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万科物业管理员工手册 0P
发布时间:2013/1/10
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深圳中海物业管理培训手册 0P
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北京招商局物业管理有限公司运作手册 173P
发布时间:2013/1/10
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中海地产总部员工考核手册 0P
发布时间:2013/1/9
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中海物业清洁绿化工作手册 0P
发布时间:2013/1/9
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发布时间:2013/1/9
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恒大地产集团全套工程开发工程管理手册 142P
发布时间:2013/1/9
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发布时间:2013/1/8
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发布时间:2013/1/6
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内容摘要:物业部负责客户之管理和公共地方的管理工作,在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客户合法权益、及促进客户彼此间之睦邻关系。而作为业主之代理人亦有必要解释有关之设备及供应之能量,予客户认识。此外,亦要让客户明了水电费收费方法、电梯和手扶电梯之数量及使用方法、空调设备及其供应时间,加时空调费及大厦提供之基本设施。另外,亦要解释有关签署租赁合同后,需要办理之入住手续及退租程序等,编制成客户手册提供予客户参考,继而解释装修指南内之规定,物业部亦要兼顾公共地方清洁、卫生之维护及公共设施之养护,使管理能发挥其应有之功能。
发布时间:2013/1/6
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发布时间:2012/12/28
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发布时间:2012/12/25
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金地置业铜锣湾项目营销管理手册 25P
发布时间:2012/12/24
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内容摘要:1、负责销售现场的日常管理及人员排班表,拥有对销售人员招聘、奖罚、解聘的建议权。2、分析市场状况,正确做出市场销售预测报告。3、汇总市场信息,提报改善建议,配合营销策划的日常工作。4、根据销售预算进行成本控制,降低销售费用。5、参与重大销售谈判与签订合同。6、组织建立、健全客户档案。7、向直接下级授权并布置工作,定期向总监述职。8、负责销售部人员工作程序的培训、执行、检查。9、受理直接下级呈报的合理化建议并按照程序处理。10、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行。11、关注所辖人员的思想动态及时沟通解决,及时对下级工作中的争议做出裁决。12、团结销售人员,协调销售人员之间的关系,处理客户跟进、成交等方面的纷争或提请营销总监解决。13、定期安排销售人员踩盘,了解热销楼盘及周边楼盘资料,做好市调总结,上交营销总监。14、每周召开一次周例会,召集所有销售人员参与,总结本周存在问题,分析每位销售人员的优缺点,预定下周销售目标。
内容摘要:在阁下入住慧谷大厦之际,我们精心编制了这本业主手册,介绍了物业服务的要点以及一些和阁下日常商务活动息息相关的内容,作为阁下使用慧谷大厦物业之
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内容摘要:根据质量管理目标制定本项目的具体质量管理方案,明确各工程管理人员的具体质量职责。参加项目设计方案、扩初设计的评审,组织施工图会审。审核监理规
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内容摘要:员工手册旨在为您在××物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导,帮助您了解本物业以及有关的政策,包括人事政策、程序、规部分制度等,以及您在任
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内容摘要:从公司的总体战略目标出发,本着房地产业务可持续成长的原则,建立健全“质量第一”的项目管理制度,即建立健全对发展项目质量管理的动态监控体系,及
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内容摘要:为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能
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内容摘要:关于法律法规及其他要求搜集、更新和培训等工作管理办法
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内容摘要:会所前期介入阶段,主要是根据实地考察和发展商提供的会所平面图,结合发展商的意向,就会所的规模、结构、项目、装修、经营等提供可行而又具建设性的
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内容摘要:负责安排公司的季度、年度工作会议及总经理办公会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各单位贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。负责公司相关文
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内容摘要:人力资源部是规范公司选人、用人、管人的行为,合理开发、优化配置人力资源,发挥员工与领导之间的桥梁和纽带作用,辅助领导决策的综合管理部门。在公
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内容摘要:对本公司管理的物业范围内的安全负有领导上的具体责任。制定安全部的工作计划和目标,并具体组织实施。主持本部门例会,传达贯彻总经理及上级主管部门
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内容摘要:对上级公司的工作方针、决策、计划和各项指令的贯彻执行不力或出现偏差负责。对因决策不当,领导不力造成管理费不能及时足额收缴负责,对管理处其他经
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内容摘要:通过对个人绩效和德能进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标;
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内容摘要:月度工作计划完成率100%;对项目进行有效监控,对施工现场巡视至少每周一次,问题处理率90%、及时率80%;
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内容摘要:制定清洁、绿化管理工作程序及标准,监督各管理处的实施情况。负责拟定新接物业的清洁、绿化工作方案,并协助管理处筹建清洁、绿化班。
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内容摘要:人力资源部是规范公司选人、用人、管人的行为,合理开发、优化配置人力资源,发挥员工与领导之间的桥梁和纽带作用,辅助领导决策的综合管理部门。在公
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内容摘要:房地产开发建设过程中,工程建设工作早在开发报建时即已展开,在企业取得《建设用地规划许可证》和《国土证》后工程口即可介入。
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内容摘要:地盘撤消前,顾客有效投诉的处理率100%,不超过2个工作日回复业主投诉处理意见率达98%,回复客户服务部不超过1个工作日;
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内容摘要:人力资源部是规范公司选人、用人、管人的行为,合理开发、优化配置人力资源,发挥员工与领导之间的桥梁和纽带作用,辅助领导决策的综合管理部门。在公
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内容摘要:制定清洁、绿化管理工作程序及标准,监督各管理处的实施情况。负责拟定新接物业的清洁、绿化工作方案,并协助管理处筹建清洁、绿化班。
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内容摘要:从公司的总体战略目标出发,本着房地产业务可持续成长的原则,建立健全“质量第一”的项目管理制度,即建立健全对发展项目质量管理的动态监控体系,及
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内容摘要:物业部负责客户之管理和公共地方的管理工作,在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客
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内容摘要:在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客户合法权益、及促进客户彼此间之睦邻关系。而
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内容摘要:销售经理由销售部经理任命,上报业务总监,销售经理对业务总监和项目经理汇报项目业务工作,对销售部经理汇报项目案场管理工作。
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内容摘要:公司经营管理手册业务管理篇编写主要是为了让目前在营5个项目中层业务管理人员了解其岗位职责,知悉其主要的工作内容、业务制度和流程,统一业务部门
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内容摘要:公司经营管理手册业务管理篇编写主要是为了让目前在营5个项目中层业务管理人员了解其岗位职责,知悉其主要的工作内容、业务制度和流程,统一业务部门
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内容摘要:公司经营管理手册业务管理篇编写主要是为了让目前在营5个项目中层业务管理人员了解其岗位职责,知悉其主要的工作内容、业务制度和流程,统一业务部门
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