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发布时间:2012/2/20
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发布时间:2012/2/10
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发布时间:2012/1/13
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内容摘要:随着质量管理的理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定国家或公司标准,对内部和供方的质量活动制定质量体系要求,产生了质量保证标准。
发布时间:2012/1/9
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物业管理员理论技能考试复习题 17P
发布时间:2011/12/30
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发布时间:2011/12/29
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发布时间:2011/12/28
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发布时间:2011/12/14
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发布时间:2011/12/13
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组织行为管理学-激励理论与应用 52P
发布时间:2011/12/9
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管理学-管理活动及理论 80P
发布时间:2011/12/8
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发布时间:2011/12/6
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内容摘要:基本理论、薪酬决策的目的与途径薪酬水平与结构所考虑的因素,奖金提成制度.
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内容摘要:客户生命周期是指当一个客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始,直到客户与企业的业务关系完全终止且与之相关的事宜完全处理完毕的这
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发布时间:2012/1/13
文档标签:其他资料,质量体系,iso9000-2000
内容摘要:随着质量管理的理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定国家或公司标准,对内部和供方的质量活动制定质量体系
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内容摘要:1. 定义管理。2. 区分效率与效果。3. 明确管理的职能。4. 区分谁是管理者。5. 确定管理者扮演的角色。6. 明确管理者的基本职责和技
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内容摘要:物业管理企业有依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理,依照物业管理合同和有关规定收取管理费用;制止违反规章制度的行为;要求业主委员会协
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内容摘要:弗鲁姆对管理思想发展的贡献主要在两个方面:一是深入研究组织中个人的激励和动机,率先提出了形态比较完备的期望理论模式;二是从分析领导者与下属分
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内容摘要:企业再造也译为“公司再造”、“再造工程”( Reengineering)。它是1993年开始在美国出现的关于企业经营管理方式的一种新的理论和
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内容摘要:纵观长春市物业管理走过的发展历程,研究解决长春市物业管理的主要矛盾,现仅就长春市物业管理的现状及发展谈几点看法。
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内容摘要:本文首先从西方管理观念及市场学的层面入手,了解顾客服务及优质管理的需要,继而从中国儒学的观念,寻求与人相处及提高服务质素的方法。
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内容摘要:激励是组织中对人的工作行为的有效激发,是促进和改变人的工作行为的手段或方法,它可以激发人的动机,导向人的行为,发挥人的潜能,满足人的需要,最
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内容摘要:中国早期的管理思想虽然博大精深,但管理理论却最先出现于西方,而且时至今日,仍未形成有中国特色的管理理论,这不能不发人深省。因此,这里介绍的主
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内容摘要:MILESTONE是什么?起什么作用?为什么IT项目的阶段要比建筑项目的多?项目的阶段与项目目标的关系?Stage-Gate---阶-门理论
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