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全国物业管理示范住宅小区、大厦、工业区标准及评分细则 7P

发布时间：2012/3/30 阅读量：235 下载量：1 财富值：免费

深圳经济特区安全管理条例 8P

发布时间：2012/3/30 阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

水池(箱)清洗消毒规程 3P

发布时间：2012/3/30 阅读量：147 下载量：9 财富值：免费

物业管理处员工服务管理标准作业规程 6P

发布时间：2012/3/30 阅读量：148 下载量：8 财富值：免费

公共设施安装维修标准作业壞程 4P

发布时间：2012/3/30 阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

公共设施安装维修标准作业壞程 4P

发布时间：2012/3/30 阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

公共设施安装维修标准作业壞程 4P

发布时间：2012/3/30 阅读量：26 下载量：6 财富值：免费

给排水设备设施运行管理标准作业规程 2P

发布时间：2012/3/30 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

给排水设备设施操作标准作业规程 1P

发布时间：2012/3/30 阅读量：84 下载量：9 财富值：免费

电梯困人救援标准作业规程 1P

发布时间：2012/3/30 阅读量：71 下载量：6 财富值：免费

机电维修部员工培训管理标准作业规程 4P

发布时间：2012/3/30 阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

《工程勘察设计收费管理规定》计价格2002 10号文 20P

发布时间：2012/3/30 阅读量：1604 下载量：8 财富值：免费

管理处经理工作职责 2P

发布时间：2012/3/29 阅读量：45 下载量：5 财富值：免费

万科地产物业管理标准 26P

发布时间：2012/3/29 阅读量：143 下载量：13 财富值：免费

北京市物业管理企业标准体系工作标准 0P

发布时间：2012/3/28 阅读量：88 下载量：12 财富值：免费

北京市物业管理企业标准体系工作标准 0P

发布时间：2012/3/26 阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

前期物业管理协议签署流程 1P

发布时间：2012/3/21 阅读量：107 下载量：8 财富值：免费

物业助理工作职责 2P

发布时间：2012/3/21 阅读量：229 下载量：7 财富值：免费

物业管理考核标准-2 5P

发布时间：2012/3/21 阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

建筑节能工程施工质量验收规范 59P

发布时间：2012/3/19 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

电梯验收规范 9P

发布时间：2012/3/18 阅读量：1231 下载量：11 财富值：免费

企业职工伤亡事故调查分析规则 3P

发布时间：2012/3/15 阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

GB/T50326-2006建设工程项目管理规范及条文说明 0P

发布时间：2012/3/15 阅读量：669 下载量：10 财富值：免费

供暖用户管理 1P

发布时间：2012/3/14 阅读量：47 下载量：5 财富值：免费

给排水设备设施的维修养护管理 4P

发布时间：2012/3/14 阅读量：334 下载量：13 财富值：免费

物业管理之质量环境管理手册新手册-1范围 (9) 4P

发布时间：2012/3/12 阅读量：62 下载量：8 财富值：免费

物业管理之质量环境管理手册新手册-1范围 (7) 5P

发布时间：2012/3/12 阅读量：14 下载量：23 财富值：免费

工程部管理制度 11P

发布时间：2012/3/10 阅读量：187 下载量：12 财富值：免费

多孔砖砌体结构技术规范 0P

发布时间：2012/3/9 阅读量：118 下载量：8 财富值：免费

住户求助服务管理标准作业程序 2P

发布时间：2012/3/9 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

7P

全国物业管理示范住宅小区、大厦、工业区标准及

发布时间：2012/3/30 文档标签：标准,制度流程,评分细则

内容摘要：参评项目符合城市规划建设要求,配套设施齐全。住宅小区、工业区建筑面积8万平方米以上,别墅2万平方米以上,大厦3万平方米以上且非住宅建筑面积占 [详细]

阅读量：235 下载量：1 财富值：免费

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8P

深圳经济特区安全管理条例

发布时间：2012/3/30 文档标签：制度流程,安全管理条例

内容摘要：市人民政府(以下简称市政府)应依照法律、法规和有关标准的要求,对涉及人身和财产安全的危险性较大的项目、重要场所和民用设施实行安全审批制度 [详细]

阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

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水池(箱)清洗消毒规程

发布时间：2012/3/30 文档标签：制度流程

内容摘要：以高标准、严要求的精神,对各管理分公司的二次供水设施按合同及政府有关规定进行清洗消毒,确保清洗消毒后,二次供水水质达到国家饮用标准。 [详细]

阅读量：147 下载量：9 财富值：免费

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物业管理处员工服务管理标准作业规程

发布时间：2012/3/30 文档标签：制度流程

内容摘要：一、目的规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。 [详细]

阅读量：148 下载量：8 财富值：免费

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4P

公共设施安装维修标准作业壞程

发布时间：2012/3/30 文档标签：制度流程

内容摘要：一、目的规范公共设施安装/维修程序,确保高效率,高质量地完成公共设施安装/维修工作。二、适用范围适用于物业管理处机电维修部的公共设施安装 [详细]

阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

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4P

公共设施安装维修标准作业壞程

发布时间：2012/3/30 文档标签：制度流程

内容摘要：一、目的规范公共设施安装/维修程序,确保高效率,高质量地完成公共设施安装/维修工作。二、适用范围适用于物业管理处机电维修部的公共设施安装 [详细]

阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

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4P

公共设施安装维修标准作业壞程

发布时间：2012/3/30 文档标签：制度流程

内容摘要：一、目的规范公共设施安装/维修程序,确保高效率,高质量地完成公共设施安装/维修工作。二、适用范围适用于物业管理处机电维修部的公共设施安装 [详细]

阅读量：26 下载量：6 财富值：免费

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2P

给排水设备设施运行管理标准作业规程

发布时间：2012/3/30 文档标签：制度流程

内容摘要：一、目的规范给排水设备设施运行管理工作,确保给排水设备设施良好运行。二、适用范围适用于物业管理处辖区内给排水设备设施的运行管理。 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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1P

给排水设备设施操作标准作业规程

发布时间：2012/3/30 文档标签：制度流程

内容摘要：1、机电维修部主管负责检查《给排水设备设施操作标准作业规程》的执行情况。2、管理员具体负责给排水设备设施的操作。 [详细]

阅读量：84 下载量：9 财富值：免费

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1P

电梯困人救援标准作业规程

发布时间：2012/3/30 文档标签：制度流程

内容摘要：发生电梯困人事故时,电梯管理员通过电梯对讲机或咕话与被困人员取得联系,务必使其保持镇静,不得惊慌,静心等待救援人员的援救;被困人员不可将身体 [详细]

阅读量：71 下载量：6 财富值：免费

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4P

机电维修部员工培训管理标准作业规程

发布时间：2012/3/30 文档标签：制度流程

内容摘要：规范机电维修部员工培训内容及程序,使员工培训系统化、科学化,确保员工具备工作所需的知识和技能。 [详细]

阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

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20P

《工程勘察设计收费管理规定》计价格2002

发布时间：2012/3/30 文档标签：制度流程

内容摘要：为了规范工程勘察设计收费行为,维护发包人和勘察人、设计人的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》以及有关法律、法规,制定本规定及《工程勘察收 [详细]

阅读量：1604 下载量：8 财富值：免费

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2P

管理处经理工作职责

发布时间：2012/3/29 文档标签：制度流程

内容摘要：1、负责小区日常经营管理事务,对公司上级负责。2、按公司制定的《物业验收标准》,带领属下做好物业验收、接管与移交工作,协调跟进解决各种遗 [详细]

阅读量：45 下载量：5 财富值：免费

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26P

万科地产物业管理标准

发布时间：2012/3/29 文档标签：物业管理,制度流程,管理标准

内容摘要：物业管理项目设置专门岗位负责客户服务。及时反馈和处理顾客投诉,所有投诉在收到信息之日起2个工作日内反馈给业主,并不断跟进、反馈处理结果。 [详细]

阅读量：143 下载量：13 财富值：免费

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0P

北京市物业管理企业标准体系工作标准

发布时间：2012/3/28 文档标签：标准体系,工作标准,物业管理企业,制度流程

内容摘要：下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本 [详细]

阅读量：88 下载量：12 财富值：免费

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0P

北京市物业管理企业标准体系工作标准

发布时间：2012/3/26 文档标签：制度流程

内容摘要：在工作标准中应根据标准的工作内容和要求详细规定考核条件及奖惩办法,明确考核的部门、时间、检查形式等 [详细]

阅读量：135 下载量：8 财富值：免费

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前期物业管理协议签署流程

发布时间：2012/3/21 文档标签：常用合同,制度流程

内容摘要：售楼人员向顾客介绍本小区各方面优越条件及相关业务办理外,售楼人员根据《前期物业管理服务协议》有关内容,简要介绍售后物业的使用规定、各种收费标 [详细]

阅读量：107 下载量：8 财富值：免费

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2P

物业助理工作职责

发布时间：2012/3/21 文档标签：制度流程

内容摘要：1、服从上司工作安排,认真做好各项日常管理工作。2、按公司制定的物业验收标准,配合做好物业验收接管工作。 [详细]

阅读量：229 下载量：7 财富值：免费

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5P

物业管理考核标准-2

发布时间：2012/3/21 文档标签：制度流程

内容摘要：考核部长每天巡视检查,主任每月不少于四遍不定期抽查。评比每月部评比一次,每半年、年度处评比一次 [详细]

阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

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59P

建筑节能工程施工质量验收规范

发布时间：2012/3/19 文档标签：建筑节能工程,验收规范,制度流程

内容摘要：为了加强建筑节能工程的施工质量管理,统一建筑节能工程施工质量验收,提高建筑工程节能效果,依据现行国家有关工程质量和建筑节能的法律、法规、管理 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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电梯验收规范

发布时间：2012/3/18 文档标签：企业管理,维保

内容摘要：电梯安装验收规范1主题内容与适用范围　　本标准规定了电梯安装的验收条件、检验项目、检验要求和验收规则。　　本标准适用于额定速度不大于2.5m [详细]

阅读量：1231 下载量：11 财富值：免费

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3P

企业职工伤亡事故调查分析规则

发布时间：2012/3/15 文档标签：分析规则,制度流程

内容摘要：本标准是劳动安全管理的基础标准。是对企业职工在生产劳动过程中发生的伤亡事故(含急性中毒事故)进行调查分析的依据。调查分析的目的是:掌握事故情 [详细]

阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

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0P

GB/T50326-2006建设工程项目管理

发布时间：2012/3/15 文档标签：制度流程,国家标准,建设工程

内容摘要：为提高建设工程项目管理水平,促进建设工程项目管理的科学化、规范化,制度化和国际化,制定本规范。 [详细]

阅读量：669 下载量：10 财富值：免费

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供暖用户管理

发布时间：2012/3/14 文档标签：供暖,用户管理,制度流程

内容摘要：在合约中订立供暖条款,如合约中规定:“甲方(管理方)负责小区的集中供暖服务和管理工作,乙方(业主)接受甲方供暖服务和管理工作,愿意以国家制 [详细]

阅读量：47 下载量：5 财富值：免费

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给排水设备设施的维修养护管理

发布时间：2012/3/14 文档标签：给排水设备设施,制度流程,维修养护管理

内容摘要：物业管理公司为了规范给排水设备设施的维修养护工作,确保给排水设备设施各项性能良好,延长设备设施的使用寿命,避免发生意外事故,工程部要制定《 [详细]

阅读量：334 下载量：13 财富值：免费

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4P

物业管理之质量环境管理手册新手册-1范围 (

发布时间：2012/3/12 文档标签：制度流程

内容摘要：公司按照ISO9001:2000和ISO14001:1996标准的要求,结合所从事业务特点,建立并形成文件化的质量/环境管理体系(以下简称管 [详细]

阅读量：62 下载量：8 财富值：免费

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物业管理之质量环境管理手册新手册-1范围 (

发布时间：2012/3/12 文档标签：制度流程

内容摘要：说明除本手册特别注明外,均采用ISO9001:2000和ISO14001:1996标准中的术语和定义。本公司质量/环境管理体系文件中的“业 [详细]

阅读量：14 下载量：23 财富值：免费

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11P

工程部管理制度

发布时间：2012/3/10 文档标签：制度流程

内容摘要：工程部的组织机构设置建筑,结构,道桥,电气,暖通,园林,房地产,室内设计,注册考试,免费论文,免费资料,免费软件,免费标准,免费规范,免费图 [详细]

阅读量：187 下载量：12 财富值：免费

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多孔砖砌体结构技术规范

发布时间：2012/3/9 文档标签：制度流程,多孔砖砌体,结构技术规范

内容摘要：本规范由建设部建筑工程标准技术归口单位中国建筑科学研究院负责管理和具体解释建设部标准定额研究所组织中国建筑工业出版社出版 [详细]

阅读量：118 下载量：8 财富值：免费

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住户求助服务管理标准作业程序

发布时间：2012/3/9 文档标签：制度流程

内容摘要：目的规范住户求助服务的管理工作,确保及时、优质的为住户提供力所能及的帮助。二、适用范围适用于住户需求时的服务处理工作。 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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