【服务规范】服务规范相关房地产资料－房天下产业网

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2005天津港国际航运与贸易服务暖通工程监理实施细则 16P

发布时间：2013/1/31 阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

2011年碧桂园高端物业及礼宾服务接待礼仪 53P

发布时间：2013/1/29 阅读量：504 下载量：1 财富值：免费

福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册 20P

发布时间：2013/1/28 阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

万科集团会计管理及核算规范 26P

发布时间：2013/1/15 阅读量：65 下载量：10 财富值：免费

万科集团会计管理及核算规范 26P

发布时间：2013/1/14 阅读量：342 下载量：11 财富值：免费

保利物业岗前系列培训:收楼工作培训 21P

发布时间：2013/1/14 阅读量：138 下载量：6 财富值：免费

万科物业管理客户投诉管理工作指引 0P

发布时间：2013/1/10 阅读量：357 下载量：16 财富值：免费

万科集团会计管理及核算规范 0P

发布时间：2013/1/7 阅读量：113 下载量：6 财富值：免费

河南顺驰2008年度项目员工绩效考核方案 0P

发布时间：2013/1/7 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

一线城市五星级酒店规划与设计 359P

发布时间：2013/1/6 阅读量：186 下载量：34 财富值：免费

河南顺驰2008年度项目员工绩效考核方案 0P

发布时间：2013/1/5 阅读量：47 下载量：5 财富值：免费

2010台州中国路桥国际休闲酒店家居用品城项目建议书 24P

发布时间：2012/12/21 阅读量：66 下载量：13 财富值：免费

福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册 0P

发布时间：2012/11/27 阅读量：56 下载量：6 财富值：免费

ZZ联行物业接管验收程序讲义 30P

发布时间：2012/11/27 阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

2010厦门福康集团云顶至尊营销推广策略方案 57P

发布时间：2012/11/23 阅读量：288 下载量：9 财富值：免费

乐嘉2010邯郸东方名苑项目营销策划初案 107P

发布时间：2012/11/20 阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册 0P

发布时间：2012/11/19 阅读量：48 下载量：5 财富值：免费

大立德仁08北京大连中心裕景巅峰品质生活盛典活动方案 75P

发布时间：2012/11/15 阅读量：129 下载量：22 财富值：免费

绿城·北京御园高端产品服务体系 0P

发布时间：2012/10/22 阅读量：157 下载量：24 财富值：免费

绿城西子销售部各项管理制 28P

发布时间：2012/10/17 阅读量：126 下载量：17 财富值：免费

福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册 20P

发布时间：2012/10/17 阅读量：57 下载量：5 财富值：免费

红鹤广告整合品牌传播策略案 0P

发布时间：2012/10/16 阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册 0P

发布时间：2012/10/11 阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

poly-WI-750-04 维修服务规范 12P

发布时间：2012/8/30 阅读量：107 下载量：1 财富值：免费

工作信息记录表(维修服务部分)使用规范 1P

发布时间：2012/8/24 阅读量：101 下载量：7 财富值：免费

6 2-Z01-02培训管理程序 9P

发布时间：2012/8/6 阅读量：130 下载量：13 财富值：免费

附件2工作信息记录表(维修服务部分)使用规范 1P

发布时间：2012/8/2 阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

奥迪斯电梯惊现运载奇葩 2P

发布时间：2012/6/14 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

物业管理有限公司管理手册 51P

发布时间：2012/6/13 阅读量：102 下载量：9 财富值：免费

某物业管理房屋及设备养护管理体系 13P

发布时间：2012/6/5 阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

16P

2005天津港国际航运与贸易服务暖通工程监理

发布时间：2013/1/31 文档标签：国际航运,工程管理,天津港

内容摘要：本监理实施细则是根据天津港国际航运与贸易服务中心工程监理规划的基础上编制的,并以工程设计图纸及相关的技术规范和标准为依据。 [详细]

阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

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53P

2011年碧桂园高端物业及礼宾服务接待礼仪

发布时间：2013/1/29 文档标签：物业管理,碧桂园,高端物业,接待礼仪

内容摘要：接待礼仪就是接待人员在接待的过程中用以向接待对象表达尊重的一种规范形式 [详细]

阅读量：504 下载量：1 财富值：免费

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福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册

发布时间：2013/1/28 文档标签：物业管理,福建,利翔物业

内容摘要：注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。 [详细]

阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

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万科集团会计管理及核算规范

发布时间：2013/1/15 文档标签：万科,会计管理,核算规范

内容摘要：加强集团会计管理,建立规范的会计工作秩序,提高会计工作的质量和水平,充分发挥会计的职能作用,更好地为集团经营决策和经营管理服务。 [详细]

阅读量：65 下载量：10 财富值：免费

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26P

万科集团会计管理及核算规范

发布时间：2013/1/14 文档标签：企业管理,万科,会计管理,核算规范

内容摘要：加强集团会计管理,建立规范的会计工作秩序,提高会计工作的质量和水平,充分发挥会计的职能作用,更好地为集团经营决策和经营管理服务。 [详细]

阅读量：342 下载量：11 财富值：免费

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21P

保利物业岗前系列培训:收楼工作培训

发布时间：2013/1/14 文档标签：企业管理,保利,收楼,岗前培训

内容摘要：为保障交楼工作的顺利进行,公司派专人负责进行强化训练,从交楼流程、礼节礼貌、服务意识、服务技巧,以及交楼注意事项等等方面予以规范, [详细]

阅读量：138 下载量：6 财富值：免费

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万科物业管理客户投诉管理工作指引

发布时间：2013/1/10 文档标签：物业管理,工作指引,万科,投诉管理

内容摘要：规范物业管理客户投诉定义、分类、统计分析及处理流程,强调以客户为中心,提高客户服务意识和投诉处理的主动、及时和有效性,并通过科学、系统的投诉 [详细]

阅读量：357 下载量：16 财富值：免费

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万科集团会计管理及核算规范

发布时间：2013/1/7 文档标签：万科集团,其他资料,会计管理,核算规范

内容摘要：加强集团会计管理,建立规范的会计工作秩序,提高会计工作的质量和水平,充分发挥会计的职能作用,更好地为集团经营决策和经营管理服务。 [详细]

阅读量：113 下载量：6 财富值：免费

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河南顺驰2008年度项目员工绩效考核方案

发布时间：2013/1/7 文档标签：考核方案,其他资料,员工绩效,河南顺驰

内容摘要：规范、提高基层员工的服务意识和服务标准,通过考核,提高员工服务意识、工作积极性,并实现“比学赶帮超”的工作氛围,提高工作效率。 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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一线城市五星级酒店规划与设计

发布时间：2013/1/6 文档标签：酒店规划,设计,规划设计

内容摘要：随着全社会经济发展水平和对外开放程度迅速提高,旅游饭店业所面临的外部环境和市场结构发生了较大变化,其自身按不同客源类型和消费层次所作市场定位 [详细]

阅读量：186 下载量：34 财富值：免费

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河南顺驰2008年度项目员工绩效考核方案

发布时间：2013/1/5 文档标签：绩效考核,河南顺驰

内容摘要：考核目的:规范、提高基层员工的服务意识和服务标准,通过考核,提高员工服务意识、工作积极性,并实现“比学赶帮超”的工作氛围,提高工作效率。 [详细]

阅读量：47 下载量：5 财富值：免费

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24P

2010台州中国路桥国际休闲酒店家居用品城项

发布时间：2012/12/21 文档标签：项目建议,项目管理,路桥国际

内容摘要：恒大公司成立于1997年,股东秉承“商贵恒,民为大”的经营理念,以市场需求为导向,以规范管理出效益,以规模经营促发展,积极实施“立足上海,面 [详细]

阅读量：66 下载量：13 财富值：免费

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福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册

发布时间：2012/11/27 文档标签：物业服务,制度流程,福建利翔,规范手册

内容摘要：工作时间内着本岗位规定制服,非因工作需要,外出时不得穿着制服。制服应干净、平整。制服外不得显露个人物品,衣、裤口袋整理平整,勿显鼓起。 [详细]

阅读量：56 下载量：6 财富值：免费

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30P

ZZ联行物业接管验收程序讲义

发布时间：2012/11/27 文档标签：其他资料

内容摘要：物管企业在接管物业前不可缺少的重要环节,是确保物业接管验收工作得到有效控制,保证物业入伙工作顺利进行的必要手段。接管验收是指:物管单位按照有 [详细]

阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

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57P

2010厦门福康集团云顶至尊营销推广策略方案

发布时间：2012/11/23 文档标签：推广文案,营销策略

内容摘要：厦门福康集团成立于 1994 年,是一家以厦门本岛为核心开发的综合性大型房地产股份有限企业;先后成功开发了望海花园、龙盛花园、福津大街、官邸 [详细]

阅读量：288 下载量：9 财富值：免费

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乐嘉2010邯郸东方名苑项目营销策划初案

发布时间：2012/11/20 文档标签：推广文案,营销策划,营销策略

内容摘要：乐嘉房产目前拥有遍布邯郸市大街小巷的16家统一形象,统一经营模式,统一规范服务的连锁门店。在市内规模最大,业务范围最广,信誉形象最好,最贴近 [详细]

阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

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福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册

发布时间：2012/11/19 文档标签：物业管理,福建利翔物业,服务规范

内容摘要：注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。 [详细]

阅读量：48 下载量：5 财富值：免费

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75P

大立德仁08北京大连中心裕景巅峰品质生活盛典

发布时间：2012/11/15 文档标签：活动策划,营销策略

内容摘要：以规范国际奢侈品市场(包括豪华企业、品牌和奢侈豪华业),也是国际组织授权,专业从事奢侈品品牌管理、市场调查与鉴定等。 WLA是在美国政府批准 [详细]

阅读量：129 下载量：22 财富值：免费

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绿城·北京御园高端产品服务体系

发布时间：2012/10/22 文档标签：企业管理,服务体系,北京御园

内容摘要：本书系统地阐述了高端房产品的服务理念,并归纳出高端房产品在营销前期筹备、营销中期流程监控以及营销后期服务支持的相关规范与要诀。 [详细]

阅读量：157 下载量：24 财富值：免费

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绿城西子销售部各项管理制

发布时间：2012/10/17 文档标签：管理制度,销售管理

内容摘要：为强化郁金香案精英们专业化、职业化服务标准,建立销售案场良好的工作秩序,规范员工职业行为、提高对外服务质量,特制定本管理规范。 [详细]

阅读量：126 下载量：17 财富值：免费

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福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册

发布时间：2012/10/17 文档标签：物业管理,福建利翔物业,文化传播

内容摘要：整体自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑是物业员工最起码应有的表情。 [详细]

阅读量：57 下载量：5 财富值：免费

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红鹤广告整合品牌传播策略案

发布时间：2012/10/16 文档标签：红鹤广告,营销策略,传播策略

内容摘要：红鹤广告整合品牌传播策略案-完整框架及应用规范:是一部红河广告品牌策略部提供的标准化品牌传播策略议程。其目的是将为客户提供的品牌传播服务程序 [详细]

阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

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福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册

发布时间：2012/10/11 文档标签：物业管理

内容摘要：福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册 [详细]

阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

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poly-WI-750-04 维修服务规范

发布时间：2012/8/30 文档标签：制度流程,常用表格

内容摘要：poly-WI-750-04 维修服务规范 [详细]

阅读量：107 下载量：1 财富值：免费

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工作信息记录表(维修服务部分)使用规范

发布时间：2012/8/24 文档标签：制度流程

内容摘要：工作信息记录表(维修服务部分)使用规范 [详细]

阅读量：101 下载量：7 财富值：免费

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6 2-Z01-02培训管理程序

发布时间：2012/8/6 文档标签：企业管理

内容摘要：规范培训实施方法,通过有效的培训使职员在工作意识及工作技能方面满足岗位需求。不断提高职员素质及服务意识,以适应公司经营管理及业务发展需要,拓 [详细]

阅读量：130 下载量：13 财富值：免费

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附件2工作信息记录表(维修服务部分)使用规范

发布时间：2012/8/2 文档标签：常用表格

内容摘要：附件2工作信息记录表(维修服务部分)使用规范 [详细]

阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

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奥迪斯电梯惊现运载奇葩

发布时间：2012/6/14 文档标签：奥迪斯电梯,市场研究

内容摘要：作为全球最大的电梯和扶梯生产商和服务商,奥的斯在全球维护保养着160万部电梯,拥有业界最领先的电梯维保技术和事故预先诊断系统、专业的维保服务 [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

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物业管理有限公司管理手册

发布时间：2012/6/13 文档标签：物业管理,管理手册

内容摘要：为规范公司的内部管理,确立公司的良好声誉,并根据公司的服务宗旨——持续满足顾客对产品/服务的需求,特本着“简明、实用、有效”的原则,编写了符 [详细]

阅读量：102 下载量：9 财富值：免费

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某物业管理房屋及设备养护管理体系

发布时间：2012/6/5 文档标签：物业管理,设备养护,管理体系

内容摘要：1、使用安全的需求 2、舒适享受的需求 3、规范服务的需求 4、优质服务的需求 5、物业保值的需求 [详细]

阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

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