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奥美的策略思考白皮书 28P

发布时间：2011/12/5 阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

贸易在社会经济运行中的地位 1P

发布时间：2011/12/5 阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

公共关系授课讲义 179P

发布时间：2011/12/5 阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

海商法讲义 31P

发布时间：2011/12/2 阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

客户服务培训 14P

发布时间：2011/11/30 阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

公共关系传播 5P

发布时间：2011/11/30 阅读量：33 下载量：6 财富值：免费

心理健康专题--《情绪管理及沟通技巧》 31P

发布时间：2011/11/29 阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

实验研究与准实验研究 99P

发布时间：2011/11/28 阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

建设工程施工合同百题百问 17P

发布时间：2011/11/28 阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

代理公司全程策划工作程序 4P

发布时间：2011/11/26 阅读量：82 下载量：10 财富值：免费

关于工程合同的95问95答 14P

发布时间：2011/11/25 阅读量：62 下载量：6 财富值：免费

管理导论 235P

发布时间：2011/11/25 阅读量：44 下载量：6 财富值：免费

公共关系学 37P

发布时间：2011/11/25 阅读量：14 下载量：6 财富值：免费

环境卫生学课程辅导教案 80P

发布时间：2011/11/25 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

机械安全知识培训 147P

发布时间：2011/11/24 阅读量：132 下载量：6 财富值：免费

商务礼仪讲座 36P

发布时间：2011/11/24 阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

物业管理公共关系危机管理 13P

发布时间：2011/11/24 阅读量：122 下载量：9 财富值：免费

电子书《执行》阅读指南(三) 40P

发布时间：2011/11/24 阅读量：167 下载量：8 财富值：免费

有效的内部客户沟通管理培训讲座 99P

发布时间：2011/11/24 阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

黄培伦-沟通和冲突 18P

发布时间：2011/11/23 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

物业管理工作培训之消防知识 7P

发布时间：2011/11/23 阅读量：30 下载量：7 财富值：免费

麦肯锡顾问客户服务培训手册 77P

发布时间：2011/11/21 阅读量：31 下载量：1 财富值：免费

治经济学-政经要点 1P

发布时间：2011/11/21 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

物业管理之收楼程序资料大全 83P

发布时间：2011/11/21 阅读量：123 下载量：7 财富值：免费

物业管理招标文件 37P

发布时间：2011/11/21 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

团队之敌人 43P

发布时间：2011/11/21 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

公共关系案例 218P

发布时间：2011/11/21 阅读量：228 下载量：8 财富值：免费

公共关系的活动模式 63P

发布时间：2011/11/17 阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

正确定位和处理好与业主的关系 7P

发布时间：2011/11/17 阅读量：141 下载量：7 财富值：免费

品牌与产品之间的关系 49P

发布时间：2011/11/17 阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

28P

奥美的策略思考白皮书

发布时间：2011/12/5 文档标签：策略思考,奥美,其他资料

内容摘要：根据前面的综述,请发展一段兼具洞察力与想象力的词语,来描绘未来消费者与本品牌间独特的关系。 [详细]

阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

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1P

贸易在社会经济运行中的地位

发布时间：2011/12/5 文档标签：其他资料,地位,贸易

内容摘要：(一)交换在社会再生产过程中的地位:交换是社会再生产的中介(二)交换与其他要素的相互关系。 [详细]

阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

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179P

公共关系授课讲义

发布时间：2011/12/5 文档标签：授课讲义,公共关系,其他资料

内容摘要：公共关系简称“公关”,这一词语,最早出现于1807年美国《韦氏新九版大学词典》中,英文是pulic relations,缩写为PR。中文中的 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

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31P

海商法讲义

发布时间：2011/12/2 文档标签：海商法,其他资料,讲义

内容摘要：海商法是调整海上运输关系和船舶关系的法律规范的总称。 [详细]

阅读量：91 下载量：6 财富值：免费

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14P

客户服务培训

发布时间：2011/11/30 文档标签：培训资料,其他资料,客户服务培训

内容摘要：若公司对所管理之楼宇提供完善之管理,但却完全漠视与业主、住户的关系,这样的服务方针,迟早会遭受非议。因为他们感到所付出这管理费是物非所值,他 [详细]

阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

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5P

公共关系传播

发布时间：2011/11/30 文档标签：其他资料,公共关系传播

内容摘要：传播的定义传播是一个有计划的完整的行动过程。传播是一种信息的分享活动 [详细]

阅读量：33 下载量：6 财富值：免费

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31P

心理健康专题--《情绪管理及沟通技巧》

发布时间：2011/11/29 文档标签：心理健康,其他资料,沟通技巧

内容摘要：能力不好不一定會成功,但是情緒管理好一定不會成功。當我們把情緒毫無保留地發洩在我們週遭的人身上,那種和諧的關係就可能被破壞。好像是被打破的杯 [详细]

阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

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99P

实验研究与准实验研究

发布时间：2011/11/28 文档标签：其他资料,实验研究,研究

内容摘要：实验研究是特意设计某些特殊的系统和特殊的环境,通过控制和观察操作变量之间的因果关系以得到具有明确意义的结论。 [详细]

阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

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17P

建设工程施工合同百题百问

发布时间：2011/11/28 文档标签：其他资料,施工合同,建设工程

内容摘要：《合同法》第二条规定:“本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。” [详细]

阅读量：86 下载量：6 财富值：免费

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4P

代理公司全程策划工作程序

发布时间：2011/11/26 文档标签：其他资料,全程策划,代理公司,工作程序

内容摘要：推广的主题。方式、渠道、策略、步骤,包装的类型、风格和销售的入市时机、节奏、付款、策略、附加促销手段,如装修套餐等与施工进度相结合的创意及其 [详细]

阅读量：82 下载量：10 财富值：免费

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14P

关于工程合同的95问95答

发布时间：2011/11/25 文档标签：其他资料,工程,合同

内容摘要：合同的法律效力是指合同依法成立后所产生的法律后果。合同不是法律,而是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议,但合同一经依法成立就发生了法律 [详细]

阅读量：62 下载量：6 财富值：免费

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235P

管理导论

发布时间：2011/11/25 文档标签：其他资料,管理

内容摘要：管理学一门研究管理活动中基本管理关系、管理规律及一般方法的科学。 [详细]

阅读量：44 下载量：6 财富值：免费

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37P

公共关系学

发布时间：2011/11/25 文档标签：公共关系,其他资料

内容摘要：第一节公共关系的含义第二节公共关系的要素第三节公共关系的特征 [详细]

阅读量：14 下载量：6 财富值：免费

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80P

环境卫生学课程辅导教案

发布时间：2011/11/25 文档标签：教案,其他资料,环境卫生学,课程辅导

内容摘要：环境卫生学是研究自然环境和生活环境与人群健康关系的科学。它既是预防医学的一个重要分支学科,又是环境科学的重要组成部分。 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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147P

机械安全知识培训

发布时间：2011/11/24 文档标签：其他资料,安全知识,培训

内容摘要：由于机械设备仍需人的操纵、监控和维护,故机械设备的运转是处于人机环境之中的,从生产安全的角度出发,要保证人、机、环境的安全,必须协调人机关系 [详细]

阅读量：132 下载量：6 财富值：免费

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商务礼仪讲座

发布时间：2011/11/24 文档标签：商务礼仪,讲座,其他资料

内容摘要：金正昆,中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公关研究中心主任,教授。主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。 [详细]

阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

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物业管理公共关系危机管理

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,公共关系,其他资料,危机管理

内容摘要：危机公共关系(Crisis Public Relations),又称危机管理(Crisis Management),它是当前国际公关领域非常 [详细]

阅读量：122 下载量：9 财富值：免费

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40P

电子书《执行》阅读指南(三)

发布时间：2011/11/24 文档标签：其他资料,执行,阅读指南

内容摘要：同时,易水寒还出版自己的电子杂志《财智传播》,这份杂志是以企业公共关系研究与实务为主要内容,同时兼顾企业管理、品牌营销等内容,随刊还将不定期 [详细]

阅读量：167 下载量：8 财富值：免费

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99P

有效的内部客户沟通管理培训讲座

发布时间：2011/11/24 文档标签：其他资料,客户沟通

内容摘要：一、建立企业内部客户服务意识二、为内部客户创造价值三、有效的内部客户沟通四、内部客户服务的团队建设五、内部客户冲突与投诉处理六、人际关系 [详细]

阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

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18P

黄培伦-沟通和冲突

发布时间：2011/11/23 文档标签：沟通和冲突,其他资料,讲义

内容摘要：组织沟通是指组织成员之间的信息交流和传递,即组织中的人际沟通。“组织沟通通过建立一种情境来影响组织成员之间的人际沟通和人际关系”。(库什曼) [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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7P

物业管理工作培训之消防知识

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,其他资料,消防知识,工作培训

内容摘要：消防工作是物业管理中的一项重要工作,它直接关系到用户的生命财产安全。消防工作的目的是为了预防物业火灾的发生,最大限度地减少火灾损失,为用户提 [详细]

阅读量：30 下载量：7 财富值：免费

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77P

麦肯锡顾问客户服务培训手册

发布时间：2011/11/21 文档标签：培训手册,其他资料,客户服务

内容摘要：用比率或者绝对数值或者图形表格等逻辑形式来展示营运和财务数据是为了使这些数据的各部分和它们之间的关系清晰。在数理上他们是完备的。 [详细]

阅读量：31 下载量：1 财富值：免费

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治经济学-政经要点

发布时间：2011/11/21 文档标签：其他资料,政经要点

内容摘要：1、社会主义生产关系的实质及其体现。 2、坚持和完善社会主义初级阶段基本经济制度的原则。 3、社会主义公有制经济的含义、主体地位、主导作用和 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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物业管理之收楼程序资料大全

发布时间：2011/11/21 文档标签：其他资料,收楼,程序

内容摘要：业主收楼时须填写《同意收楼通知书》、《业主验收书》、《装修保证书》,以明确相关的法律关系,确保业主与开发商(物业公司)的权益。 [详细]

阅读量：123 下载量：7 财富值：免费

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物业管理招标文件

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,其他资料,招标文件

内容摘要：物业管理招标文件是物业管理招标人向投标人提供的指导投标工作的规范文件。招标文件编制的好坏,直接关系到招标人和投标人双方面的利益,因此招标文件 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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团队之敌人

发布时间：2011/11/21 文档标签：敌人,其他资料,团队

内容摘要：1.使团队的目的、目标和方式密切相关,并且有意义2.培养团队成员的责任感和信心3.促进团队中各种技能的组合,并提高技术水平4.搞好与外部人员 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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公共关系案例

发布时间：2011/11/21 文档标签：公共关系,其他资料,案例

内容摘要：荷兰皇家/壳牌公司是全球最大的企业之一,也是世界上最大的能源公司之一,在130多个国家从事经营。公司的核心业务包括石油和天然气的勘探和开采. [详细]

阅读量：228 下载量：8 财富值：免费

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公共关系的活动模式

发布时间：2011/11/17 文档标签：公共关系,其他资料

内容摘要：一、按工作方法特点划分的公关模式(战术型模式)二、按组织与环境适应程度划分的公关模式(战略型模式)三、危机管理 [详细]

阅读量：91 下载量：7 财富值：免费

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7P

正确定位和处理好与业主的关系

发布时间：2011/11/17 文档标签：服务质量,其他资料,业主

内容摘要：落实作为业主权益代表者业主委员会的独立法人资格,以保证该代表者与具有独立法人的物业管理公司所签订的合同,在法律上的合法性。 [详细]

阅读量：141 下载量：7 财富值：免费

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品牌与产品之间的关系

发布时间：2011/11/17 文档标签：品牌,关系,其他资料,产品之间

内容摘要：品牌是抽象的,是消费者对产品一切感受的总和;如个性,足以信赖,用来可靠,充满信心等心理感受。 [详细]

阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

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