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现代化商业大厦物业管理服务内容 3P

发布时间：2012/1/19 阅读量：661 下载量：7 财富值：免费

凤凰建材城物业服务体系建立方案 18P

发布时间：2012/1/11 阅读量：146 下载量：8 财富值：免费

一流酒店组织服务与星级评定的服务标准 3P

发布时间：2012/1/11 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

写字楼物业管理服务规范 23P

发布时间：2012/1/6 阅读量：502 下载量：1 财富值：免费

兰海物业北海海甸花园物业服务投标方案 215P

发布时间：2011/12/31 阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

光彩大市场商户经营管理手册 30P

发布时间：2011/12/31 阅读量：237 下载量：10 财富值：免费

海景苑物业保安例行培训大纲 65P

发布时间：2011/12/30 阅读量：136 下载量：11 财富值：免费

行政人事员工培训标准 6P

发布时间：2011/12/30 阅读量：121 下载量：10 财富值：免费

物业服务中心房管事务工作标准 1P

发布时间：2011/12/30 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

辽宁电力第四工程公司办公大楼物业管理委托合同 7P

发布时间：2011/12/23 阅读量：102 下载量：11 财富值：免费

散客离店行李服务标准 1P

发布时间：2011/12/20 阅读量：349 下载量：7 财富值：免费

管理服务内容及标准 66P

发布时间：2011/12/12 阅读量：84 下载量：6 财富值：免费

江苏省住宅物业管理服务标准 28P

发布时间：2011/12/9 阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

回访管理标准作业规程 2P

发布时间：2011/12/2 阅读量：82 下载量：6 财富值：免费

某物业管理公司投标书样本 172P

发布时间：2011/12/1 阅读量：191 下载量：7 财富值：免费

物业管理收费的内容构成、条目及其北京市收取标准 4P

发布时间：2011/12/1 阅读量：62 下载量：1 财富值：免费

杭州泛亚物业(四星级项目)物业服务标准细则及各岗位工作职责 55P

发布时间：2011/12/1 阅读量：198 下载量：14 财富值：免费

浙江绿城安保服务工作标准及操作规程 67P

发布时间：2011/12/1 阅读量：157 下载量：15 财富值：免费

宇苑安保服务工作标准及操作规程 67P

发布时间：2011/11/30 阅读量：88 下载量：10 财富值：免费

服务内容清单 4P

发布时间：2011/11/29 阅读量：310 下载量：13 财富值：免费

忠信物业管理服务内容及标准 15P

发布时间：2011/11/29 阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

上海办公楼物业管理服务规范 30P

发布时间：2011/11/29 阅读量：532 下载量：20 财富值：免费

观邸小区物业管理服务内容及质量标准 15P

发布时间：2011/11/28 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

物业管理收费的内容构成、条目及其北京市收取标准 4P

发布时间：2011/11/24 阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

贵重物品保险箱服务标准 1P

发布时间：2011/11/22 阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

员工绩效考核标准 1P

发布时间：2011/11/21 阅读量：97 下载量：8 财富值：免费

客运管理服务策划(新) 11P

发布时间：2011/11/21 阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

广州华联物业西门口广场全程物业管理建议书 140P

发布时间：2011/11/17 阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

假日美林销售示范区物业服务方案 36P

发布时间：2011/11/16 阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

物业管理服务质量标准与时限 17P

发布时间：2011/11/16 阅读量：118 下载量：8 财富值：免费

3P

现代化商业大厦物业管理服务内容

发布时间：2012/1/19 文档标签：商业大厦,物业管理,管理服务

内容摘要：根据沈阳[新时代商厦]“现代化商业大厦”的市场定位,本着以为全体业主及租户提供“尽善尽美、有求必应”的全方位优质服务为宗旨,以规范、文明、创 [详细]

阅读量：661 下载量：7 财富值：免费

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18P

凤凰建材城物业服务体系建立方案

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,凤凰建材城,建立方案

内容摘要：内容:保持现有的管理区域,逐步按公司建制设立各职能部门,完善各项规章制度,工作流程,及工作标准。 [详细]

阅读量：146 下载量：8 财富值：免费

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3P

一流酒店组织服务与星级评定的服务标准

发布时间：2012/1/11 文档标签：其他资料,星级评定,服务标准,组织服务

内容摘要：检查内容:客户服务、职员表现等 [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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23P

写字楼物业管理服务规范

发布时间：2012/1/6 文档标签：物业管理,服务规范

内容摘要：本标准规定了写字楼物业管理服务活动中顾客服务、房屋和设施设备运行维护服务、写字楼秩序维护和安全服务、环境保洁服务、绿化摆放与养护服务、专项特 [详细]

阅读量：502 下载量：1 财富值：免费

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215P

兰海物业北海海甸花园物业服务投标方案

发布时间：2011/12/31 文档标签：物业管理,投标方案,兰海物业,海甸花园,北海

内容摘要：首先,十分荣幸能参与“海甸花园”项目的物业服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力,根据招标文件,结合“海甸花园 ”的实际情况,对“海甸 [详细]

阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

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30P

光彩大市场商户经营管理手册

发布时间：2011/12/31 文档标签：企业管理,光彩大市场,商户,经营管理

内容摘要：本手册系根据国家、省、市有关法规及安庆光彩大市场(三期)的实际情况而制定的管理和服务相结合的细则文本,旨在为业主/经营户介绍本市场物业管理机 [详细]

阅读量：237 下载量：10 财富值：免费

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65P

海景苑物业保安例行培训大纲

发布时间：2011/12/30 文档标签：其他资料,培训大纲

内容摘要：保安礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《员工通用礼仪规范》培训标准:每位保安人员熟记礼仪、形象服务规范要求,并能熟练回答,在实际工作中与规 [详细]

阅读量：136 下载量：11 财富值：免费

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6P

行政人事员工培训标准

发布时间：2011/12/30 文档标签：考试资料

内容摘要：掌握:物业服务合同的类型、特征、主要内容和合同要点。熟悉:物业管理活动中涉及的合同类型,物业管理所涉及的保险种类与投保方法。了解:物业管 [详细]

阅读量：121 下载量：10 财富值：免费

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1P

物业服务中心房管事务工作标准

发布时间：2011/12/30 文档标签：制度流程

内容摘要：(1) 工程部文员打印上接维修单,应先将单号和内容登记在维修单记录簿上,随后交对应的班组。非办公时间的维修工作由强电值班人员负责,当班所做的 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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7P

辽宁电力第四工程公司办公大楼物业管理委托合同

发布时间：2011/12/23 文档标签：物业管理,常用合同,委托合同

内容摘要：、本合同共分为:《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和 [详细]

阅读量：102 下载量：11 财富值：免费

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1P

散客离店行李服务标准

发布时间：2011/12/20 文档标签：散客,制度流程,服务标准

内容摘要：接到通知收取客人行李当接到客人离店时要求收取行李电话时,应问清房号、行李件数和收行李时间。登记将上述内容登记在散客离店登记单上。 [详细]

阅读量：349 下载量：7 财富值：免费

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66P

管理服务内容及标准

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,管理服务,内容及标准

内容摘要：香格里拉城市花园呈现半开放的管理形式,物业类型为商用和住宅两类。以地下停车位为主,因此,如何做好现场车辆的进出疏导和车辆停放的管理,是车辆管 [详细]

阅读量：84 下载量：6 财富值：免费

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28P

江苏省住宅物业管理服务标准

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,江苏省,服务标准

内容摘要：下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准。 [详细]

阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

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2P

回访管理标准作业规程

发布时间：2011/12/2 文档标签：标准作业规程,制度流程,回访管理

内容摘要：服务中心主管对处理完毕的《回访记录表》进行审核,并加注意见。对于回访内容反馈为不合格的事件应上报管理处经理,按《住户投诉处理标准作业规程》办 [详细]

阅读量：82 下载量：6 财富值：免费

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172P

某物业管理公司投标书样本

发布时间：2011/12/1 文档标签：企业管理,管理公司,投标书样本

内容摘要：针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标 76一、管理处服务人员形象的服务内容和指标 76二、急修项目的服务标准与承诺 [详细]

阅读量：191 下载量：7 财富值：免费

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4P

物业管理收费的内容构成、条目及其北京市收取标

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,收取标准,北京市

内容摘要：物业管理服务收费是物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对住宅小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展 [详细]

阅读量：62 下载量：1 财富值：免费

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55P

杭州泛亚物业(四星级项目)物业服务标准细则及

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,物业服务,工作职责

内容摘要：四星级物业管理具体服务内容包括以下项目:(一)、酒店式物业管理常规服务;(二)、设备、设施管理维修服务:专业人员负责机电设备、设施管理维修; [详细]

阅读量：198 下载量：14 财富值：免费

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67P

浙江绿城安保服务工作标准及操作规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：工作标准,制度流程,浙江,操作规程,绿城安保服务

内容摘要：目的规范保安员培训工作内容,使保安员培训系统化、规范化、制度化,最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：157 下载量：15 财富值：免费

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67P

宇苑安保服务工作标准及操作规程

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,操作规程,安保服务

内容摘要：规范保安员培训工作内容,使保安员培训系统化、规范化、制度化,最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：88 下载量：10 财富值：免费

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4P

服务内容清单

发布时间：2011/11/29 文档标签：服务内容,物业管理,清单

内容摘要：物业服务分为常规服务和特约服务,常规服务提供的是维修、清洁、保安等一般性服务,特约服务是根据小区客户的不同需求,为满足客户特别需要而提供的针 [详细]

阅读量：310 下载量：13 财富值：免费

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15P

忠信物业管理服务内容及标准

发布时间：2011/11/29 文档标签：内容标准,管理服务

内容摘要：内容包括:场地道路修缮维修破损处,清洗污迹维修检查及时维修、更换 [详细]

阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

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30P

上海办公楼物业管理服务规范

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,上海办公楼,服务规范

内容摘要：本标准涵盖了物业管理活动中顾客服务、房屋和设施设备运行维护服务、办公楼秩序维护和安全服务、环境保洁服务、绿化摆放与养护服务、仓储和搬运等六方 [详细]

阅读量：532 下载量：20 财富值：免费

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15P

观邸小区物业管理服务内容及质量标准

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,物业管理服务,观邸小区,质量标准

内容摘要：佩戴统一标志,仪表端庄、大方、衣着整洁,表情自然和蔼、亲切;对业主(使用人)一视同仁;接待时主动、热情、规范;迎送接待业主(使用人)时,用语 [详细]

阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

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4P

物业管理收费的内容构成、条目及其北京市收取标

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,其他资料,收费

内容摘要：物业管理服务收费应当遵循合理、公开、与物业产权人和使用人的承受能力相适应的原则。 [详细]

阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

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贵重物品保险箱服务标准

发布时间：2011/11/22 文档标签：企业管理

内容摘要：在客人开启保险时,必须按照《贵重物品保险箱记录》上所列的各项内容一一填写清楚,不得缺项。 [详细]

阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

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1P

员工绩效考核标准

发布时间：2011/11/21 文档标签：常用表格

内容摘要：部门、维修服务部、姓名、序号、考核内容及标准、等级 [详细]

阅读量：97 下载量：8 财富值：免费

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11P

客运管理服务策划(新)

发布时间：2011/11/21 文档标签：策划,客运,项目管理,管理服务

内容摘要：1.0目的本文件规定客运管理、服务的组织结构以及标准,用于规范和评价客运管理和服务。2.0适用范围适用于物业管理系统的客运管理和服务。3.0 [详细]

阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

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140P

广州华联物业西门口广场全程物业管理建议书

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,工程管理,建议书,项目管理

内容摘要：以上爲本司對西門口廣場一期管理過程中,根據實際情況及配合西門口廣場二期的物業檔次所制定的便民服務內容及收費標準,惟上述服務內容未必能涵蓋全面 [详细]

阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

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36P

假日美林销售示范区物业服务方案

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,方案,假日美林

内容摘要：现将假日美林销售示范区物业服务内容、服务标准、服务程序以及相关费用进行说明 [详细]

阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

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物业管理服务质量标准与时限

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,标准,服务质量,时限

内容摘要：服务内容:门岗服务、巡视岗服务、车辆管理岗服务、停车库(场)管理服务、　监控岗服务、治安管理。 [详细]

阅读量：118 下载量：8 财富值：免费

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