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金钥匙物业服务各项工作流程 21P

发布时间：2011/11/14 阅读量：223 下载量：14 财富值：免费

中餐厅经理岗位职责任职条件 2P

发布时间：2011/11/14 阅读量：609 下载量：8 财富值：免费

物业投标书样本 19P

发布时间：2011/11/14 阅读量：254 下载量：26 财富值：免费

前期物业管理合同 9P

发布时间：2011/11/14 阅读量：42 下载量：8 财富值：免费

万通新世界写字楼客户服务手册 35P

发布时间：2011/11/11 阅读量：590 下载量：1 财富值：免费

物业表格--业户满意度调查表 1P

发布时间：2011/11/11 阅读量：224 下载量：8 财富值：免费

廊坊市某房地产有限公司租赁委托书 2P

发布时间：2011/11/11 阅读量：94 下载量：11 财富值：免费

房地产经纪实务 18P

发布时间：2011/11/11 阅读量：180 下载量：8 财富值：免费

专业人员服务成绩考核表 1P

发布时间：2011/11/11 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

主管人员服务成绩考核表 1P

发布时间：2011/11/11 阅读量：25 下载量：7 财富值：免费

东方管家物业基础礼仪培训 21P

发布时间：2011/11/10 阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

五矿货运公司质量手册 44P

发布时间：2011/11/10 阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

质量记录管理规定 4P

发布时间：2011/11/9 阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

中海物业工程维修一体化管理手册机电设施管理规程 2P

发布时间：2011/11/9 阅读量：218 下载量：8 财富值：免费

区内车队司机岗位职责 1P

发布时间：2011/11/9 阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

设计供方评价作业指引 5P

发布时间：2011/11/8 阅读量：87 下载量：6 财富值：免费

GG21物品验证制度 1P

发布时间：2011/11/7 阅读量：82 下载量：6 财富值：免费

工程合同管理保证目标责任分解(考核表格) 3P

发布时间：2011/11/4 阅读量：134 下载量：6 财富值：免费

物业服务质量咨询调查表 1P

发布时间：2011/11/4 阅读量：402 下载量：13 财富值：免费

物业服务有限公司财务管理制度 28P

发布时间：2011/11/3 阅读量：453 下载量：19 财富值：免费

业主收楼流程-工作流程 1P

发布时间：2011/11/3 阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

商场营业员提供优质服务的标准 11P

发布时间：2011/11/3 阅读量：203 下载量：6 财富值：免费

员工服务作业规程 8P

发布时间：2011/11/3 阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

业户服务手册 30P

发布时间：2011/11/3 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

某公司额外室内清洁服务申请表 1P

发布时间：2011/10/31 阅读量：30 下载量：7 财富值：免费

奥林匹克花园(英式管家)服务方案 29P

发布时间：2011/10/28 阅读量：73 下载量：11 财富值：免费

大堂岗工作标准 2P

发布时间：2011/10/28 阅读量：111 下载量：6 财富值：免费

房地产售后服务管理 10P

发布时间：2011/10/27 阅读量：188 下载量：1 财富值：免费

权智服务建议 12P

发布时间：2011/10/27 阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

台湾各购物中心经营理念一览 3P

发布时间：2011/10/26 阅读量：144 下载量：11 财富值：免费

21P

金钥匙物业服务各项工作流程

发布时间：2011/11/14 文档标签：制度流程,金钥匙物业

内容摘要：金钥匙服务的目的:以细致的工作和严格的管理,尽心尽力按照国际酒店式物业管理的标准,热诚地为安康•金海湾的业主提供尊贵的服务。 [详细]

阅读量：223 下载量：14 财富值：免费

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中餐厅经理岗位职责任职条件

发布时间：2011/11/14 文档标签：经理岗位职责,任职条件,制度流程,中餐厅

内容摘要：一、岗位职责1. 督导员工完成日常经营工作,确保为客人提供优质、高效的服务。2. 负责安排本餐厅员工的班次休假,保证餐厅日常工作的顺利完成 [详细]

阅读量：609 下载量：8 财富值：免费

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19P

物业投标书样本

发布时间：2011/11/14 文档标签：其他资料,投标书,物业

内容摘要：一旦我方中标,我方保证按我方所递交的标函摘要表中承诺的期限和招标文件中对承包期限的要求如期按质提供服务。 [详细]

阅读量：254 下载量：26 财富值：免费

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9P

前期物业管理合同

发布时间：2011/11/14 文档标签：常用合同,前期,物业

内容摘要：乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 [详细]

阅读量：42 下载量：8 财富值：免费

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万通新世界写字楼客户服务手册

发布时间：2011/11/11 文档标签：写字楼,其他资料,制度流程,客户服务手册

内容摘要：北京万通鼎安国际物业管理顾问有限公司真诚欢迎您入住万通新世界写字楼。万通鼎安国际物业管理顾问有限公司将为您提供热情而周到的服务,使您拥有一个 [详细]

阅读量：590 下载量：1 财富值：免费

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1P

物业表格--业户满意度调查表

发布时间：2011/11/11 文档标签：业户,满意度,其他资料,市场研究,常用表格,调查表,调查研究

内容摘要：为进一步提高小区物业管理服务水平,共同创造一个优美、和谐、舒适的家园,请您对我公司的各项物业管理服务提供宝贵的意见。 [详细]

阅读量：224 下载量：8 财富值：免费

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2P

廊坊市某房地产有限公司租赁委托书

发布时间：2011/11/11 文档标签：常用合同,租赁,委托书

内容摘要：为最大程度保障投资者的利益以及确保XX商业运营公司全国招商成功,乙方为XX项目提供统一委托招租、统一全国招商、统一经营管理的专业市场管理服务 [详细]

阅读量：94 下载量：11 财富值：免费

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房地产经纪实务

发布时间：2011/11/11 文档标签：经纪,其他资料,房地产

内容摘要：房地产经纪的概念:指以收取佣金为目的,为促成他人房地产交易而提供居间、代理等专业服务的行为。 [详细]

阅读量：180 下载量：8 财富值：免费

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1P

专业人员服务成绩考核表

发布时间：2011/11/11 文档标签：常用表格

内容摘要：学识经验能触类旁通,且常提供改进意见。极丰富之专门技能,充分能完成本身职务。与人协调间为工作顺利完成尽大努力 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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主管人员服务成绩考核表

发布时间：2011/11/11 文档标签：常用表格

内容摘要：经验丰富,能触类旁通,且常提供改进意见。善知人派事,善于分析认识问题,检讨工作成果。任劳任怨,竭尽所能完成任务。 [详细]

阅读量：25 下载量：7 财富值：免费

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21P

东方管家物业基础礼仪培训

发布时间：2011/11/10 文档标签：其他资料,物业基础,制度流程,礼仪培训

内容摘要：规范公司员工的行为,塑造良好的公司形象,为业户提供优质服务。为公司创造良好的经济效益和社会效益。 [详细]

阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

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44P

五矿货运公司质量手册

发布时间：2011/11/10 文档标签：质量手册,其他资料

内容摘要：本质量手册是本公司质量管理的纲领性的文件,也是本公司向顾客提供质量保证的承诺,希望全体员工认真贯彻执行,保证为顾客提供满意的服务。 [详细]

阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

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4P

质量记录管理规定

发布时间：2011/11/9 文档标签：制度流程,质量,管理规定

内容摘要：目的规范对记录进行设计、编号标识、收集、编目、查阅、申购、领用、归档、贮存、保管和处理的职责和方法,以证明各项服务活动符合规定的要求,并为公 [详细]

阅读量：65 下载量：6 财富值：免费

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2P

中海物业工程维修一体化管理手册机电设施管理规

发布时间：2011/11/9 文档标签：企业管理,管理手册,制度流程,中海物业,工程维修一体化,操作员工守则

内容摘要：1、工作目标保证小区内所有为业主(住户)提供物业管理服务的公共设备(含消防、清洁、保安、娱乐设备)能满足服务要求。 [详细]

阅读量：218 下载量：8 财富值：免费

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1P

区内车队司机岗位职责

发布时间：2011/11/9 文档标签：制度流程,岗位职责

内容摘要：出车前必须认真检查车辆的水、燃油、轮胎气压等情况;自觉杜绝坏车、病车上路,并严格按照《区内车司机工作指引》提供区内交通服务 [详细]

阅读量：110 下载量：7 财富值：免费

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设计供方评价作业指引

发布时间：2011/11/8 文档标签：常用表格

内容摘要：通过对设计供方的系统管理,开发设计供方,评价他们提供本公司所需产品及服务的能力,从而确保整个过程的有效性和效率。 [详细]

阅读量：87 下载量：6 财富值：免费

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1P

GG21物品验证制度

发布时间：2011/11/7 文档标签：制度流程

内容摘要：1、为了确保向服务对象提供合格的物品,所有用于大厦内影响服务质量的进货物品(含维修材料、清洁用品、保安用品等物品)都必须经过验证。 [详细]

阅读量：82 下载量：6 财富值：免费

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3P

工程合同管理保证目标责任分解(考核表格)

发布时间：2011/11/4 文档标签：常用表格

内容摘要：所有合同服务的提供方必须预审其所提供的资质、执照等资料和样品,符合公司及工程要求后,方可签订合同,并收入本名册。 [详细]

阅读量：134 下载量：6 财富值：免费

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物业服务质量咨询调查表

发布时间：2011/11/4 文档标签：常用表格

内容摘要：感谢您对z物业管理公司的支持与合作,为更好地改善和提高我们的服务质量而给业主们提供高质高效的服务,敬请阁下对我们的工作多提供一些宝贵意见,在 [详细]

阅读量：402 下载量：13 财富值：免费

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物业服务有限公司财务管理制度

发布时间：2011/11/3 文档标签：其他资料,制度流程

内容摘要：财务管理工作要贯彻谨慎、务实原则,真实、完整、合法、准确、及时地进行会计核算。除法律规定和总经理同意外,不得私自向外界提供或者泄漏单位的会计 [详细]

阅读量：453 下载量：19 财富值：免费

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业主收楼流程-工作流程

发布时间：2011/11/3 文档标签：其他资料

内容摘要：1、提供由发展商签发的《楼宇交付通知书》及业主身份证。2、提供购房的相关资料及《物业管理前期委托服务协议》。(委托他人收楼需提供经公证的有效 [详细]

阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

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商场营业员提供优质服务的标准

发布时间：2011/11/3 文档标签：其他资料

内容摘要：目的:良好的仪容仪表能改变销售人员的心情,增强自信,给顾客留下良好的第一影象。 [详细]

阅读量：203 下载量：6 财富值：免费

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员工服务作业规程

发布时间：2011/11/3 文档标签：制度流程

内容摘要：规范服务中心员工的服务行为,维护公司的良好形象,为住户提供优质服务。二、适用范围适用于瑞景公园物业服务中心所属员工的服务工作。 [详细]

阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

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业户服务手册

发布时间：2011/11/3 文档标签：常用表格

内容摘要：设立接待“窗口”,由专人负责接待业户的咨询、投诉、接洽,提供各类物业服务,管理费等费用的收取工作,受理报修、租售等。 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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某公司额外室内清洁服务申请表

发布时间：2011/10/31 文档标签：常用表格

内容摘要：希望管理公司能够提供有偿清洁服务,本人/公司明白委托管理公司清洁,必须缴付清洁费用予管理公司,而实际清洁费用及日期以管理公司最后报价为准。 [详细]

阅读量：30 下载量：7 财富值：免费

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奥林匹克花园(英式管家)服务方案

发布时间：2011/10/28 文档标签：其他资料

内容摘要：专业物业管理服务范围包括保安、清洁、维修保养工程、财务、园艺及停车场的物业管理顾问服务。我们会定期为驻项目员工提供多元化及切合需要的培训课程 [详细]

阅读量：73 下载量：11 财富值：免费

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大堂岗工作标准

发布时间：2011/10/28 文档标签：工作标准,其他资料

内容摘要：站立式服务时间内,若遇访客进出大厦,须办理登记手续时, 可退回值班室办理;若此时有客户进入需提供开门服务时,应对访客表示歉意,迅速走出值班室 [详细]

阅读量：111 下载量：6 财富值：免费

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房地产售后服务管理

发布时间：2011/10/27 文档标签：其他资料

内容摘要：买方提供身份证复印件及个人委托书原件,委托甲方人员代理办理鉴证事宜,涉及未成年人请提供与法定监护人有直系关系的证明复印件(如:户口本、出生证 [详细]

阅读量：188 下载量：1 财富值：免费

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权智服务建议

发布时间：2011/10/27 文档标签：其他资料

内容摘要：了解广告播出后对目标对象发生了什么作用,为下一步的传播策划及广告创意提供依据。 [详细]

阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

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台湾各购物中心经营理念一览

发布时间：2011/10/26 文档标签：其他资料

内容摘要：以整合行消概念创造没有死角的消费环境,并提供一整日高质娱乐休闲服务。 [详细]

阅读量：144 下载量：11 财富值：免费

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