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各类物业的管理与服务 79P

发布时间：2012/2/17 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

成都世纪城物业客户服务手册 32P

发布时间：2012/2/16 阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

大溪地别墅物业管理建议书 44P

发布时间：2012/2/16 阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

物业管理者的培养 14P

发布时间：2012/2/16 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

2006年龙湖管理最新解读 105P

发布时间：2012/2/15 阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

清洁管理的概念 9P

发布时间：2012/2/15 阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

网络化小区的建设与管理 7P

发布时间：2012/2/15 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

福建金龙商住小区物业管理方案 8P

发布时间：2012/2/15 阅读量：169 下载量：7 财富值：免费

保利广州物业划帐协议书 2P

发布时间：2012/2/15 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

物业公司举证困境与对策的浅析 5P

发布时间：2012/2/15 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

如何做好物业管理服务营销 5P

发布时间：2012/2/13 阅读量：831 下载量：8 财富值：免费

物业客户中心培训教材物业管理财务基础知识 3P

发布时间：2012/2/13 阅读量：245 下载量：8 财富值：免费

过程和服务的监视和测量控制程序 2P

发布时间：2012/2/13 阅读量：290 下载量：8 财富值：免费

业主和住户满意程度测量控制程序 2P

发布时间：2012/2/13 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

恒大最新指引手册新 85P

发布时间：2012/2/11 阅读量：122 下载量：29 财富值：免费

2004年学生公寓项目部组织机构设置 19P

发布时间：2012/2/10 阅读量：117 下载量：6 财富值：免费

时代变革引发企业管理革命 19P

发布时间：2012/2/10 阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

采购审计方案规划与设想 28P

发布时间：2012/2/9 阅读量：126 下载量：13 财富值：免费

某高尚住宅小区物业公司管理方案 87P

发布时间：2012/2/8 阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

便民服务收费价目表一 3P

发布时间：2012/2/8 阅读量：267 下载量：11 财富值：免费

产业基金、REIT与房地产投资信托 6P

发布时间：2012/2/6 阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

住宅小区的管理原则研究 1P

发布时间：2012/2/3 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

停车场(库)和公共停车场(库)规划建设管理暂行规定 15P

发布时间：2012/2/1 阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

录用员工报到通知书 1P

发布时间：2012/1/31 阅读量：242 下载量：8 财富值：免费

客户收楼流程与表格收楼须知 2P

发布时间：2012/1/30 阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

管理处服务回访的内容及记录指引 4P

发布时间：2012/1/30 阅读量：97 下载量：8 财富值：免费

管理处服务回访工作规程 5P

发布时间：2012/1/30 阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

探讨城市社区建设与管理(郭学贤) 189P

发布时间：2012/1/30 阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

物业设备管理培训-小区给排水与热水供应 74P

发布时间：2012/1/29 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

房地产开发企业商业地产转让的纳税筹划 5P

发布时间：2008/12/22 阅读量：148 下载量：8 财富值：免费

79P

各类物业的管理与服务

发布时间：2012/2/17 文档标签：物业管理,服务,管理

内容摘要：住宅小区是指按照城市统一规划进行综合开发、建设,达到一定规模,基础设施配套比较齐全的居住区域。按居住户数或人口规模分为规模居住区、居住小区、 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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32P

成都世纪城物业客户服务手册

发布时间：2012/2/16 文档标签：物业管理,成都,客户服务,世纪城

内容摘要：服务内容接待业主,受理业主咨询、投诉;办理相关手续和证件,办公楼会议服务、报刊发送及其他相关工作,做好与相关行业主管部门的协调工作。 [详细]

阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

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44P

大溪地别墅物业管理建议书

发布时间：2012/2/16 文档标签：别墅,物业管理,大溪地

内容摘要：我们通过对客户综合的物业管理需求,提供全面的解决方案从而倡导在行业中的一种专业化服务理念。我们专注于长期的客户合作关系,而非简单的一次交易。 [详细]

阅读量：103 下载量：8 财富值：免费

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14P

物业管理者的培养

发布时间：2012/2/16 文档标签：物业管理

内容摘要：任何组织或设施的管理都是与管理者密切相关的。一个组织的成功与失败,一套设施的完好与破损,在相当大的程度上取决于管理者的素质及其努力程度。就 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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105P

2006年龙湖管理最新解读

发布时间：2012/2/15 文档标签：企业研究,2006年,龙湖管理,最新解读

内容摘要：为客户提供优质的产品与服务,倡导优质生活——秉承对建筑规划设计、施工质量的精益求精,对环境营造的精雕细刻。在此基础上,更推出高品质的物业管理 [详细]

阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

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9P

清洁管理的概念

发布时间：2012/2/15 文档标签：其他资料,清洁管理,概念

内容摘要：在物业区域中,整洁及其所带来的舒适和优美,是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性,会由此直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业区 [详细]

阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

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7P

网络化小区的建设与管理

发布时间：2012/2/15 文档标签：其他资料,建设,网络化小区,管理

内容摘要：信息化小区建设所提供的服务能够使各种详实的信息和服务与社区物业管理工作有机地结合起来,真正将服务更为准确、迅速、便捷地送达千家万户。因此,信 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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福建金龙商住小区物业管理方案

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,福建

内容摘要：为了搞好《金龙商贸广场》商贸、住宅区物业管理服务,给业主创造一个温馨、和谐、优美的居住环境,特制定如下实施方案:一、管理服务指导思想与目标 [详细]

阅读量：169 下载量：7 财富值：免费

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2P

保利广州物业划帐协议书

发布时间：2012/2/15 文档标签：常用合同,划帐协议书,物业

内容摘要：为了方便甲方缴交物业管理服务费用,经乙方与________银行办事处协商,银行办事处同意甲方通过该行划帐向乙方缴交物业管理服务费用,现甲、乙 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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物业公司举证困境与对策的浅析

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,对策,举证,调查研究,物业

内容摘要：物业纠纷案件之所以容易引发争议,除了物业管理相关的法律规范缺位(如业主组织的诉讼地位、物业服务合同主体界定等)原因外,另一重要原因在于评判或 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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5P

如何做好物业管理服务营销

发布时间：2012/2/13 文档标签：物业管理,服务营销,营销策略

内容摘要：物业管理是一项寓管理于服务之中的活动,物业管理的本质是服务。作为一种新兴的行业,随着《物权法》及《物业管理条例》等相关法律法规的相继出台,市 [详细]

阅读量：831 下载量：8 财富值：免费

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物业客户中心培训教材物业管理财务基础知识

发布时间：2012/2/13 文档标签：基础知识,财务,物业

内容摘要：物业管理服务费定义:是指物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对小区、内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目开展 [详细]

阅读量：245 下载量：8 财富值：免费

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2P

过程和服务的监视和测量控制程序

发布时间：2012/2/13 文档标签：工程管理

内容摘要：根据公司总的质量目标进行分解,转化为与质量相关的过程的质量目标,为保证目标的顺利完成,采用服务质量检查与考评的方法进行过程的服务的监视和测量 [详细]

阅读量：290 下载量：8 财富值：免费

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2P

业主和住户满意程度测量控制程序

发布时间：2012/2/13 文档标签：物业管理

内容摘要：a) 负责与业主和住户联络有效处理业主和住户的意见,负责保存相关服务记录;b) 负责组织对业主和住户满意程度进行测量,确定业主和住户的需求和 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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85P

恒大最新指引手册新

发布时间：2012/2/11 文档标签：恒大地产

内容摘要：为了保证项目工程安全生产、文明施工、质量第一、合理控制成本、按时交付使用的目标顺利实现,遵循诚信协作、服务与管理并举的原则,恒大集团将多年房 [详细]

阅读量：122 下载量：29 财富值：免费

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19P

2004年学生公寓项目部组织机构设置

发布时间：2012/2/10 文档标签：物业管理,组织机构设置,项目管理,项目部,公寓

内容摘要：一、履行总经理办公会议及行政例会的决定,完成部门工作目标;二、负责学生公寓物业服务中心全面物业服务与管理工作,组织贯彻实施公司总经理下达的项 [详细]

阅读量：117 下载量：6 财富值：免费

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19P

时代变革引发企业管理革命

发布时间：2012/2/10 文档标签：企业管理,时代变革

内容摘要：把客户需求和企业内部活动、以及供应商的资源整合在一起,体现了完全按用户需求制造或为客户提供个性化服务的思想,增强了企业适应市场与客户需 [详细]

阅读量：38 下载量：6 财富值：免费

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28P

采购审计方案规划与设想

发布时间：2012/2/9 文档标签：采购,审计,采购管理

内容摘要：在高校采购业务中,具体包括教学科研设备、各类行政设备、图书教材资料、后勤生活物资、各类用品用具及医疗器械药品等货物采购;各类基建、维修、网络 [详细]

阅读量：126 下载量：13 财富值：免费

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87P

某高尚住宅小区物业公司管理方案

发布时间：2012/2/8 文档标签：物业管理

内容摘要：为使管理服务工作更加贴近XXX高尚住宅小区中的“宅”与“人”,我们深入现场调研,所了解的基本情况如下 [详细]

阅读量：40 下载量：7 财富值：免费

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便民服务收费价目表一

发布时间：2012/2/8 文档标签：物业管理

内容摘要：当我中心无法维修时可与外面的专业维修联系,将服务外判,并从中收取中介服务费用,外判价格暂定为维修价的15%(中介费用)。 [详细]

阅读量：267 下载量：11 财富值：免费

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产业基金、REIT与房地产投资信托

发布时间：2012/2/6 文档标签：其他资料,房地产投资信托,产业基金

内容摘要：产业投资基金是与证券投资基金相对应的概念,证券投资基金直接投资于有价证券,产业投资基金则直接投资于产业领域。主要是对未上市企业进行股权投资并 [详细]

阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

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住宅小区的管理原则研究

发布时间：2012/2/3 文档标签：住宅小区,调查研究,管理原则

内容摘要：住宅小区的管理服务,与城市管理和人民生活息息相关。城市的第一要素是人,人的活动空间是城市,人的栖息之地在住宅。服务第一,方便群众是住宅小区一 [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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停车场(库)和公共停车场(库)规划建设管理

发布时间：2012/2/1 文档标签：建设管理,暂行规定

内容摘要：为逐步解决我市城市停车基础设施欠账问题,加快我市静态交通配套设施建设,促进停车事业健康有序和谐发展,构建高效快捷并与城市规模、人口和经济社会 [详细]

阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

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录用员工报到通知书

发布时间：2012/1/31 文档标签：企业管理,录用员工,报到通知书

内容摘要：报到后,本公司将在很愉快的气氛中,为您做职前介绍,包括让您知道本公司人事制度、福利、服务守则及其他注意事项,使您在本公司工作期间,满足、愉快 [详细]

阅读量：242 下载量：8 财富值：免费

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客户收楼流程与表格收楼须知

发布时间：2012/1/30 文档标签：收楼须知,物业管理,收楼流程

内容摘要：为能提供贵司以优质、便捷的服务,我司已聘请上海新创物业管理公司负责本大厦的物业管理,并代表我司与贵司协调租赁单元的接收事宜。 [详细]

阅读量：91 下载量：8 财富值：免费

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管理处服务回访的内容及记录指引

发布时间：2012/1/30 文档标签：记录指引,管理处服务回访,制度流程

内容摘要：规范管理处的服务、投诉处理的管理,不断地提高服务水平,提高业户对服务的满意率,同时多方面接受业户对服务意见的反馈,便于对服务质量的控制与改进 [详细]

阅读量：97 下载量：8 财富值：免费

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管理处服务回访工作规程

发布时间：2012/1/30 文档标签：管理处服务,制度流程,回访工作规程

内容摘要：规范管理处的服务、投诉处理回访的管理,通过回访取得业户对管理处服务定性、定向、定量的意见,在分析及采取整改措施的基础上,加强对服务质量的控制 [详细]

阅读量：61 下载量：8 财富值：免费

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探讨城市社区建设与管理(郭学贤)

发布时间：2012/1/30 文档标签：郭学贤,城市社区建设,市场研究,管理

内容摘要：家庭规模日趋小型化,老年人口的不断增长,必然引起家庭服务功能的变化,主要表现在对老人的赡养和对子女的抚养负担加重。 [详细]

阅读量：59 下载量：8 财富值：免费

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物业设备管理培训-小区给排水与热水供应

发布时间：2012/1/29 文档标签：小区,物业管理,给排水,热水供应,设备管理,物业

内容摘要：居住小区的给水排水管道是连接建筑和城镇给水排水管道的过渡管道,由于其服务范围不同,因而其设计流量布置与敷设等方面有一定的特殊性。 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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房地产开发企业商业地产转让的纳税筹划

发布时间：2008/12/22 文档标签：纳税筹划,营销策略,商业地产转让

内容摘要：商业地产是指用于各种零售、餐饮、娱乐、健身服务、休闲等经营用途的商业类地产,主要包括购物中心,专业市场,物流仓储中兴,直销店,娱乐类商业地产 [详细]

阅读量：148 下载量：8 财富值：免费

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