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戴德梁行物业培训-装修管理实施与控制技巧 48P

发布时间：2011/11/30 阅读量：119 下载量：12 财富值：免费

治安防范管理规定 1P

发布时间：2011/11/30 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

2006年正域物业广州白云尚城物业管理方案(预案) 41P

发布时间：2011/11/30 阅读量：115 下载量：8 财富值：免费

物业管理综合工作手册 35P

发布时间：2011/11/30 阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

戴德梁行物业管理方案模板 27P

发布时间：2011/11/29 阅读量：101 下载量：8 财富值：免费

2009年青岛颐荣物业管理有限公司保洁人员工作手册 30P

发布时间：2011/11/29 阅读量：91 下载量：12 财富值：免费

忠信联华物业管理顾问绿化作业指导书 23P

发布时间：2011/11/29 阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

盛世家园小区物业员工职业培训 28P

发布时间：2011/11/29 阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

金世家物业管理服务工作标准 6P

发布时间：2011/11/29 阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

对讲机使用标准 2P

发布时间：2011/11/29 阅读量：95 下载量：9 财富值：免费

物业管理员 10P

发布时间：2011/11/28 阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

保洁公司管理制度 9P

发布时间：2011/11/25 阅读量：945 下载量：15 财富值：免费

南华园入伙现场工作安排及注意事项 36P

发布时间：2011/11/25 阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

物业保安人员岗位职责 21P

发布时间：2011/11/25 阅读量：107 下载量：6 财富值：免费

融通物业工程部作业指导书 51P

发布时间：2011/11/25 阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

写字楼保安员工作规范 4P

发布时间：2011/11/25 阅读量：336 下载量：1 财富值：免费

物业客服培训客户服务知识篇 15P

发布时间：2011/11/25 阅读量：54 下载量：14 财富值：免费

物业管理服务工作标准 6P

发布时间：2011/11/24 阅读量：190 下载量：9 财富值：免费

物业管理服务平台 4P

发布时间：2011/11/24 阅读量：105 下载量：6 财富值：免费

大厦物业管理方案 35P

发布时间：2011/11/24 阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

物业管理方案 10P

发布时间：2011/11/24 阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

行政人事主管岗位工作说明书 3P

发布时间：2011/11/23 阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

物业经理秘书岗位工作说明书 2P

发布时间：2011/11/23 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

物业管理工作流程 3P

发布时间：2011/11/22 阅读量：526 下载量：12 财富值：免费

物业管理服务项目采购文件 63P

发布时间：2011/11/22 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

物业工程维修部日工作计划 1P

发布时间：2011/11/21 阅读量：4793 下载量：13 财富值：免费

城市花园小区智能化系统管理方案 11P

发布时间：2011/11/21 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

成都某物业管理有限公司工程部作业指导书 114P

发布时间：2011/11/21 阅读量：121 下载量：8 财富值：免费

太原市某小区物业管理中心装修管理方案 17P

发布时间：2011/11/21 阅读量：485 下载量：2 财富值：免费

别墅物业管理 16P

发布时间：2011/11/21 阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

48P

戴德梁行物业培训-装修管理实施与控制技巧

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,物业培训,装修管理,控制技巧

内容摘要：随着物业业主的相继进驻,物业公司的日常管理重点将转移到装修管理中。装修管理将使业主逐步认识到物业公司的管理模式、管理理念、管理人员素质等具体 [详细]

阅读量：119 下载量：12 财富值：免费

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1P

治安防范管理规定

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,治安防范,管理规定

内容摘要：为加强小区的治安防范工作,维护好小区的公共秩序,服务处根据小区特点制订本规定,希望各位业主和所有进出盛世嘉园住宅小区人员共同遵守。 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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41P

2006年正域物业广州白云尚城物业管理方案(

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,管理方案,白云尚城

内容摘要：一、物业公司/白云尚城项目基本概况二、物业管理经理人定位三、物业管理目标四、白云尚城管理处3年工作计划五、物业公司5年工作计划六、组织架构及 [详细]

阅读量：115 下载量：8 财富值：免费

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35P

物业管理综合工作手册

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,工作手册

内容摘要：在物业验收小组完成资料交接后,在其指导下按照物业管理方案,组织各岗位人员熟悉环境及设备,按规定步骤与移交方逐项接受其管理岗位及责任。 [详细]

阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

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27P

戴德梁行物业管理方案模板

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,戴德梁行

内容摘要：针对所辖物业的特点制定出具有创造性的物业管理模式。物业顾问由本行业富有实际管理和操作经验的高层管理人员担任,在管理工作中将根据本物业的实际特 [详细]

阅读量：101 下载量：8 财富值：免费

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30P

2009年青岛颐荣物业管理有限公司保洁人员工

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,保洁人员,工作手册

内容摘要：一、遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。二、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。三、上班穿工服 [详细]

阅读量：91 下载量：12 财富值：免费

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23P

忠信联华物业管理顾问绿化作业指导书

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,作业指导书,忠信联华

内容摘要：绿化主管负责制定本部门绿化人员岗位职责,并做好职责沟通工作及职责履行情况监督检查工作。 [详细]

阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

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28P

盛世家园小区物业员工职业培训

发布时间：2011/11/29 文档标签：职业培训,物业管理,盛世家园小区

内容摘要：第一位接待以各种方式与物业公司联系事务、咨询问题、反映情况的业主的工作人员即为首问责任人。 [详细]

阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

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6P

金世家物业管理服务工作标准

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,工作标准,金世家物业

内容摘要：主管级以上人员、物业助理、办公室人员以及工程部等管理人员均须持证上岗,持证上岗率为100%; [详细]

阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

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2P

对讲机使用标准

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,使用标准

内容摘要：对讲机作为商场内部通讯工具,是公司主管以上人员及因工作需要的特殊岗位(如防损员、收银监察、总办驻店人员、服务台)人员使用。 [详细]

阅读量：95 下载量：9 财富值：免费

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10P

物业管理员

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,管理员,物业

内容摘要：工作人员需向业主表明小区之楼宇均经东莞市建委审验合格之单元,并超越其统一标准,符合碧水天源之标准。如过分挑剔之住户提出问题,如少许裂纹,则向 [详细]

阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

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保洁公司管理制度

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,管理制度,保洁

内容摘要：公司的原则是:一般不聘用人浮于事的上层管理人员,只聘用具体办事的中下层管理人员。被聘者每次应与公司签订一年的工作合同,不签者不得录用。业务人 [详细]

阅读量：945 下载量：15 财富值：免费

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36P

南华园入伙现场工作安排及注意事项

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：希望参与入伙的各部门人员对照自己的工作岗位及工作要求认真执行,在分工的基础上加强合作。 [详细]

阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

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21P

物业保安人员岗位职责

发布时间：2011/11/25 文档标签：物业管理,保安人员,岗位职责

内容摘要：为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查 [详细]

阅读量：107 下载量：6 财富值：免费

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51P

融通物业工程部作业指导书

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：管理人员要善于倾听不同的意见,这样可以从中得到很多有用的信息,知道自己的不足之处,以便提高管理水平。同时也能了解员工的真实想法,从而才能调动 [详细]

阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

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4P

写字楼保安员工作规范

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：对进入大厦的装修人员进行登记和询问其所属公司,检查临时工作证,与业户装修时间统计表比较,如非办公时间内,严格执行登记手续,严禁推销员进入大厦 [详细]

阅读量：336 下载量：1 财富值：免费

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15P

物业客服培训客户服务知识篇

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：物业管理行业属于服务性行业,物业管理的产品就是服务。为了更好地做好客户服务工作,强化员工的服务意识,客户服务人员就要提高服务礼仪与技巧。 [详细]

阅读量：54 下载量：14 财富值：免费

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6P

物业管理服务工作标准

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：物业公司主管级以上人员、物业助理、办公室人员以及工程部等管理人员均须持证上岗,持证上岗率为100% [详细]

阅读量：190 下载量：9 财富值：免费

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4P

物业管理服务平台

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,服务平台

内容摘要：负责分公司/管理处服务产品的成本费用、物料工具采购与使用、人员定编等年度计划预算、审核与平衡,并实施目标控制和措施执行监督等工作。 [详细]

阅读量：105 下载量：6 财富值：免费

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大厦物业管理方案

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,大厦

内容摘要：由于大厦应急管理工作的需要,建议在大厦临近范围内(跑步5分钟内到达)安排物业安全管理员工、工程值班人员及管理部门单身员工的宿舍。 [详细]

阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

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物业管理方案

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,方案

内容摘要：某广场管理处实施管理处主任目标责任制,签订目标责任书,落实责任者的权限与职责。责任者有圆满完成责任书规定任务的责任,也有所辖人员工资奖金的决 [详细]

阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

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3P

行政人事主管岗位工作说明书

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理

内容摘要：在物业经理的领导下,全面负责公司人员的招聘、培训、考评、制订年度人员编制及招聘、培训费用。 [详细]

阅读量：85 下载量：7 财富值：免费

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物业经理秘书岗位工作说明书

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理

内容摘要：负责公司政令颁布、各类文件报告、通知等的起草、送批及打印,分发、送达;检查各部门和全公司人员对公司规章制度的执行情况。各项来文来函签收及送阅 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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物业管理工作流程

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理,工作流程

内容摘要：流程名称、物业报修管理流程、文件受控状态、文件管理部门、业主、服务中心、维修人员、相关制度/表单。 [详细]

阅读量：526 下载量：12 财富值：免费

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物业管理服务项目采购文件

发布时间：2011/11/22 文档标签：物业管理,采购管理

内容摘要：凡参与评标工作的有关人员均应自觉接受有关主管部门的监督,不得向他人透露已获得采购文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关投标报 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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物业工程维修部日工作计划

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,工作计划

内容摘要：所有维修及值班人员必须当天完成维修工作单及工作日志的填写和交接班登记,对当日未完成的事情需及时反馈。 [详细]

阅读量：4793 下载量：13 财富值：免费

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城市花园小区智能化系统管理方案

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,智能化,城市花园

内容摘要：对监控总值班室人员进行系统结构、系统工作原理,所辖设备的性能、原理、特点、操作规程、维修保养规范,故障处理方法、报警处理程序等方面的培训。 [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

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成都某物业管理有限公司工程部作业指导书

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,作业,指导书

内容摘要：目的通过明确工程、维修人员岗位职责,做到各尽其职、各负其责,使管理制度化、工作标准化 [详细]

阅读量：121 下载量：8 财富值：免费

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太原市某小区物业管理中心装修管理方案

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,装修,管理

内容摘要：为了加强住宅小区的管理,维护业主的共同利益,保护小区的优美环境卫生,**物业管理有限公司太原分公司(以下简称物业公司)特制订以下装修管理办法 [详细]

阅读量：485 下载量：2 财富值：免费

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别墅物业管理

发布时间：2011/11/21 文档标签：别墅,物业管理,管理,物业

内容摘要：管理处已安排管理人员及保安管理人员在监控机房、各保安岗位提供24小时值班及巡逻以保持小区的安全环境。所有当值管理处员工皆将佩戴有照片及于有效 [详细]

阅读量：33 下载量：7 财富值：免费

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