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成都SBI创业街物业管理服务方案 108P

发布时间：2013/2/19 阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

北京国际俱乐部公寓康乐中心工程施工组织设计 132P

发布时间：2013/2/19 阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

乌鲁木齐产业开发区K0+060~K1+720工程施工组织设计 132P

发布时间：2013/2/19 阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

2008滨州经济开发投资公司商业服务楼项目申请报告 55P

发布时间：2013/2/18 阅读量：36 下载量：5 财富值：免费

信和集团-物业管理的发展及机遇 32P

发布时间：2013/2/18 阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

物业管理培训之顾客服务理念与技巧 33P

发布时间：2013/2/18 阅读量：93 下载量：18 财富值：免费

物业管理培训课程之房屋验收常识 27P

发布时间：2013/2/18 阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

第三代花园洋房--解析重庆金科天湖美镇项目 26P

发布时间：2013/2/17 阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

2008滨州经济开发投资公司商业服务楼项目申请报告 54P

发布时间：2013/2/17 阅读量：67 下载量：5 财富值：免费

乌鲁木齐高新技术产业开发区工程施工组织设计 132P

发布时间：2013/2/17 阅读量：34 下载量：6 财富值：免费

2010年佛山保利·百合客户接待体验流程升级 18P

发布时间：2013/2/16 阅读量：35 下载量：8 财富值：免费

2010年佛山保利·百合客户接待体验流程升级 18P

发布时间：2013/2/16 阅读量：75 下载量：9 财富值：免费

武汉顺驰投资控股有限公司员工手册 28P

发布时间：2013/2/16 阅读量：113 下载量：6 财富值：免费

2010年佛山保利·百合客户接待体验流程升级 18P

发布时间：2013/2/16 阅读量：29 下载量：6 财富值：免费

经理办公室系统岗位说明书 42P

发布时间：2013/2/16 阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

河南顺驰2008年度项目员工绩效考核方 3P

发布时间：2013/2/16 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

山东济南园博园酒店项目策划定位及市场调研报告 159P

发布时间：2013/2/11 阅读量：324 下载量：6 财富值：免费

2013年物业员工春节值班安排表2 8P

发布时间：2013/2/6 阅读量：2387 下载量：1 财富值：免费

世联2010年佛山保利·百合客户接待体验流程升级 18P

发布时间：2013/2/6 阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

办公楼秩序维护与安全服务 41P

发布时间：2013/2/6 阅读量：228 下载量：7 财富值：免费

2012年绿城集团总经理团队专题培训 58P

发布时间：2013/2/6 阅读量：69 下载量：13 财富值：免费

2011年宏泰物业人员服务礼仪标准 41P

发布时间：2013/2/6 阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

世纪城天鹅湖物业管理处客户接待工作 21P

发布时间：2013/2/6 阅读量：51 下载量：5 财富值：免费

物业标准管理大全 562P

发布时间：2013/2/6 阅读量：136 下载量：27 财富值：免费

世邦魏理仕2009华远商业项目管理建议 20P

发布时间：2013/2/6 阅读量：142 下载量：11 财富值：免费

某公园业主入住工作计划方案 12P

发布时间：2013/2/6 阅读量：197 下载量：7 财富值：免费

东方夏威夷高端别墅管家服务模式 31P

发布时间：2013/2/6 阅读量：94 下载量：9 财富值：免费

北京和世瑞丰物业管理员工守则 24P

发布时间：2013/2/6 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

售房部工作守则 4P

发布时间：2013/2/6 阅读量：64 下载量：11 财富值：免费

2008天津环球金融津门项目物业预算 9P

发布时间：2013/2/6 阅读量：80 下载量：19 财富值：免费

108P

成都SBI创业街物业管理服务方案

发布时间：2013/2/19 文档标签：物业管理,成都,服务方案

内容摘要：我们拥有一支经验丰富的专业队伍,每一位成员均本着务实进取的精神,向客户提供全面、合适的服务。我们秉承以人为本的原则,详细了解每一位客户的目标 [详细]

阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

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北京国际俱乐部公寓康乐中心工程施工组织设计

发布时间：2013/2/19 文档标签：工程施工,组织设计

内容摘要：本工程是一项以康乐服务及高级公寓为主的高层现代化智能建筑,主要由康乐中心、会员俱乐部(含餐饮)及服务式公寓三个部分组成。 [详细]

阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

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132P

乌鲁木齐产业开发区K0+060~K1+720

发布时间：2013/2/19 文档标签：工程施工,组织设计,乌鲁木齐

内容摘要：承蒙乌鲁木齐高新技术产业开发区开发建设总公司的信任,接受我公司参加贵公司长春路第一合同段 K0+060~K1+720 工程投标。我公司将按 [详细]

阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

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55P

2008滨州经济开发投资公司商业服务楼项目申

发布时间：2013/2/18 文档标签：项目管理,申请报告,商业服务

内容摘要：滨州市经济开发投资公司成立于 1992 年 7 月,为全民所有制事业单位,独立核算,自负盈亏,实行企业化管理,目前注册资本 11665 万元 [详细]

阅读量：36 下载量：5 财富值：免费

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信和集团-物业管理的发展及机遇

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,发展及机遇,信和集团

内容摘要：加強客戶服務,要求員工對客戶有禮貌及耐性,要為客戶提供多元化及全面的服務,恪守專業要求,不做違反專業的事情招攬足夠專才,加強員工培訓,做好企 [详细]

阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

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33P

物业管理培训之顾客服务理念与技巧

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,理念与技巧,顾客服务,培训

内容摘要：购买并使用产品(服务)的个人或组织,包括公司内部的职员和外部的客户(内部顾客、外部顾客). [详细]

阅读量：93 下载量：18 财富值：免费

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物业管理培训课程之房屋验收常识

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,培训课程,房屋验收常识

内容摘要：做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业,为业主提供优质的服务,还要会在空置房移交,验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的 [详细]

阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

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第三代花园洋房--解析重庆金科天湖美镇项目

发布时间：2013/2/17 文档标签：金科,天湖美镇,项目管理,重庆,花园洋房

内容摘要：《决策情报》整合服务系统会员金科集团,凭借第三代花园洋房天湖美镇,领舞重庆花园洋房市场;在宏观调控重压,房地产开发商都坚持了低调谨慎的情况下 [详细]

阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

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2008滨州经济开发投资公司商业服务楼项目申

发布时间：2013/2/17 文档标签：企业管理,项目管理,申请报告,商业服务

内容摘要：滨州市经济开发投资公司成立于1992年7月,为全民所有制事业单位,独立核算,自负盈亏,实行企业化管理,目前注册资本11665万元。公司本部现 [详细]

阅读量：67 下载量：5 财富值：免费

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132P

乌鲁木齐高新技术产业开发区工程施工组织设计

发布时间：2013/2/17 文档标签：施工组织设计,规划设计,乌鲁木齐

内容摘要：承蒙乌鲁木齐高新技术产业开发区开发建设总公司的信任,接受我公司参加贵公司长春路第一合同段K0+060~K1+720工程投标。我公司将按工程招 [详细]

阅读量：34 下载量：6 财富值：免费

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18P

2010年佛山保利·百合客户接待体验流程升级

发布时间：2013/2/16 文档标签：保利,世联,佛山

内容摘要：通过现场包装、导示、园林展示,各岗位服务人员着装、妆容、精神面貌展示,以及案场形象展示给客户带来视觉上的冲击并能形成好评; [详细]

阅读量：35 下载量：8 财富值：免费

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18P

2010年佛山保利·百合客户接待体验流程升级

发布时间：2013/2/16 文档标签：保利,世联,佛山

内容摘要：通过现场包装、导示、园林展示,各岗位服务人员着装、妆容、精神面貌展示,以及案场形象展示给客户带来视觉上的冲击并能形成好评; [详细]

阅读量：75 下载量：9 财富值：免费

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武汉顺驰投资控股有限公司员工手册

发布时间：2013/2/16 文档标签：企业管理,武汉顺驰

内容摘要：顺驰集团成立于一九九四年,现已成为集房地产开发、房地产中介服务与物业管理于一体的大型企业集团,具有国家建设部一级资质。顺驰集团是天津市房地产 [详细]

阅读量：113 下载量：6 财富值：免费

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18P

2010年佛山保利·百合客户接待体验流程升级

发布时间：2013/2/16 文档标签：佛山保利,接待体验,世联地产

内容摘要：通过现场包装、导示、园林展示,各岗位服务人员着装、妆容、精神面貌展示,以及案场形象展示给客户带来视觉上的冲击并能形成好评。 [详细]

阅读量：29 下载量：6 财富值：免费

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42P

经理办公室系统岗位说明书

发布时间：2013/2/16 文档标签：企业管理,办公室系统,岗位说明书

内容摘要：主持公司公司的人力资源规划管理的专业性工作和人事管理事务性工作,以实现公司公司人才战略,为公司经营管理战略的实现、员工队伍的成长和员工需求 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

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3P

河南顺驰2008年度项目员工绩效考核方

发布时间：2013/2/16 文档标签：企业管理,考核方案,员工绩效

内容摘要：规范、提高基层员工的服务意识和服务标准,通过考核,提高员工服务意识、工作积极性,并实现“比学赶帮超”的工作氛围,提高工作效率。 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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159P

山东济南园博园酒店项目策划定位及市场调研报告

发布时间：2013/2/11 文档标签：项目定位,开发定位

内容摘要：内装饰设计一般会考虑不同管理集团(品牌)的特点、风格要求,同时一些细部间隔设计也将在此阶段确定,此时管理公司意见将起到非常重要的作用;12. [详细]

阅读量：324 下载量：6 财富值：免费

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8P

2013年物业员工春节值班安排表2

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,安排表,春节值班

内容摘要：春节值班安排表2为了小区业主人身、财产安全,能度过一个祥和、愉快的新春佳节,物业要在春节期间值好班,服务好业主,故做此安排。 [详细]

阅读量：2387 下载量：1 财富值：免费

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世联2010年佛山保利·百合客户接待体验流程

发布时间：2013/2/6 文档标签：保利百合,世联,营销策略,佛山

内容摘要：通过现场包装、导示、园林展示,各岗位服务人员着装、妆容、精神面貌展示,以及案场形象展示给客户带来视觉上的冲击并能形成好评; [详细]

阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

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41P

办公楼秩序维护与安全服务

发布时间：2013/2/6 文档标签：其他资料,安全服务,秩序维护,办公楼

内容摘要：外来人员(施工、送货、参观等)实行进出管理;对来访客人用语规范,必要时引导至电梯厅或指定区域;非办公时间进入办公楼的人员应实施详细登记。 [详细]

阅读量：228 下载量：7 财富值：免费

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2012年绿城集团总经理团队专题培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,总经理,绿城集团,团队专题

内容摘要：前期物业服务是指物业承接查验开始到业主大会选聘物业服务企业为止(按照建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同时,同时签订书面的前期物业服务合同 [详细]

阅读量：69 下载量：13 财富值：免费

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2011年宏泰物业人员服务礼仪

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,人员服务,宏泰物业,礼仪标准

内容摘要：遇到客户询问,停止手头工作,耐心回答(不清楚问题引导客户至相关部门)。交谈过程中面带微笑、使用文明礼貌用语:“您好”、“谢谢”、“不客气”、 [详细]

阅读量：63 下载量：9 财富值：免费

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世纪城天鹅湖物业管理处客户接待工作

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,客户接待,天鹅湖,世纪城

内容摘要：为了给客户提供专业、快捷的电话服务,工作人员上岗前应准备好电话记录薄和笔,并摆放整齐,为保证电话通畅,不能用热线电话拨打外线。 [详细]

阅读量：51 下载量：5 财富值：免费

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物业标准管理大全

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,物业标准,管理大全

内容摘要：各部门需要增加人员时,先填写用人申请表交人力资源部,由人力资源部综合后报物业公司分管副总经理、物业安全服务部经理审批,并提供招聘建议,获得批 [详细]

阅读量：136 下载量：27 财富值：免费

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世邦魏理仕2009华远商业项目管理建议

发布时间：2013/2/6 文档标签：华远商业,项目管理,世邦魏理仕,管理建议

内容摘要：通过系统的培训,强化员工对管理服务的认识,做到以商户至上、顾客服务第一为宗旨,坚持方便和文明的服务为原则。 [详细]

阅读量：142 下载量：11 财富值：免费

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某公园业主入住工作计划方案

发布时间：2013/2/6 文档标签：公园业主,其他资料,入住工作,计划方案

内容摘要：物业公司导车安全员2 人、礼仪安全员2 人、金童玉女迎宾2 人、客户服务中心服务员1 人、入住单元礼仪安全员人。 [详细]

阅读量：197 下载量：7 财富值：免费

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东方夏威夷高端别墅管家服务模式

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,东方夏威夷,高端别墅,管家服务

内容摘要：前台服务: 由管家直接面对业主,负责全程办理及提供一对一和一站式VIP服务。后台支持: 由管家、服务人员,收银员、接待员、验房人员等提供专业 [详细]

阅读量：94 下载量：9 财富值：免费

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北京和世瑞丰物业管理员工守则

发布时间：2013/2/6 文档标签：企业管理,物业管理,员工守则,和世瑞丰,北京

内容摘要：公司是服务行业,我们要发扬中国传统的礼节和好客之道,树立服务光荣的思想,加强服务意识,竭力提供高效、准确、礼貌的服务,为业主/ 住户创造一个 [详细]

阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

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售房部工作守则

发布时间：2013/2/6 文档标签：企业管理,售房部工作守则

内容摘要：为配合公司业务不断发展,加强销售管理工作的规范化、系统化,提高销售服务的专业化水平,现制定《售房部工作守则》,自公布之日起执行。执行过程中希 [详细]

阅读量：64 下载量：11 财富值：免费

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2008天津环球金融津门项目物业预算

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,津门项目,金融,物业预算,天津环球

内容摘要：前期开办阶段所发生的费用包括物业管理公司员工工资福利、外包(保洁、租摆)服务费和相关的行政办公费以及购置固定资产、有关设备器材。福利部分按照 [详细]

阅读量：80 下载量：19 财富值：免费

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