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毕博_公司战略制定及报告写作培训 155P

发布时间：2011/12/6 阅读量：47 下载量：11 财富值：免费

重庆市加州城市花园物业管理客户满意度控制程序 4P

发布时间：2011/12/6 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

物流与物流信息系统概要介绍 30P

发布时间：2011/12/2 阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

顾客满意度调查工作规程 3P

发布时间：2011/12/1 阅读量：90 下载量：8 财富值：免费

某公司组织体制结构方案建议 24P

发布时间：2011/11/28 阅读量：55 下载量：6 财富值：免费

顾客需求调查指引 2P

发布时间：2011/11/21 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

顾客关系类质量记录表格清单 2P

发布时间：2011/11/16 阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

网络营销的基本职能 1P

发布时间：2011/11/11 阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

专业销售表达技巧之演示与说服 6P

发布时间：2011/11/11 阅读量：37 下载量：10 财富值：免费

质安处资料员岗位职责 1P

发布时间：2011/11/10 阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

顾客满意度调查方案 2P

发布时间：2011/11/3 阅读量：470 下载量：10 财富值：免费

顾客满意程度调查表 2P

发布时间：2011/11/3 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

顾客满意度调查工作规程 3P

发布时间：2011/11/1 阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

客户经理岗操作规范 3P

发布时间：2011/10/12 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

购物中心企划管理实务 5P

发布时间：2011/10/10 阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

管理职责 0P

发布时间：2011/10/9 阅读量：38 下载量：4 财富值：免费

商业地产知识竞赛知识点—购物中心企划管理实务 5P

发布时间：2011/9/25 阅读量：121 下载量：12 财富值：免费

购物中心企划管理实务 5P

发布时间：2011/9/25 阅读量：135 下载量：6 财富值：免费

房地产业-房地产营销管理概论 18P

发布时间：2011/8/25 阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

协和广场总体策划营销方案纲要 13P

发布时间：2011/8/24 阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

与顾客沟通控制程序 4P

发布时间：2011/7/25 阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

万科-东京建物学习东京建物市场及客户研究 22P

发布时间：2011/7/8 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

成交客户信息登记表 3P

发布时间：2011/7/1 阅读量：248 下载量：1 财富值：免费

155P

毕博_公司战略制定及报告写作培训

发布时间：2011/12/6 文档标签：毕博公司,市场研究,调查研究

内容摘要：以公司的产品、服务和健康信息来源来提高公司顾客的生活品质;以永远求新为公司发展的企业核心 [详细]

阅读量：47 下载量：11 财富值：免费

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4P

重庆市加州城市花园物业管理客户满意度控制程序

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,控制程序,客户满意度

内容摘要：建立对服务效果顾客评定的意见收集和分析程序,使服务信息能得以及时反馈,确保服务满足规定要求,作为本公司对质量体系业绩的测量。 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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30P

物流与物流信息系统概要介绍

发布时间：2011/12/2 文档标签：物流信息,其他资料,介绍,系统概要

内容摘要：物流是一种系统性服务(System Service),它结合各种作业机能,提供了快速响应﹑满足顾客需求的服务系统,有效地缩短物品流通之时程与 [详细]

阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

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3P

顾客满意度调查工作规程

发布时间：2011/12/1 文档标签：企业管理,工作规程

内容摘要：在活动进行前,客户服务部主管应制定《顾客满意度调查方案》,包括应包括调查的目的、调查对象、调查内容、调查表发放范围和数量、时间及人员安排、信 [详细]

阅读量：90 下载量：8 财富值：免费

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24P

某公司组织体制结构方案建议

发布时间：2011/11/28 文档标签：企业管理,方案建议,组织体制,结构

内容摘要：提升信息应用水平,逐渐从企业内部应用走向与外界的交互应用。特别通过信息化加强与扩展顾客的信息沟通的渠道。 [详细]

阅读量：55 下载量：6 财富值：免费

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顾客需求调查指引

发布时间：2011/11/21 文档标签：其他资料,顾客需求

内容摘要：本指引主要适用于物业分公司(筹备处)在项目开盘前及入伙开展的顾客需求调查工作,为物业管理方案的深化提供必需的数据和信息。 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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2P

顾客关系类质量记录表格清单

发布时间：2011/11/16 文档标签：表格清单,质量记录,顾客关系,常用表格

内容摘要：01 VKWY7.2.3-G01-F1 管理服务报告02 VKWY7.2.3-G01-F2 工作信息记录本03 VKWY7.2.3-G01- [详细]

阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

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1P

网络营销的基本职能

发布时间：2011/11/11 文档标签：基本职能,网络营销

内容摘要：网络营销的基本职能表现在八个方面:网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。 [详细]

阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

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6P

专业销售表达技巧之演示与说服

发布时间：2011/11/11 文档标签：专业销售,表达技巧,其他资料

内容摘要：一般来说,接触前的准备是正式接触前的所有活动,销售人员应对他们的行业、公司产品或劳务、竞争对手和顾客等都非常熟悉,尤其是潜在顾客的个人和商业 [详细]

阅读量：37 下载量：10 财富值：免费

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1P

质安处资料员岗位职责

发布时间：2011/11/10 文档标签：企业管理,岗位职责

内容摘要：1. 负责收集和分析公司工程质量情况的信息。2. 负责收集和分析顾客意见3. 负责收集和整理各项目部分部工程质量验收原始记录,建立健全质量安 [详细]

阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

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顾客满意度调查方案

发布时间：2011/11/3 文档标签：常用表格

内容摘要：项目名称调查目的调查对象调查内容调查表发放范围及数量人员安排调查信息反馈调查回访 [详细]

阅读量：470 下载量：10 财富值：免费

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2P

顾客满意程度调查表

发布时间：2011/11/3 文档标签：常用表格,调查研究

内容摘要：其他意见、要求或建议,如其他建筑公司同类工程的差距、市场信息、改进的建议等(对于好的建议一经采用,本公司将对顾客给予奖励)(可另附纸): [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

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3P

顾客满意度调查工作规程

发布时间：2011/11/1 文档标签：制度流程

内容摘要：目的 1.1 建立对管理服务效果的意见收集和分析,使服务信息能及时反馈,确保服务满足要求 [详细]

阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

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3P

客户经理岗操作规范

发布时间：2011/10/12 文档标签：操作规范,其他资料

内容摘要：与大门岗随时保持联络,核实顾客预约信息;安排预约客户与置业顾问的对接;协调预约客户与置业顾问的时间冲突状况;灵活处理非预约客户和参观团;做客 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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5P

购物中心企划管理实务

发布时间：2011/10/10 文档标签：项目管理

内容摘要：购物中心企划管理的地位:是招商工作的助推器,是营运工作中商户与顾客之间的信息纽带,是业主实现保值增值的必要手段。 [详细]

阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

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0P

管理职责

发布时间：2011/10/9 文档标签：企业管理

内容摘要：公司的成功和发展取决于了解和满足顾客当前及未来的需求和期望,并持续超越这些不断增长的需求和期望。公司的服务理念是:“顾客就是上帝,顾客永远是 [详细]

阅读量：38 下载量：4 财富值：免费

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5P

商业地产知识竞赛知识点—购物中心企划管理实务

发布时间：2011/9/25 文档标签：营销策略

内容摘要：购物中心企划管理的地位:是招商工作的助推器,是营运工作中商户与顾客之间的信息纽带,是业主实现保值增值的必要手段。 [详细]

阅读量：121 下载量：12 财富值：免费

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5P

购物中心企划管理实务

发布时间：2011/9/25 文档标签：企业管理

内容摘要：购物中心企划管理的地位:是招商工作的助推器,是营运工作中商户与顾客之间的信息纽带,是业主实现保值增值的必要手段。 [详细]

阅读量：135 下载量：6 财富值：免费

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18P

房地产业-房地产营销管理概论

发布时间：2011/8/25 文档标签：企业管理,销售管理

内容摘要：房地产广告指房地产企业按照一定的预算方式,支付一定的费用,通过一定的媒体将商品信息传送给广大目标顾客的一种沟通方式。 [详细]

阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

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13P

协和广场总体策划营销方案纲要

发布时间：2011/8/24 文档标签：营销策划,营销策略

内容摘要：本策划方案是在对雅安房地产市场进行详细的市场调研,取得详实的资料及可靠的市场信息的基础之上。我们采取逆向思维的以顾客为导向的整合营销方法 [详细]

阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

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与顾客沟通控制程序

发布时间：2011/7/25 文档标签：其他资料,制度流程

内容摘要：目的通过持续的与顾客保持多种方式的沟通,对服务过程的相关信息及时有效地收集和分析,确保公司提供的服务满足顾客的要求。 [详细]

阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

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万科-东京建物学习东京建物市场及客户研究

发布时间：2011/7/8 文档标签：市场研究

内容摘要：(1)住宅事业相关的项目企画及推进;(2)住宅事业的相关市场调查和各类顾客信息的收集和整理;(3)住宅事业相关的新事业和新操作方法研究 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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成交客户信息登记表

发布时间：2011/7/1 文档标签：常用表格

内容摘要：您好!欢迎您认购沿海绿色家园有限公司的住宅,成为沿海业主。为了使我们更好的了解您的住房需求,提高沿海的产品设计,更好的满足顾客需求,我们特别 [详细]

阅读量：248 下载量：1 财富值：免费

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