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宇泰物业管理有限公司员工手册 24P

发布时间：2015/11/4 阅读量：132 下载量：1 财富值：免费

级酒店式物业服务标准 28P

发布时间：2015/11/5 阅读量：27 下载量：2 财富值：免费

信苑物业管理有限公司--质量管理标准程序文件 28P

发布时间：2015/11/6 阅读量：66 下载量：1 财富值：免费

西安市家春秋美居中心物业管理流程 96P

发布时间：2015/11/6 阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

物业管理保安队制度手册 22P

发布时间：2015/11/6 阅读量：57 下载量：8 财富值：免费

物业公司客服管理服务策划及管理方案 13P

发布时间：2015/11/5 阅读量：27 下载量：2 财富值：免费

物业公司基础服务标准及公共管理规定 13P

发布时间：2015/11/6 阅读量：142 下载量：1 财富值：免费

石狮市某花园物业管理方案 74P

发布时间：2015/11/6 阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

深圳市住宅物业管理有限公司东营分公司保安服务工作手册 22P

发布时间：2015/11/5 阅读量：23 下载量：5 财富值：免费

清雅园物业管理实施方案 14P

发布时间：2015/11/5 阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

上海市LACALA阳光海岸项目物业管理思路 7P

发布时间：2015/11/6 阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

某广场物业投标书 157P

发布时间：2015/11/5 阅读量：50 下载量：9 财富值：免费

昆山景华工业区物业管理服务方案 25P

发布时间：2015/11/6 阅读量：32 下载量：8 财富值：免费

客户服务部处理标准作业流程 17P

发布时间：2015/11/6 阅读量：117 下载量：1 财富值：免费

居住小区物业管理服务标准 8P

发布时间：2015/11/6 阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

荆州投资广场物业管理保安部运作程序 30P

发布时间：2015/11/6 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

荆州市观邸小区物业管理服务内容及质量标准 14P

发布时间：2015/11/6 阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

江苏省住宅物业管理服务标准 36P

发布时间：2015/11/5 阅读量：253 下载量：15 财富值：免费

宏盛物业公司保洁标准及程序 24P

发布时间：2015/11/6 阅读量：69 下载量：1 财富值：免费

海景花园物业服务中心保安例行培训 63P

发布时间：2015/11/6 阅读量：25 下载量：2 财富值：免费

广州某公司保安训练手册 20P

发布时间：2015/11/5 阅读量：46 下载量：1 财富值：免费

广州大学城临时公共服务区物业管理公约 21P

发布时间：2015/11/6 阅读量：21 下载量：8 财富值：免费

2011年宏泰物业人员服务礼仪标准 42P

发布时间：2011/11/22 阅读量：5 下载量：5 财富值：免费

戴德梁行2010年3月天津远洋万和城项目物业管理与服务方案 57P

发布时间：2010/11/23 阅读量：29 下载量：5 财富值：免费

2010年10月1日北京市住宅物业服务标准 117P

发布时间：2010/11/25 阅读量：27 下载量：4 财富值：免费

著名地产策划公司营销顾问执行的标准流程 16P

发布时间：2015/11/25 阅读量：66 下载量：2 财富值：免费

桓仁盛汇房地产开发有限公司业务流程 120P

发布时间：2011/11/7 阅读量：42 下载量：4 财富值：免费

世邦魏理仕资产管理部工程手册 170P

发布时间：2011/11/3 阅读量：47 下载量：5 财富值：免费

东台市仙湖现代农业示范园连栋温室大棚工程招标文件 27P

发布时间：2009/12/3 阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

成都市住宅物业服务等级指导标准(试行) 6P

发布时间：2015/11/7 阅读量：195 下载量：1 财富值：免费

24P

宇泰物业管理有限公司员工手册

发布时间：2015/11/4 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：为拓展国外市场,公司积极与国外著名的同行业接触,并注意国外市场变化,以使本公司的运作及服务更符合国际标准。 [详细]

阅读量：132 下载量：1 财富值：免费

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级酒店式物业服务标准

发布时间：2015/11/5 文档标签：工程管理,销售管理,研究报告

内容摘要：酒店式物业管理,就是把酒店管理的模式和服务意识融入物业管理,同时结合物业管理的特点,在高档的物业区域内实施的一种优质的管理和服务形式。酒店式 [详细]

阅读量：27 下载量：2 财富值：免费

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28P

信苑物业管理有限公司--质量管理标准程序文件

发布时间：2015/11/6 文档标签：工程管理,销售管理,采购管理

内容摘要：本程序规定了对华泰物业公司在对业主/使用人满意程度进行测量和监视的过程中,发现问题,及时采取措施,不断寻求改进机会,提高服务质量和质量管理体 [详细]

阅读量：66 下载量：1 财富值：免费

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96P

西安市家春秋美居中心物业管理流程

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,设计资料,项目前期

内容摘要：a) 负责组织并协调本部门服务质量体系的建立、实施、维持和改进,以保证本部门的服务质量符合公司标准。 [详细]

阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

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22P

物业管理保安队制度手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：为了规范保安队伍的日常管理,达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的保安管理总要求,不断加强保安队伍的规范化、标准化建设,按照军事化 [详细]

阅读量：57 下载量：8 财富值：免费

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13P

物业公司客服管理服务策划及管理方案

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：本文件规定客服管理、服务特性和验收标准,用于规范和评价客服管理和服务。 [详细]

阅读量：27 下载量：2 财富值：免费

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13P

物业公司基础服务标准及公共管理规定

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：本标准规定了保安服务目标和基本要求,门岗,巡视岗,监控岗,车辆管理岗的服务要求。 [详细]

阅读量：142 下载量：1 财富值：免费

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74P

石狮市某花园物业管理方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：互动管理“是从“客户关系管理(Custormet Relarion ship management)”的理念转化而成的,因为物业管理中的服务 [详细]

阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

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22P

深圳市住宅物业管理有限公司东营分公司保安服务

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：在保安人员的招聘和录用工作中,要坚持统一标准,统一录用程序和手续。只坚持一个标准,才能招聘到素质较好的保安人员。要坚决反对和抵制招聘工作中拉 [详细]

阅读量：23 下载量：5 财富值：免费

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14P

清雅园物业管理实施方案

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：清雅园小区是高档次住宅小区,小区硬件配套市设施齐全,环境优美。清雅园小区物业管理对我公司来说是机遇,也是挑战,我公司全体员工将全力以赴,以更 [详细]

阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

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7P

上海市LACALA阳光海岸项目物业管理思路

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：按物业管理标准化管理,实行“HCS”的管理模式(The form of HOTEL & CHAMBERLAIN service),为业主提供 [详细]

阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

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157P

某广场物业投标书

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：本投标书是根据贵方提供的“××广场××号楼项目(---)“前期物业管理服务招标文件要求,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后 [详细]

阅读量：50 下载量：9 财富值：免费

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25P

昆山景华工业区物业管理服务方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：1、为构建安全、绿色企业,营造干净舒适的生产和办公环境。经与昆山景华工业区协商并实施物业管理服务,其管理费用按照以下标准收核定: [详细]

阅读量：32 下载量：8 财富值：免费

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17P

客户服务部处理标准作业流程

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：(1) 报修、投诉:业户因对园区内、住户家中发生的问题以及物业管理的服务需求或不满时,通过各种方式向有关部门反映的行为,称之为投诉。报修、投 [详细]

阅读量：117 下载量：1 财富值：免费

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8P

居住小区物业管理服务标准

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：)白天有专职管理员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉;夜间有人值班,处理急迫性报修,水、电等急迫性报修半小时内到现场 [详细]

阅读量：54 下载量：9 财富值：免费

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30P

荆州投资广场物业管理保安部运作程序

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：安全是公司各种服务活动的基础,只有在安全的环境内,各种服务活动才能得以开展,并确保其质量。从法律角度来说,公司的经营者有义务制定出能保证客人 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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14P

荆州市观邸小区物业管理服务内容及质量标准

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为使荆州市“观邸”小区的物业管理有序高效地进行,特制定本服务内容及质量标准。 [详细]

阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

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36P

江苏省住宅物业管理服务标准

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：本标准规定了住宅物业管理服务分等级服务标准。本标准适用于本省行政区域内的住宅物业管理活动。 [详细]

阅读量：253 下载量：15 财富值：免费

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24P

宏盛物业公司保洁标准及程序

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：0目的落实好清洁管理制度,确保公司各物业服务中心清洁服务质量,为顾客提供一个幽雅、舒适的环境。 [详细]

阅读量：69 下载量：1 财富值：免费

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63P

海景花园物业服务中心保安例行培训

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：保安礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《员工通用礼仪规范》培训标准:每位保安人员熟记礼仪、形象服务规范要求,并能熟练回答,在实际工作中与规 [详细]

阅读量：25 下载量：2 财富值：免费

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20P

广州某公司保安训练手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：物业管理,销售管理,研究报告

内容摘要：为了规范广州***公司保安(护卫)队伍的内务制度,统一队列训练、交通指挥、消防训练标准,达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的保安 [详细]

阅读量：46 下载量：1 财富值：免费

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21P

广州大学城临时公共服务区物业管理公约

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：明确各自的权利、义务或责任,确保服务区的管理能够达到高标准要求,使区域内各方行为有公开、明确的规章可遵循, [详细]

阅读量：21 下载量：8 财富值：免费

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42P

2011年宏泰物业人员服务礼仪标准

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理,宏泰物业人员服务礼仪标准

内容摘要：遇到客户询问,停止手头工作,耐心回答(不清楚问题引导客户至相关部门)。 [详细]

阅读量：5 下载量：5 财富值：免费

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戴德梁行2010年3月天津远洋万和城项目物业

发布时间：2010/11/23 文档标签：物业管理,戴德梁行,天津远洋万和城

内容摘要：根据【远洋万和城项目】主要客户的组成情况,其物业管理与服务应本着“尊贵、安全、舒适、细致”的理念,以星级酒店的标准服务为客户营造全新生活方式 [详细]

阅读量：29 下载量：5 财富值：免费

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2010年10月1日北京市住宅物业服务标准

发布时间：2010/11/25 文档标签：物业管理,北京市住宅

内容摘要：本标准由北京市住房和城乡建设委员会及北京市质量技术监督局共同管理,由北京市住房和城乡建设委员会负责解释工作。 [详细]

阅读量：27 下载量：4 财富值：免费

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著名地产策划公司营销顾问执行的标准流程

发布时间：2015/11/25 文档标签：企业管理,著名地产策划公司

内容摘要：是世联(中国)顾问线中,率先实现变革,彰显世联专业水准及综合服务能力,兑现前期顾问价值,沉积本地化经验的现金流业务。 [详细]

阅读量：66 下载量：2 财富值：免费

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120P

桓仁盛汇房地产开发有限公司业务流程

发布时间：2011/11/7 文档标签：工程管理,销售管理,研究报告

内容摘要：东宸智地营销管理系统为规范公司营销管理中的各项工作,实施标准化、优质化服务,使营销管理中真正做到有依据、有方法、有制度、有流程。 [详细]

阅读量：42 下载量：4 财富值：免费

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世邦魏理仕资产管理部工程手册

发布时间：2011/11/3 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：负责制定本部门的岗位职责,及各项业务的服务质量标准。2. 负责维修记录单的监督检查、并做好标识管理工作。 [详细]

阅读量：47 下载量：5 财富值：免费

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东台市仙湖现代农业示范园连栋温室大棚工程招标

发布时间：2009/12/3 文档标签：东台市,仙湖现代农业示范园,连栋温室大棚工程,招标文件

内容摘要：工程名称东台市仙湖现代农业示范园连栋温室大棚工程建设地点东台市现代农业示范园西南角建设规模普通连栋温室大棚(47040平方米),约90 [详细]

阅读量：71 下载量：7 财富值：免费

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成都市住宅物业服务等级指导标准(试行)

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,项目管理

内容摘要：每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并 [详细]

阅读量：195 下载量：1 财富值：免费

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