体会到入住后的物业服务、
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发布时间:2013/8/28
文档标签:绿城工程营造标准强制性条文(评审稿)
内容摘要:为了提炼绿城集团在产品设计、工程营造、客户服务、安全措施等方面的理念和经验,并形成具有绿城特色的相关标准,特制定本强制性条文。
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发布时间:2013/8/28
文档标签:济南阳光营销体系标准化工作流程
内容摘要:面对顾客应表现热情、亲切、真诚、友好,要有亲和力,做到精神振奋,情绪饱满,不卑不亢。在客户服务时,不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐
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内容摘要:不但是服务本身的细致、周到性,更重要的是强调服务者的职业化、专业度,强调标准而不是多
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发布时间:2013/8/28
文档标签:“万达广场”(步行街)规划、设计意见及建议100项
内容摘要:根据董事长对万达商业管理发展所做的重要指示,已明确了“转变经营思路,提升服务品质”的商业管理发展方向和“安全、服务、品质”六字经营管理方针,
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内容摘要:“现代营销学之父”菲利普·科特勒认为:“企业存在的意义就是为顾客创造价值。”惟有如此,企业才能留住且不断吸引新的客户,企业的利润来源方有保障
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内容摘要:物业公司客户服务工作手册服务岗位职责,客户服务工作手册客户服务标准,物业公司客户服务工作流程
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内容摘要:为提升朗诗集团下属地产公司各销售示范区的整体销售服务质量,指导并统一各销售示范区硬件设施和软件服务的标准,明确销售示范区各服务岗位的主体职责
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发布时间:2013/8/22
文档标签:“万达广场”(步行街)规划、设计意见及建议(关注点)100项
内容摘要:根据董事长对万达商业管理发展所做的重要指示,已明确了“转变经营思路,提升服务品质”的商业管理发展方向和“安全、服务、品质”六字经营管理方针,
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发布时间:2013/8/21
文档标签:利海·雁鸣湖营销策略
内容摘要:本案位于配套生活区内,临近标准厂房区,10KM范围内服务天碱、中船、中粮多个知名大型企业,隶属污染限制发展区域,未来西面约50公顷湿地公园建
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发布时间:2013/8/21
文档标签:中海申能物业管理有限公司物业接管验收标准作业规程
内容摘要:为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为
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内容摘要:在对业主服务方面敢于推陈出新、追求世界级标准的服务方式来满足业主要求,是珠江帝景的优良传统。作为今年合生创展开展的“满意生活升级年”,其“与
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内容摘要:“现代营销学之父”菲利普·科特勒认为:“企业存在的意义就是为顾客创造价值。”惟有如此,企业才能留住且不断吸引新的客户,企业的利润来源方有保障
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内容摘要:案场服务作为物业管理的早期介入,建议引入星级酒店的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准、专业的酒店式服务,让每一位客户都能感受到房产品
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