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城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法 2P

发布时间：2012/1/20 阅读量：42 下载量：8 财富值：免费

管理促服务服务推管理 7P

发布时间：2012/1/10 阅读量：15 下载量：5 财富值：免费

某物业公司管理服务制度 1P

发布时间：2012/1/9 阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

金地物业顾问物业服务 7P

发布时间：2012/1/9 阅读量：82 下载量：9 财富值：免费

某样板房管理手册 25P

发布时间：2011/12/31 阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

售楼处样板房星级服务方案 57P

发布时间：2011/12/31 阅读量：207 下载量：14 财富值：免费

新世界广场创优实施方案 8P

发布时间：2011/12/27 阅读量：288 下载量：13 财富值：免费

保利华强物业客户服务手册 74P

发布时间：2011/12/26 阅读量：104 下载量：9 财富值：免费

安全工作守则 2P

发布时间：2011/12/21 阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

2007年昆山鑫苑置业顾问公关礼仪知识 75P

发布时间：2011/12/20 阅读量：41 下载量：8 财富值：免费

物业管理费用的收取 4P

发布时间：2011/12/20 阅读量：42 下载量：8 财富值：免费

满意度调查规定 3P

发布时间：2011/12/15 阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

华庭别墅入伙方案 10P

发布时间：2011/12/15 阅读量：664 下载量：23 财富值：免费

国贸物业酒店管理公司管理质量手册 84P

发布时间：2011/12/15 阅读量：105 下载量：8 财富值：免费

住户服务中心主管副主管职务说明书 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

产品促销策略与管理 99P

发布时间：2011/12/14 阅读量：159 下载量：6 财富值：免费

云南铜业物业管理公司作业指导书 45P

发布时间：2011/12/14 阅读量：100 下载量：6 财富值：免费

业主满意度调查规定 3P

发布时间：2011/12/14 阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

奥林匹克花园集团销售实战手册 66P

发布时间：2011/12/9 阅读量：118 下载量：9 财富值：免费

尚城盛和标准作业规程 22P

发布时间：2011/12/8 阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

盛世家园物业管理方案 7P

发布时间：2011/12/8 阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

福建省御景湾菲特国际物业管理方案 97P

发布时间：2011/12/8 阅读量：115 下载量：10 财富值：免费

清远新都广场服务方案 32P

发布时间：2011/12/7 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

天伟行政中心物业管理标书 132P

发布时间：2011/12/7 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

福州盛和园物业管理方案 70P

发布时间：2011/12/2 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

合和物业管理有限公司日常物业服务制度 33P

发布时间：2011/12/1 阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

便利店管理资料 37P

发布时间：2011/11/29 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

金地物业质量控制手册 89P

发布时间：2011/11/28 阅读量：44 下载量：10 财富值：免费

紫金长河楼质量保证书 14P

发布时间：2011/11/24 阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

客户投诉管理制度 8P

发布时间：2011/11/23 阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

2P

城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法

发布时间：2012/1/20 文档标签：物业管理,住宅小区,城市

内容摘要：第一条为规范城市住宅小区和的业管理服务的收费行为,维护国管理利益和物业管理单位及物业产权人,使用人的合法权益,促进物业管理事业健康发展,依 [详细]

阅读量：42 下载量：8 财富值：免费

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7P

管理促服务服务推管理

发布时间：2012/1/10 文档标签：企业管理,服务推管理,管理促服务

内容摘要：公司全体员工经过几年的辛勤耕耘和努力工作对管理行业有了更加深刻的认识并且积累了一定经验。现就以“管理促服务、服务推管理”为题,谈一谈我公司的 [详细]

阅读量：15 下载量：5 财富值：免费

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某物业公司管理服务制度

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,管理制度

内容摘要：根据管理公约,制订花园用户守则及其他必要的规章制度,并以有效的形式督促业主和用户遵规守约。 [详细]

阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

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金地物业顾问物业服务

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理

内容摘要：嫁接金地管理体系,使客户以最短时间和最小成本跻身一流;○ 从物业管理和物业使用人的角度对项目的规划设计提出建议;○ 以金地品牌增强业户对项目 [详细]

阅读量：82 下载量：9 财富值：免费

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某样板房管理手册

发布时间：2011/12/31 文档标签：样板房,管理手册,项目管理

内容摘要：了给****地产开发建设提供最有力的售后服务保障,达到以物业促进营销的目的,不断完善和提升楼盘形象品牌,以****特色的物业管理模式为广大业 [详细]

阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

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售楼处样板房星级服务方案

发布时间：2011/12/31 文档标签：项目管理

内容摘要：为了给xx地产开发建设提供最有力的售后服务保障,达到以物业促进营销的目的,不断完善和提升楼盘形象品牌,根据公司的研讨决策,拟筹组自成体系的“ [详细]

阅读量：207 下载量：14 财富值：免费

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8P

新世界广场创优实施方案

发布时间：2011/12/27 文档标签：广场,企业管理,项目管理,实施方案

内容摘要：x新世界广场L4区投入使用已超过4年时间,在开发商和物业公司的共同努力下,x新世界广场已经进入正常的运作和良好的管理状态。为了使x新世界各项 [详细]

阅读量：288 下载量：13 财富值：免费

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74P

保利华强物业客户服务手册

发布时间：2011/12/26 文档标签：物业管理,保利,客户服务手册,华强物业

内容摘要：在客户服务方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻项目后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护客户合法权益及促进客户彼此间之睦邻关系。 [详细]

阅读量：104 下载量：9 财富值：免费

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安全工作守则

发布时间：2011/12/21 文档标签：企业管理

内容摘要：1. 按照物业服务中心规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平。 [详细]

阅读量：116 下载量：7 财富值：免费

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75P

2007年昆山鑫苑置业顾问公关礼仪知识

发布时间：2011/12/20 文档标签：鑫苑置业,企业管理,公关礼仪

内容摘要：商务礼仪是职业道德的基本要求礼仪服务是企业优质服务的保证商务礼仪创造良好的企业文化商务礼仪的运用是促进营销工作的需要 [详细]

阅读量：41 下载量：8 财富值：免费

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4P

物业管理费用的收取

发布时间：2011/12/20 文档标签：物业管理,费用的收取

内容摘要：目的: 为规范物业管理服务收费行为,确保公司的经济收入,促进公司事业的运作、发展。 [详细]

阅读量：42 下载量：8 财富值：免费

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3P

满意度调查规定

发布时间：2011/12/15 文档标签：企业管理,规范

内容摘要：规范客户满意度的调查工作,了解客户对服务的满意程度和意见,以此促进服务质量的改善和提高。 [详细]

阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

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10P

华庭别墅入伙方案

发布时间：2011/12/15 文档标签：华庭别墅,入伙方案,项目管理

内容摘要：中海•华庭C区别墅将于6月28日正式入伙,本次入伙也是大连公司的首次入伙,意义非凡。为确保入伙工作成功开展,达到既体现中海服务品 [详细]

阅读量：664 下载量：23 财富值：免费

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84P

国贸物业酒店管理公司管理质量手册

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,质量手册,酒店,国贸物业,管理

内容摘要：客户服务部负责业/租户之管理和公共地方的管理工作,在业/租户事物方面,首要任务是推动业/租户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护 [详细]

阅读量：105 下载量：8 财富值：免费

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2P

住户服务中心主管副主管职务说明书

发布时间：2011/12/14 文档标签：企业管理,住户服务中心,职务说明书

内容摘要：督促、收集属下前台各部门投诉情况统计报表,向主任/副主任进行汇报;记录和传达、跟进主任/副主任的各项指示。 [详细]

阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

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99P

产品促销策略与管理

发布时间：2011/12/14 文档标签：销售管理,管理,促销策略

内容摘要：介绍新产品;说明产品的新用途;告知价格变动;解释产品的作用;介绍各项服务;纠正不恰当的印象;缓和消费者的恐惧;建立公司的形象。 [详细]

阅读量：159 下载量：6 财富值：免费

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45P

云南铜业物业管理公司作业指导书

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,作业指导书,云南铜业

内容摘要：为建立健全公司检查机制,督促各管理处做好服务工作、规范管理,特制定本作业指导书。 [详细]

阅读量：100 下载量：6 财富值：免费

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3P

业主满意度调查规定

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,业主满意度,管理规定

内容摘要：目的规范客户满意度,了解客户对服务的满意程度和意见,以此促进服务质量的改善。 [详细]

阅读量：110 下载量：9 财富值：免费

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66P

奥林匹克花园集团销售实战手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：奥林匹克花园,销售实战手册,销售管理

内容摘要：公司与客户的中介,把发展商的背景与实力、楼盘的功能与素质、价格政策、促销优惠、服务内容等信息传递给客户,达到促进销售的目的。 [详细]

阅读量：118 下载量：9 财富值：免费

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22P

尚城盛和标准作业规程

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,标准作业规程

内容摘要：认真履行物业管理委托合同,通过周到、细致、有效的服务,充分合理地使用现有房屋,发挥物业现有功能,提高物业的使用效率和经济效益,促进物业的保值 [详细]

阅读量：61 下载量：7 财富值：免费

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盛世家园物业管理方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,方案,家园

内容摘要：贯彻开发商开发盛世家园小区项目构思,引进大都市物业管理理念,通过优良的服务将盛世家园小区管理成都市居住区,让业主在小区里享受大都市生活氛围。 [详细]

阅读量：94 下载量：7 财富值：免费

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97P

福建省御景湾菲特国际物业管理方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,企业管理,国际,方案

内容摘要：御景湾作为力高(中国)集团在合肥精心打造的一个极品楼盘,自开盘以来一直引领合肥楼市。而作为小户型的酒店式公寓—菲特国际因为位置极佳,则成为众 [详细]

阅读量：115 下载量：10 财富值：免费

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清远新都广场服务方案

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,服务方案

内容摘要：专业及完善的物业管理,不但能为业户提供一个安全舒适、优质和谐的生活环境,并且能够协助项目树立品牌形象、促进物业的销售和租赁,提升物业的投资回 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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天伟行政中心物业管理标书

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,行政中心

内容摘要：天伟区行政中心——长沙市天伟区新的政治、经济、文化中心。天伟区行政中心规划充分利用物业所在地自然环境,结合地形地貌,使时代精神与地方特色相结 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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福州盛和园物业管理方案

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,盛和园,管理方案

内容摘要：通过专业化和社会化的物业管理服务,延长物业及其设施、设备、绿化等使用期,发挥物业设施及其环境效益的整体功能,促进人居环境的改善,从而有助于人 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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合和物业管理有限公司日常物业服务制度

发布时间：2011/12/1 文档标签：物业管理,物业服务,制度,合和物业

内容摘要：为了促进公司管理处更高效的的运作,加强公司员工队伍建设,提高员工基本素质,公司现做如下的经营管理体制。 [详细]

阅读量：74 下载量：9 财富值：免费

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便利店管理资料

发布时间：2011/11/29 文档标签：企业管理,管理资料

内容摘要：作为一种零售业态,便利店最初起源于美国,其兴起的主要原因是在超级市场步入大型化与郊外化后,给购物者带来在距离、时间、商品、服务等诸多方面的不 [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

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金地物业质量控制手册

发布时间：2011/11/28 文档标签：企业管理,物业管理,质量,项目管理,控制手册,金地物业

内容摘要：通过消除在向顾客提供服务过程中已被发现的适用范围内的不合格或其他不期望情况的出现,防止类似的不合格再次发生,实现公司服务质量日常持续改进,以 [详细]

阅读量：44 下载量：10 财富值：免费

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紫金长河楼质量保证书

发布时间：2011/11/24 文档标签：企业管理

内容摘要：为了维护您的合法权益,确保您的生活质量,促进本公司做好大河庄苑住宅楼的售后服务,本公司按照国家法律法规的规定及贵我双方签署的《商品房预售合同 [详细]

阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

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客户投诉管理制度

发布时间：2011/11/23 文档标签：企业管理,管理制度,客户投诉

内容摘要：为求迅速处理客护投诉案件,维护公司信誉,促进质量改善与售后服务,制定本办法。 [详细]

阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

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