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香江物业来访客人出入流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：76 下载量：11 财富值：免费

物业物品放行工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：275 下载量：12 财富值：免费

物业客户投诉处理工作 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：134 下载量：9 财富值：免费

物业客户投诉处理工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：1875 下载量：30 财富值：免费

停水处理工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：566 下载量：10 财富值：免费

噪音污染处理工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：101 下载量：10 财富值：免费

谈物业管理的运作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：106 下载量：7 财富值：免费

拾获财物处理工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：103 下载量：9 财富值：免费

抢劫应急处理工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：165 下载量：9 财富值：免费

煤气泄露处理工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

礼宾员与业主发生冲突的处理工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：83 下载量：10 财富值：免费

重庆花园物业管理投标书方案 63P

发布时间：2012/5/9 阅读量：160 下载量：10 财富值：免费

万达商业广场管理公司写字楼物业管理方案 22P

发布时间：2012/5/9 阅读量：551 下载量：23 财富值：免费

商业广场清洁管理方案 21P

发布时间：2012/5/9 阅读量：638 下载量：13 财富值：免费

物业绿化部门职能明细 3P

发布时间：2012/5/9 阅读量：157 下载量：8 财富值：免费

保安考核量表 2P

发布时间：2012/5/9 阅读量：166 下载量：12 财富值：免费

新华物业离职时制服交还流程 1P

发布时间：2012/5/9 阅读量：208 下载量：8 财富值：免费

新华物业二次装修申请办理规程 2P

发布时间：2012/5/9 阅读量：235 下载量：8 财富值：免费

物业纠纷事件处理流程图 1P

发布时间：2012/5/9 阅读量：176 下载量：11 财富值：免费

业主填写书面装修申请(图纸) 2P

发布时间：2012/5/9 阅读量：651 下载量：9 财富值：免费

富丽达花园绿化部综合考核检验标准 1P

发布时间：2012/5/9 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

安诚物业督导工作流程 6P

发布时间：2012/5/8 阅读量：121 下载量：14 财富值：免费

深圳工诚集团物业管理法规教材 14P

发布时间：2012/5/8 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

工诚物业5S手册初稿 10P

发布时间：2012/5/8 阅读量：119 下载量：10 财富值：免费

重点防火部位巡检要求程序 3P

发布时间：2012/5/8 阅读量：185 下载量：9 财富值：免费

工诚物业5S实施计划 5P

发布时间：2012/5/8 阅读量：77 下载量：6 财富值：免费

万科物业监控镜头发现异常情况工作指引 1P

发布时间：2012/5/8 阅读量：232 下载量：14 财富值：免费

酒吧茶吧咖啡厅保洁员培训管理实施 3P

发布时间：2012/5/2 阅读量：105 下载量：7 财富值：免费

新华物业设备外判流程表及申请 2P

发布时间：2012/5/2 阅读量：36 下载量：9 财富值：免费

工诚物业:如何改善工作效果及效率 4P

发布时间：2012/5/2 阅读量：104 下载量：8 财富值：免费

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香江物业来访客人出入流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：香江物业,物业管理,出入流程,来访客人

内容摘要：值班人员利用门禁系统联系业主或客人到访公司部门,向业主或公司工作人员确认来访事宜 [详细]

阅读量：76 下载量：11 财富值：免费

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物业物品放行工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,放行工作,物业物品

内容摘要：当值人员核对所携物品于《物品放行条》与所列物品是否相符。 [详细]

阅读量：275 下载量：12 财富值：免费

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物业客户投诉处理工作

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,物业客户,投诉处理

内容摘要：1、一般性投诉可以解决的立即处理,不能解决的报服务中心协调解决(一般性投诉4小时内解决,情节严重的投诉一天内解决,重大投诉的3天 [详细]

阅读量：134 下载量：9 财富值：免费

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物业客户投诉处理工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,物业客户,投诉

内容摘要：服务中心指定首问责任人,按约定时间回复业主处理结果。 [详细]

阅读量：1875 下载量：30 财富值：免费

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停水处理工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,停水处理,工作流程

内容摘要：1接停水通知后全面了解停水时间、原因;2会议传达或通知形式将停水信息通报至名岗位,做好对业主的解释工作 [详细]

阅读量：566 下载量：10 财富值：免费

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噪音污染处理工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,噪音污染

内容摘要：通知巡逻礼宾员立即赴现场查看噪音来源及程度,并将调查情况汇报领班、主管,主管、领班,主管、领班根据实际情况做 [详细]

阅读量：101 下载量：10 财富值：免费

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谈物业管理的运作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,运作流程

内容摘要：物业管理是一复杂、完整的系统工程,良好的物业管理可以极大地提高物业的经济使用寿命,极具投资升值的保障。专业及完善的物业管理,是能够为客户提供 [详细]

阅读量：106 下载量：7 财富值：免费

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拾获财物处理工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,工作流程,拾获财物

内容摘要：在小区公共地方,如走廊、楼梯等拾获财物或接获他人交来之拾获财物, [详细]

阅读量：103 下载量：9 财富值：免费

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抢劫应急处理工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,应急处理,抢劫,工作流程

内容摘要：主管立即通知礼宾人员封锁通道,小区出入口加派人手加强人员的询问检查,通知监控中心对小区所有区域进行搜寻,对可疑人员进行录像 [详细]

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煤气泄露处理工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：煤气泄露,物业管理,处理工作

内容摘要：煤气泄露处理工作流程,处理完毕后将事情汇总上报,并于公告栏内公布事故原因 [详细]

阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

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礼宾员与业主发生冲突的处理工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,礼宾员,业主

内容摘要：当礼宾员与业主发生冲突时当值领班、主管应迅速赶到现场 [详细]

阅读量：83 下载量：10 财富值：免费

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重庆花园物业管理投标书方案

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,重庆花园

内容摘要：重庆**物业管理有限公司成立于2005年,自成立之始就以“严谨、务实”的工作态度,服务于**物业的广大业主。集总结了一整套管理和服务的经验。 [详细]

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万达商业广场管理公司写字楼物业管理方案

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,写字楼

内容摘要：物业管理的日常服务与联系是物业管理服务最基本的一项日常工作。物业管理的宗旨是为业户提供服务,物业公司通过有效的服务来保证业户的需求,树立企业 [详细]

阅读量：551 下载量：23 财富值：免费

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商业广场清洁管理方案

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,清洁管理,商业广场

内容摘要：我公司是一家专业化的物业清洁公司。公司立足z,充分利用z得天独厚的地域优势和蓬勃发展的高新技术,以领先的清洁技术为后盾,以完善的服务为先导, [详细]

阅读量：638 下载量：13 财富值：免费

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物业绿化部门职能明细

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,绿化部门,职能明细

内容摘要：执行公司的各项通用管理标准与工作标准,结合在物业管理项目的特点,制订与之相适应的服务标准和工作标准(适用时),并组织实施; [详细]

阅读量：157 下载量：8 财富值：免费

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保安考核量表

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,保安考核

内容摘要：如工作中,出现物品丢失,视情节严重程度,减1-5分;如在工作中,出现人员斗殴、吵架未及时制止,减5分;如在工作中,出现有关纠纷,未及时赶到现 [详细]

阅读量：166 下载量：12 财富值：免费

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新华物业离职时制服交还流程

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,新华物业

内容摘要：凭行政人事部的《工作交接表》到布草房,可要求布草房职员打印一份本人领用制服的明细清单,然后按单上项目依据《北星物业公司制服管理规定》办理清退 [详细]

阅读量：208 下载量：8 财富值：免费

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新华物业二次装修申请办理规程

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,申请办理,二次装修

内容摘要：办理有关缴费手续:1、业主装修保证金。2、装修许可证工本费。3、装修垃圾清运费。4、装修工人工作证工本费、押金。 [详细]

阅读量：235 下载量：8 财富值：免费

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物业纠纷事件处理流程图

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,纠纷事件,物业

内容摘要：如械斗激烈,场面难以控制,通知消防中心打110报警,通知各岗位做好堵截工作,并报告公司领导。 [详细]

阅读量：176 下载量：11 财富值：免费

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业主填写书面装修申请(图纸)

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,装修申请

内容摘要：富丽达花园装修申请、验收工作流程,业主填写书面装修申请(图纸),经管理处初审后送工程部复审 [详细]

阅读量：651 下载量：9 财富值：免费

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富丽达花园绿化部综合考核检验标准

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,绿化部,富丽达花园

内容摘要：1、上班穿工作服,戴工作牌,上班不穿拖鞋,不抽烟;2、上下班时,手不放在衣口袋内,不搭肩挽背;3、精神饱满,仪表整洁,不蓬头散发; [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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安诚物业督导工作流程

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,安诚物业,督导工作流程

内容摘要：第一章总则第一条:为确保及时高效开展督导工作,贯彻实施《督导工作管理规定》,特制定本工作流程;第二条:本督导工作流程适用z市橄榄园物业管理 [详细]

阅读量：121 下载量：14 财富值：免费

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深圳工诚集团物业管理法规教材

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,深圳工诚

内容摘要：第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。　　第二条本条例所称物业管理, [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

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工诚物业5S手册初稿

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,5s手册,工诚物业

内容摘要：人造环境,环境育人。没有一个好的工作环境,企业就无法造就人才,更无法留住人才。推行5S,不仅能改善生产环境、提高产品品质,更重要的是通过推行 [详细]

阅读量：119 下载量：10 财富值：免费

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重点防火部位巡检要求程序

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,重点防火,巡检要求

内容摘要：巡检时,仔细查看灭火器的备用情况及锅炉运行及使用情况,有无存有安全隐患,四周有无烟头或火种,并检查仪器表,对不明确的及时通知其工作人员进行询 [详细]

阅读量：185 下载量：9 财富值：免费

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工诚物业5S实施计划

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,5s实施计划,工诚物业

内容摘要：为进一步提升公司服务质量及完善5S实施工作,品质管理部根据公司实际情况对5S的实施内容、考核方式方法等进行了修改,编制了《5S手册》,将5S [详细]

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万科物业监控镜头发现异常情况工作指引

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,万科物业,监控镜头

内容摘要：万科物业监控镜头发现异常情况工作指引 [详细]

阅读量：232 下载量：14 财富值：免费

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酒吧茶吧咖啡厅保洁员培训管理实施

发布时间：2012/5/2 文档标签：咖啡厅,管理实施,保洁员培训,酒吧茶吧

内容摘要：规范员工培训工作,使员工培训系统化、规范化,确保员工具备满足工作需要 [详细]

阅读量：105 下载量：7 财富值：免费

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新华物业设备外判流程表及申请

发布时间：2012/5/2 文档标签：物业管理,流程表,设备外判

内容摘要：为统一外判断维修程序,简化工作,现提供设备外判流程表及申请表,供有关部门使用,借以使各部门有统一及有效沟通。 [详细]

阅读量：36 下载量：9 财富值：免费

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工诚物业:如何改善工作效果及效率

发布时间：2012/5/2 文档标签：物业管理

内容摘要：有不理解的问题要及早提问,避免作业中途有不懂的问题。 [详细]

阅读量：104 下载量：8 财富值：免费

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