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广骏物业消防隐患预防流程图 1P

发布时间：2012/1/12 阅读量：135 下载量：9 财富值：免费

顾客投诉处理工作流程图 1P

发布时间：2012/1/12 阅读量：208 下载量：7 财富值：免费

安全服务部工作规程 4P

发布时间：2012/1/11 阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

宿舍巡查情况记录表 1P

发布时间：2012/1/10 阅读量：3556 下载量：11 财富值：免费

清洁工作检查记录表 2P

发布时间：2012/1/10 阅读量：163 下载量：6 财富值：免费

培训日程跟进工作表 1P

发布时间：2011/12/31 阅读量：16 下载量：6 财富值：免费

珠江世纪人事助理(考核专员)职务说明书 3P

发布时间：2011/12/31 阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

新交楼工程遗留疑难问题处理单 2P

发布时间：2011/12/30 阅读量：100 下载量：6 财富值：免费

安防部交接班报告 1P

发布时间：2011/12/29 阅读量：123 下载量：7 财富值：免费

物业助理巡查工作流程图 1P

发布时间：2011/12/29 阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

专项有偿服务单-客户服务-004(A) 1P

发布时间：2011/12/15 阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

业户投诉的立项和销项规定 4P

发布时间：2011/12/14 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

新交楼工程遗留疑难问题处理单 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

万科供应商履约评估表 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：820 下载量：30 财富值：免费

给排水设备验收记录表 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

培训吃住行安排情况跟进工具表 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

客户违章记录 1P

发布时间：2011/12/13 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

珠江世纪物业物业主任职务说明书 3P

发布时间：2011/12/12 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

信德物业清洁工作检查记录表草稿 2P

发布时间：2011/12/8 阅读量：334 下载量：7 财富值：免费

机器维修记录表-维护管理-001(A) 1P

发布时间：2011/12/7 阅读量：595 下载量：8 财富值：免费

物管顾问服务菜单 2P

发布时间：2011/12/7 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

合同管理标准作业程序 6P

发布时间：2011/12/6 阅读量：54 下载量：5 财富值：免费

业户回访函 2P

发布时间：2011/12/5 阅读量：140 下载量：6 财富值：免费

办理破/换门锁申请工作流程图 1P

发布时间：2011/11/30 阅读量：294 下载量：7 财富值：免费

新都家园客户服务每日工作日记 1P

发布时间：2011/11/29 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

维修工作单签收表 1P

发布时间：2011/11/29 阅读量：570 下载量：7 财富值：免费

东莞三正物业顾客服务工作手册 43P

发布时间：2011/11/29 阅读量：88 下载量：1 财富值：免费

Z12返修管理规定 2P

发布时间：2011/11/29 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

装修检查表 1P

发布时间：2011/11/29 阅读量：161 下载量：7 财富值：免费

装修检查跟进表 1P

发布时间：2011/11/28 阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

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广骏物业消防隐患预防流程图

发布时间：2012/1/12 文档标签：制度流程,广骏物业,流程图

内容摘要：填写《消防检查整改通知书》限期7日内整改完毕并跟进验收、消防整改施工单位在施工前到物业管理处填写《消防设备设施整改申请表》。 [详细]

阅读量：135 下载量：9 财富值：免费

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顾客投诉处理工作流程图

发布时间：2012/1/12 文档标签：制度流程,工作流程,顾客投诉

内容摘要：协调各方面力量,确定处理方案,与业主沟通,以便达成共识、记录过程,组织实施,跟进结果及业主满意度。 [详细]

阅读量：208 下载量：7 财富值：免费

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安全服务部工作规程

发布时间：2012/1/11 文档标签：安全服务部,其他资料,工作规程

内容摘要：早、中班对各岗的巡查不少于6次,夜班不少于10次,其中凌晨3:30至6:30,每30分钟对各岗巡查1次,对各种违规跟进纠正。 [详细]

阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

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宿舍巡查情况记录表

发布时间：2012/1/10 文档标签：情况记录表,常用表格,宿舍巡查

内容摘要：日期、时间、巡查内容、跟进情况、检查人、审核人 [详细]

阅读量：3556 下载量：11 财富值：免费

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清洁工作检查记录表

发布时间：2012/1/10 文档标签：清洁工作,常用表格,检查记录表

内容摘要：表格包括:时间检查内容责任人处理情况跟进情况备注 [详细]

阅读量：163 下载量：6 财富值：免费

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培训日程跟进工作表

发布时间：2011/12/31 文档标签：跟进工作表,常用表格,培训日程

内容摘要：表格包括:序号时间地点进行项目责任人配合 [详细]

阅读量：16 下载量：6 财富值：免费

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珠江世纪人事助理(考核专员)职务说明书

发布时间：2011/12/31 文档标签：人事助理,制度流程,职务说明书

内容摘要：1、统筹各部门的绩效考核工作,为员工月度奖金发放提供依据。2、年底统筹各部门的年终考核工作,为员工年终奖金发放提供依据,并协助劳资专员跟进年 [详细]

阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

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新交楼工程遗留疑难问题处理单

发布时间：2011/12/30 文档标签：新交楼工程,常用表格,处理单

内容摘要：报修单元、报修日期、业主/联系人、联系电话、受理/跟进人、部门负责人。 [详细]

阅读量：100 下载量：6 财富值：免费

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安防部交接班报告

发布时间：2011/12/29 文档标签：安防部,常用表格,交接班报告

内容摘要：当值人数人缺勤人数(姓名) 领班对本班工作质量评价,兹证明已交班予下述接班主管 ,并将特殊或须跟进事项清楚传达。 [详细]

阅读量：123 下载量：7 财富值：免费

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物业助理巡查工作流程图

发布时间：2011/12/29 文档标签：制度流程,工作流程图

内容摘要：现场制止、纠正,无法现场纠正者,报主、联合相关部门采取行动纠正、物业助理跟进。 [详细]

阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

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专项有偿服务单-客户服务-004(A)

发布时间：2011/12/15 文档标签：常用表格,客户服务

内容摘要：联系电话收费标准服务人员完工自检结果业主意见专项服务完工跟进结果 [详细]

阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

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业户投诉的立项和销项规定

发布时间：2011/12/14 文档标签：制度流程,立项和销项规定,业户投诉

内容摘要：规范对业户投诉处理、跟进的管理工作,提高服务质量,保证有求必应,有始有终。 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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新交楼工程遗留疑难问题处理单

发布时间：2011/12/14 文档标签：常用表格,疑难问题,新交楼,处理单

内容摘要：表格包括:报修单元报修日期业主/联系人联系电话受理/跟进人部门负责人 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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万科供应商履约评估表

发布时间：2011/12/14 文档标签：常用表格,履约,评估表,供应商

内容摘要：评估类别 □半年评估 □供货结束评估 □年度评估、评估内容:(联系、跟进、准期、质量、技术资料提供、服务态度等) [详细]

阅读量：820 下载量：30 财富值：免费

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给排水设备验收记录表

发布时间：2011/12/14 文档标签：给排水设备,常用表格,验收记录表

内容摘要：系统设备、数量、检测项目、检测结果、备注/跟进 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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培训吃住行安排情况跟进工具表

发布时间：2011/12/14 文档标签：常用表格,工具表

内容摘要：表58 培训吃住行安排情况跟进工具表序号姓名性别培训座位就餐座位住宿房号乘车座位 [详细]

阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

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客户违章记录

发布时间：2011/12/13 文档标签：常用表格,违章记录,客户

内容摘要：违章人、住址、违章时间、处理依据及办法、审批意见、跟进结果 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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珠江世纪物业物业主任职务说明书

发布时间：2011/12/12 文档标签：物业主任,制度流程,珠江世纪,职务说明书

内容摘要：严格执行公司排班、考勤制度,根据小区实际运行情况合理、科学的安排使用人力资源;带领和督导下属建立完善的总结计划工作台帐,监督、抽查、签阅下属 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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信德物业清洁工作检查记录表草稿

发布时间：2011/12/8 文档标签：常用表格,检查记录表

内容摘要：东莞市信德物业服务有限公司工作检查记录表日期:时间检查内容责任人处理情况跟进情况备注 [详细]

阅读量：334 下载量：7 财富值：免费

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机器维修记录表-维护管理-001(A)

发布时间：2011/12/7 文档标签：维护管理,常用表格

内容摘要：机器维修记录表机器名称维修员维修时间维修情况跟进人 [详细]

阅读量：595 下载量：8 财富值：免费

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物管顾问服务菜单

发布时间：2011/12/7 文档标签：服务菜单,常用表格

内容摘要：各项准备及策划服务。包括对规划建设方案进行物管参议,工程项目跟进服务。参与接管验收、准备入伙事 [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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合同管理标准作业程序

发布时间：2011/12/6 文档标签：作业程序,常用表格

内容摘要：规范合同的评审、签署、履约跟进、归档管理工作程序,确保公司利益、信誉得到保障。 [详细]

阅读量：54 下载量：5 财富值：免费

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业户回访函

发布时间：2011/12/5 文档标签：常用合同,其他资料,业户回访函

内容摘要：敬请贵司/阁下填妥下页交回管理处以便跟进。谢谢! [详细]

阅读量：140 下载量：6 财富值：免费

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办理破/换门锁申请工作流程图

发布时间：2011/11/30 文档标签：申请工作,制度流程,流程图

内容摘要：《申请书》复印一份跟进;出工程维修单,联系工程部施工;联系客户服务部到服务中心取《申请书》原件并到现场见证;联系保安部现场见证。 [详细]

阅读量：294 下载量：7 财富值：免费

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新都家园客户服务每日工作日记

发布时间：2011/11/29 文档标签：工作日记,常用表格,客户服务

内容摘要：受理时间物业单元受理内容工作单号跟进人处理情况完成时间回访情况备注 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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维修工作单签收表

发布时间：2011/11/29 文档标签：工作单,维修,常用表格,签收表

内容摘要：维修工作单签收表:维修地点、维修内容、要求、完成日期、出单人、跟进人。 [详细]

阅读量：570 下载量：7 财富值：免费

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东莞三正物业顾客服务工作手册

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业服务,制度流程,工作手册

内容摘要：受理、处理或跟进顾客的投诉、求助、咨询及特约服务等工作。征集顾客意见,并协调处理。 [详细]

阅读量：88 下载量：1 财富值：免费

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Z12返修管理规定

发布时间：2011/11/29 文档标签：制度流程,管理规定

内容摘要：客服组负责对业户返修工作进行总体协调、跟进与管理和与业户的沟通工作。3.2 工程组负责工程返修工作、监管和跟进开发商(或施工单位)返修工作进 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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装修检查表

发布时间：2011/11/29 文档标签：意见调查,租户,跟进情况,常用表格,记录表

内容摘要：违例情况含:1:施工时是否关闭大门,有无贴施工许可证或施工证; 2: 超期装修;(超过施工证上日期一周内需办延期手续) [详细]

阅读量：161 下载量：7 财富值：免费

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装修检查跟进表

发布时间：2011/11/28 文档标签：常用表格,跟进表

内容摘要：重点监管项目:1、 [详细]

阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

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