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电梯运行管理标准作业规程 4P

发布时间：2011/11/30 阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

盛智物业投资广场工作手册 12P

发布时间：2011/11/30 阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

物业管理客服工作规程 15P

发布时间：2011/11/29 阅读量：46 下载量：9 财富值：免费

新华腾源物业管理公司各种管理规程 56P

发布时间：2011/11/29 阅读量：63 下载量：6 财富值：免费

保安服务操作规程与质量控制 24P

发布时间：2011/11/29 阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

安全操作规程 6P

发布时间：2011/11/29 阅读量：131 下载量：7 财富值：免费

物业社区文化管理规程 2P

发布时间：2011/11/28 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

幸福花园设备管理规程 14P

发布时间：2011/11/25 阅读量：53 下载量：6 财富值：免费

中海物业安全、消防管理作业规程 15P

发布时间：2011/11/24 阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

西景花园物业管理公司清洁绿化管理规程 9P

发布时间：2011/11/24 阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

科海物业管理标准作业规程-保洁管理篇 24P

发布时间：2011/11/23 阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

港中旅花园物业租赁服务管理规程 13P

发布时间：2011/11/23 阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

物业接管验收标准作业规程 5P

发布时间：2011/11/22 阅读量：141 下载量：7 财富值：免费

火警火灾应急处理标准作业规程 2P

发布时间：2011/11/21 阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

物业分项管理标准 0P

发布时间：2011/11/21 阅读量：28 下载量：7 财富值：免费

停车场管理标准作业规程 2P

发布时间：2011/11/21 阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

城市花园小区智能化系统管理方案 11P

发布时间：2011/11/21 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

深圳中海物业保洁的培训规程 21P

发布时间：2011/11/21 阅读量：46 下载量：10 财富值：免费

惠康物业管理有限公司绿化管理规程 18P

发布时间：2011/11/21 阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

保洁服务规程 10P

发布时间：2011/11/21 阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

雅居乐安全管理岗交接班控制规程 2P

发布时间：2011/11/20 阅读量：100 下载量：9 财富值：免费

雅居乐地面巡逻工作规程 4P

发布时间：2011/11/20 阅读量：139 下载量：9 财富值：免费

空调设备(设施)运行管理规程 1P

发布时间：2011/11/20 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

空调设备维修保养规程 1P

发布时间：2011/11/20 阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

西景花园物业管理公司财务管理规程 57P

发布时间：2011/11/17 阅读量：38 下载量：9 财富值：免费

公安部保安员培训教学大纲 20P

发布时间：2011/11/17 阅读量：486 下载量：10 财富值：免费

物业投诉处理规程 3P

发布时间：2011/11/17 阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

大厦、小区保安部工作规程 3P

发布时间：2011/11/16 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

物业管理处业主档案管理规程 7P

发布时间：2011/11/16 阅读量：188 下载量：8 财富值：免费

物业访问业户工作规程 2P

发布时间：2011/11/16 阅读量：18 下载量：8 财富值：免费

4P

电梯运行管理标准作业规程

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,电梯运行管理,作业规程

内容摘要：曳引电机有无异常噪音或气味,是否温度过高(烫手),曳引电机轴承是否需要加注润滑油,螺栓是否松动。 [详细]

阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

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盛智物业投资广场工作手册

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,投资广场,盛智物业,工作手册

内容摘要：制订下属各岗位规范及操作规程,督促检查下属严格执行岗位责任制度、操作规程及设备检修保养制度。 [详细]

阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

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15P

物业管理客服工作规程

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,工作规程

内容摘要：客户服务主管负责每月底编制下月《值班安排表》,管理员依照《值班安排表》进行值班。 [详细]

阅读量：46 下载量：9 财富值：免费

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56P

新华腾源物业管理公司各种管理规程

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,新华腾源,管理规程

内容摘要：服务对象来咨询业务、办事、反映情况第一位接待或被问到者即为首问责任人,首问责任人必须负责接待、导办、服务、受理。 [详细]

阅读量：63 下载量：6 财富值：免费

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保安服务操作规程与质量控制

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,保安服务,操作规程

内容摘要：保安服务一般按照合同约定,采取门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式,保护客户人身、财产和信息等安全,维护客户 [详细]

阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

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6P

安全操作规程

发布时间：2011/11/29 文档标签：物业管理,安全操作规程

内容摘要：必须熟悉所负责范围内的线路、开关及各种电气设备性能及绝缘情况,并学会触电急救和人工呼吸法。 [详细]

阅读量：131 下载量：7 财富值：免费

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物业社区文化管理规程

发布时间：2011/11/28 文档标签：物业管理,社区文化,管理规程

内容摘要：目的创建社区文化,加强小区精神文明建设,丰富业主(住户)文化生活,加强管理处与业户的沟通了解。 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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14P

幸福花园设备管理规程

发布时间：2011/11/25 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：管理处负责机电设备日常操作、运行、巡查、点检及《公共机电设备维修保养合同》委托范围外的一切保养、维修工作,填写相关记录,编制保养计划,与供方 [详细]

阅读量：53 下载量：6 财富值：免费

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15P

中海物业安全、消防管理作业规程

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理

内容摘要：针对功能布局、物业特点,实行“公共区域统一调配,人防、技防紧密结合”的安全管理思路,设置层级安全屏障,对每一处安全关键点设定相对应的管理防范 [详细]

阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

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9P

西景花园物业管理公司清洁绿化管理规程

发布时间：2011/11/24 文档标签：物业管理,管理规程

内容摘要：环境卫生是21世纪的主要趋势,也是物业管理综合服务的主要内容之一,是直接代表我们物业管理公司对外形象的一个重要窗口。 [详细]

阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

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24P

科海物业管理标准作业规程-保洁管理篇

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,保洁,科海物业

内容摘要：规范员工培训工作,使员工培训系统化、规范化,确保员工具备满足工作需要的知识技能。 [详细]

阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

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13P

港中旅花园物业租赁服务管理规程

发布时间：2011/11/23 文档标签：物业管理,物业租赁,管理规程

内容摘要：規範“港中旅花园”自有物業(房屋、商鋪)等的租賃工作,爭取良好的經濟效益和社會效益。 [详细]

阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

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5P

物业接管验收标准作业规程

发布时间：2011/11/22 文档标签：验收标准,物业管理,作业规程

内容摘要：新建物业竣工后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的 [详细]

阅读量：141 下载量：7 财富值：免费

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火警火灾应急处理标准作业规程

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,火警,火灾

内容摘要：适用范围适用于物业部辖区内火警、火灾的应急处理。 [详细]

阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

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0P

物业分项管理标准

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理

内容摘要：建立设备24小时管理制度、操作规程,运行、维护保养及维修记录完整;建立健全设备管理台帐、计量器具及维保工具台帐和技术性文件资料明细表,完整率 [详细]

阅读量：28 下载量：7 财富值：免费

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停车场管理标准作业规程

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理

内容摘要：停车场只对辖区内的住户、本公司职员及前来辖区内消费的客人开放,其余外来车辆不允许在停车场内停放。 [详细]

阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

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城市花园小区智能化系统管理方案

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,智能化,城市花园

内容摘要：对监控总值班室人员进行系统结构、系统工作原理,所辖设备的性能、原理、特点、操作规程、维修保养规范,故障处理方法、报警处理程序等方面的培训。 [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

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21P

深圳中海物业保洁的培训规程

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,中海物业,深圳

内容摘要：上岗前应按规定穿着管理处统一的制服,制服要干净、整洁、鞋子要擦(洗)干净。通常员工的袜子的颜色应跟鞋子的颜色一致,以黑色为主。制服不得越季穿 [详细]

阅读量：46 下载量：10 财富值：免费

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18P

惠康物业管理有限公司绿化管理规程

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,绿化,惠康,物业

内容摘要：物业服务中心物业部负责对绿化管理进行不定期巡查。物业服务中心绿化主管主任负责对绿化日常养护进行日检。公司质量检查组负责对绿化管理进行月检,并 [详细]

阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

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保洁服务规程

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,规程,服务,保洁

内容摘要：擦:从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具、柜子。重点擦电灯开关插座盒、空调风口、梯脚板、门窗、窗台、暖气罩及一些高处等 [详细]

阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

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雅居乐安全管理岗交接班控制规程

发布时间：2011/11/20 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范安全管理员岗位的交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确,防止因交接不清而产生推诿现象。 [详细]

阅读量：100 下载量：9 财富值：免费

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雅居乐地面巡逻工作规程

发布时间：2011/11/20 文档标签：物业管理,企业管理

内容摘要：接班后,巡逻岗安全管理员应按安全管理部规定的巡逻路线巡逻,并在规定地点按时在《巡逻签到表》上签到,正确使用电子巡更系统并检查巡更点是否完好。 [详细]

阅读量：139 下载量：9 财富值：免费

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空调设备(设施)运行管理规程

发布时间：2011/11/20 文档标签：物业管理

内容摘要：空调工每周打扫一次机房,每月清洁机组一次,做到墙壁、地面、设备无积尘、无水渍,空调机房整齐、有序。 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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空调设备维修保养规程

发布时间：2011/11/20 文档标签：物业管理

内容摘要：空调设备由空调工按空调工程师编写的设施设备月度、年度保养检修计划作好设备的检修与保养工作,并作好记录。 [详细]

阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

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西景花园物业管理公司财务管理规程

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,财务管理,西景花园

内容摘要：负责编制公司的年度财务预算方案、决算方案,负责编制公司的利润分配方案和弥补亏损方案。负责编制公司月、季财务收支计划和资金使用计划。 [详细]

阅读量：38 下载量：9 财富值：免费

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公安部保安员培训教学大纲

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,保安员

内容摘要：熟记出入守卫(门卫)、目标部位守护常识、服务内容和岗位要求,掌握了出入口守卫(门卫)、目标部位守护操作规程和技能,严格遵守出入口守卫(门卫) [详细]

阅读量：486 下载量：10 财富值：免费

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物业投诉处理规程

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,处理规程,物业投诉

内容摘要：为加强与客户的沟通,确保客户投诉得到及时、有效的处理,提高客户对管理处服务的满意度。 [详细]

阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

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大厦、小区保安部工作规程

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,工作规程

内容摘要：签到箱的安装。小区每20000m2安装1个,大厦每座五层楼安装1个。签到箱型号统一,钥匙统一(尽量能共用),具体位置由管理处确定。 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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物业管理处业主档案管理规程

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理

内容摘要：规范业户资料,档案的编号、分类、整理、保管工作,为日后查考相关数据信息提供方便。 [详细]

阅读量：188 下载量：8 财富值：免费

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物业访问业户工作规程

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理

内容摘要：管理处主任负责组织业户访问工作和做好每月的业户访问总结,处理顾客意见和建议。 [详细]

阅读量：18 下载量：8 财富值：免费

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