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广东省物业服务从业人员上岗培训-职业道德与服务礼仪 55P

发布时间：2012/4/19 阅读量：402 下载量：8 财富值：免费

物业中心工程部岗位文明礼貌用语 1P

发布时间：2012/4/18 阅读量：1702 下载量：16 财富值：免费

景雍物业管理服务突发事件处理指南 4P

发布时间：2012/4/18 阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

兴隆商业城服务质量目标 3P

发布时间：2012/4/17 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

劢华花园物业服务质量目标 3P

发布时间：2012/4/17 阅读量：170 下载量：7 财富值：免费

琴海物业内部岗位职责 10P

发布时间：2012/4/17 阅读量：117 下载量：1 财富值：免费

星级管家式物业管理与服务概介 4P

发布时间：2012/4/17 阅读量：96 下载量：10 财富值：免费

物业设备保养工作流程 1P

发布时间：2012/4/16 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

物业服务人员培训-职业道德与服务礼仪 55P

发布时间：2012/4/16 阅读量：327 下载量：9 财富值：免费

某小区物业护管部服务手册 30P

发布时间：2012/4/16 阅读量：115 下载量：7 财富值：免费

景雍物业管理服务突发事件处理指南 4P

发布时间：2012/4/16 阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

华润置地(成都)翡翠城三期物业服务方案 0P

发布时间：2012/4/16 阅读量：550 下载量：7 财富值：免费

南京市物业服务收费管理实施办法 11P

发布时间：2012/4/12 阅读量：240 下载量：6 财富值：免费

物业管理培训课程房屋验收常识 27P

发布时间：2012/4/11 阅读量：62 下载量：11 财富值：免费

中海银都商座物业管理顾问方案 36P

发布时间：2012/4/11 阅读量：91 下载量：9 财富值：免费

物业管理招标 21P

发布时间：2012/4/11 阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

各种类型的物业管理与服务培训课件 24P

发布时间：2012/4/11 阅读量：89 下载量：14 财富值：免费

万科物业8+1便利缴费制度 2P

发布时间：2012/4/10 阅读量：379 下载量：11 财富值：免费

海景城东方之珠物业管理顾问方案 50P

发布时间：2012/4/6 阅读量：113 下载量：11 财富值：免费

第三世家C区物业管理方案 47P

发布时间：2012/4/6 阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

物业管理投标书的编写 17P

发布时间：2012/4/6 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

万科物业8+1便利缴费制度 2P

发布时间：2012/4/6 阅读量：339 下载量：11 财富值：免费

央视大楼物业管理服务投标文件 199P

发布时间：2012/3/31 阅读量：137 下载量：28 财富值：免费

碧金物业统计技术应用指南 1P

发布时间：2012/3/31 阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

物业管理机构 17P

发布时间：2012/3/31 阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

物业管理的发展与条件 6P

发布时间：2012/3/31 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

房地产与物业管理的关系 2P

发布时间：2012/3/31 阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

物业管理的概念 9P

发布时间：2012/3/31 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

物业管理公司与其它相关部门的关系 2P

发布时间：2012/3/31 阅读量：114 下载量：8 财富值：免费

物业管理公司的业务内容 2P

发布时间：2012/3/31 阅读量：98 下载量：9 财富值：免费

55P

广东省物业服务从业人员上岗培训-职业道德与服

发布时间：2012/4/19 文档标签：物业管理,上岗培训

内容摘要：所谓职业,就是人们由于社会分工而形成的对社会所承担的一定职责和所从事的专门业务。 [详细]

阅读量：402 下载量：8 财富值：免费

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1P

物业中心工程部岗位文明礼貌用语

发布时间：2012/4/18 文档标签：物业管理,物业中心,工程部

内容摘要：1、您好,请问有什么可以帮到您?2、您好,我是管理处的,前来提供维修服务,请您开一下门。3、您的已修好,请检查一下是否满意。4、请 [详细]

阅读量：1702 下载量：16 财富值：免费

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景雍物业管理服务突发事件处理指南

发布时间：2012/4/18 文档标签：物业管理,处理指南,突发事件

内容摘要：处理要求:• 文明执勤、热情待客,遇事冷静、处事客观;• 处理违章讲究方法,执行处罚按章照规;1。噪音骚扰1.1对于 [详细]

阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

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兴隆商业城服务质量目标

发布时间：2012/4/17 文档标签：兴隆商业城,物业管理,服务质量

内容摘要：商业城及配套设施完好率 95% 商业城立面整洁,无改变使用功能,无搭建,公用设施及通道无随意占用。加强巡查和随时整改。 [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

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3P

劢华花园物业服务质量目标

发布时间：2012/4/17 文档标签：劢华花园,物业管理,物业服务

内容摘要：大厦及套设施完好率 95% 大厦立面整洁,无改变使用功能,无搭建,公用设施及通道无随意占用。加强巡查和随时整改,坚持每日填写巡查表并反馈到 [详细]

阅读量：170 下载量：7 财富值：免费

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10P

琴海物业内部岗位职责

发布时间：2012/4/17 文档标签：物业管理,岗位职责,琴海物业

内容摘要：服务中心经理在公司总经理的直接领导下,按照公司的管理要求,对小区的交通车辆、治安消防、卫生绿化、维修养护、财务收支及有关社区文化建设等实施全 [详细]

阅读量：117 下载量：1 财富值：免费

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星级管家式物业管理与服务概介

发布时间：2012/4/17 文档标签：物业管理,星级管家

内容摘要：为使全体物业使用者及租赁者真正感受到置身星级管家式管理与服务的尊贵感受,我们将依托专业化管理的成功经验,不断探索物业管理与服务中的新理念和新 [详细]

阅读量：96 下载量：10 财富值：免费

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物业设备保养工作流程

发布时间：2012/4/16 文档标签：物业管理,物业设备,保养,工作流程

内容摘要：物业设备保养工作流程,被保养设备保养过程中是否需退回服务 [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

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55P

物业服务人员培训-职业道德与服务礼仪

发布时间：2012/4/16 文档标签：物业管理,服务人员,职业道德

内容摘要：所谓职业,就是人们由于社会分工而形成的对社会所承担的一定职责和所从事的专门业务。 [详细]

阅读量：327 下载量：9 财富值：免费

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30P

某小区物业护管部服务手册

发布时间：2012/4/16 文档标签：物业管理,护管部,服务手册

内容摘要：在管理处经理领导下开展工作,负责辖区范围内24小时护管服务。以“预防为主,群防群治”的方针,严格进行小区进出人员和物品出入管理。 [详细]

阅读量：115 下载量：7 财富值：免费

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景雍物业管理服务突发事件处理指南

发布时间：2012/4/16 文档标签：物业管理,处理指南,突发事件

内容摘要：对于施工单位可能造成噪声骚扰的,预先对施工单位讲明要求,并在条件允许的情况下预先予业户公告施工事宜及施工计划。 [详细]

阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

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华润置地(成都)翡翠城三期物业服务方案

发布时间：2012/4/16 文档标签：物业管理,华润置地

内容摘要：“翡翠城三期”是由华润置地(成都)有限公司开发的高档住宅,位于成都市锦江区宏济中路38 号,北临宏济中路;西临宏济新路;南临莲桂3 街;东临 [详细]

阅读量：550 下载量：7 财富值：免费

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南京市物业服务收费管理实施办法

发布时间：2012/4/12 文档标签：物业管理

内容摘要：本办法适用于本市行政区域内具有国家物业管理企业资质的企业,对各类物业提供社会化、专业化、市场化服务的收费行为。 [详细]

阅读量：240 下载量：6 财富值：免费

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物业管理培训课程房屋验收常识

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理

内容摘要：做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业,为业主提供优质的服务,还要会在空置房移交,验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的 [详细]

阅读量：62 下载量：11 财富值：免费

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36P

中海银都商座物业管理顾问方案

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理,中海银都商座,顾问方案

内容摘要：在长期的物业管理实践中,中海物业管理模式逐渐形成,中海物业的品牌效应和物超所值的优良服务提高了所接管物业的附加值,确保了物业投资者的未来收益 [详细]

阅读量：91 下载量：9 财富值：免费

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21P

物业管理招标

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理的招标,是指物业所有权人、其法定代表的开发、业主委员会,在为其物业选择管理者时,通过制订符合其管理服务要求和标准的招标文件向社会公开 [详细]

阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

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各种类型的物业管理与服务培训课件

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理

内容摘要：写字楼物业管理的目标为业主及客户提供一个安全、舒适、快捷的工作与生活环境确保写字楼的使用年限及其功能的正常发挥使物业保值增值应与《全 [详细]

阅读量：89 下载量：14 财富值：免费

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万科物业8+1便利缴费制度

发布时间：2012/4/10 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：为提高客户缴费便利性,我们为您提供了以下的缴费方式和服务。(8+1,8种方法和1个快车道服务) [详细]

阅读量：379 下载量：11 财富值：免费

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海景城东方之珠物业管理顾问方案

发布时间：2012/4/6 文档标签：物业管理,顾问方案

内容摘要：双方合作关系一旦确定,顾问商将会把华侨海景城和东方之珠的物管工作列入中海物业相应的策划、考核、检查、评比序列中,由公司组建顾问团及委派驻场顾 [详细]

阅读量：113 下载量：11 财富值：免费

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第三世家C区物业管理方案

发布时间：2012/4/6 文档标签：物业管理,方案

内容摘要：第三z花园作为“z花园”的升级版,标志着z花园项目开发从低档向高档建设思路的最后完成。第三z花园建筑组团,总用地17.8万平方米,总建筑面积 [详细]

阅读量：64 下载量：9 财富值：免费

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17P

物业管理投标书的编写

发布时间：2012/4/6 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：由本公司提供的专业管理服务能保证贵业主投资物业的利益,因为通过上述服务,物业价值不仅不会因时间日久而降低,反而会因管理得当而提升,更可衬托出 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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万科物业8+1便利缴费制度

发布时间：2012/4/6 文档标签：物业管理,便利,缴费制度

内容摘要：1、四季花城服务中心托收银行有工行和农行选择。城市花园服务中心托收银行选择农行,招商银行不久也可选择。 [详细]

阅读量：339 下载量：11 财富值：免费

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199P

央视大楼物业管理服务投标文件

发布时间：2012/3/31 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：贸国物业始终坚持长期和短期、质量和成本平衡,追求社会、企业、合作伙伴、客户共同成长。 [详细]

阅读量：137 下载量：28 财富值：免费

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碧金物业统计技术应用指南

发布时间：2012/3/31 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：对服务过程采用适宜的统计技术(统计方法),以便于服务质量是否达到标准的要求,进一步改进或提高服务质量。 [详细]

阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

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物业管理机构

发布时间：2012/3/31 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理运作主体是业主委员会、物业管理企业(包括物业管理公司和专业服务公司)、政府主管部门和相关部门。物业管理的健康运作的前提是主体各尽其 [详细]

阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

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物业管理的发展与条件

发布时间：2012/3/31 文档标签：物业管理

内容摘要：本章以上介绍的物业管理的宗旨、原则、服务范围、作用和模式都是从规范化的角度来论述的。这一切要转化为现实的行为,要有一个培育的过程,要有合适 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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房地产与物业管理的关系

发布时间：2012/3/31 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理是房地产综合开发的派生物。作为房地产市场的消费环节,物业管理实质上是房地产综合开发的延续和完善,是一种社会化和专业化的服务方式。 [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

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物业管理的概念

发布时间：2012/3/31 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理作为房地产市场的消费环节,实际上是房地产开发的延续和完善,是在房地产开发经营中为完善市场机制而逐步建立起来的一种综合性经营服务方式 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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物业管理公司与其它相关部门的关系

发布时间：2012/3/31 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理公司所开展的各类服务工作都离不开政府的各个主管部门的领导和帮助,也离不开各专业管理企业的大力支持,否则将一事无成,必须正确处理好各类 [详细]

阅读量：114 下载量：8 财富值：免费

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物业管理公司的业务内容

发布时间：2012/3/31 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理公司的业务内容包括基本业务、辅助业务及内部业务。物业管理公司一业为主、多种经营、微利服务、规模管理的基本特性,决定了它的业务内容的广 [详细]

阅读量：98 下载量：9 财富值：免费

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