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治安事件处理工作流程 2P
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物业物品放行工作流程 2P
发布时间:2012/5/10
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物业客户投诉处理工作流程 2P
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噪音污染处理工作流程 2P
发布时间:2012/5/10
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停车场运行管理操作流程 2P
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谈物业管理的运作流程 2P
发布时间:2012/5/10
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拾获财物处理工作流程 2P
发布时间:2012/5/10
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煤气泄露处理工作流程 2P
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物业水浸事件处理流程图 2P
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物业拾遗管理操作流程图 1P
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物业纠纷事件处理流程图 1P
发布时间:2012/5/9
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内容摘要:1、做好现场事态控制2、通知主管到场处理3、消防中心接报进行录像
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内容摘要:就近或巡逻礼宾员立即赴现场于其对话并通知领班、主管,主管到场后了解情况,请示是否报警
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内容摘要:1每周对区域报警器、集中报警器巡视检查一次,电源是否正常,各按钮是否在接收状态2每月检查一次各报警器的内部接线端子是否松动,主干线路、信号线
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内容摘要:1当值人员须对所有出入车辆登记,区分时租车和月租车。2严禁超高、装载易燃易爆危险品、车况不良、漏油等车辆入场,以免发生危险或造成车道堵塞。3
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内容摘要:指引到相关部门补办手续(客服中心),要求其出示身份证件临时登记
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内容摘要:当值人员核对所携物品于《物品放行条》与所列物品是否相符。
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内容摘要:服务中心指定首问责任人,按约定时间回复业主处理结果。
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内容摘要:1立即通知领班和、主管、经理,并记录故障时间2报工程部维修,尽快恢复正常使用3未能恢复使用前,通知出入口岗位当值人员,使用手动计费4按手动计
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内容摘要:业主持有效购房手续及证明到售楼部开具交楼通知书和收楼证明书
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内容摘要:业主持有效购房手续及证明到售楼部开具交楼通知书和收楼证明书
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内容摘要:通知巡逻礼宾员立即赴现场查看噪音来源及程度,并将调查情况汇报领班、主管,主管、领班,主管、领班根据实际情况做
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内容摘要:1持有《已售车位停车证》,并要求将正面放在挡风玻璃左侧,以便于检查;2驾驶员《已售车位IC卡》在出、入口处读卡自动起杆放行3《已售车位IC卡
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内容摘要:物业管理是一复杂、完整的系统工程,良好的物业管理可以极大地提高物业的经济使用寿命,极具投资升值的保障。专业及完善的物业管理,是能够为客户提供
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内容摘要:在小区公共地方,如走廊、楼梯等拾获财物或接获他人交来之拾获财物,
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内容摘要:煤气泄露处理工作流程,处理完毕后将事情汇总上报,并于公告栏内公布事故原因
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内容摘要:当礼宾员与业主发生冲突时当值领班、主管应迅速赶到现场
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内容摘要:水源未中断前,组织小区各部门值班人员采取有效措施,拦截和疏泄积水,防止水浸蔓延,尽可能减少水浸所致的损失。
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内容摘要:新华物业盘查可疑人员流程图,带回安全管理部做进一步调查,有否作案工具或可疑物品
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内容摘要:凭行政人事部的《工作交接表》到布草房,可要求布草房职员打印一份本人领用制服的明细清单,然后按单上项目依据《北星物业公司制服管理规定》办理清退
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内容摘要:启用对讲系统与被困人员联系,了解梯内人数和健康状态,安慰被困人员,告知很快有人前来解救
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内容摘要:用户在小区内遗失物品,若需管是公司协助寻找,应立即致电或到管理公司安全管理部
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内容摘要:如械斗激烈,场面难以控制,通知消防中心打110报警,通知各岗位做好堵截工作,并报告公司领导。
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内容摘要:1、 对于清洁有偿、无偿服务的鉴定,一般以业主搬家私入住后就为有偿服务,按收费标准执行。
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