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保洁服务规程 10P

发布时间：2011/11/21 阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

雅居乐安全管理岗交接班控制规程 2P

发布时间：2011/11/20 阅读量：100 下载量：9 财富值：免费

雅居乐地面巡逻工作规程 4P

发布时间：2011/11/20 阅读量：139 下载量：9 财富值：免费

空调设备(设施)运行管理规程 1P

发布时间：2011/11/20 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

空调设备维修保养规程 1P

发布时间：2011/11/20 阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

西景花园物业管理公司财务管理规程 57P

发布时间：2011/11/17 阅读量：38 下载量：9 财富值：免费

公安部保安员培训教学大纲 20P

发布时间：2011/11/17 阅读量：486 下载量：10 财富值：免费

物业投诉处理规程 3P

发布时间：2011/11/17 阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

大厦、小区保安部工作规程 3P

发布时间：2011/11/16 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

物业管理处业主档案管理规程 7P

发布时间：2011/11/16 阅读量：188 下载量：8 财富值：免费

物业访问业户工作规程 2P

发布时间：2011/11/16 阅读量：18 下载量：8 财富值：免费

九个物业护卫案例 8P

发布时间：2011/11/16 阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

龙轩物业保安服务作业规程 34P

发布时间：2011/11/16 阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

广州市物业小区管理规约范本 7P

发布时间：2011/11/16 阅读量：190 下载量：7 财富值：免费

物业管理标准作业规程 0P

发布时间：2011/11/16 阅读量：96 下载量：6 财富值：免费

物业保安服务操作规程与质量控制 21P

发布时间：2011/11/15 阅读量：151 下载量：7 财富值：免费

某优秀大厦消防安全管理制度 28P

发布时间：2011/11/15 阅读量：115 下载量：8 财富值：免费

深圳正嘉物业安全管理手册 60P

发布时间：2011/11/15 阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

西景花园物业管理公司租户服务规程 8P

发布时间：2011/11/14 阅读量：92 下载量：10 财富值：免费

物业管理标准作业规程(下)精 153P

发布时间：2011/11/14 阅读量：57 下载量：8 财富值：免费

物业管理公司有偿服务处理规程服务标准项目价目表 7P

发布时间：2011/11/14 阅读量：1685 下载量：31 财富值：免费

珠海某物业公司客服部工作规程及相关制度 20P

发布时间：2011/11/14 阅读量：81 下载量：9 财富值：免费

物业客户装修管理规程 7P

发布时间：2011/11/14 阅读量：30 下载量：9 财富值：免费

工业园物业管理方案范例 57P

发布时间：2011/11/14 阅读量：422 下载量：15 财富值：免费

中兆物业给排水工作手册中区生活泵操作规程 1P

发布时间：2011/11/14 阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

中兆物业给排水工作手册高区生活泵操作规程 1P

发布时间：2011/11/14 阅读量：114 下载量：7 财富值：免费

中兆物业给排水工作手册7低区生活泵操作规程 1P

发布时间：2011/11/14 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

中兆物业给排水工作手册6给排水设施(设施)操作规程 2P

发布时间：2011/11/14 阅读量：92 下载量：7 财富值：免费

物业公司质量检查考核评分细则 5P

发布时间：2011/11/11 阅读量：620 下载量：20 财富值：免费

万科物业管理公司检查考核评分细则 5P

发布时间：2011/11/11 阅读量：506 下载量：72 财富值：免费

10P

保洁服务规程

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,规程,服务,保洁

内容摘要：擦:从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具、柜子。重点擦电灯开关插座盒、空调风口、梯脚板、门窗、窗台、暖气罩及一些高处等 [详细]

阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

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雅居乐安全管理岗交接班控制规程

发布时间：2011/11/20 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范安全管理员岗位的交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确,防止因交接不清而产生推诿现象。 [详细]

阅读量：100 下载量：9 财富值：免费

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4P

雅居乐地面巡逻工作规程

发布时间：2011/11/20 文档标签：物业管理,企业管理

内容摘要：接班后,巡逻岗安全管理员应按安全管理部规定的巡逻路线巡逻,并在规定地点按时在《巡逻签到表》上签到,正确使用电子巡更系统并检查巡更点是否完好。 [详细]

阅读量：139 下载量：9 财富值：免费

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空调设备(设施)运行管理规程

发布时间：2011/11/20 文档标签：物业管理

内容摘要：空调工每周打扫一次机房,每月清洁机组一次,做到墙壁、地面、设备无积尘、无水渍,空调机房整齐、有序。 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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1P

空调设备维修保养规程

发布时间：2011/11/20 文档标签：物业管理

内容摘要：空调设备由空调工按空调工程师编写的设施设备月度、年度保养检修计划作好设备的检修与保养工作,并作好记录。 [详细]

阅读量：59 下载量：6 财富值：免费

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57P

西景花园物业管理公司财务管理规程

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,财务管理,西景花园

内容摘要：负责编制公司的年度财务预算方案、决算方案,负责编制公司的利润分配方案和弥补亏损方案。负责编制公司月、季财务收支计划和资金使用计划。 [详细]

阅读量：38 下载量：9 财富值：免费

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20P

公安部保安员培训教学大纲

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,保安员

内容摘要：熟记出入守卫(门卫)、目标部位守护常识、服务内容和岗位要求,掌握了出入口守卫(门卫)、目标部位守护操作规程和技能,严格遵守出入口守卫(门卫) [详细]

阅读量：486 下载量：10 财富值：免费

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物业投诉处理规程

发布时间：2011/11/17 文档标签：物业管理,处理规程,物业投诉

内容摘要：为加强与客户的沟通,确保客户投诉得到及时、有效的处理,提高客户对管理处服务的满意度。 [详细]

阅读量：30 下载量：8 财富值：免费

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3P

大厦、小区保安部工作规程

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,工作规程

内容摘要：签到箱的安装。小区每20000m2安装1个,大厦每座五层楼安装1个。签到箱型号统一,钥匙统一(尽量能共用),具体位置由管理处确定。 [详细]

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物业管理处业主档案管理规程

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理

内容摘要：规范业户资料,档案的编号、分类、整理、保管工作,为日后查考相关数据信息提供方便。 [详细]

阅读量：188 下载量：8 财富值：免费

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物业访问业户工作规程

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理

内容摘要：管理处主任负责组织业户访问工作和做好每月的业户访问总结,处理顾客意见和建议。 [详细]

阅读量：18 下载量：8 财富值：免费

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8P

九个物业护卫案例

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,物业护卫,案例

内容摘要：物业管理日常工作当中的每一个细节都不容忽视,很明显该案例是由于物业管理公司对滴水结冰可能造成损害事故情况的忽略而造成的,因此物业公司在对小区 [详细]

阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

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龙轩物业保安服务作业规程

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,保安服务,龙轩物业,作业规程

内容摘要：物业项目内全体保安上班时间均应着统一发放的服装,下班后不得将制服穿离本区域。制服必须保持清洁、整齐、平整、细心保管。 [详细]

阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

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7P

广州市物业小区管理规约范本

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,广州,管理规约范本,物业小区

内容摘要：第一条为加强本小区物业的管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,根据《物权法》、《物业管理 [详细]

阅读量：190 下载量：7 财富值：免费

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物业管理标准作业规程

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,规程,标准作业

内容摘要：参加由公司统一安排的专项物业管理知识培训及物业管理IS9002质量体系知识培训:a) 物业管理的基本法规、条例、实施细则;b) 物业管理基本 [详细]

阅读量：96 下载量：6 财富值：免费

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物业保安服务操作规程与质量控制

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,保安,操作规程,物业

内容摘要：为满足公民、法人和其他组织的安全需求,依照法律、法规、规章和国家有关规定,由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务及相关服务的行为。保 [详细]

阅读量：151 下载量：7 财富值：免费

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某优秀大厦消防安全管理制度

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,大厦,安全,消防

内容摘要：本标准规定了大厦消防安全管理的术语和定义、消防安全职责、消防安全制度和操作规程、场所设置要求、消防安全管理措施、防火检查、火灾隐患整改、消防 [详细]

阅读量：115 下载量：8 财富值：免费

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深圳正嘉物业安全管理手册

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,安全,管理手册,正嘉,深圳

内容摘要：摩托车、自行车存放管理规定监控录像带管理规定物品出入管理规定管理处护卫主管工作规程 [详细]

阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

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8P

西景花园物业管理公司租户服务规程

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,租户服务规程,西景花园

内容摘要：客户服务中心负责协助租户办理入住手续,以保证租户能顺利入住。办理新租户入迁的工作程序主要包括: 办理入住手续、介绍日常服务、处理用户资料、通 [详细]

阅读量：92 下载量：10 财富值：免费

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153P

物业管理标准作业规程(下)精

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,标准作业规程(下)精

内容摘要：钥匙在启动位置停留的时间最长不要超过5-7秒,如果在上述时间内柴油发电机不能启动,则应把钥匙立即回复到“0”位。间隔30秒钟后再行第二次启动 [详细]

阅读量：57 下载量：8 财富值：免费

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7P

物业管理公司有偿服务处理规程服务标准项目价目

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,管理公司,物业

内容摘要：1.提供服务过程由客户服务专员主动作定期质量跟踪,确保服务品质2.向业户出示工作证件进入服务现场 [详细]

阅读量：1685 下载量：31 财富值：免费

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珠海某物业公司客服部工作规程及相关制度

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,珠海,物业

内容摘要：积极参加公司和部门组织的各类培训,入职培训和上岗培训必须经考核合格后方可正式任用和上岗。 [详细]

阅读量：81 下载量：9 财富值：免费

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7P

物业客户装修管理规程

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,规程,装修管理,客户,物业

内容摘要：允许对住宅楼地面、内墙面、天花板进行表面装修。住宅楼地面不准凿除原水泥水磨石面层,只允许凿毛。地面装修材料不得超过10毫米,不得铺设大理石等 [详细]

阅读量：30 下载量：9 财富值：免费

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工业园物业管理方案范例

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,工业园,管理方案,范例

内容摘要：绿化养护制度清洁卫生管理规定清洁作业规程及操作要领清洁服务质量标准检测方法意外事件处理办法消防应急方案 [详细]

阅读量：422 下载量：15 财富值：免费

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中兆物业给排水工作手册中区生活泵操作规程

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,中兆物业,工程管理,给排水工作手册,中区生活泵操作规程

内容摘要：开机时,由于通上电源,控制器已进入自动运行状态,过2-6分钟依次停关,然后进入正常运行恒压状态。 [详细]

阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

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中兆物业给排水工作手册高区生活泵操作规程

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,中兆物业,工程管理,给排水工作手册,高区生活泵操作规程

内容摘要：水泵起动后,查阅水压表,若水压表显示低于10公斤,应把排气阀打开排泄泵内空气,水压应趋于正常。 [详细]

阅读量：114 下载量：7 财富值：免费

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中兆物业给排水工作手册7低区生活泵操作规程

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,中兆物业,工程管理,给排水工作手册,低区生活泵操作规程

内容摘要：1、开机前准备:当管网水压低于3.5公斤时把给水管网主管供往低区(小区)主阀门关闭。 [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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中兆物业给排水工作手册6给排水设施(设施)操

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,中兆物业,工程管理,给排水工作手册,给排水设施(设施)操作规程

内容摘要：开启进水阀-将水泵控制柜的转换开关拔至“手动位置” [详细]

阅读量：92 下载量：7 财富值：免费

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物业公司质量检查考核评分细则

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,质量,检查

内容摘要：共用设备设施运行、使用及维护按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范 [详细]

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5P

万科物业管理公司检查考核评分细则

发布时间：2011/11/11 文档标签：物业管理,万科,物业

内容摘要：共用设备设施运行、使用及维护按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范 [详细]

阅读量：506 下载量：72 财富值：免费

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