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2011年9月30日万达广场综合物业管理保安手册 52P

发布时间：2011/10/10 阅读量：30 下载量：3 财富值：免费

企业管理:万科物业礼仪礼节手册 22P

发布时间：2009/1/1 阅读量：39 下载量：5 财富值：免费

沈阳IC装备创新产业园物业服务手册 62P

发布时间：2011/12/12 阅读量：23 下载量：1 财富值：免费

培训方案 9P

发布时间：2002/12/9 阅读量：26 下载量：6 财富值：免费

南京市中国女人街商业街招商手册 17P

发布时间：2015/12/9 阅读量：258 下载量：2 财富值：免费

客户服务工作手册目录 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：157 下载量：11 财富值：免费

管理服务活动 2P

发布时间：2015/12/1 阅读量：46 下载量：6 财富值：免费

保安服务手册 20P

发布时间：2015/12/1 阅读量：204 下载量：15 财富值：免费

绿化服务手册 17P

发布时间：2015/12/1 阅读量：61 下载量：10 财富值：免费

员工手册 16P

发布时间：2015/12/2 阅读量：179 下载量：1 财富值：免费

图维新思维地产全程策划服务手册 20P

发布时间：2015/11/29 阅读量：28 下载量：10 财富值：免费

阿佩克思案场销售管理手册 5P

发布时间：2015/11/6 阅读量：16 下载量：6 财富值：免费

山东电力建设第三工程公司环境管理手册 36P

发布时间：2015/11/29 阅读量：38 下载量：5 财富值：免费

物业公司客户综合服务管理工作手册 60P

发布时间：2015/11/28 阅读量：62 下载量：2 财富值：免费

房地产开发有限公司营销中心管理制度 18P

发布时间：2015/11/29 阅读量：112 下载量：10 财富值：免费

重庆集团物业管理公司业主服务手册 47P

发布时间：2015/11/29 阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

豪盛装饰工程公司管理手册 120P

发布时间：2015/11/29 阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

2011年英德市恒基物业经营管理有限公司客户服务部工作手册 34P

发布时间：2011/11/29 阅读量：54 下载量：5 财富值：免费

样板房管理手册 23P

发布时间：2015/11/29 阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

长沙市兴维物业管理有限公司员工手册 41P

发布时间：2008/11/29 阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

伯乐房产机构运营手册 24P

发布时间：2015/11/29 阅读量：33 下载量：1 财富值：免费

上海中体物业保洁绿化操作手册 15P

发布时间：2015/11/29 阅读量：47 下载量：11 财富值：免费

上海中体物业保洁绿化操作手册 15P

发布时间：2015/11/29 阅读量：29 下载量：12 财富值：免费

杭州湾房地产公司客户服务手册 17P

发布时间：2015/11/28 阅读量：77 下载量：2 财富值：免费

广州动漫星城招商培训手册 17P

发布时间：2015/11/28 阅读量：133 下载量：8 财富值：免费

中山市昌生物业管理有限公司帝璟东方物业管理手册 25P

发布时间：2015/11/5 阅读量：65 下载量：1 财富值：免费

山富丽达花园住户手册 10P

发布时间：2015/11/5 阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

小区物业管理服务指南 22P

发布时间：2015/11/6 阅读量：66 下载量：10 财富值：免费

郑州大河春天入住手册 24P

发布时间：2015/11/4 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

长沙市书香名邸的业主手册 24P

发布时间：2015/11/12 阅读量：65 下载量：1 财富值：免费

52P

2011年9月30日万达广场综合物业管理保安

发布时间：2011/10/10 文档标签：企业管理,综合物业管理,保安手册,万达广场

内容摘要：树立“业主至上,服务第一”的宗旨,对待业主、租户要以和蔼、礼貌、耐心、热忱的服务态度,禁止有爱理不理、爱睬不睬的态度,即使外来探访查询也应婉 [详细]

阅读量：30 下载量：3 财富值：免费

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企业管理:万科物业礼仪礼节手册

发布时间：2009/1/1 文档标签：企业管理,万科物业,礼仪礼节手册

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍 [详细]

阅读量：39 下载量：5 财富值：免费

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沈阳IC装备创新产业园物业服务手册

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业管理,沈阳ic装备创新产业园

内容摘要：为了实现上述目标,我们必须引入先进的服务理念,采用科学的管理手段和工作流程,使服务人员职业化,来满足高新技术企业对园区服务的要求。 [详细]

阅读量：23 下载量：1 财富值：免费

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培训方案

发布时间：2002/12/9 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：1. 全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;2. 充分掌握大厦管理模式,提高工作质量;3. 熟悉大厦各种设备、设施的功能,降低事故率;4. [详细]

阅读量：26 下载量：6 财富值：免费

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南京市中国女人街商业街招商手册

发布时间：2015/12/9 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：国女人街是一条以女性为主要服务对象的多元化的主题概念街,由南京富腾房地产开发有限公司开发建设,2004年3月8日开业。为了确保中国女人街建成 [详细]

阅读量：258 下载量：2 财富值：免费

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1P

客户服务工作手册目录

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：客服管理服务策划2、客服人员培训规程 [详细]

阅读量：157 下载量：11 财富值：免费

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2P

管理服务活动

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：本章规定了服务实现过程中相关管理过程的要求,作为《质量手册》的补充。本章对产品(服务)实现所需过程进行策划和开发,以及对特定项目或合同规定专 [详细]

阅读量：46 下载量：6 财富值：免费

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20P

保安服务手册

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府 [详细]

阅读量：204 下载量：15 财富值：免费

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17P

绿化服务手册

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：植物生长离不开水,但各种植物对水的需要量不同,不同的季节对水的需要量也不一样,所以要根据具体情况灵活掌握,做好浇水工作。 [详细]

阅读量：61 下载量：10 财富值：免费

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16P

员工手册

发布时间：2015/12/2 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：欢迎您加入广州市番禺丽江花园物业管理有限公司员工队伍。我公司是由广州市番禺粤海房地产有限公司与番禺房地产联合开发公司于一九九六年八月二十八日 [详细]

阅读量：179 下载量：1 财富值：免费

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20P

图维新思维地产全程策划服务手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：图维新思维地产全程策划服务手册的主要内容 [详细]

阅读量：28 下载量：10 财富值：免费

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5P

阿佩克思案场销售管理手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：用我们的努力与专业技能为客户带来完美、超值的服务 [详细]

阅读量：16 下载量：6 财富值：免费

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36P

山东电力建设第三工程公司环境管理手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,山东电力建设第三工程公司

内容摘要：山东电建三公司以建设优质的火力发电厂及工业民用建筑贡献于社会,同时,以对环境负责的态度进行活动和服务,公司将环境管理作为企业重大发展战略,并 [详细]

阅读量：38 下载量：5 财富值：免费

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60P

物业公司客户综合服务管理工作手册

发布时间：2015/11/28 文档标签：企业管理,物业公司客户综合服务

内容摘要：物业公司客户综合服务管理工作手册物业公司客户综合服务管理工作手册 [详细]

阅读量：62 下载量：2 财富值：免费

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18P

房地产开发有限公司营销中心管理制度

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,房地产开发有限公司

内容摘要：管理制度是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织,它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度,以及金字塔式的等级服从,从而使其 [详细]

阅读量：112 下载量：10 财富值：免费

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47P

重庆集团物业管理公司业主服务手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,重庆集团物业管理公司

内容摘要：公司组织机构健全,管理制度完善。公司聚集了一批懂管理、有专业知识、不断追求完美的管理人才,公司采用规范化的专业管理模式进行标准化管理,本着“ [详细]

阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

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120P

豪盛装饰工程公司管理手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,豪盛装饰工程公司

内容摘要：豪盛企业的宗旨是竭诚为各地用户,在工作中奉献尽善尽美的服务,实现这一承诺,需要这个大家庭的你、我和每一位成员,在各自岗位上,精诚合作,互相激 [详细]

阅读量：49 下载量：6 财富值：免费

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34P

2011年英德市恒基物业经营管理有限公司客户

发布时间：2011/11/29 文档标签：企业管理,英德市恒基物业经营管理有限公司

内容摘要：这一章建议放在总规章里面,因为每个部门都要周知的。另外建议补充非营业时间加班的管理规定,因为现时商户有这种情况的。关于有偿服务也应该有一个流 [详细]

阅读量：54 下载量：5 财富值：免费

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23P

样板房管理手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,样板房管理手册

内容摘要：为了给****地产开发建设提供最有力的售后服务保障,达到以物业促进营销的目的,不断完善和提升楼盘形象品牌,以****特色的物业管理模式为广大 [详细]

阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

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41P

长沙市兴维物业管理有限公司员工手册

发布时间：2008/11/29 文档标签：物业管理,长沙市兴维物业管理有限公司

内容摘要：物业管理是一门新兴的行业,与其他服务性行业一样,是为各用户提供细致而周到的服务。“用户至上”的服务态度及“用户第一”的思维方式,是实现上述宗 [详细]

阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

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伯乐房产机构运营手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,伯乐房产机构运营手册

内容摘要：给公众提供高水准的专业服务依靠体系的行业经验与规范的管理模式,为每一个客户提供专业的管家式服务,与其它房地产从业机构进行公平竞争; [详细]

阅读量：33 下载量：1 财富值：免费

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15P

上海中体物业保洁绿化操作手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,上海中体物业保洁绿化操作手册

内容摘要：保洁是一项服务性工作。“业主至上,服务第一”,为业主创造干净、舒适、优美的环境,是物业管理公司的服务宗旨,并始终以优质、规范的服务使业主和使 [详细]

阅读量：47 下载量：11 财富值：免费

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15P

上海中体物业保洁绿化操作手册

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,上海中体物业保洁绿化操作手册

内容摘要：新保辉对大厦进行定点、定时、定人的日常清扫。废弃物的收集和清运,并依照管理规定对业主和使用人进行宣传教育、管理和监督,通过清扫、擦、拭、除、 [详细]

阅读量：29 下载量：12 财富值：免费

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杭州湾房地产公司客户服务手册

发布时间：2015/11/28 文档标签：企业管理,杭州湾房地产公司

内容摘要：工作范畴:杭州湾房地产有六大资产:产品、客户、员工、开发商、店铺实体、财务。客户服务部资源管理的主要工作包括产品管理、客户管理和俱乐部管理, [详细]

阅读量：77 下载量：2 财富值：免费

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广州动漫星城招商培训手册

发布时间：2015/11/28 文档标签：企业管理,广州动漫星城

内容摘要：广州动漫星城广场』的物业管理由国际化的物业管理精英团队——广州地源物业管理有限公司,与国际顶级房地产经营管理公司——香港仲量联行强强联手,公 [详细]

阅读量：133 下载量：8 财富值：免费

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中山市昌生物业管理有限公司帝璟东方物业管理手

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：欢迎阁下荣迁帝璟东方,谨祝安居乐业,生活愉快。为使住户得到一个更优美的居住环境,本公司定必竭力提供一套完善的管理服务,以满足住户的需要 [详细]

阅读量：65 下载量：1 财富值：免费

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山富丽达花园住户手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：您将由此掀开生活的新篇章,为使您的物业以达到投资保值和升值的效果,我们将围绕"您"展开灿烂生活中的点点滴滴的服务:机敏的安全管理员为您二十四 [详细]

阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

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小区物业管理服务指南

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为了把本小区共同建成一个安全、文明、清洁、舒适、优美、高尚的新时代住宅小区,我们特意编写了这本《业主手册》,供各位业主及住户了解本小区的物业 [详细]

阅读量：66 下载量：10 财富值：免费

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郑州大河春天入住手册

发布时间：2015/11/4 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：郑州思达物业管理有限公司将向您提供完善的物业管理及服务,在您需要帮助时,请直接与物业部联系 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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长沙市书香名邸的业主手册

发布时间：2015/11/12 文档标签：企业管理,工程管理,采购管理

内容摘要：在您迁居书香名邸之际,长沙新境界物业管理有限公司深以为荣,我们将不负众望,以优质、高效的服务郑重向您承诺。 [详细]

阅读量：65 下载量：1 财富值：免费

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