【服务与管理】服务与管理相关房地产资料

内容摘要：一.工程概况及编制依据……………………………………………………..4二.施工进度程序流程图……………………………………………………6三.项目经理和技术、安全管理班子及劳动力、机械进场计划…………7四.施工工序组织及分项施工工艺…………………………………………. 101.施工工序组织…………………………………………………. ….112.各项施工技术措施及质量标准……………………………………..12 木地板地面工程…………………………………………………12 地面砖铺贴…………………………………………………………14 墙面贴瓷砖工程……………………………………………………17 卫生间地面及墙面防水工程………………………………………22 轻钢龙骨防水石膏板吊顶………………………………………25 轻钢龙骨隔墙工程…………………….…………………………...28 乳胶漆工程………………………………………………………31 成品门窗、扇安装工程……………………………………………33 窗帘盒工程…………………………………………………..……36 给排水施工方案…………………………………………………37 电气安装工程……………………………………………………44五.材料及半成品采购、供应及保护措施…….……………………………..49六.工程总体施工进度计划…………………………………………………50七.文件资料管理措施………………………………………………………52八.售后服务……………………………………………………………….54九.与其他施工单位的协调配合…………………………………….56十.安全、文明施工与环保措施…………………………………………….61十一.施工用电安全组织设计……………………………………………72十二、施工安全应急预案………………………………………………………… 85十三、企业资质及同类项目施工业绩…………………………………………… 93

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58P

北京西太平洋物业管理有限公司保安部工作手册

发布时间：2015/11/7 文档标签：物业管理,企业管理,项目管理

内容摘要：为规范管理,提升保安部的日常工作服务水平与工作质量,特根据办公楼的实际情况和特色制定了《保安作业指导书》。该指导书是保安部员工在任职期间工作 [详细]

阅读量：55 下载量：2 财富值：免费

保洁服务标准与制度

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：为完成物业公司下达的目标管理责任制,加强部门内部各项管理工作,指导和协调内部人员工作要求和工作关系,管理处主任对各项工作有必要进行检查和监督 [详细]

阅读量：116 下载量：3 财富值：免费

19P

集团客户投诉需求管理办法(一级)

发布时间：2015/11/7 文档标签：其他资料,制度流程,常用表格

内容摘要：客户有效投诉是指由于XX集团服务质量、服务过程或投诉处理本身,未能履行与客户各项合同的约定,客户向XX集团提出不满意的表示。 [详细]

阅读量：63 下载量：1 财富值：免费

38P

物业管理有限公司业主服务手册

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：我们衷心希望我们的工作能给您的生活带来方便,同时我们更期待您对我们工作的理解、支持和关爱,我们期望能与您一道共建美好生活家园。 [详细]

阅读量：116 下载量：11 财富值：免费

71P

杭州市现代服务业集聚区总体布局规划

发布时间：2010/11/1 文档标签：企业管理,工程管理,项目管理

内容摘要：服务业,特别是现代服务业发展到一定阶段后,也与工业一样产生了在地理空间上集聚发展的内在要求。国 [详细]

阅读量：29 下载量：5 财富值：免费

42P

长春市万晟现代城项目概况及物业管理手册

发布时间：2008/11/13 文档标签：

内容摘要：大马路商圈的酒店式服务精装小户型公寓。现代公馆是兼具投资与居住双重价值的酒店式服务精装公寓。面积从39平方米至64平方米,采用可拓展式精装修 [详细]

阅读量：89 下载量：5 财富值：免费

29P

特力集团企业上海总部大楼物业住户手册

发布时间：2007/11/21 文档标签：

内容摘要：本手册概述商业单位的装修事宜与守则,管理处日常管理服务及业主/租户须遵守的规则等。 [详细]

阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

10P

衡阳沐林美郡物业管理整体思路

发布时间：2006/11/9 文档标签：

内容摘要：司结合目前物业管理行业的整体发展趋势与国内知名楼盘在物业管理方面的实际状况,经过周密筹划,为使“沐林.美郡”的物业管理服务能满足大多数业主的 [详细]

阅读量：43 下载量：5 财富值：免费

17P

建宇迷你星座项目物业管理服务方案

发布时间：2007/11/8 文档标签：

内容摘要：小区北邻小官山汽车站与杨嗣桥农贸市场,南靠江津中学,西邻城南综合市场,几江幼儿园与菜市街小学近在咫尺,交通便利,生活配套设施极其完备。 [详细]

阅读量：41 下载量：5 财富值：免费

22P

鹤壁市恒韵物业管理有限公司管理制度汇编

发布时间：2007/11/20 文档标签：

内容摘要：公司简介:鹤壁市恒韵物业管理有限公司是致力于为公司、企业、厂矿、小区及家庭提供物业管理服务、单位物业保洁、水电维修、居室清洗保洁、管道疏通、 [详细]

阅读量：20 下载量：5 财富值：免费

87P

上海“蓝色收获家园”小区前期物业管理服务投标

发布时间：2006/11/6 文档标签：

内容摘要：本策划方案旨在通过专业的物业管理服务与经营策划,提供一种定位准确、操作性强的专业管理和超值服务,在降低物业运行成本、保证物业功能正常的前提下 [详细]

阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

23P

深圳长城物业客户投诉处理及回访培训讲义

发布时间：2006/11/16 文档标签：企业管理,销售管理,采购管理

内容摘要：消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者协会调解,要求保护其合法权益的行为。 [详细]

阅读量：118 下载量：4 财富值：免费

116P

洛阳泉舜财富中心物业服务构想

发布时间：2007/11/15 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：北京财富中心地处东三环北路,建筑面积72平方米,占据CBD规划的核心区域;北临京广中心,南接嘉里中心与国贸中心,东隔三环与CCTV总部新址相 [详细]

阅读量：34 下载量：5 财富值：免费

42P

办公楼秩序维护与安全服务

发布时间：2010/11/12 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：外来人员(施工、送货、参观等)实行进出管理;对来访客人用语规范,必要时引导至电梯厅或指定区域;非办公时间进入办公楼的人员应实施详细登记; [详细]

阅读量：39 下载量：5 财富值：免费

49P

江门中邦五金广场物业管理与商业管理建议书

发布时间：2015/11/13 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：三明国际营销集团属下广州三力量行物业服务有限公司是一家专业从事SHOPPING MALL、现代购物中心、专业市场、酒店式公寓、商务写字楼 [详细]

阅读量：77 下载量：9 财富值：免费

41P

物业管理商务礼仪培训课程

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：双向沟通理论指出:为业主/客户提供满意的服务,服务人员与对象之间进行相互合作的基本前提是二者之间相互理解 [详细]

阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

34P

物业管理培训之顾客服务理念与技巧

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：购买并使用产品(服务)的个人或组织,包括公司内部的职员和外部的客户(内部顾客、外部顾客 [详细]

阅读量：81 下载量：14 财富值：免费

42P

物业服务费测算与企业增收途径

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：物业公司提供的管理服务需要付出成本和劳务作为经营公司应赚取的合理的利润(8% [详细]

阅读量：91 下载量：1 财富值：免费

32P

仲量联行验收入伙收楼服务培训

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：依照规划设计标准接管验收,使工程质量达到设计标准 (附件1)站在业主的立场代表业主的利益参与接管验收 [详细]

阅读量：29 下载量：12 财富值：免费

中国动漫产业政策的实施效果与展望

发布时间：2010/11/7 文档标签：中国动漫产业政策的实施效果与展望,营销策略

内容摘要：这些重要决策的历史意义在于打破了原有对动漫产品和服务按照载体不同分类管理造成的部门分割,在产业发展上逐渐变行政主导为市场主导,突出产业发展初 [详细]

阅读量：13 下载量：6 财富值：免费

262P

成都资阳三岔湖合作区域产业分布规划研究与设计

发布时间：2010/6/1 文档标签：物业管理,工程管理,项目管理

内容摘要：伴随商品、服务、资本和技术在世界性生产、消费和投资领域中的扩散,“全球化”的概念被逐渐认知。 [详细]

阅读量：38 下载量：8 财富值：免费

250P

云南农垦南溪农场小南溪生产队居住区5#、24

发布时间：2015/11/13 文档标签：南溪农场小南溪生产队,施工组织设计,居住区5#、24#工程

内容摘要：一章编制依据及编制说明————————2-7第二章工程概况--------------------------7-8第三章施工部署及形 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

126P

世纪花园38#公寓楼装饰工程施工组织设计

发布时间：2015/11/16 文档标签：施工组织设计,装饰工程,世纪花园38#公寓楼

内容摘要：一.工程概况及编制依据……………………………………………………..4二.施工进度程序流程图……………………………………………………6三.项目 [详细]

阅读量：102 下载量：7 财富值：免费

41P

重庆长青湖坡岭顿小镇一组团二标段景观工程施工

发布时间：2015/11/16 文档标签：一组团二标段景观工程,施工方案,重庆长青湖坡岭顿小镇

内容摘要：一、工程概况--------------------------------------------二、编制说明-------------- [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

176P

南昌市丰和新城项目管理方案

发布时间：2015/11/16 文档标签：丰和新城项目,管理方案,南昌市

内容摘要：管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作。以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。在社区内,我们推崇“为业主节约每一分,让 [详细]

阅读量：34 下载量：8 财富值：免费

113P

北京北潞馨家园小区工程工组织设计

发布时间：2006/12/9 文档标签：

内容摘要：第一章编制依据及编制说明————————2-7第二章工程概况--------------------------7-8第三章施工部署及 [详细]

阅读量：51 下载量：6 财富值：免费

102P

2014年6月21日武汉群光广场运营管理推广

发布时间：2014/11/7 文档标签：武汉群光广场运营管理,推广文案

内容摘要：制作和推出购物卡、DM/E-DM、VIP服务、商场杂志、新型媒介(微信、微博、短信)的利用、与媒体互动 [详细]

阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

49P

碧桂园营销中心2013年第2期新入职管理人员

发布时间：2014/10/28 文档标签：企业管理,人员培训

内容摘要：房地产业与建筑业区别:房地产业是指从事房地产开发、经营、管理及维修、装饰、服务等多种经济活动的具有高附加值的综合性产业,它与建筑业既有联系, [详细]

阅读量：108 下载量：3 财富值：免费

36P

青岛交通商务区核心区现代服务业与商业规划报告

发布时间：2015/11/7 文档标签：开发定位,项目报批,可行性研究

内容摘要：加快推进城区品质化、产业服务化、环境生态化、管理精细化、民生普惠化,努力实现经济社会又好又快发展。 [详细]

阅读量：24 下载量：14 财富值：免费

76P

仲量联行2013年5月商业综合体发展战略研究

发布时间：2013/11/7 文档标签：商业综合体发展战略研究服务建议书,营销策略

内容摘要：协助客户进行选址、租赁交易、项目施工管理、设施管理及租约管理等一整套服务,并确保房地产战略始终与客户的业务目标保持统一 [详细]

阅读量：19 下载量：6 财富值：免费

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