【服务规范】服务规范相关房地产资料－房天下产业网

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伯乐房产机构运营手册 24P

发布时间：2015/11/29 阅读量：33 下载量：1 财富值：免费

上海中体物业保洁绿化操作手册 15P

发布时间：2015/11/29 阅读量：47 下载量：11 财富值：免费

广州动漫星城招商培训手册 17P

发布时间：2015/11/28 阅读量：133 下载量：8 财富值：免费

物业管理企业资质管理办法 4P

发布时间：2009/4/23 阅读量：5 下载量：5 财富值：免费

物业服务收费管理办法 3P

发布时间：2009/5/13 阅读量：25 下载量：5 财富值：免费

外商投资建设工程服务企业管理规定 2P

发布时间：2009/3/17 阅读量：9 下载量：5 财富值：免费

工程设备监理合同 9P

发布时间：2015/11/27 阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

福康医院综合病房楼视频监控系统工程报价项目方案 49P

发布时间：2015/11/27 阅读量：68 下载量：5 财富值：免费

北京中铁建设工程项目部责任、评定标准、施工、采购等各类管理 69P

发布时间：2015/11/27 阅读量：93 下载量：3 财富值：免费

北京创势装饰工程有限公司质量手册 60P

发布时间：2015/11/27 阅读量：108 下载量：10 财富值：免费

珠海某物业公司客服部工作规程及相关制度 10P

发布时间：2015/11/6 阅读量：38 下载量：3 财富值：免费

重庆金果园小区管理方案 34P

发布时间：2008/11/6 阅读量：20 下载量：5 财富值：免费

中山市某物业管理服务有限公司操作规范及工作流程图汇编 55P

发布时间：2015/11/5 阅读量：45 下载量：1 财富值：免费

中国人民银行郑州培训学院家属院物业管理方案(草案) 16P

发布时间：2015/11/5 阅读量：18 下载量：7 财富值：免费

御景湾安全管理工作手册 99P

发布时间：2015/11/5 阅读量：18 下载量：9 财富值：免费

宇苑安保服务工作标准及操作规程 59P

发布时间：2015/11/4 阅读量：24 下载量：8 财富值：免费

写字楼物业规范化管理制度范本 25P

发布时间：2015/11/6 阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

物业管理项目操作规程 306P

发布时间：2015/11/6 阅读量：73 下载量：12 财富值：免费

物业管理服务细节规范100条 669P

发布时间：2015/11/5 阅读量：46 下载量：19 财富值：免费

物业管理保安队制度手册 22P

发布时间：2015/11/6 阅读量：57 下载量：8 财富值：免费

物业公司客服管理服务策划及管理方案 13P

发布时间：2015/11/5 阅读量：27 下载量：2 财富值：免费

物业服务标识管理 32P

发布时间：2015/11/5 阅读量：38 下载量：11 财富值：免费

普物业听涛雅苑物业管理实施方案 73P

发布时间：2015/11/6 阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

深圳市奇新物业发展有限公司宿舍楼管理方案 12P

发布时间：2015/11/6 阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

蜀府东润物业员工礼仪手册 13P

发布时间：2015/11/6 阅读量：37 下载量：1 财富值：免费

深圳市物业服务规范 36P

发布时间：2015/11/6 阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

瑞升望江橡树林售楼部物业服务方案 40P

发布时间：2015/11/5 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

南海嘉禾新城物业使用手册 47P

发布时间：2015/11/5 阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

某物业公司客户关系管理工作流程 8P

发布时间：2015/11/5 阅读量：30 下载量：7 财富值：免费

某大学物业管理服务细则 23P

发布时间：2015/11/5 阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

24P

伯乐房产机构运营手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,伯乐房产机构运营手册

内容摘要：给公众提供高水准的专业服务依靠体系的行业经验与规范的管理模式,为每一个客户提供专业的管家式服务,与其它房地产从业机构进行公平竞争; [详细]

阅读量：33 下载量：1 财富值：免费

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15P

上海中体物业保洁绿化操作手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,上海中体物业保洁绿化操作手册

内容摘要：保洁是一项服务性工作。“业主至上,服务第一”,为业主创造干净、舒适、优美的环境,是物业管理公司的服务宗旨,并始终以优质、规范的服务使业主和使 [详细]

阅读量：47 下载量：11 财富值：免费

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17P

广州动漫星城招商培训手册

发布时间：2015/11/28 文档标签：企业管理,广州动漫星城

内容摘要：广州动漫星城广场』的物业管理由国际化的物业管理精英团队——广州地源物业管理有限公司,与国际顶级房地产经营管理公司——香港仲量联行强强联手,公 [详细]

阅读量：133 下载量：8 财富值：免费

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4P

物业管理企业资质管理办法

发布时间：2009/4/23 文档标签：其他资料,专利信息,常用表格

内容摘要：第一条　为了加强对物业管理活动的监督管理,规范物业管理市场秩序,提高物业管理服务水平,根据《物业管理条例》,制定本办法 [详细]

阅读量：5 下载量：5 财富值：免费

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3P

物业服务收费管理办法

发布时间：2009/5/13 文档标签：常用工具,研究报告,设计资料

内容摘要：各省、自治区、直辖市计委(发展改革委)、物价局、建设厅、房地局:为规范物业管理服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民 [详细]

阅读量：25 下载量：5 财富值：免费

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2P

外商投资建设工程服务企业管理规定

发布时间：2009/3/17 文档标签：其他资料,专利信息,常用表格

内容摘要：第一条　为进一步扩大对外开放,规范对外商投资建设工程服务企业的管理,根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共 [详细]

阅读量：9 下载量：5 财富值：免费

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9P

工程设备监理合同

发布时间：2015/11/27 文档标签：工程设备,监理合同

内容摘要：立约双方应按《工程设备监理合同》统一格式编制合同。本合同内容有三部分组成。第一部分为合同协议书,由立约双方填写有关内容和签字盖章;第二部分 [详细]

阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

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49P

福康医院综合病房楼视频监控系统工程报价项目方

发布时间：2015/11/27 文档标签：视频监控系统,工程报价,项目方案,福康医院,综合病房楼

内容摘要：一、系统概述…………………………………………………………2二、技术规范和标准…………………………………………………4三、设计基本原则………… [详细]

阅读量：68 下载量：5 财富值：免费

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69P

北京中铁建设工程项目部责任、评定标准、施工、

发布时间：2015/11/27 文档标签：中铁建设工程项目部,施工,采购,评定标准,责任,各类管理

内容摘要：京中铁建设有限公司第二十八项目经理部,成立于一九九九年三月,先后承建了建设部乙改2#楼工程(建筑面积23000平方米)、草桥二期工程(建筑面 [详细]

阅读量：93 下载量：3 财富值：免费

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60P

北京创势装饰工程有限公司质量手册

发布时间：2015/11/27 文档标签：质量手册,创势装饰工程有限公司,北京

内容摘要：为了提高我公司的质量管理水平和与国际质量标准接轨,结合我公司的具体情况,公司按照GB/T19001-1994 idt ISO9001:199 [详细]

阅读量：108 下载量：10 财富值：免费

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10P

珠海某物业公司客服部工作规程及相关制度

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：规范客户服务部员工招商绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工的德、勤、能、绩。 [详细]

阅读量：38 下载量：3 财富值：免费

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34P

重庆金果园小区管理方案

发布时间：2008/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：用我们的真诚和专业技能承载业主的重托,用我们热情周到和规范科学的管理为时尚的业主提供一段难忘的生活,为投资型业主提升物业价值,为大厦办公、居 [详细]

阅读量：20 下载量：5 财富值：免费

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55P

中山市某物业管理服务有限公司操作规范及工作流

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：为有效防范和妥善处理各种突发事件,维护公司和业主财产利益安全,根据物业管理行业规范要求,针对内部管理及自然界现象规律,包括小区日常停水停电、 [详细]

阅读量：45 下载量：1 财富值：免费

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中国人民银行郑州培训学院家属院物业管理方案(

发布时间：2015/11/5 文档标签：物业管理,销售管理,采购管理

内容摘要：为加强我院家属院物业管理,推动家属院物业管理的规范化、市场化,形成职责明确,利益分清,产权清晰,谁使用谁付费市场化动作机制;提高物业管理水平 [详细]

阅读量：18 下载量：7 财富值：免费

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99P

御景湾安全管理工作手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,常用工具,研究报告

内容摘要：为了规范御景湾安管部安管队伍的日常管理,达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的安管队伍管理总要求,不断加强队伍的规范化、标准化建设 [详细]

阅读量：18 下载量：9 财富值：免费

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59P

宇苑安保服务工作标准及操作规程

发布时间：2015/11/4 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：规范保安员培训工作内容,使保安员培训系统化、规范化、制度化,最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：24 下载量：8 财富值：免费

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25P

写字楼物业规范化管理制度范本

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：户特约服务流水登记薄范本八、租赁来电来访记录表范本九、写字楼文化活动记录表范 [详细]

阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

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306P

物业管理项目操作规程

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。 [详细]

阅读量：73 下载量：12 财富值：免费

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669P

物业管理服务细节规范100条

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：每个企业的每个人都会服务,但服务的效果却相差甚远。为什么?因为服务是一门艺术,我们需要懂得它蕴涵的真谛到底是什么?停留在表面的服务,就像是没 [详细]

阅读量：46 下载量：19 财富值：免费

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22P

物业管理保安队制度手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：为了规范保安队伍的日常管理,达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的保安管理总要求,不断加强保安队伍的规范化、标准化建设,按照军事化 [详细]

阅读量：57 下载量：8 财富值：免费

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13P

物业公司客服管理服务策划及管理方案

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：本文件规定客服管理、服务特性和验收标准,用于规范和评价客服管理和服务。 [详细]

阅读量：27 下载量：2 财富值：免费

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32P

物业服务标识管理

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：规范服务标识的使用与设置,为管理及经营活动提供方便。 cBE1P [详细]

阅读量：38 下载量：11 财富值：免费

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73P

普物业听涛雅苑物业管理实施方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：拓普物业管理有其鲜明的个性特征,除了规范化管理和人才优势外。听涛最为人称道的就是管理理念超前,提出“人性化物业管理”、“个性化服务”、“管理 [详细]

阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

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深圳市奇新物业发展有限公司宿舍楼管理方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：运用先进的物业管理技术,为业主提供全面规范、富有个性的服务,营造安全、优美、舒适的居住环境和尊重人、关怀人的人文环境,充分体现花园式安全文明 [详细]

阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

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蜀府东润物业员工礼仪手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：蜀府东润作为物业服务公司,在为客户服务的过程中,工作人员的言谈服饰、举手投足都代表着公司的形象,这也是公司实现规范化管理的基本前提。因此,公 [详细]

阅读量：37 下载量：1 财富值：免费

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深圳市物业服务规范

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：本指导性技术文件由深圳市国土资源和房产管理局提出并归口。本指导性技术文件起草单位:深圳市国土资源和房产管理局、深圳市物业管理协会。本指导性技 [详细]

阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

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40P

瑞升望江橡树林售楼部物业服务方案

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：为了配合开发单位瑞升实业集团公司所开发项目“瑞升•望江橡树林”的销售工作,规范售楼部物业管理服务工作,根据“瑞升•望 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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南海嘉禾新城物业使用手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：从此刻起,嘉禾新城小区管理处将根据您的需要,竭诚向您提供优质、高效、规范的服务。 [详细]

阅读量：54 下载量：8 财富值：免费

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某物业公司客户关系管理工作流程

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：公司(以下简称公司)为了规范客户关系管理工作,确保日常的客户服务和客户关系维护及深度开发,特制定本流程。 [详细]

阅读量：30 下载量：7 财富值：免费

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某大学物业管理服务细则

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为规范我校物业管理活动,提高物业服务质量,创造和保持整洁、安全、舒适的教学和生活环境,特制定本服务细则 [详细]

阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

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