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某物业公司客户服务人员工作手册 19P

发布时间：2011/12/7 阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

某大厦物管部工作手册 90P

发布时间：2011/12/7 阅读量：27 下载量：10 财富值：免费

深圳保利物业管理公司安保管理手册 17P

发布时间：2011/12/7 阅读量：115 下载量：7 财富值：免费

物业公司客服部工作手册(通用) 116P

发布时间：2011/12/7 阅读量：177 下载量：59 财富值：免费

圣莫丽斯物业管理有限公司物业手册 68P

发布时间：2011/12/6 阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

武汉保利物业管理有限公司物业手册 65P

发布时间：2011/12/6 阅读量：225 下载量：22 财富值：免费

北京住邦物业管理有限公司运作手册 18P

发布时间：2011/12/5 阅读量：18 下载量：7 财富值：免费

龙湾物业管理中心工作手册 38P

发布时间：2011/12/1 阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

物业管理手册 88P

发布时间：2011/12/1 阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

物业管理综合工作手册 35P

发布时间：2011/11/30 阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

盛智物业投资广场工作手册 12P

发布时间：2011/11/30 阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

深圳中华城物业保安部工作手册 48P

发布时间：2011/11/30 阅读量：60 下载量：9 财富值：免费

某物业公司绿化操作手册 22P

发布时间：2011/11/25 阅读量：101 下载量：6 财富值：免费

中海物业绿化岗位培训手册 22P

发布时间：2011/11/24 阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

国泰广场物业部工作手册 47P

发布时间：2011/11/21 阅读量：19 下载量：7 财富值：免费

物业有限公司客服部管理制度手册 92P

发布时间：2011/11/20 阅读量：3933 下载量：1 财富值：免费

某物业公司小区住户服务中心管理手册 34P

发布时间：2011/11/18 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

某物业服务中心岗位职责手册 8P

发布时间：2011/11/16 阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

广州某公司保安管理手册 19P

发布时间：2011/11/16 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

恒金碧物业地工程管理制度手册(梁行顾问) 165P

发布时间：2011/11/16 阅读量：137 下载量：20 财富值：免费

深圳景园大厦岗位工作手册 34P

发布时间：2011/11/15 阅读量：46 下载量：8 财富值：免费

物业客户服务中心管理手册(全集) 33P

发布时间：2011/11/15 阅读量：88 下载量：9 财富值：免费

华峰物业管理处消防工作手册 8P

发布时间：2011/11/14 阅读量：35 下载量：10 财富值：免费

最新住户服务中心管理手册 16P

发布时间：2011/11/14 阅读量：47 下载量：22 财富值：免费

永乐物业岗位工作手册 28P

发布时间：2011/11/14 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

深圳中海物业绿化岗位培训手册 34P

发布时间：2011/11/10 阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

2008年深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培训手册 33P

发布时间：2011/5/12 阅读量：35 下载量：10 财富值：免费

北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册 157P

发布时间：2011/5/12 阅读量：929 下载量：1 财富值：免费

第一太平洋戴维斯物业管理质量手册 50P

发布时间：2011/4/2 阅读量：75 下载量：10 财富值：免费

某物业公司小区住户服务中心管理手册 32P

发布时间：2010/8/4 阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

19P

某物业公司客户服务人员工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,工作手册,客户服务

内容摘要：1、管理处主任 1)负责审核年度社区文化方案,审批客户服务工作方案; 2)负责检查、监督、指导客户服务工作; 3)负责对客户服务人员辞退及辞 [详细]

阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

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90P

某大厦物管部工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,工作手册,物管部

内容摘要：为保证业/租户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责。 [详细]

阅读量：27 下载量：10 财富值：免费

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17P

深圳保利物业管理公司安保管理手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,安保管理手册,保利物业,深圳

内容摘要：负责拟制本部门周、月工作计划,并组织具体实施。负责管理处护卫及车辆管理全盘工作的具体组织、检查和监督。负责各岗位工作规范和工作程序的落实与纠 [详细]

阅读量：115 下载量：7 财富值：免费

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116P

物业公司客服部工作手册(通用)

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,工作手册,物业公司

内容摘要：序言、客服部组织机构职责、客服部主管岗位职责、客服部领班岗位职责、客服助理岗位职责、客服中心岗位职责、客户档案管理制度。 [详细]

阅读量：177 下载量：59 财富值：免费

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68P

圣莫丽斯物业管理有限公司物业手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,物业手册

内容摘要：为保证业主有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理人员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责 [详细]

阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

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65P

武汉保利物业管理有限公司物业手册

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,物业手册,保利物业,武汉

内容摘要：为保证业主有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理人员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责,必须 [详细]

阅读量：225 下载量：22 财富值：免费

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18P

北京住邦物业管理有限公司运作手册

发布时间：2011/12/5 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：工作范围及质量目标工作范围质量目标组织机构图岗位培训表 [详细]

阅读量：18 下载量：7 财富值：免费

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38P

龙湾物业管理中心工作手册

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,管理中心,工作手册,龙湾物业

内容摘要：一. 目的明确管理中心各项工作的开展和各岗位工作的安排,保证管理运作的有效性。二. 适用范围适用于管理中心的管理运作。 [详细]

阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

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88P

物业管理手册

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,手册

内容摘要：为保证业/租户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责,必 [详细]

阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

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35P

物业管理综合工作手册

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,工作手册

内容摘要：在物业验收小组完成资料交接后,在其指导下按照物业管理方案,组织各岗位人员熟悉环境及设备,按规定步骤与移交方逐项接受其管理岗位及责任。 [详细]

阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

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12P

盛智物业投资广场工作手册

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,投资广场,盛智物业,工作手册

内容摘要：制订下属各岗位规范及操作规程,督促检查下属严格执行岗位责任制度、操作规程及设备检修保养制度。 [详细]

阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

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48P

深圳中华城物业保安部工作手册

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,保安,工作手册,深圳

内容摘要：光月爱岗位分布: 设总台:1人#(地点设在光月爱电梯旁)岗位职责见G2-10。巡逻岗1人:1人#负责二楼三楼巡逻工作具体操作见G2-11。 [详细]

阅读量：60 下载量：9 财富值：免费

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22P

某物业公司绿化操作手册

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,操作手册,绿化

内容摘要：第一章蜀信物业公司绿化制度 1.岗位职责及工作内容 2.绿化工作纪律及考评奖惩制度 [详细]

阅读量：101 下载量：6 财富值：免费

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22P

中海物业绿化岗位培训手册

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：论任何原因,未严格按照公司岗位礼仪、礼貌规定和要求配戴工牌、工服或衣冠不整洁的现象,每出现1次扣除当月服务费的10元人民币。 [详细]

阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

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47P

国泰广场物业部工作手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理

内容摘要：明确物业管理部各项工作的开展和各岗位工作的安排,保证管理运作的有效性。 [详细]

阅读量：19 下载量：7 财富值：免费

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92P

物业有限公司客服部管理制度手册

发布时间：2011/11/20 文档标签：物业管理

内容摘要：对总物业经理负责,认真完成交办的工作,全面负责客服部工作,协调项目保安部、工程部、确保客服部工作程序、岗位职责及工作标准的完整性并有效的实施 [详细]

阅读量：3933 下载量：1 财富值：免费

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34P

某物业公司小区住户服务中心管理手册

发布时间：2011/11/18 文档标签：小区,物业管理,住户,管理手册

内容摘要：为保证业/租户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责 [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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8P

某物业服务中心岗位职责手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,岗位职责,手册

内容摘要：1) 检查值班管理员仪容仪表、精神面貌、服务态度情况;2) 抽查保洁工作情况,特别注意卫生死角的清洁程度;3) 抽查运行人员,维修人员工作情 [详细]

阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

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19P

广州某公司保安管理手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,保安管理,手册

内容摘要：本手册为广州***公司保安(护卫)队的日常管理标准,各管理中心(处)应根据各自岗位的要求,另行制定保安(护卫)岗位职责、工作程序及各类应急处 [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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165P

恒金碧物业地工程管理制度手册(梁行顾问)

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,恒金碧,管理制度

内容摘要：一、工程部组织架构及职责1、组织架构2、工程部职责3、岗位职责 [详细]

阅读量：137 下载量：20 财富值：免费

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34P

深圳景园大厦岗位工作手册

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,景园大厦,深圳

内容摘要：对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,并进行文字记录,及时联系相关部门和有关人员给予解答(办理业主、客户提出的有关问题、事项和要求)。 [详细]

阅读量：46 下载量：8 财富值：免费

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33P

物业客户服务中心管理手册(全集)

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,客户服务,物业

内容摘要：为保证业/租户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责,必 [详细]

阅读量：88 下载量：9 财富值：免费

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华峰物业管理处消防工作手册

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,消防,工作手册

内容摘要：一、义务消防员岗位职责二、义务消防组织图三、各级人员在扑救火灾中的主要职责四、灭火作战方案五、防火安全检查制度六、消防演练规定 [详细]

阅读量：35 下载量：10 财富值：免费

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最新住户服务中心管理手册

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,住户,服务中心

内容摘要：为保证业/租户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责,必 [详细]

阅读量：47 下载量：22 财富值：免费

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永乐物业岗位工作手册

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,永乐物业,工作手册,岗位

内容摘要：疏散顺序:首先为着火层人员,其次是着火层上一层人员,再次为着火层上二层人员,并依次往上。当火灾层以上很可能受火灾影响的人员全部疏散后,开始依 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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34P

深圳中海物业绿化岗位培训手册

发布时间：2011/11/10 文档标签：物业管理,绿化岗位,培训手册,中海物业,深圳

内容摘要：乔木生长旺盛,枝叶健壮,水分充足,无枯死保持植物生长特性的树形,无明显徒长枝和过密的内膛枝整型修剪效果要与周围环境协调,下缘线高于2m [详细]

阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

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2008年深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理,企业管理,绿化,培训

内容摘要：绿化养护的内容及注意事项 [详细]

阅读量：35 下载量：10 财富值：免费

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北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理

内容摘要：1、文件修改控制记录2、金钥匙服务中心岗位编制3、金钥匙服务中心岗位职责4、业户服务管理标准作业规程5、业户投诉处理标准作业规程附6、业主收 [详细]

阅读量：929 下载量：1 财富值：免费

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第一太平洋戴维斯物业管理质量手册

发布时间：2011/4/2 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：岗位职责2.1人事行政部岗位职责2.2劳资主管岗位职责2.3培训主管岗位职责。 [详细]

阅读量：75 下载量：10 财富值：免费

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某物业公司小区住户服务中心管理手册

发布时间：2010/8/4 文档标签：物业管理,服务中心,某物业公司,管理手册,小区住户

内容摘要：为保证业/租户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,我们每位管理员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本岗位职责. [详细]

阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

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