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发布时间:2012/1/13
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内容摘要:随着质量管理的理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定国家或公司标准,对内部和供方的质量活动制定质量体系要求,产生了质量保证标准。
某公司培训资料-微笑与服务的距离 12P
发布时间:2012/1/12
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某公司培训资料-微笑游戏 4P
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某公司培训资料-微笑训练 11P
发布时间:2012/1/12
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某公司培训资料-微笑服务 19P
发布时间:2012/1/12
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发布时间:2012/1/9
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发布时间:2012/1/4
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华立地产集团职务说明书 34P
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保安人员服务意识培训教案 12P
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连云港御景小区前期物业管理投标书 35P
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迪斯尼乐园等知名公司员工培训 37P
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卓越物业员工入职培训 192P
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医药公司医院代表基础培训 109P
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2007年培训工作计划 13P
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培训风险防范管理规定 3P
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发布时间:2011/12/6
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发布时间:2012/1/13
文档标签:其他资料,质量体系,iso9000-2000
内容摘要:随着质量管理的理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定国家或公司标准,对内部和供方的质量活动制定质量体系
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内容摘要:酒店服务很重视"微笑",把它作为对客服务的一个最基本要求。微笑服务能使服务员与客人感情产生共鸣,能驱使客人许多不快与不满,甚至能化干戈为玉帛
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内容摘要:参与游戏者每人抽一张扑克牌,然后相继按扑克牌的顺序坐好,持最小(或最大)的那张扑克牌的人为先头,用嘴衔住那根牙签,依次传到下一个人的嘴里,不
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内容摘要:注意眼神礼仪。 不能对陌生人长久盯视,除非感情很亲密、欣赏、观看演出;眼睛眨动不要过快或过慢,过快贼眉鼠眼、挤眉弄眼或不成熟,过慢死气木呆;
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内容摘要:人生以服务为目的,当有能力为千万人服务时就要为千万人服务,有能力为十百人服务就要为十百人服务,只有能力为一二人服务就尽力为一二人服务。
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内容摘要:作为窗口行业来说,窗口岗位是其对外的核心部门,是整个单位形象和产品展示最重要的平台。在当前消费者对自我权益的在意、被人尊重的需要、行业竞争越
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内容摘要:我的员工是否做到了时间的有效管理?我有没有做 过什么帮助他们有效控制时间,提高工作效率?
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内容摘要:对1120个本标准的使用者调查、克服了原标准的不足、从结构、原则、技术等内容上作战略性换版、从“文件的体系”转化为“以人为本的体系”。
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内容摘要:代表公司参加比赛获奖或在公司举办的活动或比赛中胜出者,热心为公司提供培训,并在业务知识、授课能力等方面突出的。
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内容摘要:制定相关人事管理制度、员工培训管理制度,参与制定针对员工的绩效评价体系、公司员工的岗位描述、薪酬福利体系。
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内容摘要:物业管理属第三产业,管理公司主要通过各种优质、高效的管理和服务获取酬金,并以此建立起自己的人才队伍和行业声誉。10多年来,我国物业管理业在人
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内容摘要:一、公司简介二、投标书三、授权委托书四、人员配备、培训管理五、 服务标准
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内容摘要:到东京迪斯尼去游玩,人们不大可能碰到迪斯尼的经理,门口卖票和剪票的也许只会碰到一次,碰到最多的还是扫地的清洁工。所以东京迪斯尼对清洁员工非常
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内容摘要:卓越集团及其属下控股公司自92年开始,即分别在深圳、北京、上海、海南等地参与投资房地产项目,已开发房地产面积近200万平方米,现有总资产40
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内容摘要:第一步--提出一个已知的或假设的客户需求。第二步--指出产品的某一个特性和带给医生的相应利益来满足该需求。
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内容摘要:本计划主要内容分为公司2007年度培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性。
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内容摘要:理清房地产项目设计阶段岩土、结构成本控制的过程及思路,提高房地产公司项目岩土、结构成本控制水平,树立房地产项目岩土、结构成本控制的新观念。
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内容摘要:•第一单元:房地产项目管理价值分析•第二单元:房地产公司的项目化管理•第三单元:房地产项目管理核心管理思
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