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现代物业标准化管理手册大全 72P

发布时间：2011/12/5 阅读量：152 下载量：15 财富值：免费

物业安全服务案例 4P

发布时间：2011/12/2 阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

物业客户服务常见问题解答(示范参考) 7P

发布时间：2011/12/2 阅读量：204 下载量：10 财富值：免费

御景园小区物业管理服务方案 31P

发布时间：2011/12/2 阅读量：81 下载量：9 财富值：免费

武锅项目营销策划及整合推广战略建议书 55P

发布时间：2011/12/1 阅读量：113 下载量：12 财富值：免费

某地产集团综合治理工作手册 20P

发布时间：2011/12/1 阅读量：20 下载量：8 财富值：免费

常州住宅物业公共服务工时定额指导标准 18P

发布时间：2011/12/1 阅读量：110 下载量：12 财富值：免费

物业服务中的客人关系 33P

发布时间：2011/11/30 阅读量：32 下载量：15 财富值：免费

万科与中海物业管理的模式比较 12P

发布时间：2011/11/30 阅读量：80 下载量：8 财富值：免费

某物业全面管理方案 49P

发布时间：2011/11/29 阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

北京高校物业管理服务及费用评估标准(2007) 30P

发布时间：2011/11/29 阅读量：259 下载量：11 财富值：免费

广西东兴东盟国际旅游商贸广场项目发展战略与行销策略 123P

发布时间：2011/11/29 阅读量：56 下载量：51 财富值：免费

物业管理服务内容 6P

发布时间：2011/11/28 阅读量：28 下载量：7 财富值：免费

广州国览医疗器械城商铺租赁推荐协议 2P

发布时间：2011/11/25 阅读量：389 下载量：8 财富值：免费

万科沈阳物业公司五步一法服务体系行动计划 5P

发布时间：2011/11/24 阅读量：83 下载量：12 财富值：免费

推行5S活动是物管企业安全生产的有效方法 6P

发布时间：2011/11/24 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

物业亲情服务管理程序 12P

发布时间：2011/11/23 阅读量：96 下载量：10 财富值：免费

雅兰酒店销售的推广方案 5P

发布时间：2011/11/23 阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

第一太平客户服务部管理手册 52P

发布时间：2011/11/21 阅读量：135 下载量：11 财富值：免费

第一太平物业华贸中心住宅住户服务手册 18P

发布时间：2011/11/18 阅读量：150 下载量：14 财富值：免费

宁波某商业广场物业运作方案 14P

发布时间：2011/11/18 阅读量：104 下载量：10 财富值：免费

物业管理员作业指导书 10P

发布时间：2011/11/17 阅读量：173 下载量：7 财富值：免费

广州新世界物业管理有限公司借用雨伞、手推车管理规定 2P

发布时间：2011/11/17 阅读量：1220 下载量：18 财富值：免费

国典华园品牌推广策略 34P

发布时间：2011/11/17 阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

金融街中心广场及各项目推广策略汇报 57P

发布时间：2011/11/17 阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

江门中邦五金广场物业服务与商业管理建议书 48P

发布时间：2011/11/16 阅读量：112 下载量：19 财富值：免费

物管服务实施ISO 9002认证培训讲义 44P

发布时间：2011/11/16 阅读量：30 下载量：7 财富值：免费

某空调公司市场推广宣传管理办法 32P

发布时间：2011/11/16 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

“暗促”玫瑰花香四溢 3P

发布时间：2011/11/16 阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

内蒙古蒙能物业创建中国物业服务知名品牌 12P

发布时间：2011/11/16 阅读量：96 下载量：9 财富值：免费

72P

现代物业标准化管理手册大全

发布时间：2011/12/5 文档标签：物业管理,管理手册,现代物业

内容摘要：追求目标以公司经营为主导,为业户推出完善的管理服务,为公司创造效益,为企业打造品牌。 [详细]

阅读量：152 下载量：15 财富值：免费

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4P

物业安全服务案例

发布时间：2011/12/2 文档标签：其他资料,案例,物业

内容摘要：这几年因财产被盗业主被杀,把物业管理公司推上被告席的诉讼已不鲜见,司法界对此观点各异,争论非常激烈。 [详细]

阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

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物业客户服务常见问题解答(示范参考)

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,常见问题解答,项目管理,物业客户服务

内容摘要：物业管理费不是包括公共水电费的分推,公共水电费分推是指:园区的道路路灯、楼道照明,二次供水加压,变压器变损(小区公用变压器至住户),水泵、电 [详细]

阅读量：204 下载量：10 财富值：免费

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31P

御景园小区物业管理服务方案

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,服务方案,御景园

内容摘要：1、超越需求原则:以业主需求为导向,并适度超越业主需求,推陈出新,提供业主心理预期的酒店式尊崇服务。 [详细]

阅读量：81 下载量：9 财富值：免费

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55P

武锅项目营销策划及整合推广战略建议书

发布时间：2011/12/1 文档标签：营销策略

内容摘要：提供房地产项目投资开发、项目集成管理、住宅全案策划、广告策划、商业地产全程策划、城市土地运营、销售代理、专业培训、图书出版等服务。 [详细]

阅读量：113 下载量：12 财富值：免费

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20P

某地产集团综合治理工作手册

发布时间：2011/12/1 文档标签：企业管理,综合治理,地产集团,工作手册

内容摘要：在建筑和房地产领域不断创造新价值,提供优质服务,为中国人居的进步努力奉献,并以企业的发展推动社会文明的进步。 [详细]

阅读量：20 下载量：8 财富值：免费

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18P

常州住宅物业公共服务工时定额指导标准

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,常州住宅,指导标准

内容摘要：为形成完全市场化的用工成本测算机制提供依据,使广大的物管企业有一个比较规范的市场竞争环境、从而为推动物业管理行业的市场化进程和前期物业管理招 [详细]

阅读量：110 下载量：12 财富值：免费

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33P

物业服务中的客人关系

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,物业服务,客人关系

内容摘要：有关他们如何互相相处,人们通过行为来透露他们的感受,满意之员工会向其它员工和他们所接触的客人反映他们的感受,客人则以认同和推荐我们的服务给他 [详细]

阅读量：32 下载量：15 财富值：免费

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12P

万科与中海物业管理的模式比较

发布时间：2011/11/30 文档标签：管理模式,物业管理,其他资料

内容摘要：在物业管理行业激烈的市场竞争中,万科和中海物业管理脱颖而出。其中万科以观念超前、服务精品见长,中海以管理优势和市场规模领先,形成了自身的特色 [详细]

阅读量：80 下载量：8 财富值：免费

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49P

某物业全面管理方案

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,管理方案,物业

内容摘要：以公司经营为主导,为业户推出完善的管理服务,为公司创造效益,为企业打造品牌。 [详细]

阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

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30P

北京高校物业管理服务及费用评估标准(2007

发布时间：2011/11/29 文档标签：评估标准,常用表格

内容摘要：为推进北京高校后勤社会化改革,规范物业管理服务及相应收费标准,根据北京市有关法规及收费办法,结合北京高校实际 [详细]

阅读量：259 下载量：11 财富值：免费

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123P

广西东兴东盟国际旅游商贸广场项目发展战略与行

发布时间：2011/11/29 文档标签：东兴东盟国际旅游商贸广场项目,广西,可行性研究

内容摘要：产品力决定市场力,营销业务尤其如此:在长期的服务过程中,励锐地产顾问可通过结合众多实际案例、以及励锐对市场情况、消费购买力、经营和管理经验的 [详细]

阅读量：56 下载量：51 财富值：免费

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物业管理服务内容

发布时间：2011/11/28 文档标签：服务内容,物业管理

内容摘要：作为国内最早从事物业管理的机构之一,万科物业一直致力于通过自己的实践推动物业管理行业的发展,并不断开辟新的业务服务领域,更加丰富物业管理的内 [详细]

阅读量：28 下载量：7 财富值：免费

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2P

广州国览医疗器械城商铺租赁推荐协议

发布时间：2011/11/25 文档标签：常用合同,协议,租赁,商铺

内容摘要：医械城商铺的恒利地产公司租金、国览公司服务费、物业管理费、设施押金、合同押金等租赁条件及标准由国览公司提供和确认,五洲招标须按国览公司提供的 [详细]

阅读量：389 下载量：8 财富值：免费

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万科沈阳物业公司五步一法服务体系行动计划

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,万科,服务体系

内容摘要：品质部组织公司稽查组、人力资源部对五步一法推进工作实施检查;五步一法推进工作小组对计划执行情况实施评估、动态调整;公司每月以通报形式下发考核 [详细]

阅读量：83 下载量：12 财富值：免费

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6P

推行5S活动是物管企业安全生产的有效方法

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,安全生产,5s

内容摘要：众所周知物业管理企业的“产品”就是服务,其中很重要的就是为业主(顾客)提供安全服务。我们公司更应把安全放在工作第一位。 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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物业亲情服务管理程序

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理

内容摘要：在管理处所管辖小区内深入推行“亲情服务”,营造良好的服务氛围,提供贴心优质服务,给客户予尊贵的服务感受。 [详细]

阅读量：96 下载量：10 财富值：免费

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5P

雅兰酒店销售的推广方案

发布时间：2011/11/23 文档标签：推广文案,营销策略

内容摘要：维持秩序,另展销会现场建议增加销售代表,即场为有兴趣投资商解答有关查询,同时更负责与现时的投资商沟通、收集意见,以便进一步了解其需要,及作为 [详细]

阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

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第一太平客户服务部管理手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：企业管理

内容摘要：在客户服务方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻广场后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护客户合法权益、及促进客户彼此间之睦邻关系。 [详细]

阅读量：135 下载量：11 财富值：免费

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第一太平物业华贸中心住宅住户服务手册

发布时间：2011/11/18 文档标签：第一太平,物业管理,华贸中心,物业

内容摘要：华贸中心将推出客服助理服务,这种全方位跟进的服务将实现双方畅通的沟通与交流。经过严格培训的客户服务、工程维修、网络、安保、清洁等专业人员将令 [详细]

阅读量：150 下载量：14 财富值：免费

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宁波某商业广场物业运作方案

发布时间：2011/11/18 文档标签：宁波,营销策略,商业广场

内容摘要：为保证本公司质量管理标准的实现及更有力地推行“XXXX生活• 星级服务”,本公司将以各专业部门技术和人力支持,结合物业管理服务实 [详细]

阅读量：104 下载量：10 财富值：免费

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物业管理员作业指导书

发布时间：2011/11/17 文档标签：作业指导书,制度流程,物业管理员

内容摘要：此时回答业主问题,并可向业主推销我司之物业管理服务理念,注意服务热情,应帮业主递水。 [详细]

阅读量：173 下载量：7 财富值：免费

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广州新世界物业管理有限公司借用雨伞、手推车管

发布时间：2011/11/17 文档标签：广州新世界物业管理有限公司,制度流程,管理规定

内容摘要：为提升小区便民服务质量,结合小区气候特点及区域较大等客观因素,于小区各出入口岗亭放置手推车及雨伞,为广大业主解决日常生活中可能遇到的不便。 [详细]

阅读量：1220 下载量：18 财富值：免费

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国典华园品牌推广策略

发布时间：2011/11/17 文档标签：品牌,推广策略,营销策略

内容摘要：基于后续服务的平台,开发商和物业管理都应该专注于发展更多的相关产品与服务,同时将资源运用于与消费者建立长期稳定的关系。 [详细]

阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

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金融街中心广场及各项目推广策略汇报

发布时间：2011/11/17 文档标签：推广文案,各项目,推广策略,金融街中心广场

内容摘要：金融圈商圈接触新闻生活服务类、财经证券类报纸和财经管理类、新闻时政类、航机类杂志的比例更高,而CBD商圈接触时尚类杂志和户外广告的比例更高些 [详细]

阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

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江门中邦五金广场物业服务与商业管理建议书

发布时间：2011/11/16 文档标签：广场,企业管理,物业服务,建议书,商业管理

内容摘要：三明国际营销集团属下广州三力量行物业服务有限公司是一家专业从事SHOPPING MALL、现代购物中心、专业市场、酒店式公寓、商务写字楼、高 [详细]

阅读量：112 下载量：19 财富值：免费

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物管服务实施ISO 9002认证培训讲义

发布时间：2011/11/16 文档标签：培训讲义,物管服务,iso9002,认证

内容摘要：物业服务管理正逐步改变过去那种由上级分派或谁开发谁管理的格局,使业主或业主委员会有了选择物业管理企业的机会。这种变革,把物业管理企业推向了市 [详细]

阅读量：30 下载量：7 财富值：免费

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某空调公司市场推广宣传管理办法

发布时间：2011/11/16 文档标签：市场推广,宣传管理,销售管理,办法

内容摘要：空调公司市场部在公司领导的指导与协调下,为实现“贴近市场、快速反应、服务销售、促进销售”的目标,特制订2004年度广告业务管理制度。 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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“暗促”玫瑰花香四溢

发布时间：2011/11/16 文档标签：暗促,推广文案,营销策略,玫瑰

内容摘要：“华糖诊所”中提到的“暗促”是一个很值得探讨的问题。从明目张胆地给服务员开瓶费到用心良苦地浇灌“暗促”玫瑰,我们看到了促销手段不断地深入化、 [详细]

阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

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内蒙古蒙能物业创建中国物业服务知名品牌

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：回首蒙能物业五年来艰难却光荣的发展历程,可以发现,企业文化是伴随着公司从无到有,从小到大,从大到优的进程而逐步提炼升华的,企业文化这支隐形却 [详细]

阅读量：96 下载量：9 财富值：免费

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